Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia oraz świadczenie usługi wparcia technicznego na potrzeby realizacji projektu ePUK

Ministerstwo Spraw Zagranicznych

Przedmiotem zamówienia jest: a) Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia (dalej „OPZ ePUK”) do postępowania na budowę Systemu Elektronicznej Platformy Systemów Konsularnych (ePUK). b) Świadczenie usług wsparcia technicznego w toku prowadzenia postępowania na budowę systemu ePUK, zarówno na etapie rozeznania rynku i szacowania wartości zamówienia jak i na etapie przygotowania postępowania na budowę systemu ePUK oraz po ogłoszeniu postępowania na budowę systemu ePUK do momentu wyboru najkorzystniejszej oferty oraz przy realizacji budowy systemu ePUK. Zakres usług obejmował będzie w szczególności: i. udzielanie wsparcia Zamawiającemu w zakresie pytań i wyjaśnień dotyczących opracowanego „OPZ ePUK”, kryteriów oceny ofert i warunków udziału w postępowaniu na budowę systemu ePUK, ii. reprezentowanie Zamawiającego przed KIO w przypadku odwołania złożonego przez wykonawcę biorącego udział w postępowaniu na budowę systemu ePUK, wykonywanie obowiązków biegłego w rozumieniu art. 21 ust. 4 ustawy Prawo zamówień publicznych, szczególnie w zakresie merytorycznej oceny w razie potrzeby w postępowaniu odwoławczym przed KIO. iii. opiniowanie dokumentów i produktów dostarczanych przez wykonawcę systemu ePUK, iv. sprawdzanie czy produkty dostarczane przez wykonawcę systemu ePUK są zgodne z „OPZ ePUK” i umową. Jako produkty rozumiane są: − produkty typu dokumentacja np. Analiza Biznesowa, Projekt techniczny systemu, Projekt techniczny infrastruktury systemu, dokumentacja instalacyjna, wdrożeniowa, eksploatacyjna, dokumentacja użytkownika, dokumentacja administratora, plany testów, scenariusze testów, dokumentacja powykonawcza, materiały szkoleniowe, − produkty typu usługi np. przeprowadzenie testów, usługi dostawy i instalacji infrastruktury, usługi przeprowadzenia szkoleń, usługi wdrożenia oprogramowania, usługi migracji danych. − produkty typu oprogramowanie – aplikacje i oprogramowanie wchodzące w skład systemu ePUK. v. udzielenie wsparcia technicznego Zamawiającemu w procedurach testowania i odbioru produktów, w maksymalnej liczbie 3000 roboczogodzin w ramach potrzeb zgłoszonych przez Zamawiającego z zastrzeżeniem, że gwarantowana pula wynosi 1500 roboczogodzin. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty się w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej OPZ) - załącznik nr 1 do SWZ.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2026-04-27. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-03-25.

Kto?

• Ministerstwo Spraw Zagranicznych

Co?

• Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania › Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2026-03-25	Ogłoszenie o zamówieniu
2026-04-21	Ogłoszenie o zamówieniu

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-03-25)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia oraz świadczenie usługi wparcia technicznego na potrzeby realizacji projektu ePUK
Numer referencyjny: BP.260.2.2026
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest: a) Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia (dalej „OPZ ePUK”) do postępowania na budowę Systemu Elektronicznej Platformy...”

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest:
a) Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia (dalej „OPZ ePUK”) do postępowania na budowę Systemu Elektronicznej Platformy Systemów Konsularnych (ePUK).
b) Świadczenie usług wsparcia technicznego w toku prowadzenia postępowania na budowę systemu ePUK, zarówno na etapie rozeznania rynku i szacowania wartości zamówienia jak i na etapie przygotowania postępowania na budowę systemu ePUK oraz po ogłoszeniu postępowania na budowę systemu ePUK do momentu wyboru najkorzystniejszej oferty oraz przy realizacji budowy systemu ePUK.
Zakres usług obejmował będzie w szczególności:
i. udzielanie wsparcia Zamawiającemu w zakresie pytań i wyjaśnień dotyczących opracowanego „OPZ ePUK”, kryteriów oceny ofert i warunków udziału w postępowaniu na budowę systemu ePUK,
ii. reprezentowanie Zamawiającego przed KIO w przypadku odwołania złożonego przez wykonawcę biorącego udział w postępowaniu na budowę systemu ePUK, wykonywanie obowiązków biegłego w rozumieniu art. 21 ust. 4 ustawy Prawo zamówień publicznych, szczególnie w zakresie merytorycznej oceny w razie potrzeby w postępowaniu odwoławczym przed KIO.
iii. opiniowanie dokumentów i produktów dostarczanych przez wykonawcę systemu ePUK,
iv. sprawdzanie czy produkty dostarczane przez wykonawcę systemu ePUK są zgodne z „OPZ ePUK” i umową.
Jako produkty rozumiane są:
− produkty typu dokumentacja np. Analiza Biznesowa, Projekt techniczny systemu, Projekt techniczny infrastruktury systemu, dokumentacja instalacyjna, wdrożeniowa, eksploatacyjna, dokumentacja użytkownika, dokumentacja administratora, plany testów, scenariusze testów, dokumentacja powykonawcza, materiały szkoleniowe,
− produkty typu usługi np. przeprowadzenie testów, usługi dostawy i instalacji infrastruktury, usługi przeprowadzenia szkoleń, usługi wdrożenia oprogramowania, usługi migracji danych.
− produkty typu oprogramowanie – aplikacje i oprogramowanie wchodzące w skład systemu ePUK.
v. udzielenie wsparcia technicznego Zamawiającemu w procedurach testowania i odbioru produktów,
w maksymalnej liczbie 3000 roboczogodzin w ramach potrzeb zgłoszonych przez Zamawiającego z zastrzeżeniem, że gwarantowana pula wynosi 1500 roboczogodzin.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty się w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej OPZ) - załącznik nr 1 do SWZ.

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne 📦
Opis
Opis zamówienia:
“Opis przedmiotu zamówienia zawarty w Załączniku nr 1 do SWZ.”
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2026-06-01 📅
Data końcowa: 2029-12-31 📅
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:
“Zamawiający nie przewiduje skorzystania ze wznowień. Zamawiający nie przewiduje skorzystania z prawa opcji.”
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie personelu
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-04-27 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-04-27 11:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ministerstwo spraw zagranicznych
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 5262131556
Adres pocztowy: ul. Aleja Jana Chrystiana Szucha 23
Kod pocztowy: 00-580
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: bzp@msz.gov.pl 📧
Telefon: (22) 523 99 10 📞
URL: https://www.gov.pl/web/dyplomacja/zamowienia 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-cb3b87ec-1381-42b8-86af-f65e97a73352 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-cb3b87ec-1381-42b8-86af-f65e97a73352 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie okoliczności wskazanych w art. 5k ust. 1 Rozp. Rady...”
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 458 78 01 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 458 78 01 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy PZP.”
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2026/S 060-207382 (2026-03-25)

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-04-21)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-05-04 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-05-04 11:00:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana terminu składania oraz otwarcia ofert”
Źródło: OJS 2026/S 078-276313 (2026-04-21)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne (>20)