Rozbudowa i integracja systemów szpitalnych HIS wraz z obsługą nowych EDM oraz zakup i integracja systemu PACS
Samodzielny Publiczny Wielospecjalistyczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Bydgoszc
1. Przedmiotem postępowania jest rozbudowa i integracja systemów szpitalnych HIS wraz z obsługą nowych EDM oraz zakup i integracja systemu PACS szczegółowo określonych w załączniku nr 2 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia, załącznik nr 2.1 do SWZ- Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia oraz w załączniku nr 3 do SWZ – Projekt umowy.
TerminTermin składania ofert wynosił 2026-03-27. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-03-11.
Kto? Co?- • Systemy informacyjne › Systemy informacji medycznej
- • Usługi szkoleniowe › Usługi szkolenia zawodowego
- • Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi dostawy oprogramowania
- • Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi wdrażania oprogramowania
- • Kujawsko-pomorskie › Bydgosko-toruński
- • Luxembourg › Luxembourg
- • Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa
Historia zamówień
| Data | Dokument |
|---|---|
| 2026-03-11 | Ogłoszenie o zamówieniu |
| 2026-03-20 | Ogłoszenie o zamówieniu |
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-03-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Rozbudowa i integracja systemów szpitalnych HIS wraz z obsługą nowych EDM oraz zakup i integracja systemu PACS
Numer referencyjny:
Krótki opis:
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi dostawy oprogramowania 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator:
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) ✅
Informacje dodatkowe:
Dodatkowe produkty/usługi:
Adres pocztowy: ul. ks. R. Markwarta 4-6
Kod pocztowy: 85-015
Miejscowość: Bydgoszcz
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Bydgosko-toruński 🏙️
Czas trwania: 45 dni
Czas trwania
Data końcowa: 2026-05-29 📅
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): 2) Kryterium termin realizacji przedmiotu zamówienia – 40 %. Oferta w zależności od zadeklarowanego terminu realizacji przedmiotu zamówienia, otrzyma następującą liczbę punktów: Termin realizacji przedmiotu zamówienia – do 15.05.2026r – 40pkt Termin realizacji przedmiotu zamówienia – do 22.05.2026r – 20 pkt Termin realizacji przedmiotu zamówienia – do 29.05.2026r – 0 pkt
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki:
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Procedura przyspieszona:
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-27 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-27 09:30:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2026-03-27 09:30:00 📅
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Samodzielny Publiczny Wielospecjalistyczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Bydgoszczy
Krajowy numer rejestracyjny:
Adres pocztowy: ul. ks. R. Markwarta 4-6
Kod pocztowy: 85-015
Miasto pocztowe: Bydgoszcz
Region: Bydgosko-toruński 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Dział Zamówień Publicznych
E-mail: przetargi@szpitalmsw.bydgoszcz.pl 📧
Telefon: +48525826252 📞
URL: http://www.szpital-msw.bydgoszcz.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://ezamowienia.gov.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://ezamowienia.gov.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Zdrowie
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b118bc94-0b3f-435e-b337-87487751146e 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b118bc94-0b3f-435e-b337-87487751146e 🌏
Identyfikator funduszy UE: 8. ZAKUP FINANSOWANY W RAMACH KRAJOWEGO PLANU ODBUDOWY I ZWIĘKSZANIA ODPORNOŚCI: Inwestycja D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia” będąca elementem komponentu D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia” Nabór nr KPOD.07.03-IP.10-001/25 „Program inwestycyjny modernizacji podmiotów leczniczych”
Zgłoszenie elektroniczne: Dozwolone
Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny:
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Sekretariat Biura Odwołań
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 (22) 458 78 01 📞
Fax: +48 (22) 458 78 00 📠
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2026/S 051-177182 (2026-03-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Rozbudowa i integracja systemów szpitalnych HIS wraz z obsługą nowych EDM oraz zakup i integracja systemu PACS
Numer referencyjny:
01/2026
Krótki opis:
1. Przedmiotem postępowania jest rozbudowa i integracja systemów szpitalnych HIS wraz z obsługą nowych EDM oraz zakup i integracja systemu PACS szczegółowo określonych w załączniku nr 2 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia, załącznik nr 2.1 do SWZ- Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia oraz w załączniku nr 3 do SWZ – Projekt umowy.
Pokaż więcej
Produkty/usługi: Usługi dostawy oprogramowania 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator:
01/2026
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) ✅
Informacje dodatkowe:
1. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA (KRYTERIUM OCENY OFERTY) od dnia zawarcia umowy do 29.05.2026r
Wskazanie maksymalnej daty końcowej realizacji przedmiotu zamówienia wynika z konieczności zakończenia i rozliczenia Projektu, który zgodnie z regulaminem wyboru przedsięwzięcia do objęcia wsparciem w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności, Inwestycja D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia” będąca elementem komponentu D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia”, nabór nr KPOD.07.03-IP.10-001/25); rozdział 3 Postanowienia ogólne ust. 14 określa, iz realizacja przedsięwzięcia wybranego do objęcia wsparciem zakończy się do 31 maja 2026 r.
Pokaż więcej
Kod pocztowy: 85-015
Miejscowość: Bydgoszcz
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Bydgosko-toruński 🏙️
Czas trwania: 45 dni
Czas trwania
Data końcowa: 2026-05-29 📅
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): 2) Kryterium termin realizacji przedmiotu zamówienia – 40 %. Oferta w zależności od zadeklarowanego terminu realizacji przedmiotu zamówienia, otrzyma następującą liczbę punktów: Termin realizacji przedmiotu zamówienia – do 15.05.2026r – 40pkt Termin realizacji przedmiotu zamówienia – do 22.05.2026r – 20 pkt Termin realizacji przedmiotu zamówienia – do 29.05.2026r – 0 pkt
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki:
LOT-0001
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się za pomocą poczty elektronicznej e-mail: przetargi@szpitalmsw.bydgoszcz.pl (nie dotyczy składania ofert/wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu) oraz przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl, zastrzeżeniem, że złożenie oferty następuję wyłącznie przy użyciu Platformy e-Zamówienia.
2. Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.
3. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie e-Zamówienia): Patrz część I ust. 8 SWZ. Postępowanie można wyszukać również ze strony głównej Platformy e-Zamówienia (przycisk „Przeglądaj postępowania/konkursy”).
4. Identyfikator (ID) postępowania na Platformie e-Zamówienia: Patrz część I ust. 10 SWZ.
5. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.
6. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.
7. Informacja o ochronie danych (RODO) zawarte są w Części XXI SWZ.
8. Podstawy wykluczenia zawarte są w Części V SWZ.
9. Podmiotowe środki dowodowe zawarte są w Części VII SWZ.
10. Informacje dodatkowe: 14. Zamawiający najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie
dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w
zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
11. Ze względu na ograniczoną liczbę znaków, które można wprowadzić do treści ogłoszenia, pozostałe informacje zawarto w SWZ.
Pokaż więcej
Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Procedura przyspieszona:
Zgodnie z art. 138 ust. 2 pkt 2 ustawy, Zam. może wyznaczyć termin składania ofert krótszy niż termin 35 dni, nie krótszy jednak niż 15 dni od dnia przekazania ogł. o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, jeżeli zachodzi pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert jest uzasadnione. W ocenie Zam., będącej wynikiem wnikliwej analizy całokształtu okoliczności faktycznych i prawnych towarzyszących rozpatrywanemu zamówieniu, w istocie zachodzi pilna potrzeba udzielenia tego zamówienia, przy czym skrócenie terminu składnia ofert w odnośnym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego jest całkowicie uzasadnione. Tym samym, za spełnione należy uznać przesłanki, od których zależy możliwość skorzystania z uprawnienia do skrócenia terminu składania ofert w przetargu nieograniczonym na realizację zadania W świetle powyższych przepisów Zam. zdecydował się zastosować art. 138 ust. 2 pkt 2 Pzp w zakresie przeprowadzenia niniejszego postępowania przetargowego w ramach realizacji projektu skrócił termin składania ofert do 15 dni od dnia przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej. Ww. zadanie jest objęte dotacją pochodzącą z (KPO) Komponent D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia”, Inwestycji D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia” ogłoszonych przez MZ. Zgodnie z warunkami otrzymania dotacji Zamawiający zobowiązany jest do rozliczenia wydatków poniesionych z tytułu realizacji przedmiotowego zamówienia do dnia 31.05.2026 r. Zatem, pilna potrzeba udzielenia zamówienia oraz związane z tym skrócenie terminu składania ofert w wszczętym postępowaniu wynika z konieczności zagwarantowania zrealizowania zamówień objętych dotacją i ich prawidłowego rozliczenia. Biorąc pod uwagę fakt, że Zamawiający został zakwalifikowany do projektu z listy dodatkowej, z dwu miesięcznym opóźnieniem oraz wieloletnie doświadczenia Zam. dotyczące realizacji podobnych zamówień oraz obecnie obowiązujące realia rynkowe Zam. uważa, że nie jest możliwe skrócenie terminu realizacji zamówienia, gdyż wiązałoby to się ze zmianami dotyczącym charakterystyki przedmiotu zamówienia, a to mogłoby wpłynąć na konkurencyjność ofert, a w skrajnym przypadku doprowadzić do braku ofert i do unieważnienia postępowania. Brak realizacji zamówienia w terminie do 31.05.2026 r. uznane będzie przez MZ za wydatek niekwalifikowany i niewykonanie zakresu rzeczowego dotacji, co z kolei narazi Zam. na niekorzystne skutki fin. i org. Mając powyższe na uwadze, wskazane okoliczności należy zakwalifikować jako względy organizacyjne oraz ważny interes Zam., które to mieszczą się w zakresie pojęcia „pilnej potrzeby udzielenia zamówienia” zawartego w art. 138 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp, co pozwala na skrócenie terminu składania ofert do 15 dni. Okoliczności te przy tym mają walor czynników o charakterze obiektywnym, co oznacza, że nie zależą w żaden sposób od Zamawiającego, a stwierdzenie ich istnienia i ich weryfikacja są możliwe. Jednocześnie, skrócenie terminu składania ofert w przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego nie pozbawia Wykonawców możliwości udziału w tym postępowaniu. Każdy z Wyk. bowiem jako profesjonalny podmiot w obrocie prawno-gospodarczym, obiektywnie rzecz biorąc, jest w stanie przygotować i złożyć ofertę na realizację przedmiotowego zadania w sytuacji, gdy termin składania ofert będzie nie krótszy niż 15 dni od dnia przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej. Jednocześnie Zam. podkreśla, że skrócony termin składania ofert nie narusza zasady uczciwej konkurencji ani równego traktowania wykonawców, został ustalony w sposób umożliwiający zapoznanie się z dokumentacją postępowania oraz przygotowanie i złożenie ofert, odpowiada rynkowemu charakterowi zamówienia oraz jego zakresowi.
Pokaż więcej
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-27 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-27 09:30:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2026-03-27 09:30:00 📅
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Samodzielny Publiczny Wielospecjalistyczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Bydgoszczy
Krajowy numer rejestracyjny:
0923325348
Adres pocztowy: ul. ks. R. Markwarta 4-6
Kod pocztowy: 85-015
Miasto pocztowe: Bydgoszcz
Region: Bydgosko-toruński 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Dział Zamówień Publicznych
E-mail: przetargi@szpitalmsw.bydgoszcz.pl 📧
Telefon: +48525826252 📞
URL: http://www.szpital-msw.bydgoszcz.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://ezamowienia.gov.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://ezamowienia.gov.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Zdrowie
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b118bc94-0b3f-435e-b337-87487751146e 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b118bc94-0b3f-435e-b337-87487751146e 🌏
Identyfikator funduszy UE: 8. ZAKUP FINANSOWANY W RAMACH KRAJOWEGO PLANU ODBUDOWY I ZWIĘKSZANIA ODPORNOŚCI: Inwestycja D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia” będąca elementem komponentu D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia” Nabór nr KPOD.07.03-IP.10-001/25 „Program inwestycyjny modernizacji podmiotów leczniczych”
Zgłoszenie elektroniczne: Dozwolone
Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny:
5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Sekretariat Biura Odwołań
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 (22) 458 78 01 📞
Fax: +48 (22) 458 78 00 📠
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
1. Środki ochrony prawnej określone w dziale IX ustawy przysługują Wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał
interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
3. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy
ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania Wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynności w
postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania Wykonawców lub konkursie, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy; 3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany. 4. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” ustawy.
Pokaż więcej
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2026/S 051-177182 (2026-03-11)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-03-20)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-30 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-30 09:30:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-03-30 09:30:00 📅
Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 177182-2026
Źródło: OJS 2026/S 057-197422 (2026-03-20)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-30 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-30 09:30:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-03-30 09:30:00 📅
Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Zmiana terminu składania ofert z dnia 27.03.2026 godz. 09:00 na dzień 30.03.2026 godz. 09:00 i otwarcia ofert z dnia 27.03.2026 godz. 09:30 na dzień 30.03.2026 godz. 09:30
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 177182-2026
Źródło: OJS 2026/S 057-197422 (2026-03-20)
Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕
- Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)
- Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)
- Usługi w zakresie oprogramowania (>20)
- Usługi doradcze w zakresie oprogramowania (1)
- Usługi dostawy oprogramowania (17)
- Usługi konfiguracji oprogramowania (12)
- Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania (1)
- Usługi powielania oprogramowania
- Usługi rozbudowy oprogramowania (11)
- Usługi wdrażania oprogramowania (>20)
- Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (>20)