Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest: usługa odnowienia wsparcia i subskrypcji urządzeń firmy Fortinet użytkowanych
w sądach apelacji rzeszowskiej, w zakresie i w sposób określony w Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ)
oraz Załączniku Nr 1.
a. przedłużenia gwarancji oraz aktualnego wsparcia serwisowego FortiCare świadczonego przez firmę Fortinet
- producenta urządzeń i systemów użytkowanych w sądach apelacji rzeszowskiej na poziomie Premium, tj. 24
godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku z jednogodzinną reakcją na krytyczne problemy i odpowiedź
następnego dnia roboczego w sprawach niekrytycznych;
b. przedłużenia aktualnej subskrypcji (tzw. FortiGuard) dla urządzeń FortiGate 60E, FortiGate 60F, FortiGate
80E, FortiGate 100E, FortiGate 100F oraz FortiGate500E w zakresie cyberataków wraz z naprawami i
dostępem do aktualizacji oprogramowania FortiOS na poziomie Enterprise Protection (IPS, Advanced Malware
Protection, Application Control, Web & Video Filtering, Antispam, Security Rating, IoT Detection, Industrial
Security, FortiConverter Svc, and 24x7 FortiCare) świadczonymi przez firmę Fortinet - producenta urządzeń
zabezpieczających i monitorujących sieci sądów;
c. przedłużenia aktualnego wsparcia technicznego producenta wraz z dostępem do aktualizacji
oprogramowania świadczonego przez producenta Fortinet dla systemu FortiManager (wsparcie techniczne
producenta świadczone 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu);
d. przedłużenia aktualnego wsparcia technicznego producenta wraz z dostępem do aktualizacji
oprogramowania oraz subskrypcją Threat Detection Service świadczonego przez producenta Fortinet dla
systemu FortiAnalyzer (wsparcie techniczne producenta świadczone 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu).