Usługa całodobowego monitorowania i reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie - Państwowy Instytut Badawczy Oddział w Krakowie

Przedmiotem zamówienia jest usługa całodobowego monitorowania i reagowania na incydenty bezpieczeństwa (SOC) - szczegółowo opisana w załączniku 1, 1a i 6 do SWZ

Termin

Termin składania ofert wynosił 2026-04-17. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-04-01.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• NETWORK EXPERTS Sp. z o. o. Sp. k.,

Kto?

• Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie - Państwowy Instytut Badawczy Oddział w Krakowie

Co?

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Małopolskie › Miasto Kraków
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2026-04-01	Ogłoszenie o zamówieniu
2026-04-10	Ogłoszenie o zamówieniu
2026-05-13	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-04-01)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługa całodobowego monitorowania i reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Numer referencyjny: ZP.261.20.2026
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest usługa całodobowego monitorowania i reagowania na incydenty bezpieczeństwa (SOC) - szczegółowo opisana w załączniku 1, 1a i 6 do SWZ

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi wdrażania oprogramowania 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator: ZP.261.20.2026
Opis zamówienia:

Przedmiotem zamówienia jest usługa całodobowego monitorowania i reagowania na incydenty bezpieczeństwa (SOC) - szczegółowo opisana w załączniku 1, 1a i 6 do SWZ.

Dodatkowe produkty/usługi:

Usługi analizy danych 📦

Usługi audytu komputerowego i testowania komputerów 📦

Usługi doradcze w zakresie bezpieczeństwa 📦

+ jeszcze 5

Usługi gromadzenia oraz scalania danych 📦

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦

Usługi przechowywania danych 📦

Usługi w zakresie sieci komputerowej 📦

Usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające 📦

Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Kraków 🏙️
Czas trwania
Data końcowa: 2026-05-15 📅
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 90
Kryterium jakości (nazwa): Jakość
Kryterium jakości (waga): 10
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:

Zamawiający informuje, że na podstawie art. 139 ust. 1 ustawy Pzp, dokona w pierwszej kolejności badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.

Adres pocztowy: ul. Garncarska 11
Kod pocztowy: 31-115
Miejscowość: Kraków

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Przetarg nieograniczony
Procedura przyspieszona:

Przedmiot zamówienia obejmuje usługę wsparcia w formule SOC (Security Operations Center), polegającą na monitorowaniu zdarzeń bezpieczeństwa w systemach teleinformatycznych, analizie logów oraz wsparciu w reagowaniu na incydenty cyberbezpieczeństwa. Realizacja zamówienia jest istotnym elementem działań związanych z podniesieniem poziomu cyberbezpieczeństwa infrastruktury informatycznej w ramach projektu KPO. Wdrożenie usługi wymaga m.in. konfiguracji narzędzi monitorujących, integracji z istniejącą infrastrukturą teleinformatyczną oraz przeprowadzenia testów i uruchomienia środowiska produkcyjnego, co wymaga odpowiedniego czasu realizacji. Dotychczas przeprowadzone postępowanie nie doprowadziło do wyboru Wykonawcy, co w sposób niezależny od Zamawiającego spowodowało skrócenie czasu dostępnego na realizację zamówienia. W tej sytuacji skrócenie terminu składania ofert jest niezbędne, aby umożliwić wybór Wykonawcy w czasie pozwalającym na prawidłową realizację umowy oraz zakończenie projektu w wymaganym terminie.

Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-04-17 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-04-17 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Ofertę wraz z wymaganymi dokumentami należy złożyć za pośrednictwem platformy, działającej pod adresem: www.e-propublico.pl, zgodnie z instrukcją określoną w pkt 19 treści SWZ.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2026-04-17 10:30:00 📅
Miejsce:

Ofertę wraz z wymaganymi dokumentami należy złożyć za pośrednictwem platformy, działającej pod adresem: www.e-propublico.pl, zgodnie z instrukcją określoną w pkt 19 treści SWZ.

Fakturowanie elektroniczne: Wymagane
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Warunki przetargu
Umowa zawiera warunki realizacji ✅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Kryterium kwalifikacji: Inne wymagania ekonomiczne lub finansowe
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:

1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ustawy Pzp oraz w art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp. 2. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2025 r. poz. 514). 3. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) 2025/2033 z dnia 23 października 2025 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na na Ukrainie. Do oferty należy dołączyć: 1. Jednolity europejski dokument zamówienia – załącznik nr 2 do SWZ; 2. Przedmiotowe środki dowodowe określone w pkt 11.1 SWZ; 3.Pełnomocnictwo – jeśli dotyczy. Podmiotowe środki dowodowe składane na wezwanie Zamawiającego: 1. Informacja z Krajowego Rejestru Karnego. 2. Zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego. 3. Zaświadczenie z ZUS lub KRUS. 4. Oświadczenie Wykonawcy o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 5 do SWZ. 5. Oświadczenie o aktualności informacji – załącznik nr 4 do SWZ. Dotyczy podmiotów zagranicznych: 1. Informacja z odpowiedniego rejestru lub inny równoważny dokument. 2.Dokument potwierdzający niezaleganie z opłacaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne.

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów

1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ustawy Pzp oraz w art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp.
2. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2025 r. poz. 514).
3. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) 2025/2033 z dnia 23 października 2025 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na na Ukrainie.
Do oferty należy dołączyć:
1. Jednolity europejski dokument zamówienia – załącznik nr 2 do SWZ;
2. Przedmiotowe środki dowodowe określone w pkt 11.1 SWZ;
3.Pełnomocnictwo – jeśli dotyczy.
Podmiotowe środki dowodowe składane na wezwanie Zamawiającego:
1. Informacja z Krajowego Rejestru Karnego.
2. Zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego.
3. Zaświadczenie z ZUS lub KRUS.
4. Oświadczenie Wykonawcy o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 5 do SWZ.
5. Oświadczenie o aktualności informacji – załącznik nr 4 do SWZ.
Dotyczy podmiotów zagranicznych:
1. Informacja z odpowiedniego rejestru lub inny równoważny dokument.
2.Dokument potwierdzający niezaleganie z opłacaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne.

Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:

Szczegółowa regulacja warunków realizacji umowy: Wzór umowy - załącznik nr 3 do SWZ

Warunki uczestnictwa
Podstawa wykluczenia:

Bezpośrednie lub pośrednie zaangażowanie w przygotowanie przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia

Korupcja

Nadużycia

+ jeszcze 8

Naruszenie obowiązku opłacenia składek na ubezpieczenie społeczne

Naruszenie obowiązku płatności podatków

Naruszenie obowiązków określonych w podstawach wykluczenia o charakterze wyłącznie krajowym

Porozumienia z innymi wykonawcami mające na celu zakłócenie konkurencji

Praca dzieci i inne formy handlu ludźmi

Pranie pieniędzy lub finansowanie terroryzmu

Przestępstwa terrorystyczne lub przestępstwa związane z działalnością terrorystyczną

Udział w organizacji przestępczej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie - Państwowy Instytut Badawczy Oddział w Krakowie
Krajowy numer rejestracyjny: 5250008057
Adres pocztowy: ul. Garncarska 11
Kod pocztowy: 31-115
Miasto pocztowe: Kraków
Region: Miasto Kraków 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia.publiczne@krakow.nio.gov.pl 📧
Telefon: +48 126348282 📞
URL: www.krakow.nio.gov.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): www.e-propublico.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://krakow.nio.gov.pl/ 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Zdrowie
Komunikacja
Dokumenty URL: https://e-propublico.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://e-propublico.pl 🌏
Identyfikator funduszy UE: Instrument Unii Europejskiej na rzecz Odbudowy (EURI) (2021/2027) Identyfikator funduszy UE: Projekt nr KPOD.07.03-IP.10-0255/25 pn. "Podniesienie jakości usług cyfrowych w NIO-PIB Kraków" w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności.
Program funduszy UE: Instrument Unii Europejskiej na rzecz Odbudowy (EURI) (2021/2027)
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza, Biuro Odwołań
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 458 78 01 📞
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:

Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w art. 505 – 590 ustawy Pzp.

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2026/S 065-229880 (2026-04-01)

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-04-10)
Obiekt
Opis
Informacje dodatkowe:

1. Wykonawca jest zobowiązany do uruchomienia przedmiotu umowy opisanego w Opisie przedmiotu Zamówienia do dnia 15.05.2026 r. Usługa zostanie uznana za uruchomioną po podpięciu do monitorowania pierwszego źródła logów w systemie SIEM. 2. Wykonawca zobowiązuje się do podpięcia pozostałych elementów (źródeł logów) w terminie do dnia 28.05.2026 r

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-04-22 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-04-22 10:30:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-04-22 10:30:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Korekta publikującego
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 229880-2026
Źródło: OJS 2026/S 071-248756 (2026-04-10)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-05-13)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 224 388 PLN 💰
Nazwa projektu lub programu finansowanego przez UE: Instrument Unii Europejskiej na rzecz Odbudowy (EURI) (2021/2027)
Identyfikator funduszy UE: Projekt nr KPOD.07.03-IP.10-0255/25 pn. "Podniesienie jakości usług cyfrowych w NIO-PIB Kraków" w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności.
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2026-05-12 📅

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: SZP.262.192.2026
Data zawarcia umowy: 2026-05-12 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 3
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 2
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 224 388 PLN 💰
Oferta została sklasyfikowana
Miejsce na liście zwycięzców: 1
Identyfikator oferty: Usługa całodobowego monitorowania i reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: NETWORK EXPERTS Sp. z o. o. Sp. k.,
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: NETWORK EXPERTS Sp. z o. o. Sp. k.,
Krajowy numer rejestracyjny: 5242751391
Adres pocztowy: ul. Chojnowska 8
Kod pocztowy: 03-583
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Wielkość podmiotu gospodarczego: Małe
Źródło: OJS 2026/S 093-332756 (2026-05-13)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)