Świadczenie usług telekomunikacyjnych i transmisji danych. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonicznych i faksowych oraz transmisji danych dla potrzeb Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie. I. Specyfikacja usług telefonicznych i faksowych. Świadczenie drogą kablową usług telefonicznych i faksowych na łączach analogowych i cyfrowych z wykorzystaniem własnych zasobów sieciowych Wykonawcy w budynkach użytkowanych przez Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie na terenie m. st. Warszawy i Województwa Mazowieckiego, polegających w szczególności na: — zapewnieniu stałego dostępu kablowego w postaci cyfrowych łączy ISDN, — zapewnieniu stałego dostępu kablowego dla łączy analogowych. II. Opis przedmiotu zamówienia. Zamawiający nie dopuszcza świadczenia usług telefonicznych i faksowych za pośrednictwem technologii VoIP i telefonii IP ze względu na brak infrastruktury i urządzeń w lokalizacjach Zamawiającego. Zamawiający wymaga zapewnienia usług telekomunikacyjnych w celu inicjowania i odbierania połączeń lokalnych i strefowych, międzymiastowych, międzynarodowych, do i z sieci komórkowych, wideokonferencji, oraz uzyskania dostępu do służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy za pomocą numerów ustalonych w krajowym i międzynarodowym planie numeracji telefonicznej, które ponadto winne obejmować: a) zapewnienie pomocy konsultanta technicznego przez dostawcę usług, b) uzyskanie informacji o numerach telefonicznych, c) dostęp do spisów abonentów, d) korzystanie z połączeń z numerami niegeograficznymi.(Np. Wszystkie placówki Zamawiającego muszą zostać dołączone do sieci telekomunikacyjnej łączami kablowymi zgodnie z poniższym wykazem: III. Wykaz łączy telefonicznych 1. UMWM w Warszawie, ul. Brechta 3; ISDN 30B+D; 1 łącze, 30 kanałów, numery 22 59 79 –100 do 449, 22 59 79– 600 do 749 2. UMWM w Warszawie, ul. Kłopotowskiego 5;ISDN 30B+D 1 łącze, 30 kanałów; numery 22 5979 –050 do 099, 22 5979 –450 do 499, 22 5979 -800 do 899 3. UMWM w Warszawie, ul. Okrzei 35; ISDN 30B +D 1 łącze, 30 kanałów; numery 22 5979 –500 do 599 4. UMWM w Warszawie, ul. Jagiellońska 26; ISDN 30B +D 1 łącze, 30 kanałów; numery 22 5907 –600 do 899 22 5979 –900 do 949 5. UMWM w Warszawie, ul. Jagiellońska 36; ISDN 30B +D 1 łącze, 15 kanałów; numery 22 5979 –000 do 049 6. UMWM w Warszawie, Al. Solidarności 61; ISDN 30B+D 1 łącze, 30 kanałów numery 22 5979 -750 do 799; 22 5979 –950 do 999, 22 5117 - 400 do 499 7. UMWM w Warszawie, ul. Chrobrego 29; Łącza analogowe 3 szt. UMWM w Warszawie, Pl. Bankowy 3/5; Łącza analogowe 3 szt. UMWM Delegatura w Płocku,ul. 1-go Maja 7B; ISDN 2B+D 2 łącza; numery 24 267 32 80 do 89, 24 26 732-90 do 99 10. UMWM Delegatura w Siedlcach; ul. Wiszniewskiego 4; ISDN 2B+D 2 łącza; numery 25 631-15 – 40 do 49, 22 631-15-50 do 59 11. UMWM Delegatura w Radomiu; ul. Kościuszki 5A; ISDN 2B+D 2 łącza; numery 48 368-29 -60 do 69, 48 368-29 -70 do 79 12. UMWM Delegatura w Ciechanowie; ul. Wodna 1 ISDN 30B+D 1 łącze, 15 kanałów; numery 23 6730 -700 do 799 13. UMWM Delegatura w Ostrołęce, ul. Piłsudskiego 40, ISDN 2B+D 2 łącza; numery 29 760-64-72, 29 764-40-84, 29-766-42-82 Wykonawca zainstaluje łącza abonenckie we wszystkich lokalizacjach stosownym zakończeniem sieciowym w miejscach wskazanych przez Zamawiającego. IV. zachowania określonej w wykazie specyfikacji łączy telefonicznych oraz obecnej numeracji telefonicznej Zamawiającego; 2. zarezerwowania w ogólnokrajowym planie numeracyjnym do jego wyłącznej dyspozycji zakresu numeracji wymienionych w wykazie specyfikacji łączy telefonicznych, migracje pomiędzy pulami numeracyjnymi poszczególnych jednostek Zamawiającego w ramach numerów kierunkowych; 3. co najmniej 10 numerów DDI na każde zakończenie ISDN 2B+D, oraz 100 numerów DDI na każde zakończenie ISDN 30B+D i 50 numerów DDI dla ISDN 15B+D; 4. prezentacji identyfikacji abonentów inicjujących połączenie do Zamawiającego na wszystkich numerach i łączach wymienionych w wykazie; 5. bezpłatnych połączeń w ramach numeracji Zamawiającego; 6. sekundowego rozliczania dla połączeń lokalnych, strefowych, międzystrefowych, komórkowych i międzynarodowych bez opłaty za rozpoczęcie połączenia – pozostałe połączenia będą rozliczane według aktualnego cennika Wykonawcy; 7. wybierania wieloczęstotliwościowego (DTMF); 8. każde zakończenia sieciowe ISDN 2B+D winno być wyposażone w co najmniej dwa styki cyfrowe S/T i analogowe a/b; 9. zakończenia sieciowe analogowe winny być wyposażone w przewidziane PN odgromniki; 10. wykonawca zapewni 24 godzinny dostęp do serwisu i zobowiązuje się do usunięcia awarii usługi podstawowej PSTN/ISDN w ciągu 12 godzin jeżeli zgłoszenie nastąpi od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00-18:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy; 11. Wykonawca zapewni Zamawiającemu sporządzenie i dostarczenie za każdy okres rozliczeniowy szczegółowego wykazu zrealizowanych połączeń w formie bezpłatnego bilingu; 12. Wykonawca dostarczy aktualny cennik usług telekomunikacyjnych; 13. Wykonawca zakończy łącza abonenckie we wszystkich lokalizacjach stosownym zakończeniem sieciowym w miejscach wskazanych przez służbę techniczną Zamawiającego; 14. Zamawiający zastrzega sobie możliwość rezygnacji z usług telekomunikacyjnych w danej lokalizacji za uprzednim 1 - miesięcznym wypowiedzeniem, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Specyfikacja usług transmisji danych. Przedmiot zamówienia (sieć IP VPN WAN). Przedmiotem Zamówienia jest usługa Wirtualnej Sieci Prywatnej o topologii Full Mesh, zbudowanej na bazie wydzielonej operatorskiej sieci MPLS Wykonawcy, odseparowanej od sieci Internet i opartej (głównie) o łącza kablowe (preferowane Światłowodowe). Zamawiający nie dopuszcza stosowania radiowych łączy dostępowych. Wszystkie placówki zdefiniowane jako „Oddział 1-7”- muszą zostać dołączone do sieci VPN łączami symetrycznymi o gwarantowanych przepustowościach portów, placówki zdefiniowane jako „Odział 9-13 mogą zostać dołączone do sieci VPN łączami asymetrycznymi zgodnie z poniższym wykazem Wykaz i specyfikacja łączy dostępowych. Oddział 1 Skoczylasa 4 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 20 Mb/s 20 Mb/s 2. Oddział 2 Jagiellońska 26 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego20 Mb/s 20 Mb/s 3. Oddział 3 Kłopotowskiego 5 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 4 Mb/s/4 Mb/s 4. Oddział 4 Chrobrego 29 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 1 Mb/s/1 Mb/s 5. Oddział 5 Jagiellońska 36 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 1 Mb/s/1 Mb/s 6. Oddział 6 Solidarności 61- prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/2 Mb/s 7. Oddział 7 Plac Bankowy 3/5 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 1 Mb/s/1 Mb/s 8. Oddział 8 Delegatura Ciechanów - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s 9. Oddział 9 Delegatura Ostrołęka - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s 10. Oddział 10 Delegatura Płock - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s 11. Oddział 11 Delegatura Radom- prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s 12. Oddział 12 Delegatura Siedlce - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s Zakres czynności: 1. Wykonawca zakończy łącza dostępowe we wszystkich lokalizacjach Zamawiającego stosownymi modemami oraz routerami, które będą podlegały zarządzaniu i serwisowaniu przez Wykonawcę oraz Wykonawca udostępni podgląd pracy routerów w zakresie interfejsów (w opcji tylko do odczytu); 2. Wykonawca zapewni logiczne i fizyczne sieci WAN z łączami internetowymi będącymi przedmiotem zamówienia; 3. punkt styku sieci lokalnej Zamawiającego i routerów Wykonawcy będzie zgodny ze standardem IEEE 802.3u (styk RJ45). routery dostarczone przez Wykonawcę muszą współpracować z aktualnie funkcjonującymi urządzeniami sieciowym Zamawiającego w zakresie protokołów IGRP, EIGRP, HSRP; 5. Zamawiający dopuszcza stosowanie routerów pracujących w oparciu o inne, równoważne funkcjonalnie protokoły sieciowe. Koszty związane ze zmianą konfiguracji obecnie funkcjonujących routerów Zamawiającego poniesie Wykonawca. Równocześnie Zamawiający zdefiniuje termin zmiany konfiguracji routerów, który przypadnie na dzień roboczy poza godzinami pracy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego (8:00-16:00). Zmiana konfiguracji będzie miała miejsce w lokalizacji Zamawiającego i każdorazowo zakończona zostanie odbiorem technicznym ze strony służb informatycznych Zamawiającego; 6. Zamawiający wymaga aby routery dostarczone przez Wykonawcę były przeznaczone do montażu w standardowej szafie typu Rack 19” Zamawiającego; 7. Wykonawca dostarczy narzędzie monitorujące pracę sieci VPN Zamawiającego oparte o przeglądarkę internetową dowolnego dostawcy; 8. Zamawiający wymaga aby do każdej z lokalizacji zostały dostarczone skonfigurowane przez Wykonawcę oddzielne urządzenia realizujące funkcjonalność FIREWALL oraz IPS z bieżąca aktualizacją sygnatur przez okres realizacji przedmiotu zamówienia. Zarządzanie tymi urządzeniami będzie należało do Wykonawcy zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Zamawiającego. Wymagania szczegółowe związane z przedmiotem zamówienia: 1. Wykonawca musi posiadać lub dysponować siecią szkieletową; 2. Wykonawca zapewni w każdym czasie okresu realizacji przedmiotu zamówienia możliwość priorytezacji ruchu pakietów IP Zamawiającego na całym odcinku sieci (również w sieci Wykonawcy); 3. Wykonawca zdefiniuje w sieci VPN Zamawiającego 1 klasę usługową (CoS) dedykowane celom transmisji danych; 4. Zmawiający zastrzega sobie w każdym czasie trwania realizacji przedmiotu zamówienia zmianę ilości klas usługowych (Cos) bez dodatkowych kosztów; 5. rozszerzenie klas ruchu przez Zamawiającego nie przekroczy 5 klas, w tym dedykowane klasy dla transmisji głosu i obrazu; 6. procentowy podział pasma łącza dostępowego na klasy ruchu zostanie zdefiniowany przez Zamawiającego; 7. odwzorowanie ruchu pakietów IP Zamawiającego na CoS sieci VPN musi opierać się o: a. znacznik DSCP, b. znacznik IEEE 802.1p, c. adresy IP/porty źródłowe/docelowe; 8. W każdym z oddziałów Wykonawca musi zapewnić funkcjonalność: a. DHCP, DHCP Relay, b. filtrowanie pakietów za pomocą list dostępu, c. Firewall (na oddzielnym urządzeniu), d. IPS (na oddzielnym urządzeniu), e. NAT statyczny, f. routing statyczny, g. routing dynamiczny; 9. Wykonawca zagwarantuje całodobowe, telefoniczne wsparcie techniczne przez cały okres świadczenia usługi; 10. Wykonawca zagwarantuje SLA o następujących parametrach: a. godzinową, roczną dostępność placówki na poziomie co najmniej 99,6 %, b. usunięcie awarii lub uszkodzenia placówki w przeciągu max. 8 godzin zagwarantowane przez cały okres świadczenia usługi. Usunięcie awarii lub usterki będzie poprzedzone powiadomieniem ze strony Wykonawcy dedykowanej osoby/osób ze strony Zamawiającego o podjętych działaniach naprawczych, c. w przypadku odwzorowania ruchu pakietów IP Zamawiającego na CoS sieci VPN Wykonawcy, Wykonawca będzie w stanie zagwarantować dla min. dwóch klas ruchu danych średnią (w cyklu dobowym) wartość parametru RTD na dobowym poziomie nie przekraczającym 75 ms. Dodatkowo Zamawiający oczekuje, iż przynajmniej jedna z klas ruchu danych Wykonawcy zagwarantuje średnią dobową wartość parametru LPR na poziomie nie przekraczającym 0,2 %; 11. na żądanie Zamawiającego, Wykonawca będzie zobowiązany do co najmniej 1, bezpłatnej (w skali miesiąca) zmiany konfiguracji routerów we wskazanych placówkach. Przedmiot zamówienia łącze internetowe. łącze światłowodowe; 2. Symetryczny dostęp do sieci Internet o parametrach CIR = EIR: a). Brechta 3 - 10 Mb/s, b). Skoczylasa 4 – 10 Mb/s, c). Jagiellońska 36– 10Mb/s. Zakończenie łączy u Zamawiającego zgodne ze standardem IEEE 802.3u (styk RJ45); 4. Minimum 8 publicznych adresów IP; 5. Usługa zapasowego serwera DNS (secondary DNS); 6. Usługa serwera revDNS; 7. Możliwość wsparcia dla protokołu BGP v4.0 w czasie trwania umowy; 8. Wykonawca zagwarantuje SLA o następujących parametrach: a). godzinową, roczną dostępność placówki na poziomie co najmniej 99,6 %, b). usunięcie awarii lub uszkodzenia placówki w przeciągu max. 8 godzin zagwarantowane przez cały okres świadczenia usługi. Usunięcie awarii lub usterki będzie poprzedzone powiadomieniem ze strony Wykonawcy dedykowanej osoby/osób ze strony Zamawiającego o podjętych działaniach naprawczych. Dopuszczalna przerwa w łączności w momencie uruchomienia usługi przy zmianie operatora/medium 4 godziny w godzinach w czasie od 18:00 do 6:00; 10. Planowane przerwy techniczne w dni robocze od 18.00 do 6.00 nie dłużej niż 4 godziny; 11. Dostęp do Internetu zostanie zrealizowany przy pomocy oddzielnych fizycznych łączy (nie współdzielonych z łączami do sieci WAN) 12. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia lub zmniejszenia zakresu usług telekomunikacyjnych, których nie można było przewidzieć w trakcie postępowania jak i przed zawarciem umowy, a w szczególności: likwidacja siedzib Zamawiającego, zmiana siedzib, zmiana struktury organizacyjnej, siła wyższa. W przypadku zmiany siedziby danej jednostki oraz konieczności zwiększenia dostępności usług dla abonentów Zamawiającego, Wykonawca dokona przeniesienia poszczególnych łączy telefonicznych.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2010-09-06.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2010-08-11.
Ogłoszenie o zamówieniu (2010-08-06) Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi telekomunikacyjne
Pełny tekst:
“Świadczenie usług telekomunikacyjnych i transmisji danych. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonicznych i faksowych oraz transmisji danych...”
Pełny tekst
Świadczenie usług telekomunikacyjnych i transmisji danych. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonicznych i faksowych oraz transmisji danych dla potrzeb Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie. I. Specyfikacja usług telefonicznych i faksowych. Świadczenie drogą kablową usług telefonicznych i faksowych na łączach analogowych i cyfrowych z wykorzystaniem własnych zasobów sieciowych Wykonawcy w budynkach użytkowanych przez Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie na terenie m. st. Warszawy i Województwa Mazowieckiego, polegających w szczególności na: — zapewnieniu stałego dostępu kablowego w postaci cyfrowych łączy ISDN, — zapewnieniu stałego dostępu kablowego dla łączy analogowych. II. Opis przedmiotu zamówienia. Zamawiający nie dopuszcza świadczenia usług telefonicznych i faksowych za pośrednictwem technologii VoIP i telefonii IP ze względu na brak infrastruktury i urządzeń w lokalizacjach Zamawiającego. Zamawiający wymaga zapewnienia usług telekomunikacyjnych w celu inicjowania i odbierania połączeń lokalnych i strefowych, międzymiastowych, międzynarodowych, do i z sieci komórkowych, wideokonferencji, oraz uzyskania dostępu do służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy za pomocą numerów ustalonych w krajowym i międzynarodowym planie numeracji telefonicznej, które ponadto winne obejmować: a) zapewnienie pomocy konsultanta technicznego przez dostawcę usług, b) uzyskanie informacji o numerach telefonicznych, c) dostęp do spisów abonentów, d) korzystanie z połączeń z numerami niegeograficznymi.(Np. Wszystkie placówki Zamawiającego muszą zostać dołączone do sieci telekomunikacyjnej łączami kablowymi zgodnie z poniższym wykazem: III. Wykaz łączy telefonicznych 1. UMWM w Warszawie, ul. Brechta 3; ISDN 30B+D; 1 łącze, 30 kanałów, numery 22 59 79 –100 do 449, 22 59 79– 600 do 749 2. UMWM w Warszawie, ul. Kłopotowskiego 5;ISDN 30B+D 1 łącze, 30 kanałów; numery 22 5979 –050 do 099, 22 5979 –450 do 499, 22 5979 -800 do 899 3. UMWM w Warszawie, ul. Okrzei 35; ISDN 30B +D 1 łącze, 30 kanałów; numery 22 5979 –500 do 599 4. UMWM w Warszawie, ul. Jagiellońska 26; ISDN 30B +D 1 łącze, 30 kanałów; numery 22 5907 –600 do 899 22 5979 –900 do 949 5. UMWM w Warszawie, ul. Jagiellońska 36; ISDN 30B +D 1 łącze, 15 kanałów; numery 22 5979 –000 do 049 6. UMWM w Warszawie, Al. Solidarności 61; ISDN 30B+D 1 łącze, 30 kanałów numery 22 5979 -750 do 799; 22 5979 –950 do 999, 22 5117 - 400 do 499 7. UMWM w Warszawie, ul. Chrobrego 29; Łącza analogowe 3 szt. UMWM w Warszawie, Pl. Bankowy 3/5; Łącza analogowe 3 szt. UMWM Delegatura w Płocku,ul. 1-go Maja 7B; ISDN 2B+D 2 łącza; numery 24 267 32 80 do 89, 24 26 732-90 do 99 10. UMWM Delegatura w Siedlcach; ul. Wiszniewskiego 4; ISDN 2B+D 2 łącza; numery 25 631-15 – 40 do 49, 22 631-15-50 do 59 11. UMWM Delegatura w Radomiu; ul. Kościuszki 5A; ISDN 2B+D 2 łącza; numery 48 368-29 -60 do 69, 48 368-29 -70 do 79 12. UMWM Delegatura w Ciechanowie; ul. Wodna 1 ISDN 30B+D 1 łącze, 15 kanałów; numery 23 6730 -700 do 799 13. UMWM Delegatura w Ostrołęce, ul. Piłsudskiego 40, ISDN 2B+D 2 łącza; numery 29 760-64-72, 29 764-40-84, 29-766-42-82 Wykonawca zainstaluje łącza abonenckie we wszystkich lokalizacjach stosownym zakończeniem sieciowym w miejscach wskazanych przez Zamawiającego. IV. zachowania określonej w wykazie specyfikacji łączy telefonicznych oraz obecnej numeracji telefonicznej Zamawiającego; 2. zarezerwowania w ogólnokrajowym planie numeracyjnym do jego wyłącznej dyspozycji zakresu numeracji wymienionych w wykazie specyfikacji łączy telefonicznych, migracje pomiędzy pulami numeracyjnymi poszczególnych jednostek Zamawiającego w ramach numerów kierunkowych; 3. co najmniej 10 numerów DDI na każde zakończenie ISDN 2B+D, oraz 100 numerów DDI na każde zakończenie ISDN 30B+D i 50 numerów DDI dla ISDN 15B+D; 4. prezentacji identyfikacji abonentów inicjujących połączenie do Zamawiającego na wszystkich numerach i łączach wymienionych w wykazie; 5. bezpłatnych połączeń w ramach numeracji Zamawiającego; 6. sekundowego rozliczania dla połączeń lokalnych, strefowych, międzystrefowych, komórkowych i międzynarodowych bez opłaty za rozpoczęcie połączenia – pozostałe połączenia będą rozliczane według aktualnego cennika Wykonawcy; 7. wybierania wieloczęstotliwościowego (DTMF); 8. każde zakończenia sieciowe ISDN 2B+D winno być wyposażone w co najmniej dwa styki cyfrowe S/T i analogowe a/b; 9. zakończenia sieciowe analogowe winny być wyposażone w przewidziane PN odgromniki; 10. wykonawca zapewni 24 godzinny dostęp do serwisu i zobowiązuje się do usunięcia awarii usługi podstawowej PSTN/ISDN w ciągu 12 godzin jeżeli zgłoszenie nastąpi od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00-18:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy; 11. Wykonawca zapewni Zamawiającemu sporządzenie i dostarczenie za każdy okres rozliczeniowy szczegółowego wykazu zrealizowanych połączeń w formie bezpłatnego bilingu; 12. Wykonawca dostarczy aktualny cennik usług telekomunikacyjnych; 13. Wykonawca zakończy łącza abonenckie we wszystkich lokalizacjach stosownym zakończeniem sieciowym w miejscach wskazanych przez służbę techniczną Zamawiającego; 14. Zamawiający zastrzega sobie możliwość rezygnacji z usług telekomunikacyjnych w danej lokalizacji za uprzednim 1 - miesięcznym wypowiedzeniem, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Specyfikacja usług transmisji danych. Przedmiot zamówienia (sieć IP VPN WAN). Przedmiotem Zamówienia jest usługa Wirtualnej Sieci Prywatnej o topologii Full Mesh, zbudowanej na bazie wydzielonej operatorskiej sieci MPLS Wykonawcy, odseparowanej od sieci Internet i opartej (głównie) o łącza kablowe (preferowane Światłowodowe). Zamawiający nie dopuszcza stosowania radiowych łączy dostępowych. Wszystkie placówki zdefiniowane jako „Oddział 1-7”- muszą zostać dołączone do sieci VPN łączami symetrycznymi o gwarantowanych przepustowościach portów, placówki zdefiniowane jako „Odział 9-13 mogą zostać dołączone do sieci VPN łączami asymetrycznymi zgodnie z poniższym wykazem Wykaz i specyfikacja łączy dostępowych. Oddział 1 Skoczylasa 4 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 20 Mb/s 20 Mb/s 2. Oddział 2 Jagiellońska 26 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego20 Mb/s 20 Mb/s 3. Oddział 3 Kłopotowskiego 5 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 4 Mb/s/4 Mb/s 4. Oddział 4 Chrobrego 29 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 1 Mb/s/1 Mb/s 5. Oddział 5 Jagiellońska 36 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 1 Mb/s/1 Mb/s 6. Oddział 6 Solidarności 61- prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/2 Mb/s 7. Oddział 7 Plac Bankowy 3/5 - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 1 Mb/s/1 Mb/s 8. Oddział 8 Delegatura Ciechanów - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s 9. Oddział 9 Delegatura Ostrołęka - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s 10. Oddział 10 Delegatura Płock - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s 11. Oddział 11 Delegatura Radom- prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s 12. Oddział 12 Delegatura Siedlce - prędkość portu dostępowego sieci VPN Zamawiającego 2 Mb/s/512 kb/s Zakres czynności: 1. Wykonawca zakończy łącza dostępowe we wszystkich lokalizacjach Zamawiającego stosownymi modemami oraz routerami, które będą podlegały zarządzaniu i serwisowaniu przez Wykonawcę oraz Wykonawca udostępni podgląd pracy routerów w zakresie interfejsów (w opcji tylko do odczytu); 2. Wykonawca zapewni logiczne i fizyczne sieci WAN z łączami internetowymi będącymi przedmiotem zamówienia; 3. punkt styku sieci lokalnej Zamawiającego i routerów Wykonawcy będzie zgodny ze standardem IEEE 802.3u (styk RJ45). routery dostarczone przez Wykonawcę muszą współpracować z aktualnie funkcjonującymi urządzeniami sieciowym Zamawiającego w zakresie protokołów IGRP, EIGRP, HSRP; 5. Zamawiający dopuszcza stosowanie routerów pracujących w oparciu o inne, równoważne funkcjonalnie protokoły sieciowe. Koszty związane ze zmianą konfiguracji obecnie funkcjonujących routerów Zamawiającego poniesie Wykonawca. Równocześnie Zamawiający zdefiniuje termin zmiany konfiguracji routerów, który przypadnie na dzień roboczy poza godzinami pracy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego (8:00-16:00). Zmiana konfiguracji będzie miała miejsce w lokalizacji Zamawiającego i każdorazowo zakończona zostanie odbiorem technicznym ze strony służb informatycznych Zamawiającego; 6. Zamawiający wymaga aby routery dostarczone przez Wykonawcę były przeznaczone do montażu w standardowej szafie typu Rack 19” Zamawiającego; 7. Wykonawca dostarczy narzędzie monitorujące pracę sieci VPN Zamawiającego oparte o przeglądarkę internetową dowolnego dostawcy; 8. Zamawiający wymaga aby do każdej z lokalizacji zostały dostarczone skonfigurowane przez Wykonawcę oddzielne urządzenia realizujące funkcjonalność FIREWALL oraz IPS z bieżąca aktualizacją sygnatur przez okres realizacji przedmiotu zamówienia. Zarządzanie tymi urządzeniami będzie należało do Wykonawcy zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Zamawiającego. Wymagania szczegółowe związane z przedmiotem zamówienia: 1. Wykonawca musi posiadać lub dysponować siecią szkieletową; 2. Wykonawca zapewni w każdym czasie okresu realizacji przedmiotu zamówienia możliwość priorytezacji ruchu pakietów IP Zamawiającego na całym odcinku sieci (również w sieci Wykonawcy); 3. Wykonawca zdefiniuje w sieci VPN Zamawiającego 1 klasę usługową (CoS) dedykowane celom transmisji danych; 4. Zmawiający zastrzega sobie w każdym czasie trwania realizacji przedmiotu zamówienia zmianę ilości klas usługowych (Cos) bez dodatkowych kosztów; 5. rozszerzenie klas ruchu przez Zamawiającego nie przekroczy 5 klas, w tym dedykowane klasy dla transmisji głosu i obrazu; 6. procentowy podział pasma łącza dostępowego na klasy ruchu zostanie zdefiniowany przez Zamawiającego; 7. odwzorowanie ruchu pakietów IP Zamawiającego na CoS sieci VPN musi opierać się o: a. znacznik DSCP, b. znacznik IEEE 802.1p, c. adresy IP/porty źródłowe/docelowe; 8. W każdym z oddziałów Wykonawca musi zapewnić funkcjonalność: a. DHCP, DHCP Relay, b. filtrowanie pakietów za pomocą list dostępu, c. Firewall (na oddzielnym urządzeniu), d. IPS (na oddzielnym urządzeniu), e. NAT statyczny, f. routing statyczny, g. routing dynamiczny; 9. Wykonawca zagwarantuje całodobowe, telefoniczne wsparcie techniczne przez cały okres świadczenia usługi; 10. Wykonawca zagwarantuje SLA o następujących parametrach: a. godzinową, roczną dostępność placówki na poziomie co najmniej 99,6 %, b. usunięcie awarii lub uszkodzenia placówki w przeciągu max. 8 godzin zagwarantowane przez cały okres świadczenia usługi. Usunięcie awarii lub usterki będzie poprzedzone powiadomieniem ze strony Wykonawcy dedykowanej osoby/osób ze strony Zamawiającego o podjętych działaniach naprawczych, c. w przypadku odwzorowania ruchu pakietów IP Zamawiającego na CoS sieci VPN Wykonawcy, Wykonawca będzie w stanie zagwarantować dla min. dwóch klas ruchu danych średnią (w cyklu dobowym) wartość parametru RTD na dobowym poziomie nie przekraczającym 75 ms. Dodatkowo Zamawiający oczekuje, iż przynajmniej jedna z klas ruchu danych Wykonawcy zagwarantuje średnią dobową wartość parametru LPR na poziomie nie przekraczającym 0,2 %; 11. na żądanie Zamawiającego, Wykonawca będzie zobowiązany do co najmniej 1, bezpłatnej (w skali miesiąca) zmiany konfiguracji routerów we wskazanych placówkach. Przedmiot zamówienia łącze internetowe. łącze światłowodowe; 2. Symetryczny dostęp do sieci Internet o parametrach CIR = EIR: a). Brechta 3 - 10 Mb/s, b). Skoczylasa 4 – 10 Mb/s, c). Jagiellońska 36– 10Mb/s. Zakończenie łączy u Zamawiającego zgodne ze standardem IEEE 802.3u (styk RJ45); 4. Minimum 8 publicznych adresów IP; 5. Usługa zapasowego serwera DNS (secondary DNS); 6. Usługa serwera revDNS; 7. Możliwość wsparcia dla protokołu BGP v4.0 w czasie trwania umowy; 8. Wykonawca zagwarantuje SLA o następujących parametrach: a). godzinową, roczną dostępność placówki na poziomie co najmniej 99,6 %, b). usunięcie awarii lub uszkodzenia placówki w przeciągu max. 8 godzin zagwarantowane przez cały okres świadczenia usługi. Usunięcie awarii lub usterki będzie poprzedzone powiadomieniem ze strony Wykonawcy dedykowanej osoby/osób ze strony Zamawiającego o podjętych działaniach naprawczych. Dopuszczalna przerwa w łączności w momencie uruchomienia usługi przy zmianie operatora/medium 4 godziny w godzinach w czasie od 18:00 do 6:00; 10. Planowane przerwy techniczne w dni robocze od 18.00 do 6.00 nie dłużej niż 4 godziny; 11. Dostęp do Internetu zostanie zrealizowany przy pomocy oddzielnych fizycznych łączy (nie współdzielonych z łączami do sieci WAN) 12. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia lub zmniejszenia zakresu usług telekomunikacyjnych, których nie można było przewidzieć w trakcie postępowania jak i przed zawarciem umowy, a w szczególności: likwidacja siedzib Zamawiającego, zmiana siedzib, zmiana struktury organizacyjnej, siła wyższa. W przypadku zmiany siedziby danej jednostki oraz konieczności zwiększenia dostępności usług dla abonentów Zamawiającego, Wykonawca dokona przeniesienia poszczególnych łączy telefonicznych.
Pokaż więcej Miejsce wykonania Polska🏙️ Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Zamówienie publiczne na usługi
Regulacja: Wspólnoty Europejskie
Język oryginału: polski 🗣️
Procedura
Typ procedury: Procedura ograniczona
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena
Typ oferty: Oferta całościowa
Typ instytucji zamawiającej: Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność: Ogólne usługi publiczne
Instytucja zamawiająca Tożsamość
Nazwa instytucji zamawiającej: Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie
Kraj: Polska 🇵🇱 Kontakt
Adres internetowy: www.mazovia.pl🌏
Odniesienie Daty
Data publikacji: 2010-08-11 📅
Data wysłania: 2010-08-06 📅
Termin składania ofert: 2010-09-06 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia (legacy): 238421-2010
Numer Dz.U.-S: 154/2010
Dodatkowe informacje (2010-08-16) Obiekt Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Odniesienie Daty
Data publikacji: 2010-08-19 📅
Data wysłania: 2010-08-16 📅
Termin składania ofert: 2010-09-16 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia (legacy): 246372-2010
Numer Dz.U.-S: 160/2010
Odnosi się do ogłoszenia: 238421-2010
Źródło: OJS 2010/S 160-246372 (2010-08-16)
Dodatkowe informacje (2010-09-06) Odniesienie Daty
Data publikacji: 2010-09-11 📅
Data wysłania: 2010-09-06 📅
Termin składania ofert: 2010-10-07 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia (legacy): 269190-2010
Numer Dz.U.-S: 177/2010
Źródło: OJS 2010/S 177-269190 (2010-09-06)