Opis zamówienia
W zakres zadania wchodzi:
1) zaprojektowanie, opracowanie, wykonanie i wdrożenie systemu TOS w zakresie opisanym w OPZ,
2) zaprojektowanie, opracowanie, wykonanie i wdrożenie panelu klienta dla systemu TOS,
3) integracja systemu TOS z wdrażanym systemem OCR
4) szkolenie dla personelu terminala w zakresie systemu TOS,
5) modyfikacje systemu dostosowujące funkcjonalności do potrzeb pracy terminalu w okresie 5 lat od instalacji pierwotnej wersji.
System powinien obejmować instalację oprogramowania, dostawę i montaż urządzeń oraz wdrożenie systemu w celu zarządzania dokumentami i automatyzacji transakcji na terenie terminalu multimodalnego w Zduńskiej Woli Karsznicach .
Wymagania w zakresie realizacji zadania inwestycyjnego:
1) analiza procesów terminala,
2) wykonanie projektu technicznego i funkcjonalnego (jeżeli wymagane), uwzględniającego główne założenia Zamawiającego. Uzyskanie zatwierdzenia w/w opracowania przez Zamawiającego,
3) uzyskanie wszelkich niezbędnych decyzji i uzgodnień,
4) wykonanie kompleksowego projektu wykonawczego Systemu będącego uszczegółowieniem projektu technicznego, funkcjonalnego zapewniającego funkcjonowanie systemu obsługi jako całości (jeżeli wymagane),
5) wykonanie graficznych wizualizacji wszystkich procesów operacyjnych oraz systemowych będących częścią projektu wykonawczego,
6) prowadzenie i dostarczenie oraz udostępnienie PKP CARGO TERMINALE całej dokumentacji Systemu w czasie realizacji projektu oraz dostarczenie pełnej dokumentacji po realizacji projektu,
7) sporządzenie, prowadzenie oraz dostarczenie harmonogramu prac, harmonogramu dostaw, planu jakości, raportów o stanie zaawansowania projektu oraz protokołów zdawczo – odbiorczych w trakcie realizacji projektu,
8) możliwość wyboru sprzętu sieciowego przez zgodność z istniejącą strukturą sieciową w PKP CARGO TERMINALE,
9) analiza procesów i zaprojektowanie zmian w systemie umożliwiających integrację systemu automatyzacji bram wjazdowych z systemem TOS terminala,
10) wielojęzyczność – komunikaty w kiosku w 2 językach: angielski, polski,
11) budowa infrastruktury oraz wykonanie połączeń teleinformatycznych/komunikacyjnych pomiędzy serwerami i wszystkimi urządzeniami w serwerowni; budowa infrastruktury oraz wykonanie połączeń elektrycznych do elementów systemu,
12) dostawa, kompleksowa instalacja oraz montaż serwerów i innych urządzeń będących przedmiotem zamówienia,
13) Instalacja wszelkich systemów serwerów realizujących zadania systemów poczty, www, AD, TOS, OCR, Backupu, zarządzania itp,
14) możliwość dostępu do danych systemu dla klientów zewnętrznych poprzez platformę on-line,
15) przeprowadzenie testów funkcjonowania urządzeń i oprogramowania oraz systemu jako całości z pełną ścieżką przejścia pojazdu i pociągu oraz wszystkimi sytuacjami wyjątkowymi, mogącymi wystąpić podczas funkcjonowania systemu,
16) dokumentacja oraz przeprowadzenie szkolenia personelu Zamawiającego,
17) dostarczenie instrukcji w języku polskim dla personelu oraz firm współpracujących/klientów,
18) wdrożenie oraz asysta podczas uruchomienia systemów TOS i OCR.
19) wsparcie systemu i nadzór eksploatacyjny:
• okresowa aktualizacja systemu (w przypadku pojawienia się nowych wersji systemów informatycznych),
• okresowe przeglądy techniczne systemu (co najmniej jeden raz roku kalendarzowym).
• bieżący serwis techniczny z odpowiednim czasem reakcji (naprawy sprzętu, czyszczenie, serwis, itd.), nie dłużej niż 3 dni kalendarzowe,
• utrzymywanie oprogramowania zgodnego z aktualną wersją.
Szczegółowy zakres zadania został opisany w załączniku nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia oraz załączniku 1a do SWZ - Wymagania systemu