Realizacja badania ilościowego przeprowadzanego za pomocą dwóch metod badawczych : CATI ( n= 13 300 ) i CAWI ( n=700) w ramach projektu badawczego

Instytut Pracy i Spraw Socjalnych

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na przeprowadzeniu ogólnopolskiego badania za pomocą dwóch metod badawczych: CATI wśród klientów indywidualnych i instytucjonalnych PUP i klientów indywidualnych agencji zatrudnienia i CAWI wśród klientów instytucjonalnych i indywidualnych WUP w ramach projektu badawczego pn.: „Wypracowanie oraz wdrożenie jednolitego standardu jakości funkcjonowania publicznych służb zatrudnienia oraz systemu jego monitorowania” dofinansowanego ze środków EFS w ramach programu „Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego”. Celem projektu jest wypracowanie oraz wdrożenie jednolitego standardu jakości funkcjonowania PSZ w okresie 01.03.2026 - 31.01.2029 STJ, z uwzględnieniem projektowania uniwersalnego wraz z modułem obsługi osób z niepełnosprawnościami (OzN) oraz opisem funkcjonalności narzędzia IT umożliwiającego monitorowanie efektywności standardu, tak aby każdy klient PSZ otrzymał wysokiej jakości usługi, które będą odpowiadały na jego potrzeby. Celem badania będącego przedmiotem zamówienia jest zebranie informacji pozwalających na identyfikację potrzeb klientów indywidualnych i instytucjonalnych w celu określenia standardu funkcjonalności publicznych służb zatrudnienia (PSZ). Realizacja badania ilościowego przeprowadzanego za pomocą dwóch metod badawczych : CATI ( n= 13 300 ) i CAWI ( n=700) w ramach projektu badawczego.

Termin

Deadline 2026-07-14

Kto?

• Instytut Pracy i Spraw Socjalnych

Co?

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2026-06-11	Ogłoszenie o zamówieniu

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-06-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Realizacja badania ilościowego przeprowadzanego za pomocą dwóch metod badawczych : CATI ( n= 13 300 ) i CAWI ( n=700) w ramach projektu badawczego
Krótki opis:

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi badawcze 📦
Opis
Tytuł: Realizacja badania ilościowego przeprowadzanego za pomocą dwóch metod badawczych : CATI ( n= 13 300 ) i CAWI ( n=700) w ramach projektu badawczego.
Dodatkowe produkty/usługi: Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka 📦
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: zamówienie będzie realizowane na terenie całego krajuPL
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 135 dni
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 40
Kryterium jakości (nazwa): Sposób realizacji badania CATI wśród klientów indywidualnych powiatowych urzędów pracy (Ps1)
Kryterium jakości (waga): 12
Kryterium jakości (nazwa): Sposób realizacji badania CATI wśród klientów instytucjonalnych powiatowych urzędów pracy (Ps2)
Sposób realizacji badania CATI wśród klientów indywidualnych agencji zatrudnienia (Ps3)
Sposób realizacji badania CAWI wśród klientów indywidualnych wojewódzkich urzędów pracy (Ps4)
Sposób realizacji badania CAWI wśród klientów instytucjonalnych wojewódzkich urzędów pracy (Ps5)
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:

Zamówienie będzie realizowane na terenie całego kraju PL. 1. Zamawiający określa wadium na całość przedmiotu zamówienia w wysokości: 10 000,00 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych zero groszy). 2. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 2.1. pieniądzu, 2.2. gwarancjach bankowych, 2.3. gwarancjach ubezpieczeniowych, 2.4. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. 3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na wskazany poniżej rachunek bankowy: 23 1090 1056 0000 0001 3513 0137 z dopiskiem „Wadium w postępowaniu”. 4 Przed zawarciem umowy Wykonawca będzie zobowiązany wnieść zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości wskazanej w Projektowanych postanowieniach umowy. 5. Zabezpieczenie może być wniesione w jednej lub w kilku następujących formach: 1) pieniądzu; 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym; 3) gwarancjach bankowych; 4) gwarancjach ubezpieczeniowych; 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-07-14 11:15:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-07-14 11:20:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 49 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest zabezpieczenie ✅
Data otwarcia: 2026-07-14 11:20:00 📅
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Instytut pracy i spraw socjalnych
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 5251000520
Adres pocztowy: ul. ul. Józefa Bellottiego 3 B
Kod pocztowy: 01-022
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: sekretariat@ipiss.com.pl 📧
Telefon: 0048225367511 📞
URL: www.ipiss.com.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-9514c907-333d-42ae-987a-01b7dc2659b6 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-9514c907-333d-42ae-987a-01b7dc2659b6 🌏
Więcej informacji na temat funduszy UE:

„Wypracowanie oraz wdrożenie jednolitego standardu jakości funkcjonowania publicznych służb zatrudnienia oraz systemu jego monitorowania” dofinansowanego ze środków EFS w ramach programu „Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego”

Program funduszy UE: Europejski Fundusz Społeczny Plus (EFS+) (2021/2027)
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 0048224587800 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Nazwa i adresy
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:

1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi przysługują środki ochrony prawnej opisane w ustawie Pzp, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji warunków zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę organizacji uprawnionych do wnoszenia środków ochrony prawnej, prowadzoną przez Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych. 3. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia kiedy wykonawca powziął lub mógł powziąć informacje o podstawie wniesienia odwołania.

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2026-06-11+02:00 📅
Źródło: OJS 2026/S 113-407907 (2026-06-11)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze (17 nowe zamówienia)

Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe (12)

Usługi badawcze (9)