Serwis pogwarancyjny i wsparcie dla systemów CPD

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Opis przedmiotu zamówienia: Część I - Komora IT, System klimatyzacji precyzyjnej i wentylacji dla potrzeb CPD wraz z monitoringiem warunków w szafach IT w oparciu o RiZone oraz System zasilania gwarantowanego UPS: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia oraz dostawa części zamiennych i (wszystkie części składowe elementów Systemu, które mogą podlegać wymianie w ramach zdiagnozowanej Usterki lub Awarii) i materiałów eksploatacyjnych (wszystkie materiały niezbędne do wykonania przeglądu okresowego m.in. filtry, uszczelki, smary, płyny), które uległy uszkodzeniu lub zużyciu, w następujących systemach zlokalizowanych w Obiekcie: 1) Komory IT, 2) klimatyzacji precyzyjnej i wentylacji dla potrzeb CPD wraz z monitoringiem warunków w szafach IT w oparciu o RiZone, 3) zasilania gwarantowanego UPS. 2. Szczegółowy opis systemów oraz zakres usług, o których mowa w pkt 1 został opisany w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ. 3. Wymagania Zamawiającego dotyczące dostawy części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, które uległy uszkodzeniu lub zużyciu w systemach, o których mowa w pkt 1 zostały opisane w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ. Opis przedmiotu zamówienia Część II - Instalacje elektryczne: 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia oraz dostawa części zamiennych (wszystkie części składowe, które mogą podlegać wymianie w ramach zdiagnozowanej Usterki lub Awarii) i materiałów eksploatacyjnych (wszystkie materiały niezbędne do wykonania przeglądu okresowego)które uległy uszkodzeniu lub zużyciu, dla Systemu zlokalizowanego w Obiekcie. 2. Szczegółowy opis Systemu oraz zakres usług, o których mowa w pkt 1 został opisany w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ. 3. Wymagania Zamawiającego dotyczące dostawy części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, które uległy uszkodzeniu lub zużyciu w Systemie, o których mowa w pkt 1 zostały opisane w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ. Opis przedmiotu zamówienia Część III - Systemy wykrywania, sygnalizacji i gaszenia pożaru 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia oraz dostawa części zamiennych (wszystkie części składowe elementów Systemu, które mogą podlegać wymianie w ramach zdiagnozowanej Usterki lub Awarii) i materiałów eksploatacyjnych ( wszystkie materiały niezbędne do wykonania przeglądu okresowego m.in. filtry, uszczelki, akumulatory, smary, płyny), które uległy uszkodzeniu lub zużyciu dla Systemu zlokalizowanego w Obiekcie. 2. Szczegółowy opis Systemu oraz zakres usług, o których mowa w pkt 1. został opisany w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ. 3. Wymagania Zamawiającego dotyczące dostawy części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, które uległy uszkodzeniu lub zużyciu w Systemie, o których mowa w pkt 1, zostały opisane w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2026-03-12. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-02-09.

Kto?

• Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Co?

• Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego › Usługi w zakresie wsparcia technicznego

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2026-02-09	Ogłoszenie o zamówieniu
2026-03-06	Ogłoszenie o zamówieniu

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-02-09)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Serwis pogwarancyjny i wsparcie dla systemów CPD
Numer referencyjny: DZA-DZAZZP.2610.51.2025
Krótki opis:
“Opis przedmiotu zamówienia: Część I - Komora IT, System klimatyzacji precyzyjnej i wentylacji dla potrzeb CPD wraz z monitoringiem warunków w szafach IT w...”

Krótki opis

Opis przedmiotu zamówienia:
Część I - Komora IT, System klimatyzacji precyzyjnej i wentylacji dla potrzeb CPD wraz z monitoringiem warunków w szafach IT w oparciu o RiZone oraz System zasilania gwarantowanego UPS:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia oraz dostawa części zamiennych i (wszystkie części składowe elementów Systemu, które mogą podlegać wymianie w ramach zdiagnozowanej Usterki lub Awarii) i materiałów eksploatacyjnych (wszystkie materiały niezbędne do wykonania przeglądu okresowego m.in. filtry, uszczelki, smary, płyny), które uległy uszkodzeniu lub zużyciu, w następujących systemach zlokalizowanych w Obiekcie:
1) Komory IT,
2) klimatyzacji precyzyjnej i wentylacji dla potrzeb CPD wraz z monitoringiem warunków w szafach IT w oparciu o RiZone,
3) zasilania gwarantowanego UPS.
2. Szczegółowy opis systemów oraz zakres usług, o których mowa w pkt 1 został opisany w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.
3. Wymagania Zamawiającego dotyczące dostawy części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, które uległy uszkodzeniu lub zużyciu w systemach, o których mowa w pkt 1 zostały opisane w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.
Opis przedmiotu zamówienia
Część II - Instalacje elektryczne:
1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia oraz dostawa części zamiennych (wszystkie części składowe, które mogą podlegać wymianie w ramach zdiagnozowanej Usterki lub Awarii) i materiałów eksploatacyjnych (wszystkie materiały niezbędne do wykonania przeglądu okresowego)które uległy uszkodzeniu lub zużyciu, dla Systemu zlokalizowanego w Obiekcie.
2. Szczegółowy opis Systemu oraz zakres usług, o których mowa w pkt 1 został opisany w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.
3. Wymagania Zamawiającego dotyczące dostawy części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, które uległy uszkodzeniu lub zużyciu w Systemie, o których mowa w pkt 1 zostały opisane w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.
Opis przedmiotu zamówienia
Część III - Systemy wykrywania, sygnalizacji i gaszenia pożaru
1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia oraz dostawa części zamiennych (wszystkie części składowe elementów Systemu, które mogą podlegać wymianie w ramach zdiagnozowanej Usterki lub Awarii) i materiałów eksploatacyjnych ( wszystkie materiały niezbędne do wykonania przeglądu okresowego m.in. filtry, uszczelki, akumulatory, smary, płyny), które uległy uszkodzeniu lub zużyciu dla Systemu zlokalizowanego w Obiekcie.
2. Szczegółowy opis Systemu oraz zakres usług, o których mowa w pkt 1. został opisany w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.
3. Wymagania Zamawiającego dotyczące dostawy części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, które uległy uszkodzeniu lub zużyciu w Systemie, o których mowa w pkt 1, zostały opisane w Załączniku nr 1 do Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części ✅
Maksymalna liczba partii, która może zostać przyznana jednemu oferentowi: 3
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 3

1️⃣
Wewnętrzny identyfikator: DZA-DZAZZP.2610.51.2025- część I
Tytuł: Serwis pogwarancyjny i wsparcie dla systemów CPD - część I
Opis zamówienia:
“Opis przedmiotu zamówienia: Część I - Komora IT, System klimatyzacji precyzyjnej i wentylacji dla potrzeb CPD wraz z monitoringiem warunków w szafach IT w...”
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Adres pocztowy: Niedźwiedzia 6E
Kod pocztowy: 02-737
Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia Awarii Komory IT- 15
Kryterium jakości (waga): 15
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia Usterki Komory IT-5
Kryterium jakości (waga): 5
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia Awarii (system klimatyzacji)- 15
Czas usunięcia Usterki (system klimatyzacji)
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Wewnętrzny identyfikator: DZA-DZAZZP.2610.51.2025- część II
Tytuł: Serwis pogwarancyjny i wsparcie dla systemów CPD część II
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest: Część II - Instalacje elektryczne: 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu pogwarancyjnego i...”
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia Awarii (instalacje elektryczne)- 25
Kryterium jakości (waga): 25
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia Usterki (instalacje elektryczne)- 15
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

3️⃣
Wewnętrzny identyfikator: DZA-DZAZZP.2610.51.2025- część III
Tytuł: Serwis pogwarancyjny i wsparcie dla systemów CPD - część III
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest: Część III - Systemy wykrywania, sygnalizacji i gaszenia pożaru 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług...”
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia Awarii (system wykrywania, sygnalizacji i gaszenia pożaru) - 25
Czas usunięcia Usterki (system wykrywania, sygnalizacji i gaszenia pożaru) - 15
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-12 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-12 11:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90
Warunki przetargu
Wymagane jest zabezpieczenie ✅
Data otwarcia: 2026-03-12 11:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Kryterium kwalifikacji: Referencje dotyczące określonych usług
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał lub wykonuje w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania...”
Kryterium kwalifikacji: Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował minimum 2 osobami, które będą skierowane przez Wykonawcę...”
Kryterium kwalifikacji: Certyfikaty od niezależnych organizacji dotyczące standardów zapewnienia jakości
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada certyfikat dla przedsiębiorców/uprawnienia w zakresie F-gaz zgodnie z wymogami...”
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Wadium- dla części I – 30 000,00 zł (słownie: trzydzieści tysięcy złotych 00/100); Wadium może być wniesione w: - pieniądzu; - gwarancjach bankowych; -...”

Wymagane depozyty i gwarancje

Wadium- dla części I – 30 000,00 zł (słownie: trzydzieści tysięcy złotych 00/100);
Wadium może być wniesione w:
- pieniądzu;
- gwarancjach bankowych;
- gwarancjach ubezpieczeniowych;
- poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2020 r., poz. 299).
Termin i miejsce wniesienia wadium:
Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert, i utrzymać nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy Pzp.
W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu wymaganą kwotę należy wnieść przelewem na następujący rachunek bankowy Zamawiającego: Bank Gospodarstwa Krajowego w Warszawie, Al. Jerozolimskie 7 - nr konta: 43 1130 1062 0000 0576 4220 0001. W takiej sytuacji Wykonawca, w celu informacyjnym wraz z ofertą winien przedłożyć potwierdzenie dokonania przelewu (wpłaty wadium).
Wadium wnoszone w pieniądzu winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. Skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu następuje z chwilą uznania środków pieniężnych na rachunku bankowym Zamawiającego, o którym mowa powyżej, przed upływem terminu składania ofert (tj. przed upływem dnia i godziny wyznaczonej jako ostateczny termin składania ofert).
W przypadku wnoszenia wadium w formie innej niż w pieniądzu, wymagane jest aby podmiot wystawiający przedmiotowy dokument podpisał go kwalifikowanym podpisem elektronicznym. W takim przypadku dokument wadium w formie innej niż pieniężna rekomenduje się, aby wraz z plikami stanowiącymi ofertę skompresować do jednego pliku archiwum (ZIP) i złożyć wraz z ofertą na zasadach określonych w pkt 12.10.5 SWZ. Dokument taki winien być sporządzony w języku polskim. Wadium w pieniądzu winno być wniesione z następującym tytułem płatności:
WADIUM – Serwis pogwarancyjny i wsparcie dla systemów CPD dla części I.
Z dokumentu wadium wniesionego w formie poręczenia lub gwarancji bankowej /ubezpieczeniowej powinno wynikać jednoznacznie, że poręczyciel/gwarant w każdym z przypadków, dla których ustawa Pzp przewiduje zatrzymanie wadium, wypłaci należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie Zamawiającego w terminie nie dłuższym niż 30 dni od pierwszego żądania Zamawiającego. W dokumencie tym, gwarant / poręczyciel nie może uzależniać dokonania zapłaty od spełnienia przez beneficjenta dodatkowych warunków (np. żądanie przesłania wezwania zapłaty za pośrednictwem banku prowadzącego rachunek UKNF, albo żądania potwierdzenia przez notariusza, że podpisy złożone na żądaniu zapłaty należą do osób umocowanych do występowania w imieniu UKNF, albo żądanie złożenia wezwania np. tylko w formie listu poleconego, czy kurierem), albo przedłożenia dodatkowych dokumentów (oprócz dokumentu potwierdzającego umocowanie osób do występowania w imieniu UKNF z żądaniem zapłaty).
Wadium winno obejmować cały okres związania ofertą, poczynając od daty wyznaczonej przez Zamawiającego do składania ofert.

Podstawa wykluczenia: Korupcja
Nadużycia
Przestępstwa terrorystyczne lub przestępstwa związane z działalnością terrorystyczną
Praca dzieci i inne formy handlu ludźmi
Pranie pieniędzy lub finansowanie terroryzmu
Naruszenie obowiązku opłacenia składek na ubezpieczenie społeczne
Konflikt interesów spowodowany udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia
Porozumienia z innymi wykonawcami mające na celu zakłócenie konkurencji
Opis przesłanek wykluczenia:
“art. 108 ust. 1 pkt. 1 i 2 ustawy Pzp”

“art. 108 ust. 1 pkt. 3 ustawy Pzp”

Pokaż więcej (1)

“art. 108 ust. 1 pkt. 5 ustawy Pzp”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Krajowy numer rejestracyjny: 7010902185
Departament: Departament Zakupów
Adres pocztowy: Piękna 20
Kod pocztowy: 00-549
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Urząd Komisji Nadzoru Finasowego
E-mail: zamowienia@knf.gov.pl 📧
Telefon: 48 22 262 5777 📞
URL: www.knf.gov.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: www.ezamowienia.gov.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/ 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 48 22 4587840 📞
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 48 22 4587840 📞
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 48 22 4587840 📞
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez...”
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2026/S 028-095927 (2026-02-09)

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-03-06)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-18 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-18 11:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-03-18 11:00:00 📅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Podstawa wykluczenia: Rozwiązanie umowy przed czasem, odszkodowania lub inne porównywalne sankcje
Wprowadzenie w błąd, zatajenie informacji, niemożność przedstawienia wymaganych dokumentów lub uzyskanie poufnych informacji na temat przedmiotowego postępowania
Opis przesłanek wykluczenia:
“art. 108 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp”

“art. 108 ust. 1 pkt 8 ustawy Pzp”

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Korekta publikującego
Information about modifications
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 95927-2026
Źródło: OJS 2026/S 048-166149 (2026-03-06)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi w zakresie wsparcia technicznego (>20)