Usługa wsparcia technicznego dla Systemu Informatycznego Emeryt

Ministerstwo Sprawiedliwości Centralny Zarząd Służby Więziennej

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup wsparcia technicznego dla Systemu Informatycznego Emeryt. 2. W ramach przedmiotu zamówienia wchodzą następujące usługi: 1) Wsparcie dla użytkowanego SI Emeryt. 2) Wykonanie modyfikacji SI Emeryt zgodnie z obowiązującym stanem prawnym oraz zgodnie z potrzebami wynikającymi z warunków współpracy między organami emerytalno-rentowymi. 3) Wykonanie modyfikacji SI Emeryt zgodnie z potrzebami Zamawiającego. 4) Optymalizacja czasu naliczania krajowej wypłaty terminowej (WTE). 5) Modyfikacja księgi ruchu i raportów wypłatowych. 6) Dostosowanie generowania plików wypłatowych do standardu komunikacji zgodnego z ISO 20022.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2026-04-17. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-03-12.

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2026-03-12 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-04-13 Ogłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-03-12)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługa wsparcia technicznego dla Systemu Informatycznego Emeryt
Numer referencyjny: 2/26/PA
Krótki opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest zakup wsparcia technicznego dla Systemu Informatycznego Emeryt. 2. W ramach przedmiotu zamówienia wchodzą następujące usługi: 1) Wsparcie dla użytkowanego SI Emeryt. 2) Wykonanie modyfikacji SI Emeryt zgodnie z obowiązującym stanem prawnym oraz zgodnie z potrzebami wynikającymi z warunków współpracy między organami emerytalno-rentowymi. 3) Wykonanie modyfikacji SI Emeryt zgodnie z potrzebami Zamawiającego. 4) Optymalizacja czasu naliczania krajowej wypłaty terminowej (WTE). 5) Modyfikacja księgi ruchu i raportów wypłatowych. 6) Dostosowanie generowania plików wypłatowych do standardu komunikacji zgodnego z ISO 20022.
Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator: 2/26/PA
Informacje dodatkowe:
1. Przedmiotowe środki dowodowe – składane wraz z ofertą. 1) Zamawiający żąda złożenia wraz z ofertą wypełnionego arkusza weryfikacji w zakresie ochrony danych osobowych, stanowiącego załącznik nr 12 do specyfikacji warunków zamówienia. 2. Wizja lokalna. 1) Zamawiający warunkuje złożenie oferty po uprzednim odbyciu wizji lokalnej. 2) Zamawiający wymaga przeprowadzenie przez Wykonawców wizji lokalnej w celu zapoznania się ze środowiskiem i kodami źródłowymi systemu informatycznego Emeryt, który stanowi przedmiot zamówienia, w siedzibie Zamawiającego. Zadawanie pytań odbywa się tylko i wyłącznie w sposób wskazany w SWZ.
Pokaż więcej
Adres pocztowy: ul. Rakowiecka 37A
Kod pocztowy: 02-521
Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 36 miesięcy
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Optymalizacja czasu naliczania wypłaty terminowej (WTE), o której mowa w § 2 ust. 1 pkt 4 projektu umowy
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-04-17 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-04-17 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-bede6a51-3c07-4444-9c21-f30f7c0e50fd
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia): Otwarcie ofert nie jest publiczne
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Wymagane jest zabezpieczenie
Data otwarcia: 2026-04-17 11:00:00 📅
Miejsce: Informacje dodatkowe: Otwarcie ofert nie jest publiczne
Fakturowanie elektroniczne: Wymagane
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Kryterium kwalifikacji: Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej z tytułu ryzyka zawodowego
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada opłaconą polisę w wysokości nie mniejszej niż 400 000 zł (słownie: czterysta tysięcy złotych), a w przypadku jej braku inny dokument, potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia.
Pokaż więcej
Kryterium kwalifikacji: Referencje dotyczące określonych usług
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
1. Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że posiada doświadczenie w postaci należytego wykonania, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również należycie wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 2 (dwóch) usług o wartości co najmniej 500 000,00 zł brutto każda, których przedmiotem były modyfikacje lub wykonanie systemu informatycznego spełniającego niżej wymienione wymagania: a) funkcjonującego w oparciu o technologię ORACLE i rozwijanego w oparciu o narzędzia developerskie dla oprogramowania ORACLE, b) z którego korzysta jednocześnie co najmniej 40 użytkowników w jednej lub kilku lokalizacjach, c) w którym realizowanych jest co najmniej 50 tys. operacji przetwarzania danych miesięcznie. Dla każdego świadczenia powtarzającego się lub ciągłego, Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy wartość części zrealizowanej, na dzień składania ofert, wyniesie co najmniej 500 000,00 zł brutto.
Pokaż więcej
Kryterium kwalifikacji: Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
1. Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże że dysponuje lub będzie dysponował na czas realizacji zamówienia osobami zdolnymi wykonać zamówienie, tj. co najmniej 8 osobami posiadającymi następujące doświadczenie i kwalifikacje: a) co najmniej 1 osobą, która posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie kierowania projektem/projektami informatycznymi, obejmującym(i) następujące obszary: prowadzenie wdrożeń, kontroli jakości projektu/projektów informatycznych, zapewnienie niezawodności i bezpieczeństwa przetwarzania danych w systemach informatycznych; b) co najmniej 2 osobami, z których każda posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie analizy wymagań i projektowania baz danych w oparciu o system baz danych ORACLE; c) co najmniej 3 osobami, z których każda posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie implementacji oprogramowania aplikacyjnego wykonanego przy zastosowaniu narzędzi ORACLE; d) co najmniej 1 osobą, która posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie organizacji i realizacji testów oprogramowania wykonanego przy zastosowaniu narzędzi ORACLE; e) co najmniej 1 osobą, która posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie zarządzania, utrzymania, konfiguracji i wsparcia w zakresie eksploatacji systemów informatycznych wykonanych w oparciu o technologię ORACLE, działających w oparciu o bazę danych ORACLE. Zamawiający nie dopuszcza łączenia kompetencji.
Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 100 000 zł (słownie: sto tysięcy złotych) przed upływem terminu składania ofert. Zaleca się, aby do oferty dołączyć kopię polecenia przelewu. 2. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 1) pieniądzu; 2) gwarancjach bankowych; 3) gwarancjach ubezpieczeniowych; 4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 98). 3. Wadium wnoszone w formie pieniężnej należy wpłacać na nieoprocentowany rachunek bankowy Zamawiającego: Centralny Zarząd Służby Więziennej, Biuro Budżetu, NBP Oddział Okręgowy Warszawa nr 65 1010 1010 0401 5213 9120 0000 – z dopiskiem: „wadium – usługa wsparcia SI Emeryt - znak sprawy: 2/26/PA”. 4. Skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu następuje z chwilą uznania środków pieniężnych na rachunku bankowym Zamawiającego, o którym mowa w pkt 3. niniejszej SWZ, przed upływem terminu składania ofert (tj. przed upływem dnia i godziny wyznaczonej jako ostateczny termin składania ofert). 5. Zamawiający zaleca, aby w przypadku wniesienia wadium w formie pieniężnej – dokument potwierdzający dokonanie przelewu wadium został załączony do oferty i złożony razem z ofertą przed upływem terminu składania ofert. 6. Wadium wnoszone w formie gwarancji lub poręczeń należy złożyć w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego oraz opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osobę/osoby upoważnione do reprezentowania Gwaranta/Poręczyciela. UWAGA: oryginał dokumentu należy złożyć jako osobny plik (w sposób pozwalający na jego zwrot bez dekompletowania oferty) obok innych plików stanowiących ofertę i skompresować do jednego pliku archiwum (ZIP). 7. Treść poręczenia lub gwarancji nie może zawierać postanowień uzależniających jego dalsze obowiązywanie od zwrotu oryginału dokumentu gwarancyjnego do gwaranta. 8. Z treści gwarancji/poręczenia powinno wynikać: 1) nazwę dającego zlecenie (Wykonawcy), beneficjenta gwarancji/poręczenia (Zamawiającego), gwaranta/poręczyciela (podmiotu udzielającego gwarancji/poręczenia) oraz wskazanie ich siedzib, 2) określenie wierzytelności, która ma być zabezpieczona gwarancją/poręczeniem, 3) kwotę gwarancji/poręczenia, 4) termin gwarancji/poręczenia, obejmujący cały okres związania ofertą, począwszy od dnia wyznaczonego na dzień składania ofert, 5) bezwarunkowe, nieodwoływane oraz płatne na pierwsze pisemne żądanie zgłoszone przez Zamawiającego w terminie związania ofertą, zobowiązanie gwaranta/poręczyciela do wypłaty Zamawiającemu, pełnej kwoty wadium w okolicznościach określonych w art. 98 ust. 6 ustawy. 6) Zamawiający rekomenduje, aby postanowienia gwarancji/poręczenia przewidywały przesłanie przez Zamawiającego wezwania do wypłaty z gwarancji/poręczenia bezpośrednio do gwaranta (bez pośrednictwa podmiotów trzecich). 7) Zamawiający rekomenduje aby, z postanowień gwarancji/poręczenia nie wynikał wymóg notarialnego poświadczenia podpisu Zamawiającego pod wezwaniem do wypłaty z gwarancji.
Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ministerstwo Sprawiedliwości Centralny Zarząd Służby Więziennej
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 5261058188
Adres pocztowy: ul. Rakowiecka 37A
Kod pocztowy: 02-521
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zzp@sw.gov.pl 📧
Telefon: +48 226408511 📞
URL: https://www.sw.gov.pl/ 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Porządek publiczny i bezpieczeństwo publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-bede6a51-3c07-4444-9c21-f30f7c0e50fd 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-bede6a51-3c07-4444-9c21-f30f7c0e50fd 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe
1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuje się, że: • administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Dyrektor Generalny Służby Więziennej, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Rakowieckiej 37a; • dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych Osobowych: e-mail iod_czsw@gov.pl, telefon 22 640 86 41, fax 22 848 85 81; • Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Usługa wsparcia technicznego dla Systemu Informatycznego Emeryt”, numer sprawy: 2/26/PA prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego; • odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ust. 3 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320, z późn. zm.), dalej „ustawa Pzp”; • Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy; • obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp; • w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO; • posiada Pani/Pan: - na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących; - na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych ; - na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO ; - prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO; • nie przysługuje Pani/Panu: - w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych; - prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO; - na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. 2. Jednocześnie Zamawiający przypomina o ciążącym na Pani/Panu obowiązku informacyjnym wynikającym z art. 14 RODO względem osób fizycznych, których dane przekazane zostaną Zamawiającemu w związku z prowadzonym postępowaniem i które Zamawiający pośrednio pozyska od Wykonawcy biorącego udział w postępowaniu, chyba że ma zastosowanie co najmniej jedno z wyłączeń, o których mowa w art.14 ust.5 RODO.
Pokaż więcej
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Sąd Polubowny przy Prokuratorii Generalnej Rzeczypospolitej Polskiej
Krajowy numer rejestracyjny: 5262883664
Adres pocztowy: ul. Krucza 36 / Wspólna 6
Kod pocztowy: 00-682
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: sp@prokuratoria.gov.pl 📧
Telefon: +48 226958504 📞
Fax: +48 226958111 📠
URL: https://sp.prokuratoria.gov.pl 🌏
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587840 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
W terminie do 10 dni od dnia powzięcia informacji o działaniu lub zaniechaniu działania przez Zamawiającego.
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2026-03-13+01:00 📅
Źródło: OJS 2026/S 051-176852 (2026-03-12)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-04-13)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-04-29 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-04-29 11:00:00 📅
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 78 dni
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-04-29 11:00:00 📅

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2026-04-14+02:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Zmiana treści specyfikacji warunków zamówienia oraz zmiana terminu składania ofert. Opis zmian w treści ogłoszenia: W pkt. 5.1..12 (Warunki udzielenia zamówienia) jest: "Termin składania ofert: 17/04/2026 10:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni Okres, przez który oferta musi pozostać ważna: 90 Dni Informacje na temat publicznego otwarcia: Data otwarcia: 17/04/2026 11:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni", a powinno być "Termin składania ofert: 29/04/2026 10:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni Okres, przez który oferta musi pozostać ważna: 78 Dni Informacje na temat publicznego otwarcia: Data otwarcia: 29/04/2026 11:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni".
Pokaż więcej
Główny powód zmiany: Korekta nabywcy
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: ddc50983-26de-46e7-9133-a36f28b7eda0-02
Źródło: OJS 2026/S 072-251482 (2026-04-13)