Wsparcie techniczne producenta dla serwerów Dell

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

1.Przedmiotem zamówienia w zakresie Części I jest zapewnienie przez Wykonawcę wsparcia dla urządzeń, zgodnie z datami zakończenia dotychczasowego okresu wsparcia tj.: 1.1. od 12.10.2026r. do 10.08.2027r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 1-4; 1.2. od 22.12.2026 r. do 9.11.2028 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 5-23; 1.3. od 1.01.2027 r. do 8.12.2028 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 24-28; 1.4. od 1.01.2027 r. do 13.12.2028 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 29-32; 1.5. od 1.01.2027 r. do 19.11.2028 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 33-34; 1.6. od 18.01.2027 r. do 5.12.2027 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji pkt Urządzeń 35-38. 1.2. Szczegółowy zakres wsparcia dla urządzeń, o którym mowa w pkt 1, oraz sposób jego zapewnienia zostały opisane w § 4 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2a do SWZ. 1.3. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części II jest zapewnienie przez Wykonawcę wsparcia producenta dla urządzenia, o którym mowa w pkt 39 definicji Urządzeń, na okres od 14.01.2027 r. do 6.01.2028 r. 1.4. Szczegółowy zakres wsparcia dla urządzenia, o którym mowa w pkt 1.3, oraz sposób jego zapewnienia zostały opisane w § 4 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2b do SWZ.

Termin

Deadline 2026-10-12

Kto?

• Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Co?

• Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2026-09-24	Ogłoszenie o zamówieniu

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-09-24)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Wsparcie techniczne producenta dla serwerów Dell
Numer referencyjny: DZA-DZAZZP.2610.42.2026
Krótki opis:

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części ✅
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 2

1️⃣
Wewnętrzny identyfikator: DZA-DZAZZP.2610.42.2026 cz.I
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) ✅
Opis zamówienia:

1.1. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części I jest zapewnienie przez Wykonawcę wsparcia dla urządzeń, zgodnie z datami zakończenia dotychczasowego okresu wsparcia tj.: 1.1. od 12.10.2026r. do 10.08.2027r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 1-4; 1.2. od 22.12.2026 r. do 9.11.2028 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 5-23; 1.3. od 1.01.2027 r. do 8.12.2028 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 24-28; 1.4. od 1.01.2027 r. do 13.12.2028 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 29-32; 1.5. od 1.01.2027 r. do 19.11.2028 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 33-34; 1.6. od 18.01.2027 r. do 5.12.2027 r. – dla urządzeń wymienionych w definicji pkt Urządzeń 35-38. 1.2. Szczegółowy zakres wsparcia dla urządzeń, o którym mowa w pkt 1, oraz sposób jego zapewnienia zostały opisane w § 4 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2a do SWZ.

Adres pocztowy: Piękna 20
Kod pocztowy: 00-549
Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2026-10-12 📅
Data końcowa: 2028-12-13 📅
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 100
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Wewnętrzny identyfikator: DZA-DZAZZP.2610.42.2026 cz. II
Opis zamówienia:

1.1. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części II jest zapewnienie przez Wykonawcę wsparcia producenta dla urządzenia, o którym mowa w pkt 39 definicji Urządzeń, na okres od 14.01.2027 r. do 6.01.2028 r. 1.2. Szczegółowy zakres wsparcia dla urządzenia, o którym mowa w pkt 1.1, oraz sposób jego zapewnienia zostały opisane w § 4 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2b do SWZ.

Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2027-01-14 📅
Data końcowa: 2028-01-06 📅
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Procedura przyspieszona:

Działając zgodnie z art. 138 ust. 2 ustawy Pzp Zamawiający skraca termin na składanie ofert do 15 dni. Na wstępie należy wskazać, że skrócenie czasu składania ofert nie spowoduje, zdaniem Zamawiającego, ograniczenia konkurencji w przedmiotowym postępowania. Zgodnie z art. 138 ust. 2 ustawy Pzp, Zamawiający może wyznaczyć termin składania ofert krótszych niż termin określony w ust.1, nie krótszy jednak niż 15 dni od dnia przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, w następujących przypadkach: 1) opublikowania wstępnego ogłoszenia informacyjnego, o którym mowa w art. 89, o ile zawierało ono wszystkie informacje wymagane dla ogłoszenia o zamówieniu, w zakresie, w jakim były one dostępne w chwili publikacji wstępnego ogłoszenia informacyjnego, które zostało przekazane do publikacji Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej lub zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego na co najmniej 35 dni i nie więcej niż 12 miesięcy przed dniem przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej; 2) jeśli zachodzi pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert jest uzasadnione. W świetle powyższych przepisów Zamawiający uprawniony jest zastosować art. 138 ust. 2 ustawy Pzp w przeprowadzeniu postępowania przetargowego i skrócić termin składania ofert do 15 dni. Pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert wynika z konieczności zmitygowania ryzyka potencjalnego braku ciągłości świadczenia usługi stanowiącej przedmiot niniejszego zamówienia. Pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert wynika z konieczności posiadania wsparcia technicznego producenta dla posiadanych serwerów, które dla części z nich wygasa 11.10.2026 r. Brak wsparcia producenta w przypadku awarii lub pojawienia się podatności bezpieczeństwa w oprogramowaniu firmware tych serwerów oznaczałby brak możliwości naprawy lub usunięcia ewentualnych podatności bezpieczeństwa co mogłoby stanowić zagrożenie bezpieczeństwa, a w skrajnym przypadku ciągłości działania dla Zamawiającego. Zamawiający przeprowadził w zakresie przedmiotu zamówienia postępowanie przetargowe nr DZA-DZAZZP.2610.27.2026, które zostało unieważnione z uwagi na brak ofert 26.08.2026 r. Jednocześnie doszło ogłoszenia przez producenta dat zakończenia wsparcia dla posiadanych przez Zamawiającego serwerów, co spowodowało konieczność ponownego oszacowania wartości zamówienia. Żadnej z ww. okoliczności Zamawiający przy dochowaniu należytej staranności nie mógł przewidzieć. Należy także zauważyć, że przepis art. 138 ust. 2 stanowi swoistą transpozycję przepisu art. 43 ust. 2b pkt 2 ustawy w Pzp w jej poprzednim brzmieniu i analogicznie nie jest uzależnia skrócenia terminu składania ofert od tego czy pilna potrzeba wynikała z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, a także od tego czy zaistnienie pilnej potrzeby można było wcześniej przewidzieć. Przesłanki z art. 138 ust. 2 ustawy Pzp nie są restrykcyjne, co jest uzasadnione tym, że zastosowanie tego przepisu służy jedynie skróceniu terminów w przetargu, a nie udzieleniu zamówienia w trybie niekonkurencyjnym. Jak wskazano w uzasadnieniu projektu ustawy z dnia 22 czerwca 2016 r. o zmianie ustawy – Prawo zamówień publicznych oraz niektórych innych ustaw, na mocy której w art. 43 dodano ust. 2b (którego transpozycję jak wskazano wcześniej stanowi art. 138 ust. 2 ustawy Pzp, „Procedura przyspieszona została przewidziana m.in. na potrzeby sytuacji wynikających ze zwykłych błędów ludzkich, jak np. zamówienie dla szpitala, które musi być zrealizowane w określonym terminie (np. dostawa określonego sprzętu czy leków), w którym zamawiający nie dopilnował, aby opublikować ogłoszenie o zamówieniu w terminie umożliwiającym uwzględnienie minimalnych terminów składania ofert” (druk sejmowy nr 366).

Procedura przyspieszona

Działając zgodnie z art. 138 ust. 2 ustawy Pzp Zamawiający skraca termin na składanie ofert do 15 dni. Na wstępie należy wskazać, że skrócenie czasu składania ofert nie spowoduje, zdaniem Zamawiającego, ograniczenia konkurencji w przedmiotowym postępowania. Zgodnie z art. 138 ust. 2 ustawy Pzp, Zamawiający może wyznaczyć termin składania ofert krótszych niż termin określony w ust.1, nie krótszy jednak niż 15 dni od dnia przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, w następujących przypadkach:
1) opublikowania wstępnego ogłoszenia informacyjnego, o którym mowa w art. 89, o ile zawierało ono wszystkie informacje wymagane dla ogłoszenia o zamówieniu, w zakresie, w jakim były one dostępne w chwili publikacji wstępnego ogłoszenia informacyjnego, które zostało przekazane do publikacji Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej lub zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego na co najmniej 35 dni i nie więcej niż 12 miesięcy przed dniem przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej;
2) jeśli zachodzi pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert jest uzasadnione.
W świetle powyższych przepisów Zamawiający uprawniony jest zastosować art. 138 ust. 2 ustawy Pzp w przeprowadzeniu postępowania przetargowego i skrócić termin składania ofert do 15 dni. Pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert wynika z konieczności zmitygowania ryzyka potencjalnego braku ciągłości świadczenia usługi stanowiącej przedmiot niniejszego zamówienia. Pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert wynika z konieczności posiadania wsparcia technicznego producenta dla posiadanych serwerów, które dla części z nich wygasa 11.10.2026 r. Brak wsparcia producenta w przypadku awarii lub pojawienia się podatności bezpieczeństwa w oprogramowaniu firmware tych serwerów oznaczałby brak możliwości naprawy lub usunięcia ewentualnych podatności bezpieczeństwa co mogłoby stanowić zagrożenie bezpieczeństwa, a w skrajnym przypadku ciągłości działania dla Zamawiającego. Zamawiający przeprowadził w zakresie przedmiotu zamówienia postępowanie przetargowe nr DZA-DZAZZP.2610.27.2026, które zostało unieważnione z uwagi na brak ofert 26.08.2026 r. Jednocześnie doszło ogłoszenia przez producenta dat zakończenia wsparcia dla posiadanych przez Zamawiającego serwerów, co spowodowało konieczność ponownego oszacowania wartości zamówienia. Żadnej z ww. okoliczności Zamawiający przy dochowaniu należytej staranności nie mógł przewidzieć.
Należy także zauważyć, że przepis art. 138 ust. 2 stanowi swoistą transpozycję przepisu art. 43 ust. 2b pkt 2 ustawy w Pzp w jej poprzednim brzmieniu i analogicznie nie jest uzależnia skrócenia terminu składania ofert od tego czy pilna potrzeba wynikała z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, a także od tego czy zaistnienie pilnej potrzeby można było wcześniej przewidzieć. Przesłanki z art. 138 ust. 2 ustawy Pzp nie są restrykcyjne, co jest uzasadnione tym, że zastosowanie tego przepisu służy jedynie skróceniu terminów w przetargu, a nie udzieleniu zamówienia w trybie niekonkurencyjnym. Jak wskazano w uzasadnieniu projektu ustawy z dnia 22 czerwca 2016 r. o zmianie ustawy – Prawo zamówień publicznych oraz niektórych innych ustaw, na mocy której w art. 43 dodano ust. 2b (którego transpozycję jak wskazano wcześniej stanowi art. 138 ust. 2 ustawy Pzp, „Procedura przyspieszona została przewidziana m.in. na potrzeby sytuacji wynikających ze zwykłych błędów ludzkich, jak np. zamówienie dla szpitala, które musi być zrealizowane w określonym terminie (np. dostawa określonego sprzętu czy leków), w którym zamawiający nie dopilnował, aby opublikować ogłoszenie o zamówieniu w terminie umożliwiającym uwzględnienie minimalnych terminów składania ofert” (druk sejmowy nr 366).

Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-10-12 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-10-12 11:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Oferenci mogą złożyć więcej niż jedną ofertę
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2026-10-12 11:00:00 📅
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Podstawa wykluczenia:

Konflikt interesów spowodowany udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia

Korupcja

Nadużycia

+ jeszcze 7

Naruszenie obowiązku opłacenia składek na ubezpieczenie społeczne

Porozumienia z innymi wykonawcami mające na celu zakłócenie konkurencji

Praca dzieci i inne formy handlu ludźmi

Pranie pieniędzy lub finansowanie terroryzmu

Przestępstwa terrorystyczne lub przestępstwa związane z działalnością terrorystyczną

Rozwiązanie umowy przed czasem, odszkodowania lub inne porównywalne sankcje

Wprowadzenie w błąd, zatajenie informacji, niemożność przedstawienia wymaganych dokumentów lub uzyskanie poufnych informacji na temat przedmiotowego postępowania

Opis przesłanek wykluczenia:

art. 108 ust. 1 pkt. 1 i 2 ustawy Pzp

art. 108 ust. 1 pkt. 3 ustawy Pzp

art. 108 ust. 1 pkt. 5 ustawy Pzp

art. 109 ust. 1 pkt. 7 ustawy Pzp

art. 109 ust. 1 pkt. 8 ustawy Pzp

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Krajowy numer rejestracyjny: 7010902185
Departament: Departament Zakupów
Adres pocztowy: Piękna 20
Kod pocztowy: 00-549
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Urząd Komisji Nadzoru Finasowego
E-mail: zamowienia@knf.gov.pl 📧
Telefon: 48 22 262 5777 📞
URL: www.knf.gov.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: www.ezamowienia.gov.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/ 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 48 22 4587840 📞
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Organ kontrolny
Tak samo jak: Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:

Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX Ustawy Pzp. 2. Odwołanie przysługuje na: 2.1. Niezgodną z przepisami Ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowanie postanowienia Umowy; 2.2. Zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie Ustawy Pzp. 3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej opatrzone podpisem zaufanym. 4. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, o którym mowa w art. 579 ust. 1 Ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. 5. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” Ustawy Pzp.

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2026-09-25Z 📅
Źródło: OJS 2026/S 186-662250 (2026-09-24)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)