Usługi wdrożenia i użytkowania bota głosowego

Mazowieckie Centrum Leczenia Chorob Płuc i Gruźlicy

Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w Mazowieckim Centrum Leczenia Chorób Płuc i Gruźlicy w Otwocku, zadanie pn. „Asystent głosowy wspomagający obsługę telefoniczną pacjenta”

Termin

Termin składania ofert wynosił 2026-02-04. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-01-04.

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2026-01-04 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-01-27 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-02-06 Ogłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-01-04)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi wdrożenia i użytkowania bota głosowego
Numer referencyjny: 57/PN/2025
Krótki opis:
“Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w Mazowieckim Centrum Leczenia Chorób Płuc i Gruźlicy w...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi opracowywania oprogramowania do interaktywnych odpowiedzi głosowych 📦
Opis
Tytuł: Asystent głosowy wspomagający obsługę telefoniczną pacjenta
Opis zamówienia:
“Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w Mazowieckim Centrum Leczenia Chorób Płuc i Gruźlicy w...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi opracowywania oprogramowania do interaktywnych odpowiedzi głosowych 📦
Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Warszawski wschodni 🏙️
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2026-02-04 📅
Data końcowa: 2026-05-31 📅
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 80
Kryterium jakości (nazwa): Czas wdrożenia
Kryterium jakości (waga): 20
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-04 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-04 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert zostanie dokonane poprzez rozszyfrowanie ofert złożonych za pośrednictwem Platformy zakupowej. Przed otwarciem ofert Zamawiający udostępni na Platformie zakupowej kwotę jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90
Warunki przetargu
Wymagane jest zabezpieczenie
Data otwarcia: 2026-02-04 12:00:00 📅
Miejsce:
“Otwarcie ofert zostanie dokonane poprzez rozszyfrowanie ofert złożonych za pośrednictwem Platformy zakupowej. Przed otwarciem ofert Zamawiający udostępni na...”    Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Kryterium kwalifikacji: Wpis do rejestru handlowego
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu”
Kryterium kwalifikacji: Wpis do odpowiedniego rejestru zawodowego
Inne wymagania ekonomiczne lub finansowe
Referencje dotyczące określonych usług
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykażą się wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem min....”    Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Wykonawca składający ofertę jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 5 000, 00 zł (słownie: pięć tysięcy 00/100 złotych)”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Mazowieckie Centrum Leczenia Chorób Płuc i Gruźlicy
Krajowy numer rejestracyjny: 5321664002
Kod pocztowy: 05-400
Miasto pocztowe: Otwock
Region: Warszawski wschodni 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: sekretariat.otw@otwock-szpital.pl 📧
Telefon: (22) 344 64 00 📞
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://otwock-szpital.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://otwock-szpital.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Krajowa Izba Odwoławcza
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 48224587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Odwołanie wnosi się w terminie: 1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2026/S 003-003673 (2026-01-04)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-01-27)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-10 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-10 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-02-10 12:00:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 3673-2026
Źródło: OJS 2026/S 020-067788 (2026-01-27)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-02-06)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-17 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-17 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-02-17 12:00:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 67788-2026
Źródło: OJS 2026/S 027-089757 (2026-02-06)