Usługa asysty technicznej i konserwacji oraz rozwój Systemu iPFRON+

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej i konserwacji Systemu iPFRON+ (dalej jako „ATiK”) oraz rozwoju Systemu iPFRON+ (dalej jako „UMR” lub „Rozwój”) dalej łącznie jako „Przedmiot Zamówienia”.
2. W ramach zamówienia Wykonawca będzie świadczył:
2.1. Usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (24 miesiące w ramach zamówienia gwarantowanego oraz maksymalnie 24 miesiące w ramach Opcji);
2.2. Rozwój Systemu iPFRON+ (60 000 Roboczogodzin w ramach zamówienia gwarantowanego oraz maksymalnie 60 000 Roboczogodzin w ramach Opcji);
2.3. Instruktaż dla pracowników infolinii Systemu iPFRON+ (dalej jako „Instruktaż”). Szczegóły dotyczące instruktażu zostały zawarte w pkt 5 OPZ (zamówienie gwarantowane).
3. Szczegóły i warunki realizacji Przedmiotu Zamówienia zawiera OPZ.
4. Warunki i zasady świadczenia Przedmiotu Zamówienia opisane zostały w projektowanych postanowieniach umowy - Załącznik nr 2 do SWZ (dalej PPU).

Termin

Termin składania ofert wynosił 2023-11-13. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2023-09-27.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• NEKKEN CONSULTING Sp. z o.o.

Kto?

• Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Co?

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2023-09-27	Ogłoszenie o zamówieniu
2023-10-25	Dodatkowe informacje
2023-11-02	Dodatkowe informacje
2024-02-20	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2024-02-21	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2023-09-27)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie oprogramowania
Numer referencyjny: ZP/19/23
Krótki opis:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej i konserwacji Systemu iPFRON+ (dalej jako „ATiK”) oraz rozwoju Systemu iPFRON+ (dalej jako „UMR” lub „Rozwój”) dalej łącznie jako „Przedmiot Zamówienia”. 2. W ramach zamówienia Wykonawca będzie świadczył: 2.1. Usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (24 miesiące w ramach zamówienia gwarantowanego oraz maksymalnie 24 miesiące w ramach Opcji); 2.2. Rozwój Systemu iPFRON+ (60 000 Roboczogodzin w ramach zamówienia gwarantowanego oraz maksymalnie 60 000 Roboczogodzin w ramach Opcji); 2.3. Instruktaż dla pracowników infolinii Systemu iPFRON+ (dalej jako „Instruktaż”). Szczegóły dotyczące instruktażu zostały zawarte w pkt 5 OPZ (zamówienie gwarantowane). 3. Szczegóły i warunki realizacji Przedmiotu Zamówienia zawiera OPZ. 4. Warunki i zasady świadczenia Przedmiotu Zamówienia opisane zostały w projektowanych postanowieniach umowy - Załącznik nr 2 do SWZ (dalej PPU).

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Dodatkowy kod CPV: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
Adres pocztowy: al. Jana Pawła II 13
Kod pocztowy: 00-828
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://bip.pfron.org.pl/zamowienia-publiczne 🌏
E-mail: zamowienia_publiczne@pfron.org.pl 📧
Telefon: +48 225055879 📞
URL dokumentów: https://platformazakupowa.pl/pn/pfron 🌏
URL do udziału: https://platformazakupowa.pl/pn/pfron 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2023-09-27 📅
Termin składania ofert: 2023-11-13 📅
Data publikacji: 2023-10-02 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2023/S 189-592273
Numer Dz.U.-S: 189
Informacje dodatkowe

Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, najpóźniej przed wyznaczonym przez Zamawiającego terminem zawarcia Umowy, w wysokości 5% ceny całkowitej brutto zamówienia gwarantowanego podanej w ofercie.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

2. W ramach zamówienia Wykonawca będzie świadczył:

2.1. Usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (24 miesiące w ramach zamówienia gwarantowanego oraz maksymalnie 24 miesiące w ramach Opcji);

2.2. Rozwój Systemu iPFRON+ (60 000 Roboczogodzin w ramach zamówienia gwarantowanego oraz maksymalnie 60 000 Roboczogodzin w ramach Opcji);

2.3. Instruktaż dla pracowników infolinii Systemu iPFRON+ (dalej jako „Instruktaż”). Szczegóły dotyczące instruktażu zostały zawarte w pkt 5 OPZ (zamówienie gwarantowane).

3. Szczegóły i warunki realizacji Przedmiotu Zamówienia zawiera OPZ.

4. Warunki i zasady świadczenia Przedmiotu Zamówienia opisane zostały w projektowanych postanowieniach umowy - Załącznik nr 2 do SWZ (dalej PPU).

Szacowana wartość całkowita: 28 308 006 PLN 💰
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej i konserwacji Systemu iPFRON+ (dalej jako „ATiK”) oraz rozwoju Systemu iPFRON+ (dalej jako „UMR” lub „Rozwój”) dalej łącznie jako „Przedmiot Zamówienia”.

3. W ramach realizacji Przedmiotu Zmówienia Wykonawca zobowiązuje się także:

3.1. przygotować do świadczenia Przedmiotu Zamówienia;

3.2. udzielić Zamawiającemu gwarancji i rękojmi na warunkach szczegółowo opisanych w Paragrafie 3 PPU;

3.3. przenieść na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe oraz prawa zależne do wytworzonych lub dostarczonych podczas realizacji Przedmiotu Zamówienia Produktów na warunkach i zasadach opisanych szczegółowo w Paragrafie 8 PPU;

3.4. zapewnić Zamawiającemu licencje na korzystanie z Produktów, na warunkach i zasadach opisanych szczegółowo w Paragrafie 8 PPU.

4 Szczegóły i warunki realizacji Przedmiotu Zamówienia zawiera OPZ.

5. Warunki i zasady świadczenia Przedmiotu Zamówienia opisane zostały w projektowanych postanowieniach umowy - Załącznik nr 2 do SWZ (dalej PPU).

6. Przedmiotu Zamówienia będzie świadczony przez maksymalnie 48 miesięcy od dnia zawarcia Umowy, przy czym:

6.1. ATiK w ramach zamówienia gwarantowanego będzie realizowany przez okres 24 miesięcy od dnia zawarcia Umowy, a jeśli Zamawiający skorzysta z Opcji – maksymalnie przez kolejne 24 miesiące liczone od dnia zakończenia świadczenia ATiK w ramach zamówienia gwarantowanego;

6.2. Rozwój będzie realizowany od dnia zawarcia Umowy. do upływu termin, o którym mowa w pkt 6 powyżej lub do wyczerpania maksymalnego wynagrodzenia brutto, określonego w paragrafie 9 ust. 1 PPU;

6.3. Szacowany termin przeprowadzenia Instruktażu – drugi kwartał 2024 r. Docelowy termin Instruktażu, Strony ustalą w trakcie realizacji Umowy.

7. Kwota szacunkowa zamówienia, o której mowa w sekcji II.1.5) oraz II.2.6) obejmuje:

7.1. szacunkową wartość zamówienie gwarantowanego w kwocie 11 344 402,40 PLN

7.2. szacunkową wartość opcji w kwocie - 11.291.402,40 PLN

7.3. szacunkową wartość zamówienia, o który mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Prawo zamówień publicznych w kwocie 5 672 201,20 PLN (patrz sekcja II.2.10) niniejszego ogłoszenia.

8. Zgodnie z art. 131 ust. 2 ustawy Pzp, Zamawiający przewiduje, z uwagi na specyfikę zamówienia, obowiązek przeprowadzenia przez Wykonawcę wizji lokalnej Systemu oraz sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia (tj. dokumentacji Systemu opisanej w pkt 6.12 Rozdziału 6 SWZ oraz kodów źródłowych Systemu). Wizja lokalna oraz sprawdzenie dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia jest możliwe w siedzibie Zamawiającego w Warszawie przy al. Jerozolimskie 96 (budynek Equator II, piętro 12).

9. Terminy wizji lokalnej zostały określone w pkt 6.10 Rozdziału 6 SWZ.

10. Celem usunięcia wątpliwości Zamawiający wyjaśnia, że odbycie wizji lokalnej i sprawdzenie dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia jest, ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia, warunkiem złożenia oferty przez Wykonawcę. Brak uczestnictwa w wizji lokalnej i sprawdzeniu dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia skutkować będzie odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 18 ustawy Pzp. Z odbycia wizji lokalnej i sprawdzenia dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zostanie sporządzony protokół podpisany przez Zamawiającego i przedstawicieli Wykonawcy.

11. Szczegóły dotyczące wizji znajdują się w Rozdziale 6 SWZ.

Wartość szacunkowa bez VAT: 28 308 006 PLN 💰
Czas trwania: 48 dni
Opis opcji:

1. Na podstawie art. 441 ustawy Pzp Zamawiający w ramach realizacji przedmiotu zamówienia zastrzega sobie możliwość skorzystania z opcji w zakresie opisanym niżej (dalej jako „Opcji”):

1.1. zwiększenia puli Roboczogodzin w ramach UMR maksymalnie o 60 000 Roboczogodzin. Łączna pula Roboczogodzin w ramach zamówienia gwarantowanego i Opcji nie przekroczy puli 120 000 Roboczogodzin w całym okresie obowiązywania Umowy określonym w pkt 5.1 Rozdziału 5 SWZ;

1.2. wydłużenia terminu świadczenia ATiK o maksymalnie 24 miesiące. Łączny termin realizacji Przedmiotu Umowy w ramach zamówienia gwarantowanego i Opcji nie przekroczy łącznego okresu 48 miesięcy od dnia zawarcia Umowy.

2. Zamawiający jest uprawniony, lecz nie zobowiązany do skorzystania w trakcie realizacji Umowy z Opcji jednokrotnie bądź wielokrotnie, aż do wyczerpania limitu wynagrodzenia przewidzianego na Opcję. Zamawiający według własnego wyboru może skorzystać z Opcji, zarówno w pełnym, jak i w częściowym zakresie (tj. co do określonej liczby Roboczogodzin w ramach UMR lub liczby miesięcy w ramach ATiK).

3. Decyzja Zamawiającego o uruchomieniu Opcji będzie uzależniona w szczególności od faktycznych potrzeb Zamawiającego, poziomu świadczenia zamówienia gwarantowanego przez Wykonawcę, a także posiadanych przez Zamawiającego środków pozwalających na sfinansowanie Opcji.

4. Warunkiem skorzystania z Opcji jest złożenie przez Zamawiającego pisemnego oświadczenia w przedmiocie skorzystania z Opcji w określonym przez niego zakresie. W oświadczeniu tym zostanie wskazany przynajmniej termin uruchomienia Opcji oraz, w przypadku ATiK okres jego świadczenia. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu pierwszym Zamawiający złoży Wykonawcy co najmniej 10 Dni Roboczych przed przewidywanym terminem uruchomienia Opcji. Termin ten może być skrócony za zgodą Stron.

5. Oświadczenie o skorzystaniu z Opcji, Zamawiający składa drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany w Paragrafie 5 ust. 8 pkt 8.2 PPU lub za pośrednictwem Portalu Serwisowego, chyba że Strony po zawarciu Umowy postanowią inaczej.

6. Jeśli Umowa nakłada na Wykonawcę obowiązki związane z realizacją zamówienia objętego Opcją, wiążą one Wykonawcę z chwilą złożenia oświadczenia Zamawiającego o skorzystaniu z Opcji, chyba że Zamawiający w oświadczeniu wskaże inny termin.

7. Zamawiający zastrzega sobie prawo do skorzystania z Opcji przez cały okres obowiązywania Umowy, o którym mowa w pkt 5.1 Rozdziału 5 SWZ.

8. Sposób i zasady świadczenia Przedmiotu Zamówienia w ramach Opcji są takie same jak w ramach zamówienia gwarantowanego.

9. Nieskorzystanie lub częściowe skorzystanie przez Zamawiającego z Opcji nie może stanowić podstawy do zmiany cen jednostkowych, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych w PPU.

10. W przypadku nieskorzystania lub częściowego skorzystania przez Zamawiającego z Opcji, maksymalne wynagrodzenie Wykonawcy określone w Paragrafie 9, w tym w ust. 1 pkt 1.2 zostanie odpowiednio pomniejszone.

11. Zamawiający zapewnia realizację zamówienia w zakresie zamówienia gwarantowanego.

12. Wykonawcy nie przysługują w stosunku do Zamawiającego żadne roszczenia, w szczególności roszczenia odszkodowawcze, z tytułu skorzystania w częściowym zakresie lub nieskorzystania z Opcji przez Zamawiającego.

13. Szczegółowe zasady dotyczące Opcji określa SWZ, w tym załączniki OPZ i PPU.

UWAGA !!!!

Wykonawca wraz z ofertą składa część Próbki, tj. Aplikację, o której mowa w Załączniku nr 13 do SWZ, w sposób opisany w punkcie 18.6 SWZ poniżej:

1. osobiście w siedzibie Zamawiającego: Al. Jana Pawła II 13, 00-828 Warszawa, parter, Kancelaria pokój nr 1;

2. za pomocą przesyłki pocztowej lub kurierskiej na adres Zamawiającego wskazany w pkt 18.3.2.1 SWZ.

Szczegółowy sposób przygotowania Próbki do złożenia określa Załącznik nr 13 do SWZ. Celem usunięcia wątpliwości Zamawiający wyjaśnia, że pozostała część Próbki, tj. Dokumentacja Próbki, o której mowa w Załączniku nr 13 do SWZ, składana jest za pośrednictwem Platformy Zakupowej.

Informacje dodatkowe:

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

1. Zamawiający informuje, że o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy niepodlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie:

1.1. art. 108 ust. 1 ustawy Pzp;

1.2. art. 109 ust. 1 punkt 1, pkt 4, pkt 8 i pkt 10 ustawy Pzp;

1.3.art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dziennik Ustawa z 2023 r. pozycja1497 ze zm.) dalej jako „ustawa sankcyjna”;

1.4. art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE L Nr 229, str. 1) w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 z dnia 8 kwietnia 2022 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających z działaniami Rosji destabilizującymi

sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 str. 1) oraz rozporządzeniem Rady (UE) 2022/879 z dnia 3 czerwca 2022 r. w sprawie zmiany Rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczące środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE L Nr 153 str. 53), dalej jako „rozporządzenie 833/2014 w brzmieniu nadanym przez rozporządzenie 2022/576”.

2. Szczegóły dotyczące spełniania warunków zamówienia oraz braku podstaw wykluczenia zawierają postanowienia SWZ.

3. Wykonawca:

3.1. składa ofertę wraz z załącznikami za pośrednictwem Platformy Zakupowej;

3.2. składa część Próbki, tj. Aplikację, o której mowa w Załączniku nr 13 do SWZ, w sposób opisany w punkcie 18.3.2. i pkt 18.6 SWZ. Szczegóły dot. Próbki - Rozdział 9 SWZ.

4.Ofertę należy przygotować na Formularzu Oferty - Załącznik nr 3 do SWZ. Do oferty należy dołączyć następujące dokumenty i oświadczenia:

4.1. zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, o którym mowa w punkcie 7.4 SWZ (jeżeli dotyczy). Wzór – Załącznik nr 7 do SWZ;

4.2. oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, o którym mowa w punkcie 11.3 SWZ, sporządzone zgodnie z Załącznikiem nr 6 do SWZ (jeżeli dotyczy);

4.3. wykaz doświadczenia Personelu Kluczowego sporządzony zgodnie z Załącznikiem nr 3A do SWZ zawierający informacje nt. doświadczenia osób wyznaczonych do realizacji zamówienia. Wykaz ten składany jest w celu uzyskania punktów w ramach kryterium oceny ofert „Doświadczenie Personelu Kluczowego".

4.4. wykazu osób. Zamawiający na podstawie art. 126 ust. 2 ustawy Pzp, wzywa Wykonawcę do złożenia wraz z ofertą wykazu osób, o którym mowa w pkt 18.4.4 SWZ potwierdzającego warunek udziału w postepowaniu, o którym mowa w pkt 7.1.4 Rozdziału 7 SWZ (Załącznik nr 12 do SWZ) oraz wykazu doświadczenia Personelu

Kluczowego, o którym mowa w pkt 18.4.3 SWZ (Załącznik nr 3A do SWZ), pozwalającego zweryfikować kryterium oceny ofert - "Doświadczenie Personelu Kluczowego" określone w pkt 21.4 Rozdziału 21 SWZ.

4.5. dokument zawierający wyjaśnienia wraz uzasadnieniem, dlaczego zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa (patrz pkt 18.6 SWZ ) - jeżeli Wykonawca zastrzega w poufności część informacji jako stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.

4.6. dokumenty, o których mowa w pkt 18.4.6. Rozdziału 18 SWZ

5. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej

oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni:

5.1, Oświadczenia z art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, na formularzu Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ).

5.2. dokumentów i oświadczeń na potwierdzenie warunków udziału w postępowaniu i braku podstaw wykluczenia;

5.3. . Szczegóły dotyczące złożenia JEDZ i podmiotowych środków dowodowych znajdują się w Rozdziale 10 SWZ.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

1. Warunki realizacji umowy zostały zawarte w Projektowanych Postanowieniach Umowy (Załącznik nr 2 do SWZ), w tym dot. zmiany umowy w paragrafie 14 PPU.

2. Zamawiający informuje, iż zgodnie z art. 139 ustawy Pzp najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. Zgodnie z art. 139 ust. 2 ustawy PZP, Zamawiający będzie żądać oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, wyłącznie od

Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona.

3. Zamawiający żąda wniesienia wadium w wysokości 300 000,00 zł (słownie: trzysta tysięcy złotych zero groszy) przed upływem terminu składania ofert oraz jego utrzymania nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy Pzp.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 09:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2024-02-10 📅
Data otwarcia ofert: 2023-11-13 📅
Czas otwarcia ofert: 10:00
Miejsce: Uwaga: Na adres siedziby Zamawiającego wskazany w sekcji 1.3 niniejszego ogłoszenia składana jest tylko część Próbki tj. Aplikacja, o której mowa w Załączniku nr 13 do SWZ. Dokładny adres - pkt 18.3.2.1 SWZ.
Ofertę wraz z pozostałymi załącznikami, zgodnie z dokumentami zamówienia, składa się za pomocą Platformy Zakupowej dostępnej pod adresem https://platformazakupowa.pl/pn/pfron
Informacje dodatkowe:

1. Po upływie terminu składania ofert zostanie dokonane otwarcie (rozszyfrowanie) złożonych w formie elektronicznej na Platformie Zakupowej.

2. W przypadku awarii Platformy Zakupowej, która spowoduje brak możliwości otwarcia ofert w terminie wskazanym w sekcji IV.2.7) powyżej, otwarcie ofert nastąpi niezwłocznie po usunięciu awarii.

Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Dodatkowe doświadczenie Personelu Kluczowego „D”
Kryterium jakości (waga): 11%
Kryterium jakości (nazwa): Aspekt społeczny – zatrudnienie osób niepełnosprawnych do wykonywania czynności w ramach realizacji zamówienia „AS”
Kryterium jakości (waga): 4%
Kryterium jakości (nazwa): Próbka "P"
Kryterium jakości (waga): 40%
Cena (waga): 45%

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: Fundusz celowy
Kontakt
Punkt kontaktowy: Monika Bartold
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/pn/pfron 🌏
Adres pocztowy: Al. Jana Pawła II 13
Adres internetowy: www.pfron.org.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Zamawiający informuje, że instrukcje korzystania z platformazakupowa.pl znajduje się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod adresem:https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje

2. Zalecenia Zamawiającego dotyczące podpisów:

a) Zalecenia Zamawiającego odnośnie kwalifikowanego podpisu elektronicznego:

- dla dokumentów w formacie „pdf” zaleca się podpis formatem PAdES (PDF Advanced Electronic Signature),

- dla dokumentów w formacie innym niż „pdf” zaleca się podpis formatem XAdES (XML Advanced Electronic

Signature).

b) Zalecenia Zamawiającego odnośnie podpisu osobistego :

- w przypadku wykorzystywania aplikacji eDO App (obsługuje tylko dokumenty w formacie .pdf) na telefonach z obsługą technologii NFC wielkość dokumentów nie może przekraczać 5 MB,

- dla dokumentów w formacie „pdf” zaleca się podpis wewnętrzny (otoczony),

- dokumenty w formacie innym niż „pdf” zaleca się podpisywać podpisem zewnętrznym lub otaczającym.

c) Zalecenia Zamawiającego odnośnie podpisu zaufanego :

- wielkość plików nie może przekraczać 10 MB,

- dla dokumentów w formacie „pdf” zaleca się podpis formatem PAdES (podpisany plik ma rozszerzenie .pdf),

- dokumenty w formacie innym niż „pdf” zaleca się podpisywać formatem XAdES (podpisany plik ma rozszerzenie .xml).

d) W przypadku korzystania z wariantu składania podpisów zewnętrznych konieczne jest załączenie na Platformę odpowiedniej pary plików, tj. pliku podpisywanego (źródłowego) oraz pliku zawierającego podpis.

e) Podczas podpisywania plików zaleca się stosowanie algorytmu skrótu SHA2 zamiast SHA1.

f) Jeśli Wykonawca pakuje dokumenty np. w plik ZIP zaleca się wcześniejsze podpisanie każdego ze skompresowanych plików.

3. Niezbędne wymagania sprzętowo-aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie:

- stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniej-szej niż 512 kb/s;

- komputer klasy PC lub MAC, o następującej konfiguracji: pamięć min 2GB Ram, procesor Intel IV 2GHZ, jeden z systemów operacyjnych - MS Win-dows 7, Mac Os x 10.4, Linux lub ich nowsze wersje;

- zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10;

- włączona obsługa JavaScript;

- zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w for-macie .pdf;

- Szyfrowanie na platformazakupowa.pl odbywa się za pomocą protokołu TLS 1.3.

- Oznaczenie czasu odbioru danych przez platformę zakupową stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany wg. czasu lokalnego serwera synchronizowanego z zegarem Głównego Urzędu Miar.

4. Maksymalny rozmiar jednego pliku przesyłanego za pośrednictwem dedykowanych formularzy do: złożenia, zmiany, wycofania oferty wynosi 150 MB, natomiast przy komunikacji wielkość pliku to maksymalnie 500 MB.

5. Zamawiający rekomenduje wykorzystanie formatów: .pdf, .doc, .docx, odt, .jpg (.jpeg), przy czym Zamawiający zaleca wczytywanie na Platformę plików w formacie .pdf. W celu ewentualnej kompresji danych Zamawiający rekomenduje wykorzystanie jednego z formatów: .zip, .7Z.

6. Niezbędne wymagania sprzętowo-aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie:

-stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniej-szej niż 512 kb/s;

- zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10; włączona obsługa JavaScript;

- zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w for-macie .pdf

- Szyfrowanie na platformazakupowa.pl odbywa się za pomocą protokołu TLS 1.3. 9 / 10

7. Pozostałe szczegóły dotyczące komunikacji zawiera Rozdział 12 i 13 SWZ.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587840 📞
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Pzp.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 Pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorstw.

3. Odwołanie przysługuje na:

3.1. niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie Umowy;

3.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy.

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

6.1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej;

6.2. 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt. 1).

7. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

8. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

9. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Pozostałe informacje dotyczące postepowania:

1. Zamawiający przewiduje udzielenia zamówień, o których mowa w artykule 214 ust. 1 punkt 7 ustawy Pzp w zakresie:

• wskazanym w opisie przedmiotu zamówienia oraz PPU, w szczególności dotyczącym ATiK oraz Rozwoju Systemu iPFRON+. Zamawiający zastrzega sobie prawo wykorzystać całą wartość na zamówienia w trybie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp na Roboczogodziny w ramach UMR;

• zmiany sposobu i warunków realizacji Umowy;

• powtórzenia podobnych usług oraz innych zmian, o ile będą one zgodne z Przedmiotem Zamówienia.

2. Zamówienie, o którym mowa powyżej zostanie udzielone na zasadach i warunkach określonych w ustawie Pzp, w trybie z wolnej ręki, pod warunkiem, że:

• zaistnieje taka potrzeba po stronie Zamawiającego;

• Zamawiający będzie posiadał niezbędne środki finansowe na jego realizację, a dotychczasowy Wykonawca zapewni nie gorszy standard wykonywania zamówienia udzielanego na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp jak niniejszego zamówienia;

• Strony w wyniku negocjacji uzgodnią w szczególności zakres, sposób i warunki realizacji zamówienia, a także wynagrodzenie i termin wykonania tego zamówienia.

3. Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia wobec Zamawiającego, jeżeli Zamawiający nie udzieli mu zamówienia w trybie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.

4. Zamawiający przeprowadzi weryfikację wdrożenia przez Wykonawcę odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zgodnych z przepisami o ochronie danych osobowych i chroniących prawa osób, których dane dotyczą. Weryfikacja ta na tym etapie prowadzonego postępowania odbędzie się na podstawie ankiety stanowiącej Załącznik nr 11 do SWZ.

5. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w 26 Rozdziale SWZ.

Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Tak samo jak: Organ kontrolny
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Kod pocztowy: 00-828
Źródło: OJS 2023/S 189-592273 (2023-09-27)

Dodatkowe informacje (2023-10-25)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2023-10-25 📅
Termin składania ofert: 2023-11-16 📅
Data publikacji: 2023-10-30 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2023/S 209-659636
Odnosi się do ogłoszenia: 2023/S 189-592273
Numer Dz.U.-S: 209
Źródło: OJS 2023/S 209-659636 (2023-10-25)

Dodatkowe informacje (2023-11-02)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2023-11-02 📅
Termin składania ofert: 2023-11-27 📅
Data publikacji: 2023-11-07 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2023/S 214-675062
Numer Dz.U.-S: 214
Źródło: OJS 2023/S 214-675062 (2023-11-02)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-02-20)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługa asysty technicznej i konserwacji oraz rozwój Systemu iPFRON+
Numer referencyjny: Z/19/23
Krótki opis:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej i konserwacji Systemu iPFRON+ (dalej jako „ATiK”) oraz rozwoju Systemu iPFRON+ (dalej jako „UMR” lub „Rozwój”) dalej łącznie jako „Przedmiot Zamówienia”. 2. W ramach zamówienia Wykonawca będzie świadczył: 2.1. Usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (24 miesiące w ramach zamówienia gwarantowanego oraz maksymalnie 24 miesiące w ramach Opcji); 2.2. Rozwój Systemu iPFRON+ (60 000 Roboczogodzin w ramach zamówienia gwarantowanego oraz maksymalnie 60 000 Roboczogodzin w ramach Opcji); 2.3. Instruktaż dla pracowników infolinii Systemu iPFRON+ (dalej jako „Instruktaż”). Szczegóły dotyczące instruktażu zostały zawarte w pkt 5 OPZ (zamówienie gwarantowane). 3. Szczegóły i warunki realizacji Przedmiotu Zamówienia zawiera OPZ. 4. Warunki i zasady świadczenia Przedmiotu Zamówienia opisane zostały w projektowanych postanowieniach umowy - Załącznik nr 2 do SWZ (dalej PPU).

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 28 308 006 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 24 545 880 PLN 💰
Opis
Wewnętrzny identyfikator: ZP/19/23
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 50
Kryterium jakości (nazwa): Dodatkowe doświadczenie Personelu Kluczowego „D”
Kryterium jakości (waga): 11
Kryterium jakości (nazwa): Próbka "P"
Kryterium jakości (waga): 35
Kryterium jakości (nazwa): Aspekt społeczny – zatrudnienie osób niepełnosprawnych do wykonywania czynności w ramach realizacji zamówienia „AS”
Kryterium jakości (waga): 4
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa
Zakres zamówienia
Dodatkowe produkty/usługi:

Instrukcje komputerowe 📦

Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦

Usługi rozbudowy oprogramowania 📦

+ jeszcze 2

Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦

Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: 2024/01/54
Data zawarcia umowy: 2024-01-31 📅
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 24 545 880 PLN 💰
Oferta została sklasyfikowana
Miejsce na liście zwycięzców: 1
Identyfikator oferty: Nekken Consulting Sp. z o.o.
Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001
Informacje o podwykonawstwie
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom ✅
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: Nekken Consulting Sp. z o.o.

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
Krajowy numer rejestracyjny: 5251000810
Adres pocztowy: aleja Jana Pawła II 13
Kod pocztowy: 00-828
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia_publiczne@pfron.org.pl 📧
Telefon: +48 225055256 📞
URL: www.pfron.org.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://platformazakupowa.pl/pn/pfron 🌏
Adres profilu nabywcy: https://platformazakupowa.pl/pn/pfron 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne

Informacje uzupełniające
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Tak samo jak: Nazwa i adresy
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Region: Miasto Warszawa 🏙️
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587801 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Kod pocztowy: 02-676
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych: 10 dni
Źródło: OJS 2024/S 037-108391 (2024-02-20)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-02-21)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 28 308 006 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 24 545 880 PLN 💰

Udzielenie zamówienia
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 24 545 880 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Nekken Consulting Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5222939476
Adres pocztowy: ul. Bruzdowa 84J lok. 2,
Kod pocztowy: 02-991
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: dorota.sieminska@nekken.pl 📧
Telefon: +48 602 112 101 📞

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Krajowy numer rejestracyjny: 010828091

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Korekta publikującego
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 108391-2024
Źródło: OJS 2024/S 038-111908 (2024-02-21)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)