Zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM
Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego Centrala
Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM.
TerminTermin składania ofert wynosił 2023-05-08. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2023-03-31.
DostawcyNastępujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto? Co?- • Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania › Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- • Polska
Historia zamówień
| Data | Dokument |
|---|---|
| 2023-03-31 | Ogłoszenie o zamówieniu |
| 2023-06-23 | Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
Ogłoszenie o zamówieniu (2023-03-31)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM.”
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️
Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena
Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Nazwa instytucji zamawiającej: Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego CENTRALA
Adres pocztowy: Al. Niepodległości 190
Kod pocztowy: 00-608
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.krus.gov.pl 🌏
E-mail: bzp@krus.gov.pl 📧
Telefon: +48 225926420 📞
URL dokumentów: https://ezamowienia.krus.gov.pl/krus 🌏
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2023-03-31 📅
Termin składania ofert: 2023-05-08 📅
Data publikacji: 2023-04-05 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2023/S 068-204114
Numer Dz.U.-S: 68
Informacje dodatkowe
“Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości 12.000,00 zł przed upływem terminu składania ofert.”
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM. W ramach świadczonej usługi Wykonawca zapewni:”
“a) dostęp do dedykowanego pakietu 200 godzin programistycznych w celu implementacji/dostosowania systemu w czasie świadczenia usługi,”
“b) wsparcie dedykowanego konsultanta technicznego w wymiarze 100 godzin dla okresu świadczenia usługi.”
“Zamawiający dopuszcza zaoferowanie subskrypcji oprogramowania równoważnego zgodnego ze specyfikacją techniczną Załącznika nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ. W...”
Pokaż więcej
“a) wraz z ofertą wykaże, że oferowane rozwiązanie równoważne spełnia wymagania określone przez Zamawiającego w Załączniku nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ, w...”
Pokaż więcej
“b) wraz z ofertą przedstawi postanowienia usługi subskrypcji rozwiązania równoważnego,”
“c) wraz z ofertą przedstawi szczegółowy projekt techniczny rozwiązania równoważnego wraz z instrukcją instalacji, konfiguracji i eksploatacji dotyczącą...”
Pokaż więcej
“d) na etapie oceny ofert Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji proponowanego rozwiązania oferowanego przez Wykonawcę. W tym celu na wezwanie...”
Pokaż więcej
“e) Wykonawca jest zobowiązany uwzględnić w ofercie wszelkie koszty jego wdrożenia u Zamawiającego, w tym koszty migracji danych oraz pokryje również...”
Pokaż więcej
“W przypadku wyboru rozwiązania równoważnego Wykonawca dostarczy dokument od Producenta rozwiązania równoważnego, potwierdzający, że po zakończeniu umowy...”
Pokaż więcej
“Przedmiot zamówienia musi być zrealizowany przez Wykonawcę uprawnionego przez producenta lub dystrybutora lub oficjalnego partnera przedmiotowego...”
Pokaż więcej
“W przypadku zaoferowania rozwiązania równoważnego, Wykonawca jest zobowiązany wykazać w ofercie, że proponowane rozwiązanie spełnia kryteria równoważności w...”
Pokaż więcej
“Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Rozdziale II SWZ – Projektowane Postanowienia Umowy.”
Czas trwania: 36 miesięcy
Informacje dodatkowe:
“Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości 12.000,00 zł przed upływem terminu składania ofert.”
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:
“1.Podstawy wykluczenia:”
“1) art. 108 ust.1–z zastrzeżeniem art. 110 ust. 2 Pzp”
“2) art. 7 ust. 1 ust z dn 13.04 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie...”
Pokaż więcej
“3) art. 5k ust. 1 Rozporządzenia Rady (UE) 833/2014 z dn 31.07.2014r. w brzmieniu nadanym Rozporządzenia Rady (UE) 2022/576 z dn 8.04.2022r. w sprawie...”
Pokaż więcej
“2.W przypadku Wykon wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia nie może podlegać wykluczeniu z postępowania.”
“3.Przesłanka wykluczenia określ w pkt 1 ppkt 3) obejmuje również podwykonawców, dostawców, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10% wartości zamówienia.”
“4.Zamawiający wezwie Wykon, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, następujących podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień ich złożenia:”
“1) inform. z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:”
“a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 Pzp”
“b) art. 108 ust. 1 pkt 4 Pzp, dot orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne tytułem środka karnego sporządzonej nie wcześniej niż 6 m-cy przed...”
Pokaż więcej
“2) oświadcz Wykon o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozum ust z dn 16.02.2007r o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym Wykon,...”
Pokaż więcej
“3) oświadcz Wykon o aktualności informacji zawartych w oświadcz JEDZ w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego w:”
“a) art. 108 ust. 1 pkt 3 Pzp”
“b) art. 108 ust. 1 pkt 4 Pzp, dot orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne tytułem środka zapobiegawczego”
“c) art. 108 ust. 1 pkt 5 Pzp, dot zawarcia z innymi Wykon porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji”
“d) art. 108 ust. 1 pkt 6 Pzp”
“4) oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji w zakresie podstaw wykluczenia określonych w pkt. 1 ppkt. 2 i 3.”
“5. Dokumenty Wykonawców zagranicznych:”
“1) Jeżeli Wykon ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dok, o których mowa w pkt 4 ppkt 1) – składa...”
Pokaż więcej
“2) Jeżeli w kraju, w którym Wykon ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dok, o których mowa w pkt 5 ppkt.1) lub gdy dok nie odnoszą się do...”
Pokaż więcej
Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 11:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2023-07-06 📅
Data otwarcia ofert: 2023-05-08 📅
Czas otwarcia ofert: 11:10
Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: 012513262
Kontakt
Punkt kontaktowy: Agnieszka Urbańska, Dominika Stępkowska
Adres internetowy: www.krus.gov.pl 🌏
Dokumenty URL: https://ezamowienia.krus.gov.pl/krus 🌏
Odniesienie
Informacje dodatkowe
“W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie...”
Pokaż więcej
“System jest dostępny pod adresem: https://ezamowienia.krus.gov.pl/krus.”
“Do oferty należy dołączyć:”
“1) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy/Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia,...”
Pokaż więcej
“2) Oświadczenia w zakresie braku podstaw wykluczenia określonych w Sekcji III.1.1) pkt 1 ppkt 1),2) i 3),”
“3) potwierdzenie wpłaty wadium.”
“Zamawiający, zgodnie z art. 139 ustawy Pzp, najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta...”
Pokaż więcej
“Oświadczenie w zakresie podstaw wykluczenia składa się na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem...”
Pokaż więcej
“Najpóźniej w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokument/y potwierdzający/e wykupienie u producenta oprogramowania...”
Pokaż więcej
“Najpóźniej w terminie 21 dni od daty zawarcia umowy Wykonawca przeprowadzi aktualizację posiadanego systemu BMC Remedy z wersji 8.1.02 do najnowszej...”
Pokaż więcej
“W przypadku wyboru subskrypcji oprogramowania równoważnego Wykonawca:”
“a) w terminie 40 dni od daty zawarcia umowy dostarczy Zamawiającemu dokument/y potwierdzający/e wykupienie ATiK u producenta oprogramowania równoważnego, na...”
Pokaż więcej
“b) w terminie 30 dni od daty zawarcia Umowy wdroży oprogramowanie na środowisku Zamawiającego, przeniesie całą funkcjonalność z posiadanego systemu oraz...”
Pokaż więcej
“c) w terminie 14 dni po wdrożeniu oprogramowania, przeprowadzi warsztaty online dla 130 osób z obsługi systemu.”
Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587777 📞
Fax: +48 224587700 📠
Informacje o terminach składania odwołań:
“Wykonawcom, a także innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia...”
Pokaż więcej
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587777 📞
Fax: +48 224587700 📠
Źródło: OJS 2023/S 068-204114 (2023-03-31)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM.”
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️
Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena
Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Nazwa instytucji zamawiającej: Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego CENTRALA
Adres pocztowy: Al. Niepodległości 190
Kod pocztowy: 00-608
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.krus.gov.pl 🌏
E-mail: bzp@krus.gov.pl 📧
Telefon: +48 225926420 📞
URL dokumentów: https://ezamowienia.krus.gov.pl/krus 🌏
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2023-03-31 📅
Termin składania ofert: 2023-05-08 📅
Data publikacji: 2023-04-05 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2023/S 068-204114
Numer Dz.U.-S: 68
Informacje dodatkowe
“Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości 12.000,00 zł przed upływem terminu składania ofert.”
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM. W ramach świadczonej usługi Wykonawca zapewni:”
“a) dostęp do dedykowanego pakietu 200 godzin programistycznych w celu implementacji/dostosowania systemu w czasie świadczenia usługi,”
Pokaż więcej (11)
“b) wsparcie dedykowanego konsultanta technicznego w wymiarze 100 godzin dla okresu świadczenia usługi.”
“Zamawiający dopuszcza zaoferowanie subskrypcji oprogramowania równoważnego zgodnego ze specyfikacją techniczną Załącznika nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ. W...”
“a) wraz z ofertą wykaże, że oferowane rozwiązanie równoważne spełnia wymagania określone przez Zamawiającego w Załączniku nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ, w...”
“b) wraz z ofertą przedstawi postanowienia usługi subskrypcji rozwiązania równoważnego,”
“c) wraz z ofertą przedstawi szczegółowy projekt techniczny rozwiązania równoważnego wraz z instrukcją instalacji, konfiguracji i eksploatacji dotyczącą...”
“d) na etapie oceny ofert Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji proponowanego rozwiązania oferowanego przez Wykonawcę. W tym celu na wezwanie...”
“e) Wykonawca jest zobowiązany uwzględnić w ofercie wszelkie koszty jego wdrożenia u Zamawiającego, w tym koszty migracji danych oraz pokryje również...”
“W przypadku wyboru rozwiązania równoważnego Wykonawca dostarczy dokument od Producenta rozwiązania równoważnego, potwierdzający, że po zakończeniu umowy...”
“Przedmiot zamówienia musi być zrealizowany przez Wykonawcę uprawnionego przez producenta lub dystrybutora lub oficjalnego partnera przedmiotowego...”
“W przypadku zaoferowania rozwiązania równoważnego, Wykonawca jest zobowiązany wykazać w ofercie, że proponowane rozwiązanie spełnia kryteria równoważności w...”
“Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Rozdziale II SWZ – Projektowane Postanowienia Umowy.”
Informacje dodatkowe:
“Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości 12.000,00 zł przed upływem terminu składania ofert.”
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:
“1.Podstawy wykluczenia:”
“1) art. 108 ust.1–z zastrzeżeniem art. 110 ust. 2 Pzp”
Pokaż więcej (18)
“2) art. 7 ust. 1 ust z dn 13.04 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie...”
“3) art. 5k ust. 1 Rozporządzenia Rady (UE) 833/2014 z dn 31.07.2014r. w brzmieniu nadanym Rozporządzenia Rady (UE) 2022/576 z dn 8.04.2022r. w sprawie...”
“2.W przypadku Wykon wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia nie może podlegać wykluczeniu z postępowania.”
“3.Przesłanka wykluczenia określ w pkt 1 ppkt 3) obejmuje również podwykonawców, dostawców, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10% wartości zamówienia.”
“4.Zamawiający wezwie Wykon, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, następujących podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień ich złożenia:”
“1) inform. z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:”
“a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 Pzp”
“b) art. 108 ust. 1 pkt 4 Pzp, dot orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne tytułem środka karnego sporządzonej nie wcześniej niż 6 m-cy przed...”
“2) oświadcz Wykon o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozum ust z dn 16.02.2007r o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym Wykon,...”
“3) oświadcz Wykon o aktualności informacji zawartych w oświadcz JEDZ w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego w:”
“a) art. 108 ust. 1 pkt 3 Pzp”
“b) art. 108 ust. 1 pkt 4 Pzp, dot orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne tytułem środka zapobiegawczego”
“c) art. 108 ust. 1 pkt 5 Pzp, dot zawarcia z innymi Wykon porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji”
“d) art. 108 ust. 1 pkt 6 Pzp”
“4) oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji w zakresie podstaw wykluczenia określonych w pkt. 1 ppkt. 2 i 3.”
“5. Dokumenty Wykonawców zagranicznych:”
“1) Jeżeli Wykon ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dok, o których mowa w pkt 4 ppkt 1) – składa...”
“2) Jeżeli w kraju, w którym Wykon ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dok, o których mowa w pkt 5 ppkt.1) lub gdy dok nie odnoszą się do...”
Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 11:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2023-07-06 📅
Data otwarcia ofert: 2023-05-08 📅
Czas otwarcia ofert: 11:10
Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: 012513262
Kontakt
Punkt kontaktowy: Agnieszka Urbańska, Dominika Stępkowska
Adres internetowy: www.krus.gov.pl 🌏
Dokumenty URL: https://ezamowienia.krus.gov.pl/krus 🌏
Odniesienie
Informacje dodatkowe
“W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie...”
“System jest dostępny pod adresem: https://ezamowienia.krus.gov.pl/krus.”
Pokaż więcej (12)
“Do oferty należy dołączyć:”
“1) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy/Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia,...”
“2) Oświadczenia w zakresie braku podstaw wykluczenia określonych w Sekcji III.1.1) pkt 1 ppkt 1),2) i 3),”
“3) potwierdzenie wpłaty wadium.”
“Zamawiający, zgodnie z art. 139 ustawy Pzp, najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta...”
“Oświadczenie w zakresie podstaw wykluczenia składa się na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem...”
“Najpóźniej w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokument/y potwierdzający/e wykupienie u producenta oprogramowania...”
“Najpóźniej w terminie 21 dni od daty zawarcia umowy Wykonawca przeprowadzi aktualizację posiadanego systemu BMC Remedy z wersji 8.1.02 do najnowszej...”
“W przypadku wyboru subskrypcji oprogramowania równoważnego Wykonawca:”
“a) w terminie 40 dni od daty zawarcia umowy dostarczy Zamawiającemu dokument/y potwierdzający/e wykupienie ATiK u producenta oprogramowania równoważnego, na...”
“b) w terminie 30 dni od daty zawarcia Umowy wdroży oprogramowanie na środowisku Zamawiającego, przeniesie całą funkcjonalność z posiadanego systemu oraz...”
“c) w terminie 14 dni po wdrożeniu oprogramowania, przeprowadzi warsztaty online dla 130 osób z obsługi systemu.”
Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587777 📞
Fax: +48 224587700 📠
Informacje o terminach składania odwołań:
“Wykonawcom, a także innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia...”
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587777 📞
Fax: +48 224587700 📠
Źródło: OJS 2023/S 068-204114 (2023-03-31)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2023-06-23)
Obiekt
Zakres zamówienia
Numer referencyjny: 0000-ZP.261.4.2023
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM”
Całkowita wartość zamówienia: 975609.76 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2023-06-23 📅
Data publikacji: 2023-06-28 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2023/S 122-386367
Odnosi się do ogłoszenia: 2023/S 068-204114
Numer Dz.U.-S: 122
Informacje dodatkowe
“W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności składanie ofert, wymiana informacji oraz...”
Pokaż więcej
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM. W ramach”
“świadczonej usługi Wykonawca zapewni:”
“a) dostęp do dedykowanego pakietu 200 godzin programistycznych w celu implementacji/dostosowania”
“systemu w czasie świadczenia usługi,”
“Zamawiający dopuszcza zaoferowanie subskrypcji oprogramowania równoważnego zgodnego ze specyfikacją”
“techniczną Załącznika nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ. W przypadku zaoferowania przez Wykonawcę”
“rozwiązania równoważnego, Wykonawca:”
“a) wraz z ofertą wykaże, że oferowane rozwiązanie równoważne spełnia wymagania określone przez”
“Zamawiającego w Załączniku nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ, w szczególności przedstawiając Zamawiającemu”
“stosowną dokumentację rozwiązania równoważnego,”
“c) wraz z ofertą przedstawi szczegółowy projekt techniczny rozwiązania równoważnego wraz z instrukcją”
“instalacji, konfiguracji i eksploatacji dotyczącą zaoferowanego rozwiązania,”
“d) na etapie oceny ofert Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji proponowanego rozwiązania”
“oferowanego przez Wykonawcę. W tym celu na wezwanie Zamawiającego, Wykonawca, na własnym sprzęcie,”
“na własny koszt, uruchomi środowisko testowe celem weryfikacji zgodności z wymaganiami stawianymi przez”
“Zamawiającego,”
“e) Wykonawca jest zobowiązany uwzględnić w ofercie wszelkie koszty jego wdrożenia u Zamawiającego, w”
“tym koszty migracji danych oraz pokryje również wszelkie udokumentowane koszty po stronie Zamawiającego,”
“związane z wdrożeniem rozwiązania równoważnego.”
“W przypadku wyboru rozwiązania równoważnego Wykonawca dostarczy dokument od Producenta rozwiązania”
“równoważnego, potwierdzający, że po zakończeniu umowy Zamawiający, bez ograniczeń czasowych ma prawo”
“do dalszego korzystania z oprogramowania wyszczególnionego w Załączniku nr 7 do PPU – Rozdział II SWZ,”
“bez świadczonego wsparcia Producenta.”
“Przedmiot zamówienia musi być zrealizowany przez Wykonawcę uprawnionego przez producenta lub”
“dystrybutora lub oficjalnego partnera przedmiotowego oprogramowania do legalnej sprzedaży usługi będącej”
“przedmiotem zamówienia lub subskrypcji oprogramowania równoważnego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.”
“W przypadku zaoferowania rozwiązania równoważnego, Wykonawca jest zobowiązany wykazać w ofercie,”
“że proponowane rozwiązanie spełnia kryteria równoważności w zakresie wskazanym w załączniku nr 5 do”
“PPU – Rozdział II SWZ. W tym celu Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty dokumenty wskazane”
“powyżej, zawierające dane, które umożliwią potwierdzenie spełnienia równoważności. Zamawiający dopuszcza”
“wskazanie przez Wykonawcę adresu sieciowego (linku), pod którym Zamawiający uzyska dostęp do ww.”
“dokumentów.”
“Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Rozdziale II SWZ – Projektowane Postanowienia”
“Umowy.”
Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2023-06-20 📅
Nazwa: Infonet projekt spółka akcyjna
Krajowy numer rejestracyjny: 072177952
Miasto pocztowe: Bielsko-Biała
Kraj: Polska 🇵🇱
Całkowita wartość zamówienia: 960 000 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Elżbieta Bylina-Filipiak, Dominika Stępkowska
Odniesienie
Informacje dodatkowe
“W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w”
“szczególności składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń, odbywa”
“się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez System zapewniający obsługę procesu”
“udzielania zamówień publicznych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.”
“1) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy/”
“Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zwane dalej „dokumentami potwierdzającymi”
“umocowanie do reprezentowania”, jeżeli w imieniu Wykonawcy/Wykonawców wspólnie ubiegających się o”
“udzielenie zamówienia działa osoba, której umocowanie nie wynika z KRS, CEDiG lub innego właściwego”
“rejestru,”
“Zamawiający, zgodnie z art. 139 ustawy Pzp, najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona”
“kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw”
“wykluczenia wskazanych w Sekcja 3.1.1) pkt 1 ppkt 1 ) ogłoszenia.”
“Oświadczenie w zakresie podstaw wykluczenia składa się na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu”
“zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu”
“wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego”
“europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16), zwanego dalej „jednolitym”
“dokumentem” lub JEDZ - wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.”
“Najpóźniej w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokument/y”
“potwierdzający/e wykupienie u producenta oprogramowania usługi ATiK na oprogramowanie wymienione w”
“podrozdziale IV SWZ na okres 36 miesięcy.”
“Najpóźniej w terminie 21 dni od daty zawarcia umowy Wykonawca przeprowadzi aktualizację posiadanego”
“systemu BMC Remedy z wersji 8.1.02 do najnowszej dostępnej wersji systemu.”
“a) w terminie 40 dni od daty zawarcia umowy dostarczy Zamawiającemu dokument/y potwierdzający/e”
“wykupienie ATiK u producenta oprogramowania równoważnego, na okres 36 miesięcy. Okres wdrożenia nie jest”
“wliczany w okres świadczenia usługi ATiK;”
“b) w terminie 30 dni od daty zawarcia Umowy wdroży oprogramowanie na środowisku Zamawiającego,”
“przeniesie całą funkcjonalność z posiadanego systemu oraz skonfiguruje cały system zgodnie z wymaganiami”
“Zamawiającego.”
“c) w terminie 14 dni po wdrożeniu oprogramowania, przeprowadzi warsztaty online dla 130 osób z obsługi”
“systemu.”
Źródło: OJS 2023/S 122-386367 (2023-06-23)
Obiekt
Zakres zamówienia
Numer referencyjny: 0000-ZP.261.4.2023
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM”
Całkowita wartość zamówienia: 975609.76 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2023-06-23 📅
Data publikacji: 2023-06-28 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2023/S 122-386367
Odnosi się do ogłoszenia: 2023/S 068-204114
Numer Dz.U.-S: 122
Informacje dodatkowe
“W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności składanie ofert, wymiana informacji oraz...”
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM. W ramach”
“świadczonej usługi Wykonawca zapewni:”
Pokaż więcej (32)
“a) dostęp do dedykowanego pakietu 200 godzin programistycznych w celu implementacji/dostosowania”
“systemu w czasie świadczenia usługi,”
“Zamawiający dopuszcza zaoferowanie subskrypcji oprogramowania równoważnego zgodnego ze specyfikacją”
“techniczną Załącznika nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ. W przypadku zaoferowania przez Wykonawcę”
“rozwiązania równoważnego, Wykonawca:”
“a) wraz z ofertą wykaże, że oferowane rozwiązanie równoważne spełnia wymagania określone przez”
“Zamawiającego w Załączniku nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ, w szczególności przedstawiając Zamawiającemu”
“stosowną dokumentację rozwiązania równoważnego,”
“c) wraz z ofertą przedstawi szczegółowy projekt techniczny rozwiązania równoważnego wraz z instrukcją”
“instalacji, konfiguracji i eksploatacji dotyczącą zaoferowanego rozwiązania,”
“d) na etapie oceny ofert Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji proponowanego rozwiązania”
“oferowanego przez Wykonawcę. W tym celu na wezwanie Zamawiającego, Wykonawca, na własnym sprzęcie,”
“na własny koszt, uruchomi środowisko testowe celem weryfikacji zgodności z wymaganiami stawianymi przez”
“Zamawiającego,”
“e) Wykonawca jest zobowiązany uwzględnić w ofercie wszelkie koszty jego wdrożenia u Zamawiającego, w”
“tym koszty migracji danych oraz pokryje również wszelkie udokumentowane koszty po stronie Zamawiającego,”
“związane z wdrożeniem rozwiązania równoważnego.”
“W przypadku wyboru rozwiązania równoważnego Wykonawca dostarczy dokument od Producenta rozwiązania”
“równoważnego, potwierdzający, że po zakończeniu umowy Zamawiający, bez ograniczeń czasowych ma prawo”
“do dalszego korzystania z oprogramowania wyszczególnionego w Załączniku nr 7 do PPU – Rozdział II SWZ,”
“bez świadczonego wsparcia Producenta.”
“Przedmiot zamówienia musi być zrealizowany przez Wykonawcę uprawnionego przez producenta lub”
“dystrybutora lub oficjalnego partnera przedmiotowego oprogramowania do legalnej sprzedaży usługi będącej”
“przedmiotem zamówienia lub subskrypcji oprogramowania równoważnego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.”
“W przypadku zaoferowania rozwiązania równoważnego, Wykonawca jest zobowiązany wykazać w ofercie,”
“że proponowane rozwiązanie spełnia kryteria równoważności w zakresie wskazanym w załączniku nr 5 do”
“PPU – Rozdział II SWZ. W tym celu Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty dokumenty wskazane”
“powyżej, zawierające dane, które umożliwią potwierdzenie spełnienia równoważności. Zamawiający dopuszcza”
“wskazanie przez Wykonawcę adresu sieciowego (linku), pod którym Zamawiający uzyska dostęp do ww.”
“dokumentów.”
“Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Rozdziale II SWZ – Projektowane Postanowienia”
“Umowy.”
Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2023-06-20 📅
Nazwa: Infonet projekt spółka akcyjna
Krajowy numer rejestracyjny: 072177952
Miasto pocztowe: Bielsko-Biała
Kraj: Polska 🇵🇱
Całkowita wartość zamówienia: 960 000 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Elżbieta Bylina-Filipiak, Dominika Stępkowska
Odniesienie
Informacje dodatkowe
“W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w”
“szczególności składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń, odbywa”
Pokaż więcej (28)
“się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez System zapewniający obsługę procesu”
“udzielania zamówień publicznych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.”
“1) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy/”
“Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zwane dalej „dokumentami potwierdzającymi”
“umocowanie do reprezentowania”, jeżeli w imieniu Wykonawcy/Wykonawców wspólnie ubiegających się o”
“udzielenie zamówienia działa osoba, której umocowanie nie wynika z KRS, CEDiG lub innego właściwego”
“rejestru,”
“Zamawiający, zgodnie z art. 139 ustawy Pzp, najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona”
“kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw”
“wykluczenia wskazanych w Sekcja 3.1.1) pkt 1 ppkt 1 ) ogłoszenia.”
“Oświadczenie w zakresie podstaw wykluczenia składa się na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu”
“zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu”
“wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego”
“europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16), zwanego dalej „jednolitym”
“dokumentem” lub JEDZ - wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.”
“Najpóźniej w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokument/y”
“potwierdzający/e wykupienie u producenta oprogramowania usługi ATiK na oprogramowanie wymienione w”
“podrozdziale IV SWZ na okres 36 miesięcy.”
“Najpóźniej w terminie 21 dni od daty zawarcia umowy Wykonawca przeprowadzi aktualizację posiadanego”
“systemu BMC Remedy z wersji 8.1.02 do najnowszej dostępnej wersji systemu.”
“a) w terminie 40 dni od daty zawarcia umowy dostarczy Zamawiającemu dokument/y potwierdzający/e”
“wykupienie ATiK u producenta oprogramowania równoważnego, na okres 36 miesięcy. Okres wdrożenia nie jest”
“wliczany w okres świadczenia usługi ATiK;”
“b) w terminie 30 dni od daty zawarcia Umowy wdroży oprogramowanie na środowisku Zamawiającego,”
“przeniesie całą funkcjonalność z posiadanego systemu oraz skonfiguruje cały system zgodnie z wymaganiami”
“Zamawiającego.”
“c) w terminie 14 dni po wdrożeniu oprogramowania, przeprowadzi warsztaty online dla 130 osób z obsługi”
“systemu.”
Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕