Opis zamówienia
1. W ramach II części zamówienia wykonawca zobowiązany jest do wykonania usług między innymi w zakresie:
a) prowadzenia szaletów zgodnie z ich przeznaczeniem, jako szaletów bezpłatnych dla ludności,
b) utrzymania należytego stanu sanitarnego, estetyki, porządku i czystości wewnątrz i wokół eksploatowanych obiektów, utrzymania należytego stanu nawierzchni wejść do szaletów w okresach zimowych bądź deszczowych,
c) prowadzenia prac, polegających na:
- usuwaniu szkód, awarii, dewastacji, zawilgoceń i zagrzybienia,
- konserwacji urządzeń będących na wyposażeniu poszczególnych toalet,
zakres wszystkich prac należy wcześniej uzgodnić z Zamawiającym
d) właściwej eksploatacji szaletów oraz urządzeń będących na wyposażeniu toalet, w tym m.in.:
-racjonalnego ogrzewania obiektów - ogrzewanie pomieszczeń szaletów powinno mieć charakter ciągły w okresach o obniżonych temp.; moc grzewcza dostosowana do pory roku i warunków atmosferycznych; temperatura w pomieszczeniach szaletów nie może być jednak niższa niż 18°C,
- bieżącego uzupełniania papieru toaletowego, ręczników papierowych, mydła w płynie itp.,
- stałego stos. odświeżaczy powietrza,
- pisemnego informowania Zamawiającego o awariach urządzeń, uszkodzeniach, dewastacjach, kradzieżach, brakach w wyposażeniu szaletów oraz o ich usunięciu bądź naprawie,
e) sporządzania i składania do WKŚ UMK miesięcznych wykazów zawierających:
- koszty w układzie rodzajowym, w tym także ilość zużycia energii elektrycznej, wody i ścieków, koszty środków czystości i materiałów higienicznych, koszty konserwacji, napraw itp. oraz na żądanie Zamawiającego rachunki, potwierdzające koszty,
- średnią ilość osób korzystających z poszczególnych szaletów, za każdą toaletę osobno.
Zgodnie z załącznikiem nr 1 do umów.
f) przyjmowanie skarg i wniosków dot. funkcjonowania toalety, w tym wywieszenia swoich danych kont. pod którymi można składać skargi i wnioski,
g) przestrzegania przepisów sanitarnych, przeciwpożarowych, BHP i ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach,
h) stałej kontroli pomieszczeń szaletów, w tym głównie przed zamknięciem toalet,
i) w przypadku stanu zagrożenia epidemicznego stosowanie wytycznych właściwych organów,
j) stawiania się na każde wezwanie Zamawiającego przekazane w formie telefonicznej lub mailowej w określonym szalecie w czasie nie dłuższym niż 1 godz.
k) Wykonawca powinien wyznaczyć do stałego kontaktu z Zamawiającym we wszystkich sprawach związanych z realizacją niniejszej umowy osoby (wraz z podaniem numeru telefonu oraz adresu e-mail tych osób), które będą dostępne we wszystkie dni tygodnia, w godzinach otwarcia toalet. Ww. osoby dojadą do szaletu w ciągu
nie więcej niż 1 godziny od zgłoszenia:
- w celu otwarcia obiektu w przypadku jego nieoczekiwanego zamknięcia,
- podjęcia innych czynności, kiedy taka potrzeba zaistnieje,
- na każdorazowe wezwanie Zamawiającego w sytuacji, którą uzna za konieczną.
Przyjmuje się następujące formy zgłoszenia: e-mailem, telefonicznie, sms-em, pisemnie.
2. Szczegółowy zakres prac dla każdej z części zamówienia określa :
a) szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, stanowiący załącznik nr 7 do SWZ, w tym specyfikacja techniczna dla usług wraz z kosztami eksploatacji poszczególnych szaletów w latach poprzednich
b) projektowane postanowienia umów, stanowiące załącznik nr 12b do SWZ.
c) Kalkulacja ceny ofertowej dla poszczególnych szaletów, stanowiąca załącznik nr 1b do SWZ.
3. Zamawiający wymaga, by szalety były czynne w podanych niżej godzinach:
a) W szaletach zlokalizowanych przy pl. Wolności, pl. Andrzeja, pl. Miarki, pl. Szramka, pl. Powstańców Śląskich:
- w dni robocze i w soboty w godz. 6.00 –21.00
- niedziele i święta w godz. od 09.00 – 20.00
b) W szalecie przy pl. Miast Partnerskich, w Parku Boguckim, w Parku Budnioka:
- codziennie w godzinach 6.00 – 21.00
c) W szalecie przy ul. Panewnickiej 76:
- codziennie w godzinach 8.00-21.00