Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru
Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że dysponuje osobą zdolną do wykonania zamówienia o kwalifikacjach zawodowych, doświadczeniu i wykształceniu niezbędnym do wykonania zamówienia, odpowiadającym warunkom określonym poniżej:
Ekspert ds. narzędzi Atlassian.
KOMPETENCJE OBLIGATORYJNE:
1. Minimum 3-letnie doświadczenie w zakresie programowania w narzędziach Atlassian w szczególności JIRA ServiceDesk i Insight;
2. Minimum 3-letnie doświadczenie w rozszerzaniu JIRA i Insight za pomocą Groovy;
3. Minimum 3-letnie doświadczenie w zakresie organizacji procesów w narzędziach Atlassian w szczególności JIRA ServiceDesk i Insight;
4. Minimum 3-letnie doświadczenie w zakresie administracji produktów Atlassian w szczególności JIRA ServiceDesk i Insight;
5. Minimum 3-letnie doświadczenie w zakresie projektowania/analizy, obsługi i konfiguracji produktów Atlassian;
6. Udział, w ciągu ostatnich 3 lat, w minimum 2 wdrożeniach JIRA ServiceDesk, w ramach których wykonano minimum 5 różnych przepływów wniosków wraz z aprobatami dla każdego z nich.
WYMAGANIA PUNKTOWANE - DEKLARATYWNE:
1. Znajomość języka Groovy;
2. Posiadanie certyfikatu(ACP-JA) - Atlassian Certified Professional Jira Administrator lub równoważnego;
3. Posiadanie certyfikatu (ACP-JSD) - Atlassian Certyfikowany administrator Jira Service Desk lub równoważnego
4. Posiadanie certyfikatu ITIL Foumdation lub równoważnego.
Użyte powyżej nazwy własne są nazwami metodyk prowadzenia projektów, technologii lub oprogramowania używanego przez Zamawiającego w istniejących systemach informatycznych.
Zamawiający dopuszcza posiadanie równoważnych certyfikatów innych niż wskazane przez Zamawiającego. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako:
a) analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat;
b) analogiczny stopień poziomu kompetencji;
c) analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania danego certyfikatu;
d) potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone).
Certyfikat równoważny nie może być wystawiony przez Wykonawcę lub podmiot zależny od Wykonawcy.
Konsultanci dla których wymagane jest posiadanie wskazanych przez Zamawiającego certyfikatów będą posiadali przedmiotowe certyfikaty przez cały okres realizacji Umowy.