Świadczenie usług komunikacji elektronicznej obejmujących usługi sieci transmisji danych i dostępu do Internetu, usługi telekomunikacyjne głosowe w technologii VoIP oraz usługi utrzymania i wsparcia technicznego na rzecz Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie na lata 2027 – 2029

Krótki opis

Świadczenie usług komunikacji elektronicznej obejmujących usługi sieci transmisji danych i dostępu do Internetu, usługi telekomunikacyjne głosowe w technologii VoIP oraz usługi utrzymania i wsparcia technicznego na rzecz Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie na lata 2027 – 2029

Wymagane depozyty i gwarancje

1. Zamawiający będzie żądał od Wykonawcy, któremu udzieli zamówienia, wniesienia najpóźniej w dniu podpisania umowy, zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5% maksymalnego wynagrodzenia umownego brutto.
2. Zabezpieczenie może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub w kilku następujących formach:
1) pieniądzu,
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,
3) gwarancjach bankowych,
4) gwarancjach ubezpieczeniowych,
5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości wnoszenia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w innych formach.
4. Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu Wykonawca wpłaci przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego w projektowanych postanowieniach umowy w sprawie zamówienia publicznego, stanowiących załącznik nr 3 do SWZ.
5. Jeżeli zabezpieczenie wniesiono w pieniądzu, Zamawiający przechowuje je na oprocentowanym rachunku bankowym. Zamawiający zwraca zabezpieczenie wniesione w pieniądzu z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia tego rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy Wykonawcy.
6. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy wniesione w innej formie niż pieniężnej np. gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej musi mieć charakter nieodwołalny, bezwarunkowy i płatny na każde żądanie.
7. Szczegółowe zasady w zakresie zabezpieczenia należytego wykonania umowy określone zostały w projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik nr 3 do SWZ.

Informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe: 1. Komunikacja między Zamawiającym, a Wykonawcami, w szczególności składanie oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz przekazywanie informacji odbywać się będzie elektronicznie za pośrednictwem Platformy eZamawiający, pod adresem: https://mazovia.ezamawiajacy.pl
2. Złożenie oferty wymaga od Wykonawcy zarejestrowania i zalogowania się w systemie informatycznym dostępnym pod adresem https://mazovia.ezamawiajacy.pl, zgodnie z Instrukcją dostępną w zakładce Baza Wiedzy.
3. Realizując obowiązek wynikający z art. 67 p.z.p., Zamawiający przekazuje następujące informacje o niezbędnych wymaganiach sprzętowo – aplikacyjnych, umożliwiających pracę na Platformie eZamawiający: 1) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; 2) komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej; 3) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2; 4) włączona obsługa JavaScript; 5) zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf.
4. Plik załączony przez Wykonawcę na Platformie eZamawiający i zapisany, widoczny jest w Systemie, jako zaszyfrowany – format kodowania UTF8. Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu przez Zamawiającego po upływie terminu otwarcia ofert.
5. Oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę eZamawiający stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany wg. czasu lokalnego serwera synchronizowanego z Głównym Urzędem Miar, który udostępnia poprzez Internet usługę umożliwiającą synchronizację czasu w systemach komputerowych z czasem urzędowym obowiązującym w Polsce.
6. Zamawiający określa dopuszczalne wielkości przesyłanych danych tj. wielkość plików o wielkości do 2 GB (pojedynczy plik).
7. Formaty danych w jakich Wykonawca może przedłożyć dokumenty lub oświadczenia zostały określone w katalogu formatów wskazanych w załączniku nr 2 do Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 21 maja 2024 r. w sprawie Krajowych Ram lnteroperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. poz. 773).
8. Wykonawca za pośrednictwem Platformy eZamawiający składa ofertę, przygotowaną w języku polskim, sporządzoną pod rygorem nieważności w formie elektronicznej. 9. Wykonawca składa Wykaz usług i elementów ICT oferowanych w ramach świadczenia usług komunikacji elektronicznej, sporządzony według wzoru w Formularzu oferty, który stanowi Załącznik nr 1 do SWZ. Wykaz ten jest integralną część oferty i służy identyfikacji produktów ICT, usług ICT oraz procesów ICT objętych ofertą lub wykorzystywanych do realizacji zamówienia. Zamawiający wymaga, aby oferowane świadczenie, w tym wszystkie produkty ICT, usługi ICT oraz procesy ICT wykorzystywane do realizacji zamówienia, zarówno jako elementy główne, jak i komponenty, elementy środowiska świadczenia usługi lub rozwiązania towarzyszące, nie obejmowało: produktów produktów ICT, usług ICT lub procesów ICT wskazanych w rekomendacji, o której mowa w art. 33 ust. 4 ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, stwierdzającej ich negatywny wpływ na podstawowy interes bezpieczeństwa państwa, produktu ICT, którego typ został określony w decyzji w sprawie uznania dostawcy za dostawcę wysokiego ryzyka, o której mowa w art. 67b ust. 15 ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, ani usług ICT lub procesów ICT określonych w tej decyzji. Niespełnienie powyższego wymagania skutkuje odrzuceniem oferty odpowiednio na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 17 i/lub pkt 19 ustawy.
10. Zgodnie z art. 257 p.z.p. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzył przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia nie zostaną mu przyznane.
11. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawców, wobec których zachodzą przesłanki określone w art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 4 p.z.p. oraz w związku z ustawą z dnia 13 kwietnia 2022 roku o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2025 poz. 514 t.j.) Zamawiający z postępowania wykluczy również Wykonawców, o których mowa w art. 7 ust. 1 powyższej ustawy oraz w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, (Dz.U.L.229 z 31.7.2014, s.1 ze zm.).
12. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni aktualnych na dzień podmiotowych środków dowodowych, potwierdzających brak podstaw do wykluczenia i spełnienia warunków udziału: a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego, b) odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, c) oświadczenia wykonawcy o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, d) oświadczenia wykonawcy o aktualności informacji zawartych w JEDZ., e) wykazu usług, f) potwierdzenia wpisu do Rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, g) certyfikatu potwierdzającego wdrożony u wykonawcy System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji zgodny z normą PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 lub normą równoważną, h) certyfikatu potwierdzającego wdrożony u wykonawcy System Zarządzania Jakością zgodny z normą ISO 9001:2015 lub normą równoważną.
13. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia do złożenia dokumentów wymienionych w ust. 12 zobowiązany jest każdy z Wykonawców występujących wspólnie zależnie od statusu podmiotu.
14. Dokumenty składane przez Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zostały określone w specyfikacji warunków zamówienia, zamieszczonej na Platformie Zakupowej Zamawiającego.
15. Szczegółowe informacje dotyczące podmiotowych środków dowodowych zawarte są w SWZ zamieszczonej na stronie prowadzonego postępowania https://mazovia.ezamawiajacy.pl/pn/mazovia/demand/317835/notice/public/details .
16. Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, stanowią ogólny wzór umowy będący załącznikami nr 3 do SWZ.
17. Dopuszczalne zmiany umowy bez przeprowadzenia nowego postępowania o udzielenie zamówienia przewidziane zostały w projektowanych postanowieniach umowy.
18. Termin związania ofertą upływa 30.12.2026 r.
18. Znaczenie skrótów: pzp /ustawa użyty w ogłoszeniu oznacza ustawę z 11.09.2019 r. Prawo zamówień publicznych. SWZ oraz specyfikacja oznacza Specyfikację Warunków Zamówienia zamieszczoną na stronie prowadzonego postępowania. JEDZ oznacza Jednolity Europejski Dokument Zamówienia.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej przysługujące Wykonawcy określone zostały w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” p.z.p.
2. Wnoszenie odwołań i zgłoszeń przystąpienia do postępowania odwoławczego: Odwołania oraz zgłoszenia przystąpienia do postępowania odwoławczego są wnoszone:
a) w postaci elektronicznej – e-Doręczenia (rekomendowane); adres do doręczeń elektronicznych UZP: AE:PL-38390-18806-HVTGC-26; odnośnik https://edoreczenia.gov.pl/;
b) w formie pisemnej na adres korespondencyjny KIO: Krajowa Izba Odwoławcza, ul. Postępu 17a, 02-676 Warszawa.
3. Pisma inne niż odwołania i zgłoszenia przystąpienia do postępowania odwoławczego, w szczególności odpowiedzi na odwołania, uzupełnienia, wyjaśnienia, pisma procesowe, zapytania i wnioski, wnoszone poza zdalną rozprawą lub zdalnym posiedzeniem, mogą być przekazywane do Krajowej Izby Odwoławczej:
1) za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej do korespondencji w sprawach odwoławczych: odwolania@uzp.gov.pl;
2) w formie pisemnej: adres korespondencyjny: Krajowa Izba Odwoławcza, ul. Postępu 17a, 02-676 Warszawa;
3) w postaci elektronicznej – e-Doręczenia,
adres do doręczeń elektronicznych UZP: AE:PL-38390-18806-HVTGC-26; https://edoreczenia.gov.pl/.
4. Zamawiający wymaga, aby wszelkie informacje dotyczące środków ochrony prawnej kierowane było do Zamawiającego z wykorzystaniem kanału przewidzianego do korespondencji: Platforma eZamawiający.