Rozbudowa systemu radiologicznego szpitala o narzędzia wykorzystujące AI i integracją PUI, cyfrowy bunkier danych obrazowych oraz system LLM do rozpoznawania głosu i wypełniania dokumentów medycznych

Krótki opis

1. Przedmiotem zamówienia jest: „Rozbudowa systemu radiologicznego szpitala o narzędzia wykorzystujące AI i integracją PUI, cyfrowy bunkier danych obrazowych oraz system LLM do rozpoznawania głosu i wypełniania dokumentów medycznych”.
2. Przedmiot zamówienia obejmuje rozbudowę posiadanego systemu PACS/RIS o następujące moduły i funkcjonalności:
1) Upgrade posiadanego systemu RIS/PACS w zakresie niezbędnym do integracji z PUI wraz z wdrożeniem nowych funkcjonalności,
2) Rozszerzenie systemu o system opisywania badań radiologicznych wspomagany LLM wraz z udzieleniem czasowej licencji transkrypcji opisów badań na 36 miesięcy (min. 20 000 badań rocznie);
3) Rozszerzenie systemu o mechanizmy wykonywania kopii zapasowych badań diagnostycznych (cyfrowy bunkier danych obrazowych);
4) Rozszerzenie integracji PACS/RIS o połączenie z Platformą Usług Inteligentnych (PUI) w standardach HL7 / FHIR;
5) Wdrożenie na infrastrukturze sprzętowej udostępnionej przez Zamawiającego;
6) Szkolenie personelu;
7) Gwarancja i wsparcie 36 miesięcy dla integracji z systemem PUI oraz wprowadzonych do niej zmian w systemie.
Wykonawca zobowiązuje się zrealizować Przedmiot Umowy z poszanowaniem zasady „nieczynienia poważnych szkód” (DNSH – Do No Significant Harm) w rozumieniu art. 17 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852. W szczególności, w ramach wynagrodzenia umownego, Wykonawca gwarantuje, że dostarczone Oprogramowanie oraz sposób jego wdrożenia:
1) Minimalizują zużycie energii: Architektura kodu jest zoptymalizowana pod kątem wydajności, ograniczając zużycie zasobów serwerowych.
2) Wspierają model „Paperless”: Funkcjonalności systemu wspierają proces cyfryzacji dokumentacji medycznej, przyczyniając się do redukcji zużycia papieru i tonerów w placówce Zamawiającego.
3) Chronią cykl życia sprzętu: Wymagania sprzętowe nowej wersji Oprogramowania nie wymuszają na Zamawiającym konieczności wymiany sprawnej technicznie infrastruktury komputerowej (stacji roboczych), która spełniała wymagania poprzedniej wersji systemu .
Zamawiający wymaga, aby wykonawca, ubiegający się o udzielenie zamówienia, spełniał wymagania w zakresie dostępności i równości, tj.:
1) Równe traktowanie i niedyskryminacja
a) Oferowany system musi być projektowany i wdrażane zgodnie z zasadą równego traktowania użytkowników, w szczególności bez dyskryminacji ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię lub światopogląd.
b) przestrzegania zasady równego traktowania osób, niezależnie od ich płci, wieku, niepełnosprawności, rasy, pochodzenia etnicznego, religii, światopoglądu, orientacji seksualnej czy tożsamości płciowej,
c) zapewnienia, że wszystkie osoby zaangażowane w realizację zamówienia (w tym personel dostawczy, szkoleniowy, instalacyjny, serwisowy) będą traktowane zgodnie z zasadą równości szans.
2) Dostępność cyfrowa i funkcjonalna
wszystkie dokumenty przeznaczone dla użytkownika, dotyczące obsługi wdrażanych systemów tj. regulaminy, filmy instruktażowe, spełniały standard cyfrowy opisany w załączniku nr 2 Standardy dostępności dla polityki spójności 2021-2027do Wytycznych dotyczących realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021–2027
3) Szkolenia i instrukcje
a) Szkolenia z obsługi sprzętu, powinny być dostępne dla wszystkich pracowników bez względu na płeć, wiek lub niepełnosprawność,
b) Instrukcje obsługi powinny być przygotowane w sposób dostępny – m.in. czytelnym językiem, w wersji elektronicznej (PDF), z uwzględnieniem potrzeb osób z ograniczeniami wzroku (na żądanie).
4) Równość szans kobiet i mężczyzn. Wykonawca zobowiązuje się prowadzić realizację zamówienia zgodnie z zasadą równości szans kobiet i mężczyzn, w tym w szczególności zapewnić brak dyskryminacji w zakresie zatrudniania personelu przewidzianego do realizacji zamówienia.
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowią niżej wymienione załączniki:
1) Opis Przedmiotu Zamówienia – Załącznik nr 8 do SWZ;
2) Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego – Załącznik nr 9 do SWZ

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest: „Rozbudowa systemu radiologicznego szpitala o narzędzia wykorzystujące AI i integracją PUI, cyfrowy bunkier danych obrazowych oraz system LLM do rozpoznawania głosu i wypełniania dokumentów medycznych”.
2. Przedmiot zamówienia obejmuje rozbudowę posiadanego systemu PACS/RIS o następujące moduły i funkcjonalności:
1) Upgrade posiadanego systemu RIS/PACS w zakresie niezbędnym do integracji z PUI wraz z wdrożeniem nowych funkcjonalności,
2) Rozszerzenie systemu o system opisywania badań radiologicznych wspomagany LLM wraz z udzieleniem czasowej licencji transkrypcji opisów badań na 36 miesięcy (min. 20 000 badań rocznie);
3) Rozszerzenie systemu o mechanizmy wykonywania kopii zapasowych badań diagnostycznych (cyfrowy bunkier danych obrazowych);
4) Rozszerzenie integracji PACS/RIS o połączenie z Platformą Usług Inteligentnych (PUI) w standardach HL7 / FHIR;
5) Wdrożenie na infrastrukturze sprzętowej udostępnionej przez Zamawiającego;
6) Szkolenie personelu;
7) Gwarancja i wsparcie 36 miesięcy dla integracji z systemem PUI oraz wprowadzonych do niej zmian w systemie.
Wykonawca zobowiązuje się zrealizować Przedmiot Umowy z poszanowaniem zasady „nieczynienia poważnych szkód” (DNSH – Do No Significant Harm) w rozumieniu art. 17 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852. W szczególności, w ramach wynagrodzenia umownego, Wykonawca gwarantuje, że dostarczone Oprogramowanie oraz sposób jego wdrożenia:
1) Minimalizują zużycie energii: Architektura kodu jest zoptymalizowana pod kątem wydajności, ograniczając zużycie zasobów serwerowych.
2) Wspierają model „Paperless”: Funkcjonalności systemu wspierają proces cyfryzacji dokumentacji medycznej, przyczyniając się do redukcji zużycia papieru i tonerów w placówce Zamawiającego.
3) Chronią cykl życia sprzętu: Wymagania sprzętowe nowej wersji Oprogramowania nie wymuszają na Zamawiającym konieczności wymiany sprawnej technicznie infrastruktury komputerowej (stacji roboczych), która spełniała wymagania poprzedniej wersji systemu .
Zamawiający wymaga, aby wykonawca, ubiegający się o udzielenie zamówienia, spełniał wymagania w zakresie dostępności i równości, tj.:
1) Równe traktowanie i niedyskryminacja
a) Oferowany system musi być projektowany i wdrażane zgodnie z zasadą równego traktowania użytkowników, w szczególności bez dyskryminacji ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię lub światopogląd.
b) przestrzegania zasady równego traktowania osób, niezależnie od ich płci, wieku, niepełnosprawności, rasy, pochodzenia etnicznego, religii, światopoglądu, orientacji seksualnej czy tożsamości płciowej,
c) zapewnienia, że wszystkie osoby zaangażowane w realizację zamówienia (w tym personel dostawczy, szkoleniowy, instalacyjny, serwisowy) będą traktowane zgodnie z zasadą równości szans.
2) Dostępność cyfrowa i funkcjonalna
wszystkie dokumenty przeznaczone dla użytkownika, dotyczące obsługi wdrażanych systemów tj. regulaminy, filmy instruktażowe, spełniały standard cyfrowy opisany w załączniku nr 2 Standardy dostępności dla polityki spójności 2021-2027do Wytycznych dotyczących realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021–2027
3) Szkolenia i instrukcje
a) Szkolenia z obsługi sprzętu, powinny być dostępne dla wszystkich pracowników bez względu na płeć, wiek lub niepełnosprawność,
b) Instrukcje obsługi powinny być przygotowane w sposób dostępny – m.in. czytelnym językiem, w wersji elektronicznej (PDF), z uwzględnieniem potrzeb osób z ograniczeniami wzroku (na żądanie).
4) Równość szans kobiet i mężczyzn. Wykonawca zobowiązuje się prowadzić realizację zamówienia zgodnie z zasadą równości szans kobiet i mężczyzn, w tym w szczególności zapewnić brak dyskryminacji w zakresie zatrudniania personelu przewidzianego do realizacji zamówienia.
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowią niżej wymienione załączniki:
1) Opis Przedmiotu Zamówienia – Załącznik nr 8 do SWZ;
2) Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego – Załącznik nr 9 do SWZ

Informacje dodatkowe

1. Dokumenty składane wraz z ofertą:
1) Formularz ofertowy sporządzony w oparciu o wzór stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ;
2) Oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp (JEDZ espd-request.xml) – do wykorzystania narzędzie espd-request.xml stanowiące Załącznik nr 2 do SWZ;
3) Oświadczenie dotyczącego braku podstaw wykluczenia z postępowania w okolicznościach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 514) oraz w okolicznościach, o których mowa o których mowa w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie i z późniejszymi zmianami – sporządzone w oparciu o wzór stanowiący Załącznik nr 3 do SWZ;
4) jeżeli dotyczy – Zobowiązania podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia, składane na podstawie art. 118 ust. 3 ustawy Pzp sporządzone w oparciu o wzór stanowiący Załącznik nr 5 do SWZ;
5) Potwierdzenie umocowania do działania w imieniu Wykonawcy lub podmiotu udostępniającego zasoby:
a) Zamawiający w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy lub podmiotu udostępniającego zasoby jest umocowana do jego reprezentowania, żąda złożenia wraz z ofertą odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji I Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru;
b) Wykonawca lub podmiot udostępniający zasoby nie jest zobowiązany do złożenia dokumentów, o których mowa w pkt 6 lit a) powyżej, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów;
c) jeżeli w imieniu Wykonawcy lub podmiotu udostępniającego zasoby działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z dokumentów, o których mowa w pkt 6 lit. a) powyżej Zamawiający żąda od Wykonawcy lub podmiotu udostępniającego zasoby złożenia wraz z ofertą pełnomocnictwa lub innego dokumentu potwierdzającego umocowanie do reprezentowania Wykonawcy;
6) jeżeli dotyczy – Pełnomocnictwo do reprezentowania wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego;

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów

I. Zdolności techniczne lub zawodowe:
1. Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje, co najmniej 1 zamówienie, polegające na dostawie, wdrożeniu, serwisie i utrzymaniu systemu RIS/PACS oraz integracji z systemem HIS, zrealizowane w systemie dostaw albo usług (lub równocześnie dostaw i usług), o wartości min. 1 000 000,00 zł brutto.
UWAGA:
1. Przez zamówienia wykonane należy rozumieć:
- zamówienia rozpoczęte i zakończone w w/w okresie
- zamówienia zakończone w w/w okresie, których rozpoczęcie mogło nastąpić wcześniej niż w w/w okresie.
2. Przez zamówienia wykonywane należy rozumieć zamówienia, które trwają nadal (niezakończone) i w ramach, których wykonawca wykonał powyższe zamówienie.
3. Przez 1 zamówienie rozumieć należy 1 umowę, w ramach której to zamówienie zostało wykonane na rzecz jednego zamawiającego.
4. W przypadku zamówień, których wartość została wyrażona w umowie w innej walucie niż PLN, Wykonawca zobowiązany jest do dokonania przeliczenia waluty na PLN przy zastosowaniu średniego kursu NBP na dzień opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
5. Spełnienie warunku udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej w odniesieniu do pkt a), musi zostać wykazane w całości przez Wykonawcę samodzielnie występującego, albo przez jednego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (Członka Konsorcjum), a w przypadku powoływania się przez Wykonawcę na zasoby Podmiotu udostępniającego swoje zasoby – przez jeden Podmiot udostępniający zasoby.
2. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych potwierdzających spełnienie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w ust. 1 powyżej, tj.:
Wykazu dostaw (jeżeli dotyczy) lub usług (jeżeli dotyczy) wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Wzór Wykazu stanowi Załącznik nr 5 do SWZ;
Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji dostaw wykonywanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz o którym mowa powyżej dotyczy dostaw, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył;
.

1. Niniejsze postępowanie jest prowadzone z zastosowaniem art. 139 Pzp.
2. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
3. Zamawiający nie przewiduje zastosowania aukcji elektronicznej.
4. Zamawiający nie przewiduje opcji.
5. Zamawiający nie przewiduje wznowień.
6. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielenia dotychczasowemu wykonawcy zamówienia podstawowego, zamówień, o których mowa w art. 214 ust.
1 pkt 7 i 8 Pzp.
7. Niniejsze zamówienie nie jest podzielone na części.
8. Możliwości zmiany umowy zostały zawarte w projektowanych postanowieniach umowy w sprawie zamówienia publicznego.
9. Wykonawca jest zobowiązany wykonać zamówienie W w terminie 14 dni od dnia podpisania umowy, nie później niż do 31 maja 2026 r.
UWAGA: Jeżeli Zamawiający uzyska zgodę Ministerstwa Zdrowia – Instytucji Zarządzającej KPO na wydłużenie okresu realizacji projektu – Zamawiający dokona wydłużenia okresu realizacji umowy z Wykonawcą o czas na jaki uzyskał wydłużenie, jednak nie więcej niż 30 dni kalendarzowych.
10. Zamawiający nie żąda wniesienia wadium.
11. Zamawiajacy nie wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy od wykonawcy, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza.
12. Niniejsze zamówienie jest współfinansowane w ramach projektu pn. Rozwój usług cyfrowych i poprawa cyberbezpieczeństwa w Klinicznym Szpitalu Wojewódzkim im. Św. Jadwigi Królowej w Rzeszowie” nr KPOD.07.03-IP.10-0261/25, realizowanego w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności Priorytet: Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia - część grantowa Działanie D1.1.2. Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia. Numer naboru: KPOD.07.03-IP.10-001/25
Dotyczy środków komunikacji:
1. Postępowanie jest prowadzone w języku polskim.
2. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności składanie ofert oraz oświadczeń, w tym oświadczenia JEDZ odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez system obsługujący proces udzielania zamówień publicznych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, zwany dalej Platformą.
3. Platforma Zakupowa jest dostępny pod adresem: https://pcm.ezamawiajacy.pl
4. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie, ani logowania do Platformy.
5. Za pośrednictwem posiadanego na Platformie konta Użytkownika Zewnętrznego odbywa się komunikacja Wykonawcy z Zamawiającym w postępowaniu, w szczególności: przekazywanie dokumentów, oświadczeń, informacji, pytań, wniosków w ramach postępowania.
6. Za pośrednictwem posiadanego na Platformie konta Jednostki Zamawiającej oraz kont jej Użytkowników Wewnętrznych odbywa się komunikacja Zamawiającego z Wykonawcą w postępowaniu, w szczególności: przekazywanie wezwań i zawiadomień, informacji, odpowiedzi na pytania.
Po otwarciu ofert, komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w tym wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są w formie elektronicznej (czyli opatrzoną podpisem kwalifikowanym). Za datę wpływu oświadczeń, wniosków, zaświadczeń oraz informacji przyjmuje się datę wpływu plików na serwer. Aktualna data i godzina, zsynchronizowane z Głównym Urzędem Miar.
7. Do pełnego i prawidłowego korzystania z Platformy przez Użytkowników Zewnętrznych konieczne jest posiadanie przez co najmniej jednego uprawnionego Użytkownika Zewnętrznego Wykonawcy elektronicznego podpisu kwalifikowanego służącego do autentykacji i podpisu.
8. Korzystanie z Platformy przez Wykonawców jest bezpłatne.
9. Za datę przekazania oferty, wniosków, zawiadomień, dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub poświadczenia zgodności cyfrowego odwzorowania z dokumentem w postaci papierowej oraz innych informacji przyjmuje się datę ich przekazania na Platformę.
10. W korespondencji związanej z niniejszym postępowaniem Wykonawcy powinni posługiwać się następującym znakiem postępowania: ZP250/002/2026.
11. Sposób sporządzenia podmiotowych środków dowodowych, przedmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń musi być zgody z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie oraz w rozporządzeniu Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy.
12. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający dopuszcza możliwość przekazywania sobie przez strony postępowania oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji:
1) Za pośrednictwem Platformy znajdującej się pod adresem: https://pcm.ezamawiajacy.pl poprzez kafelek „Wiadomości” kierujący do modułu korespondencji.
2) Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia lub informacje, które wpłyną do Zamawiającego, uważa się za dokumenty złożone w terminie, jeśli ich czytelna treść dotrze do Zamawiającego przed upływem tego terminu. Za datę wpływu oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich wpływu na Platformę.
3) Ogólne zasady korzystania z Platformy:
a) zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania Wykonawcy do systemu na subdomenie pcm: https://pcm.ezamawiajacy.pl lub https://oneplace.marketplanet.pl
b) Wykonawca po wybraniu opcji „Przystąp do postępowania” zostanie przekierowany do strony https://oneplace.marketplanet.pl, gdzie zostanie powiadomiony o możliwości zalogowania lub do założenia bezpłatnego konta. Wykonawca zakłada konto wykonując kroki procesu rejestracyjnego; podaje adres e-mail, ustanawia hasło, następnie powtarza hasło, wpisuje kod z obrazka, akceptuje regulamin, klika polecenie „Zarejestruj się”.
c) Rejestracja konta następuje poprzez:
- kontakt z numerem telefonu podanym w potwierdzeniu lub
- jeżeli użytkownik nie skontaktuje się telefonicznie konto zostanie aktywowane w ciągu maksymalnie 6 godzin roboczych
d) Po założeniu konta Wykonawca ma możliwość złożenia Oferty w postępowaniu. Komunikacja między Zamawiającym, a Wykonawcami, w szczególności zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są przy użyciu środków komunikacji elektronicznej za pośrednictwem Platformy Zakupowej. Za datę przekazania zaświadczeń oraz informacji przyjmuje się datę ich wysłania poprzez kafelek „Wiadomości” kierujący do modułu korespondencji.
4) Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego z wnioskiem o wyjaśnienie treści SWZ.
Wniosek należy przesłać za pośrednictwem Platformy Zakupowej przez:
a) Akcję „Zadaj pytanie” (przed przystąpieniem do postępowania). W celu zadania pytania Zamawiającemu, Wykonawca klika lewym przyciskiem myszy klawisz ZADAJ PYTANIE. Powoduje to otwarcie okna, w którym należy uzupełnić dane Wykonawcy tj. nazwę i adres e-mail, temat oraz treść/przedmiot pytania, po wypełnieniu wskazanych pól wraz z wymaganym kodem weryfikującym z obrazka Wykonawca klika akcję POTWIERDŹ, wykonawca uzyskuje potwierdzenie wysłania pytania poprzez komunikat systemowy "Pytanie wysłane".
b)"Kafel „Wiadomości” (po przystąpieniu do postępowania) dostępny w postępowaniu. W celu wysłania wiadomości do Zamawiającego klika na akcję „Utwórz nową wiadomość” wypełnia temat oraz treść/przedmiot pytania, a następnie klika akcję „Wyślij”.
c) Zamawiający informuje, iż w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zasadami korzystania z Platformy, Wykonawca winien skontaktować się z dostawcą rozwiązania teleinformatycznego Platforma zakupowa Marketplanet, tel. +48 22 257 22 23 (infolinia dostępna w dni robocze, w godzinach 9.00-17.00), e-mail: oneplace@marketplanet.pl
d) W zależności od formatu kwalifikowanego podpisu (PAdES, XAdES) i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) Wykonawca dołącza do systemu uprzednio podpisane dokumenty wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny).
e) Zamawiający określa dopuszczalny format podpisu elektronicznego jako:
- dokumenty w formacie „pdf" zaleca się podpisywać formatem PadES,
- dopuszcza się podpisanie dokumentów w formacie innym niż „pdf”, wtedy będzie wymagany oddzielny plik z podpisem. W związku z tym Wykonawca będzie zobowiązany załączyć, prócz podpisanego dokumentu, oddzielny plik z podpisem.
- Wszystkie pliki składane do Zamawiającego za pośrednictwem Platformy muszą zostać podpisane właściwym podpisem elektronicznym poza systemem (na własnym komputerze Wykonawcy), o ile postanowienia SWZ lub przepisów tego wymagają. Złożenie podpisu elektronicznego w ramach potwierdzania składania oferty na Platformie nie stanowi czynności podpisania, któregokolwiek ze składanych przez Wykonawcę plików.
f) Zamawiający określa niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej tj.:
- Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s;
- Komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej;
- Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2;
- Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf.
g) Zamawiający określa dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików o wielkości do 2 GB (pojedynczy plik): txt, rtf, pdf, xps, odt, ods ,odp, doc, xls, ppt, docx, xlsx, pptx, csv, jpg, jpeg, tif, tiff, geotiff, png, svg, w mp3, avi, mpg, mpeg, mp4, m4a, mpeg4, ogg, ogv, zip, tar, gz, gzip, 7z, html, xhtml, css, xml, xsd, gml, rng, xsl, xslt,

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Wykonawcom a także innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej opisane w ustawie Pzp:
1. Odwołanie – rozdział 2 dział IX ustawy Pzp ­ zgodnie z przepisami ustawy Pzp przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego, w tym na projektowane postanowienia umowy lub zaniechania czynności w postępowaniu o udzielenie zamówieniu do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy lub zaniechania przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia mimo że Zamawiający był do tego obowiązany na podstawie ustawy.
2. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej:
1) w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia;
2) wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie i treści dokumentów zamówienia w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej;
3) w terminie 10 dni od dnia w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia wobec czynności innych niż określone w pkt. 1) i w pkt. 2).
Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym że odwołanie wniesione w postaci elektronicznej musi być opatrzone podpisem zaufanym. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on
zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Odwołanie powinno zawierać elementy wskazane w art. 516 ust. 1 Pzp.
3. Postępowanie skargowe – art. 579­-590 ustawy Pzp.
Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie za pośrednictwem Prezesa KIO w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia KIO lub postanowienia Prezesa KIO, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.
Szczegóły określa Dział IX ustawy Pzp – Środki ochrony prawnej