Asysta techniczna i konserwacja systemu KSAT2000i

Gdyńskie Centrum Informatyki

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu i bieżącej konserwacji nad wdrożonym w jednostce obsługiwanej przez Zamawiającego systemem KSAT2000.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2026-05-13. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-04-23.

Kto?

• Gdyńskie Centrum Informatyki

Co?

• Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania › Usługi w zakresie oprogramowania

Gdzie?

• Pomorskie › Trójmiejski
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2026-04-23	Ogłoszenie o zamówieniu
2026-05-07	Ogłoszenie o zamówieniu
2026-05-26	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-04-23)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Asysta techniczna i konserwacja systemu KSAT2000i
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu i bieżącej konserwacji nad wdrożonym w jednostce obsługiwanej przez Zamawiającego systemem KSAT2000.

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Opis
Wartość szacunkowa bez VAT: 1 800 000 PLN 💰
Opis zamówienia:

1. Przedmiotem zamówienia jest asysta techniczna i konserwacja systemu KSAT2000i. 2. Zamówienie należy wykonać zgodnie ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia (Załącznik nr 2 do SWZ) oraz z projektem umowy (Załącznik nr 3 do SWZ). 3. Wykonawca przyjmuje do wiadomości, że właścicielem kodów źródłowych systemu KSAT2000i jest COIG S.A. i Zamawiający nie przekazuje praw do systemu KSAT2000i. 4. Określenie przedmiotu zamówienia za pomocą nazw i kodów ze Wspólnego Słownika Zamówień CPV: 72260000-5: usługi w zakresie oprogramowania 72267000-4: usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72514300-4: usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych 5. W przypadku, gdy w opisie przedmiotu zamówienia zostały zastosowane odniesienia do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencyjnych, o których mowa w art. 101 ust. 1-3 ustawy Pzp, zamawiający zgodnie z art. 101 ust. 4 ustawy Pzp dopuszcza zastosowanie rozwiązań równoważnych. Każdorazowo, gdy wskazana jest w niniejszej SWZ norma, ocena techniczna, specyfikacja techniczna lub system referencji technicznych należy przyjąć, że w odniesieniu do nich użyto sformułowania „lub równoważne”. 6. Opis przedmiotu zamówienia został przygotowany bez przeprowadzenia wstępnych konsultacji rynkowych. 7. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Zamówienie ze względów technicznych, organizacyjnych i ekonomicznych tworzy nierozerwalną całość. 8. Zamawiający nie wymaga odbycia wizji lokalnej oraz nie wymaga sprawdzenia dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia. 9. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu.

Informacje dodatkowe:

1. Warunki udziału w postępowaniu zgodnie z Działem VIII SWZ. 2. Zamawiający nie żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych.

Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Trójmiejski 🏙️
Czas trwania: 18 miesięcy
Maksymalna liczba wznowień: 0
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji: Zamawiający nie przewiduje skorzystania z prawa opcji.
Informacje o katalogach elektronicznych
Oferty muszą być przedstawione w formie katalogów elektronicznych lub zawierać katalog elektroniczny
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Czas reakcji interwencji serwisowej na zgłoszenie błędu krytycznego (RBK)
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia błędu krytycznego (UBK)
Czas realizacji zgłoszeń interwencji serwisowej dla błędu kategorii wysokiej (RBW)
Czas realizacji zgłoszeń interwencji serwisowej dla błędu kategorii średniego (RBŚ)
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Procedura przyspieszona:

Zamawiający, działając na podstawie art. 138 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp, skrócił termin składania ofert, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia, uzasadnioną koniecznością zapewnienia ciągłości asysty technicznej i konserwacji dla systemu KSAT200i.

Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-05-13 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-05-13 12:05:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia): Termin związania ofertą określony datą: 2026-08-10
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-05-13 12:05:00 📅
Informacje dodatkowe: Termin związania ofertą określony datą: 2026-08-10
Katalog elektroniczny: Dozwolone
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Gdyńskie Centrum Informatyki
Krajowy numer rejestracyjny: 5862363714
Adres pocztowy: Śląska 35-37
Kod pocztowy: 81-310
Miasto pocztowe: Gdynia
Region: Trójmiejski 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: krzysztof.martusewicz@gci.gdynia.pl 📧
Telefon: +48 785 010 053 📞
URL: https://bip.um.gdynia.pl/gdynskie-centrum-informatyki,8561/gci,597522 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://platformazakupowa.pl/pn/gci 🌏
Adres profilu nabywcy: https://platformazakupowa.pl/pn/gci 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1299366 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1299366 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

1. Podstawy wykluczenia zgodnie z Działem IX SWZ. 2. Podmiotowe środki dowodowe i Inne oświadczenia i dokumenty zgodnie z Działem X SWZ.

Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 224587840 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:

1. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej 2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. 3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt. 6 i 7 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, 4. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” ustawy Pzp.

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2026/S 080-282794 (2026-04-23)

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-05-07)
Obiekt
Opis
Wartość szacunkowa bez VAT: 1 800 000 PLN 💰

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-05-15 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-05-15 12:05:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia): Termin związania ofertą określony datą: 2026-08-12
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-05-15 12:05:00 📅
Informacje dodatkowe: Termin związania ofertą określony datą: 2026-08-12

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

Zmianie uległ: - rozdział VIII pkt 2 ppkt 1 SWZ; - został wykreślony § 12 ust. 2 pkt 3 Projektu umowy (załącznik nr 3 do SWZ); - § 12 ust.2 pkt 2 Projektu umowy (załącznik nr 3 do SWZ); - § 8 ust. 1 Projektu umowy (załącznik nr 3 do SWZ); - § 6 ust. 2 Projektu umowy (załącznik nr 3 do SWZ); - w § 5 Projektu umowy (załącznik nr 3 do SWZ) zosytał dodany ust. 9; - § 7 ust. 4 Projektu umowy (załącznik nr 3 do SWZ). Zamawiający zgodnie z art. 137 ust. 6 Pzp przedłuża termin składania i otwarcia ofert

Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 282794-2026
Źródło: OJS 2026/S 089-318787 (2026-05-07)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-05-26)
Obiekt
Opis
Wartość szacunkowa bez VAT: 1 800 000 PLN 💰

Udzielenie zamówienia
Informacja o nie przyznaniu dotacji
Nie otrzymano żadnych ofert ani wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub wszystkie zostały odrzucone
Powód, dla którego nie wyłoniono zwycięzcy: Wszystkie oferty, wnioski o dopuszczenie do udziału lub projekty zostały wycofane lub uznane za niedopuszczalne
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 0
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Źródło: OJS 2026/S 100-360295 (2026-05-26)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)