Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w Mazowieckim Centrum Leczenia Chorób Płuc i Gruźlicy w Otwocku, zadanie pn. „Asystent głosowy wspomagający obsługę telefoniczną pacjenta”
Termin
Termin składania ofert wynosił 2026-02-04.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-01-04.
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-01-04) Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi wdrożenia i użytkowania bota głosowego
Reference number: 57/PN/2025
Krótki opis:
“Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w Mazowieckim Centrum Leczenia Chorób Płuc i Gruźlicy w...”
Krótki opis
Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w Mazowieckim Centrum Leczenia Chorób Płuc i Gruźlicy w Otwocku, zadanie pn. „Asystent głosowy wspomagający obsługę telefoniczną pacjenta”
Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w Mazowieckim Centrum Leczenia Chorób Płuc i Gruźlicy w Otwocku, zadanie pn. „Asystent głosowy wspomagający obsługę telefoniczną pacjenta”
Pokaż więcej
Miejsce wykonania: Warszawski wschodni🏙️ Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2026-02-04 📅
Data końcowa: 2026-05-31 📅
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 80
Kryterium jakości (nazwa): Czas wdrożenia
Kryterium jakości (waga): 20
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Procedura Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅ Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-04 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-04 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert zostanie dokonane poprzez rozszyfrowanie ofert złożonych za pośrednictwem Platformy zakupowej. Przed otwarciem ofert Zamawiający udostępni na Platformie zakupowej kwotę jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu”
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykażą się wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem min....”
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów
udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykażą się wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem min. trzech dostaw z wdrożeniem systemu głosowych botów medycznych w placówkach ochrony zdrowia, w tym co najmniej 2 wdrożeń systemów konwersacyjnych z wykorzystaniem technologii umożliwiającej dynamiczną analizę języka naturalnego (np. LLM lub technologia równoważna) umożliwiających naturalną, kontekstową i adaptacyjną rozmowę z pacjentem i przynajmniej jedno wdrożenie w podmiocie leczniczym ochrony zdrowia wykonującym działalność leczniczą w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dowodów potwierdzających, że dostawy te zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Uwaga:
Wymagany warunek musi być spełniony przez co najmniej jednego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Wykonawca składający ofertę jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 5 000, 00 zł (słownie: pięć tysięcy 00/100 złotych)”
Informacje uzupełniające Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Telefon: 48224587801📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza🌏 Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Odwołanie wnosi się w terminie: 1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja...”
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych
Odwołanie wnosi się w terminie: 1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób. 2. 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej – wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec dokumentów zamówienia. 3. 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia – wobec czynności innych niż określone w pkt 1 i 2.
Pokaż więcej Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2026/S 003-003673 (2026-01-04)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-01-27) Procedura Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-10 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-10 12:00:00 📅
Źródło: OJS 2026/S 020-067788 (2026-01-27)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-02-06) Procedura Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-17 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-17 12:00:00 📅
Źródło: OJS 2026/S 027-089757 (2026-02-06)