Kompleksowa usługa utrzymania infrastruktury i systemów informatycznych w Instytucie Psychiatrii i Neurologii

Instytut Psychiatrii i Neurologii

Przedmiotem zamówienia jest objęcie Instytutu Psychiatrii i Neurologii w Warszawie kompleksową obsługą informatyczną

Termin

Termin składania ofert wynosił 2026-03-11. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-02-23.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• ZGODA.NET Sp. z o.o.,

Kto?

• Instytut Psychiatrii i Neurologii

Co?

• Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2026-02-23	Ogłoszenie o zamówieniu
2026-04-09	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-02-23)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Kompleksowa usługa utrzymania infrastruktury i systemów informatycznych w Instytucie Psychiatrii i Neurologii
Numer referencyjny: DZP/PN/23/014/2026
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest objęcie Instytutu Psychiatrii i Neurologii w Warszawie kompleksową obsługą informatyczną

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Opis
Tytuł: kompleksowa usługa utrzymania infrastruktury i systemów informatycznych w Instytucie Psychiatrii i Neurologii
Informacje dodatkowe:

Zamawiający ustanawia warunki udziału w postępowaniu dotyczące: a) zdolności technicznej lub zawodowej, W zakresie potencjału technicznego: Posiadanie oficjalnego partnerstwa Asseco Poland SA (dopuszcza się posiadanie partnerstwa przez podwykonawcę, w takim wypadku podwykonawca musi być wskazany w ofercie) W zakresie doświadczenia: w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, Wykonawca wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonuje, co najmniej jedno zamówienie (rozumiane w treści warunku jako umowa o zamówienie publiczne), o charakterze i złożoności porównywalnej do usług objętych zamówieniem, tj. usługę w zakresie kompleksowej obsługi informatycznej w po jednostkach prowadzących działalność w obszarze ochrony zdrowia. W zakresie potencjału osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia: Do prac objętych niniejszym zamówieniem Wykonawca skieruje pracowników posiadających niezbędne kwalifikacje i certyfikaty do wykonywania czynności objętych przedmiotem zamówienia, oraz skieruje do wykonania zamówienia taką liczbę osób, jaka jest niezbędna do starannego, należytego i kompleksowego wykonania przedmiotu zamówienia, odpowiednio do zakresu wskazanego w Rozdziale III – Opis Przedmiotu Zamówienia w tym: min. 8 specjalistów IT, w skład których wchodzą: 1) specjalista programista bazodanowy, 2) minimum. 3 specjalistów związanych z obsługą pierwszej linii wsparcia - Helpdesku 3) administrator infrastruktury sieciowej i serwerowej 4) specjaliści z zakresu oprogramowania medycznego HIS – AMMS lub systemu InfoMedica - minimum 2 osoby posiadające kwalifikacje zawodowe z minimum 5 modułów wykazanych na certyfikatach, tj. ważne uprawnienia w zakresie instalowania, wdrażania, serwisowania i szkolenia użytkowników końcowych posiadanego przez Zamawiającego systemu oprogramowania medycznego HIS – AMMS lub systemu InfoMedica. Wymóg dotyczy obydwóch osób.

Informacje dodatkowe

Zamawiający ustanawia warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
a) zdolności technicznej lub zawodowej,
W zakresie potencjału technicznego:
Posiadanie oficjalnego partnerstwa Asseco Poland SA (dopuszcza się posiadanie partnerstwa przez podwykonawcę, w takim wypadku podwykonawca musi być wskazany w ofercie)
W zakresie doświadczenia:
w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, Wykonawca wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonuje, co najmniej jedno zamówienie (rozumiane w treści warunku jako umowa o zamówienie publiczne), o charakterze i złożoności porównywalnej do usług objętych zamówieniem, tj. usługę w zakresie kompleksowej obsługi informatycznej w po jednostkach prowadzących działalność w obszarze ochrony zdrowia.
W zakresie potencjału osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia:
Do prac objętych niniejszym zamówieniem Wykonawca skieruje pracowników posiadających niezbędne kwalifikacje i certyfikaty do wykonywania czynności objętych przedmiotem zamówienia, oraz skieruje do wykonania zamówienia taką liczbę osób, jaka jest niezbędna do starannego, należytego i kompleksowego wykonania przedmiotu zamówienia, odpowiednio do zakresu wskazanego w Rozdziale III – Opis Przedmiotu Zamówienia w tym:
min. 8 specjalistów IT, w skład których wchodzą:
1) specjalista programista bazodanowy,
2) minimum. 3 specjalistów związanych z obsługą pierwszej linii wsparcia - Helpdesku
3) administrator infrastruktury sieciowej i serwerowej
4) specjaliści z zakresu oprogramowania medycznego HIS – AMMS lub systemu InfoMedica - minimum 2 osoby posiadające kwalifikacje zawodowe z minimum 5 modułów wykazanych na certyfikatach, tj. ważne uprawnienia w zakresie instalowania, wdrażania, serwisowania i szkolenia użytkowników końcowych posiadanego przez Zamawiającego systemu oprogramowania medycznego HIS – AMMS lub systemu InfoMedica. Wymóg dotyczy obydwóch osób.

Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 12 miesięcy
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 92
Kryterium jakości (nazwa): Liczba osób ponad wymaganą
Kryterium jakości (waga): 8
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Opis
Adres pocztowy: Sobieskiego 9
Kod pocztowy: 02-957

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
art. 132
Procedura przyspieszona:

Skrócenie terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu do 15 dni jest uzasadnione obiektywną i pilną potrzebą zapewnienia nieprzerwanej obsługi informatycznej Instytutu oraz minimalizacji ryzyka utraty ciągłości działania. Aktualnie Instytut zmaga się z istotnym deficytem własnych zasobów kadrowych w obszarze IT, co powoduje znaczące uzależnienie od zewnętrznego wsparcia specjalistycznego. W tej sytuacji każda, nawet krótkotrwała przerwa w dostępie do usług informatycznych niesie ze sobą nadzwyczajnie wysokie ryzyko wystąpienia incydentów technicznych lub bezpieczeństwa, których skutki mogłyby mieć charakter systemowy.

Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-11 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-11 10:15:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Oferenci mogą złożyć więcej niż jedną ofertę
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2026-03-11 10:15:00 📅
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)
Warunki przetargu
Wymagana umowa o zachowaniu poufności ✅

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Instytut Psychiatrii i Neurologii
Krajowy numer rejestracyjny: 525 000 93 87
Departament: Dział Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: Sobieskiego 9
Kod pocztowy: 02-957
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Dział Zamówień Publicznych
E-mail: mszner@ipin.edu.pl 📧
Telefon: 48 (22) 45 82 623 📞
URL: https://ipin.edu.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://ipin.ezamawiajacy.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Zdrowie
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ipin.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ipin.ezamawiajacy.pl 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Krajowy numer rejestracyjny: 526 223 93 25
Adres pocztowy: Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://uzp.gov.pl 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:

Odwołanie wnosi się w terminie: a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2026/S 038-128237 (2026-02-23)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-04-09)
Udzielenie zamówienia
Informacja o nie przyznaniu dotacji
Nie otrzymano żadnych ofert ani wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub wszystkie zostały odrzucone
Powód, dla którego nie wyłoniono zwycięzcy: Decyzja nabywcy z powodu niewystarczających środków
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 1
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 2933609.04 PLN 💰
Identyfikator oferty: ZGODA.NET Sp. z o.o.
Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: ZGODA.NET Sp. z o.o.
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: ZGODA.NET Sp. z o.o.,
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: PL 5272726570
Adres pocztowy: Efraima Schroegera 28
Kod pocztowy: 01-822
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2026/S 070-245259 (2026-04-09)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)