Zapewnienie wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza
Instytut Adama Mickiewicza
Zapewnienie wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza - szczegółowy opis znajduje się w załączniku A do SWZ
TerminTermin składania ofert wynosił 2025-11-21. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-10-21.
DostawcyNastępujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto? Co?- • Usługi w zakresie rozwijania internetu › Usługi w zakresie rozwijania internetowych lub intranetowych aplikacji klienckich
- • Luxembourg › Luxembourg
- • Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa
Historia zamówień
| Data | Dokument |
|---|---|
| 2025-10-21 | Ogłoszenie o zamówieniu |
| 2026-01-29 | Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-10-21)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zapewnienie wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza
Numer referencyjny:
Krótki opis:
Produkty/usługi: Usługi w zakresie rozwijania internetowych lub intranetowych aplikacji klienckich 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator:
Opis zamówienia:
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 48 miesięcy
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2026-01-01 📅
Opis
Maksymalna liczba wznowień: 3
Inne informacje o wznowieniu:
Opcje ✅
Opis opcji:
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
20
Kryterium jakości (nazwa): Czas reakcji w przypadku wystąpienia awarii krytycznej
Kryterium jakości (waga): 20
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki:
Opis
Adres pocztowy: ul. Mokotowska 25
Kod pocztowy: 00-560
Miejscowość: Warszawa
Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
przetarg nieograniczony
Procedura przyspieszona:
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-21 10:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 3 miesięcy
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Instytut Adama Mickiewicza
Krajowy numer rejestracyjny:
Departament: Zespół Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Mokotowska 25
Kod pocztowy: 00-560
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Zespół Zamówień Publicznych
E-mail: zzp@iam.pl 📧
Telefon: (+48) 22 44 76 100 📞
URL: www.iam.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Organizacja wypoczynku, kultura i religia
Komunikacja
Dokumenty URL: https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny:
Departament: Sekretariat Biura Odwołań
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Biuro Odwołań
E-mail: kio@uzp.gov.pl 📧
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): www.uzp.gov.pl/odwolania 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 204-700306 (2025-10-21)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zapewnienie wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza
Numer referencyjny:
ZZP.262.74.2025
Krótki opis:
Zapewnienie wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza - szczegółowy opis znajduje się w załączniku A do SWZ
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie rozwijania internetowych lub intranetowych aplikacji klienckich 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator:
ZZP.262.74.2025
Opis zamówienia:
Zapewnienie wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza
Szczegółowy Opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku A do SWZ.
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 48 miesięcy
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2026-01-01 📅
Opis
Maksymalna liczba wznowień: 3
Inne informacje o wznowieniu:
Zamawiający przewiduje do 3 wznowień kontraktu na zasadach opisanych we wzorze umowy, stanowiący załącznik nr 2 do SWZ
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:
W ramach zamówienia Zamawiający przewiduje skorzystanie z prawa opcji w zakresie migracji, naprawy lub rozwoju projektów przejętych od innych wykonawców lub instytucji, w szczególności w przypadku dokończenia prac po nierzetelnym wykonawcy, migracji treści oraz zapewnienia wsparcia technicznego i rozwojowego przejętych systemów/aplikacji oraz podjęcie działań eksploatacyjnych i naprawczych nieprzewidzianych w niniejszym postępowaniu, w tym m.in. w przypadku awarii serwerów, konieczności rozbudowy infrastruktury, zwiększenia pojemności lub wydajności systemów w związku ze wzrostem ruchu na portalach. W takim przypadku zamawiający przewiduje zlecenie wykonania tych dodatkowych prac do 120 rbh, na zasadach opisanych we wzorze umowy (załącznik 2 do SWZ) i w zakresie wskazanym w załączniku A do SWZ.
Pokaż więcej
Cena ✅
Cena (waga): 60
20
Kryterium jakości (nazwa): Czas reakcji w przypadku wystąpienia awarii krytycznej
Kryterium jakości (waga): 20
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki:
LOT-0001
Opis
Adres pocztowy: ul. Mokotowska 25
Kod pocztowy: 00-560
Miejscowość: Warszawa
Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
przetarg nieograniczony
Procedura przyspieszona:
składanie ofert odbywa się w całości w formie elektronicznej, skrócenie terminu o 5 dni (do 30) na podstawie art.138 ust.4 ustawy PZP
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-21 10:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 3 miesięcy
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Instytut Adama Mickiewicza
Krajowy numer rejestracyjny:
7011203621
Departament: Zespół Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Mokotowska 25
Kod pocztowy: 00-560
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Zespół Zamówień Publicznych
E-mail: zzp@iam.pl 📧
Telefon: (+48) 22 44 76 100 📞
URL: www.iam.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Organizacja wypoczynku, kultura i religia
Komunikacja
Dokumenty URL: https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe
PRZESŁANKI WYKLUCZENIA WYKONAWCÓW Z POSTĘPOWANIA
1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, w stosunku, do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 108 ust. 1
2. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się również Wykonawcę, w stosunku, do którego zachodzą okoliczności, o których mowa w:
2.1. art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego ;
2.2. art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie.
Zamawiający wskazuje, że w zakresie przesłanki wykluczenia, o której mowa w ppkt 1) powyżej Wykonawca składa oświadczenie w Części III Sekcja D jednolitego dokumentu „Podstawy wykluczenia o charakterze wyłącznie krajowym”.
Ponadto Zamawiający, w ramach weryfikacji przesłanek wykluczenia, o których mowa powyżej, zastrzega możliwość wezwania Wykonawcy do złożenia wyjaśnień.
3. Dodatkowo Zamawiający wykluczy Wykonawcę:
3.1. który naruszył obowiązki dotyczące płatności podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, z wyjątkiem przypadku, o którym mowa w art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy PZP, chyba że Wykonawca przed upływem terminu składania ofert dokonał płatności należnych podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności;
3.2. w stosunku, do którego otwarto likwidację, ogłoszono upadłość, którego aktywami zarządza likwidator lub sąd, zawarł układ z wierzycielami, którego działalność gospodarcza jest zawieszona albo znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury;
3.3. który, z przyczyn leżących po jego stronie, w znacznym stopniu lub zakresie nie wykonał lub nienależycie wykonał albo długotrwale nienależycie wykonywał istotne zobowiązanie wynikające z wcześniejszej umowy w sprawie zamówienia publicznego lub umowy koncesji, co doprowadziło do wypowiedzenia lub odstąpienia od umowy, odszkodowania, wykonania zastępczego lub realizacji uprawnień z tytułu rękojmi za wady,
3.4. który w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa wprowadził Zamawiającego w błąd przy przedstawianiu informacji, że nie podlega wykluczeniu, spełnia warunki udziału w postępowaniu lub kryteria selekcji, co mogło mieć istotny wpływ na decyzje podejmowane przez Zamawiającego w postępowaniu o udzielenie zamówienia, lub który zataił te informacje lub nie jest w stanie przedstawić wymaganych podmiotowych środków dowodowych,
WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
Zamawiający uzna warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie wykonał lub wykonuje należycie co najmniej
2 (dwie) usługi, w tym:
a. co najmniej jedną usługę polegająca na świadczeniu usługi w zakresie zapewnienia wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zbudowanych w oparciu o CMS Drupal i VUE.js trwającą co najmniej 10 miesięcy, o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto,
b. co najmniej jedną usługę polegająca na świadczeniu usługi w zakresie wsparcia aplikacji CMS opartej o system CMS Wordpress trwającą co najmniej 10 miesięcy, o wartości co najmniej 100 000,00 zł brutto.
UWAGA!
Zamawiający „odrębny kontrakt” rozumie jako jedną, pisemną umowę odpłatną, a nie sumę pojedynczych ustnych bądź pisemnych zleceń realizowanych na rzecz tego samego podmiotu.
dotyczy personelu Wykonawcy
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca skieruje do realizacji przedmiotu zamówienia:
a. Managera Projektu, posiadającego doświadczenie w zarządzaniu projektami IT, posiadającego certyfikat z zarządzania projektami informatycznymi (Prince2, PMP, IMPA, Certified ScrumMaster lub porównywalne), który w okresie ostatnich 5 lat pełnił funkcje Managera Projektu w co najmniej dwóch projektach, które trwały nie mniej niż 12 m-cy każdy;
b. Programistę front-end / drupal developera, który w okresie ostatnich 5 lat brał udział we wdrażaniu co najmniej dwóch aplikacji opartych o system CMS Drupal i/lub w zakresie wdrażania aplikacji opartych o VUE.js bądź technologie pokrewne (React, Angular);
c. dwóch programistów Backend, posiadających doświadczenie w zakresie informatyki, którzy w okresie ostatnich 5 lat brali udział we wdrażaniu co najmniej dwóch aplikacji webowych opartych o system CMS Drupal;
d. programistę front-end/ WordPress developera, który w okresie ostatnich 5 lat brał udział we wdrażaniu co najmniej dwóch aplikacji opartych o system CMS WordPress i/lub w zakresie wdrażania aplikacji opartych o VUE.js bądź technologie pokrewne (React);
e. programistę back-end, który w okresie ostatnich 5 lat brał udział we wdrażaniu co najmniej dwóch aplikacji webowych opartych o system CMS WordPress;
f. testera posiadającego doświadczenie zawodowe w zakresie testowania co najmniej dwóch aplikacji webowych oraz posiadającego certyfikat ISTQB lub równoważny;
g. Projektanta graficznego/UX, który w okresie ostatnich 5 lat zrealizował co najmniej dwa projekty cyfrowe;
Kompetencje ww. członków Zespołu Wykonawcy mogą być łączone ze sobą, jednak nie więcej niż w dwóch wskazanych powyżej zakresach jednocześnie.
W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, warunki określone w pkt 2.4.1. musi spełniać jeden z Wykonawców samodzielnie, natomiast warunki określone w pkt 2.4.2. mogą spełniać Wykonawcy łącznie.
Pokaż więcej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny:
5262239325
Departament: Sekretariat Biura Odwołań
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Biuro Odwołań
E-mail: kio@uzp.gov.pl 📧
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): www.uzp.gov.pl/odwolania 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy PZP, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach opisanych w rozdziale XXII SWZ
Pokaż więcej
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 204-700306 (2025-10-21)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-01-29)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1579910.4 PLN 💰
Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki:
Numer umowy:
Data zawarcia umowy: 2026-01-23 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 3
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 1579910.4 PLN 💰
Identyfikator oferty:
Identyfikator części zamówienia lub grupy części:
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: RatioWeb Sp. z o.o.
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Instytut Adama Mickiewicza
Krajowy numer rejestracyjny:
Departament: Zespół Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Mokotowska 25
Kod pocztowy: 00-560
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Zespół Zamówień Publicznych
E-mail: sekretariat@iam.pl 📧
Telefon: (+48) 22 44 76 100 📞
URL: www.iam.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Wielkość podmiotu gospodarczego: Mikro-
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ratio Web Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Krajowy numer rejestracyjny:
Kod pocztowy: 50-335
Miasto pocztowe: Wrocław
Region: Miasto Wrocław 🏙️
E-mail: kb@ratioweb.pl 📧
Telefon: +48 517 767 205 📞
URL: https://www.ratioweb.pl/pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.ratioweb.pl/pl 🌏
Źródło: OJS 2026/S 021-071209 (2026-01-29)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1579910.4 PLN 💰
Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki:
LOT-0001
Numer umowy:
0042/2026/II/IAM
Data zawarcia umowy: 2026-01-23 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 3
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 1579910.4 PLN 💰
Identyfikator oferty:
Oferta 1
Identyfikator części zamówienia lub grupy części:
LOT-0001
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: RatioWeb Sp. z o.o.
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Instytut Adama Mickiewicza
Krajowy numer rejestracyjny:
7011203621
Departament: Zespół Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Mokotowska 25
Kod pocztowy: 00-560
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Zespół Zamówień Publicznych
E-mail: sekretariat@iam.pl 📧
Telefon: (+48) 22 44 76 100 📞
URL: www.iam.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://iam.ezamawiajacy.pl 🌏
Wielkość podmiotu gospodarczego: Mikro-
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ratio Web Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Krajowy numer rejestracyjny:
8971852566
Kod pocztowy: 50-335
Miasto pocztowe: Wrocław
Region: Miasto Wrocław 🏙️
E-mail: kb@ratioweb.pl 📧
Telefon: +48 517 767 205 📞
URL: https://www.ratioweb.pl/pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.ratioweb.pl/pl 🌏
Źródło: OJS 2026/S 021-071209 (2026-01-29)
Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕