Zapewnienie wsparcia dla sprzętu serwerowo-sieciowego

Ośrodek Przetwarzania Informacji – Państwowy Instytut Badawczy

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie wsparcia dla sprzętu serwerowo-sieciowego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w załączniku nr 1a oraz 1b do SWZ.

Termin

Deadline 2026-11-19

Kto?

• Ośrodek Przetwarzania Informacji – Państwowy Instytut Badawczy

Co?

• Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego › Usługi w zakresie wsparcia technicznego
• Usługi pomocy komputerowej i podobne › Usługi w zakresie wsparcia systemu
• Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego › Konserwacja i naprawa sieciowego sprzętu do przetwarzania danych
• Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego › Konserwacja i naprawa sprzętu technologii informacji

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2026-11-02	Ogłoszenie o zamówieniu

Ogłoszenie o zamówieniu (2026-11-02)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zapewnienie wsparcia dla sprzętu serwerowo-sieciowego
Numer referencyjny: DZ.250.498.2026
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie wsparcia dla sprzętu serwerowo-sieciowego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w załączniku nr 1a oraz 1b do SWZ.

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części ✅
Maksymalna liczba partii, która może zostać przyznana jednemu oferentowi: 3
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 3

1️⃣
Wewnętrzny identyfikator: Część A
Tytuł: Część A - Macierze
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) ✅
Opis zamówienia:

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w załączniku nr 1a oraz 1b do SWZ. Zamawiający informuje, iż na wniosek Wykonawcy udostępni Opis przedmiotu zamówienia zawierający dodatkowe informacje poufne dla poszczególnych części. Wraz z wnioskiem Wykonawca zobowiązany jest złożyć oświadczenie o zachowaniu poufności stanowiące załącznik nr 3 do SWZ. Oświadczenie należy sporządzić w języku polskim w formie elektronicznej (opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy zgodnie z wpisem do właściwego Krajowego Rejestru Sądowego lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Informacje dodatkowe:

Realizacja zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia: Poz. 1 - przez okres 36 miesięcy, liczony od dnia następującego po dniu wygaśnięcia posiadanego wsparcia. W przypadku zawarcia umowy po tej dacie okres wsparcia będzie liczony od dnia zawarcia umowy. Termin wygasania wsparcia - 11.12.2026 r. Poz. 2 - przez okres 36 miesięcy, liczony od dnia następującego po dniu wygaśnięcia posiadanego wsparcia. W przypadku zawarcia umowy po tej dacie okres wsparcia będzie liczony od dnia zawarcia umowy. Termin wygasania wsparcia - 18.12.2026 r.

Dodatkowe produkty/usługi:

Konserwacja i naprawa sieciowego sprzętu do przetwarzania danych 📦

Konserwacja i naprawa sprzętu technologii informacji 📦

Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦

Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦

Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 36 miesięcy
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 100
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Wewnętrzny identyfikator: Część B
Tytuł: Część B - Serwery RACK
Informacje dodatkowe:

Realizacja zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia: Od poz. 1 do poz. 4: przez okres 36 miesięcy, liczony od dnia następującego po dniu wygaśnięcia posiadanego wsparcia. W przypadku zawarcia umowy po tej dacie okres wsparcia będzie liczony od dnia zawarcia umowy. Termin wygasania wsparcia - 11.12.2026 r.; Od poz. 5 do poz. 9: przez okres 36 miesięcy, liczony od dnia następującego po dniu wygaśnięcia posiadanego wsparcia. W przypadku zawarcia umowy po tej dacie okres wsparcia będzie liczony od dnia zawarcia umowy. Termin wygasania wsparcia - 18.12.2026 r.

Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

3️⃣
Wewnętrzny identyfikator: Część C
Tytuł: Część C - Przełączniki FC
Informacje dodatkowe:

Realizacja zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia: Poz. 1 i Poz. 2. - przez okres 36 miesięcy, liczony od dnia następującego po dniu wygaśnięcia posiadanego wsparcia. W przypadku zawarcia umowy po tej dacie okres wsparcia będzie liczony od dnia zawarcia umowy. Termin wygasania wsparcia - 18.12.2026 r.

Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003
Opis
Adres pocztowy: ul. Niepodległości 188B
Kod pocztowy: 00-608

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Procedura przyspieszona:

Zamawiający wyznacza skrócony termin składania ofert przewidziany dla postępowań prowadzonych w trybie przetargu nieograniczonego. Wszystkie dokumenty zamówienia od dnia publikacji ogłoszenia są dostępne w sposób nieograniczony, pełny, bezpośredni i bezpłatny za pomocą środków komunikacji elektronicznej, a oferty składane są wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie wsparcia producenta dla eksploatowanej przez Zamawiającego infrastruktury teleinformatycznej, obejmującej macierze dyskowe, serwery oraz przełączniki FC. Zamówienie ma charakter standardowy, nie wymaga przeprowadzania wizji lokalnej, wykonywania prac projektowych ani przygotowywania rozbudowanych analiz technicznych. Zakres świadczenia został jednoznacznie określony w dokumentach zamówienia poprzez wskazanie urządzeń objętych wsparciem, wymaganych poziomów usług oraz okresów świadczenia wsparcia. Zamówienie dotyczy odnowienia wsparcia dla urządzeń już eksploatowanych przez Zamawiającego, a Wykonawcy działający na rynku usług wsparcia producentów dysponują informacjami i procedurami pozwalającymi na przygotowanie ofert bez konieczności prowadzenia dodatkowych analiz lub pozyskiwania danych od Zamawiającego. Dodatkowo zachowanie odpowiedniego harmonogramu postępowania jest istotne z punktu widzenia zapewnienia ciągłości wsparcia producenta dla infrastruktury krytycznej Zamawiającego. Zachowanie odpowiedniego harmonogramu postępowania ma znaczenie dla zapewnienia ciągłości świadczenia usług wsparcia producenta, jednak podstawą zastosowania skróconego terminu jest przede wszystkim charakter zamówienia oraz pełna dostępność dokumentów zamówienia za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Aktualne kontrakty wsparcia wygasają odpowiednio w dniach 11 grudnia 2026 r. oraz 18 grudnia 2026 r., a ich terminowe odnowienie jest niezbędne dla utrzymania dostępu do usług serwisowych, aktualizacji, poprawek bezpieczeństwa oraz części zamiennych. Jednocześnie przedmiot zamówienia obejmuje odnowienie wsparcia producenta dla eksploatowanych urządzeń i nie wymaga od wykonawców przygotowania rozwiązań projektowych, analiz technicznych ani innych złożonych opracowań.

Procedura przyspieszona

Zamawiający wyznacza skrócony termin składania ofert przewidziany dla postępowań prowadzonych w trybie przetargu nieograniczonego. Wszystkie dokumenty zamówienia od dnia publikacji ogłoszenia są dostępne w sposób nieograniczony, pełny, bezpośredni i bezpłatny za pomocą środków komunikacji elektronicznej, a oferty składane są wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie wsparcia producenta dla eksploatowanej przez Zamawiającego infrastruktury teleinformatycznej, obejmującej macierze dyskowe, serwery oraz przełączniki FC. Zamówienie ma charakter standardowy, nie wymaga przeprowadzania wizji lokalnej, wykonywania prac projektowych ani przygotowywania rozbudowanych analiz technicznych. Zakres świadczenia został jednoznacznie określony w dokumentach zamówienia poprzez wskazanie urządzeń objętych wsparciem, wymaganych poziomów usług oraz okresów świadczenia wsparcia. Zamówienie dotyczy odnowienia wsparcia dla urządzeń już eksploatowanych przez Zamawiającego, a Wykonawcy działający na rynku usług wsparcia producentów dysponują informacjami i procedurami pozwalającymi na przygotowanie ofert bez konieczności prowadzenia dodatkowych analiz lub pozyskiwania danych od Zamawiającego. Dodatkowo zachowanie odpowiedniego harmonogramu postępowania jest istotne z punktu widzenia zapewnienia ciągłości wsparcia producenta dla infrastruktury krytycznej Zamawiającego. Zachowanie odpowiedniego harmonogramu postępowania ma znaczenie dla zapewnienia ciągłości świadczenia usług wsparcia producenta, jednak podstawą zastosowania skróconego terminu jest przede wszystkim charakter zamówienia oraz pełna dostępność dokumentów zamówienia za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Aktualne kontrakty wsparcia wygasają odpowiednio w dniach 11 grudnia 2026 r. oraz 18 grudnia 2026 r., a ich terminowe odnowienie jest niezbędne dla utrzymania dostępu do usług serwisowych, aktualizacji, poprawek bezpieczeństwa oraz części zamiennych. Jednocześnie przedmiot zamówienia obejmuje odnowienie wsparcia producenta dla eksploatowanych urządzeń i nie wymaga od wykonawców przygotowania rozwiązań projektowych, analiz technicznych ani innych złożonych opracowań.

Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-11-19 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-11-19 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://opi.eb2b.com.pl/open-preview-auction.html/536601
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):

Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem Platformy Zakupowej – poprzez ich odszyfrowanie i otwarcie.

Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Oferenci mogą złożyć więcej niż jedną ofertę
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2026-11-19 10:30:00 📅
Miejsce: https://opi.eb2b.com.pl/open-preview-auction.html/536601
Informacje dodatkowe:

Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem Platformy Zakupowej – poprzez ich odszyfrowanie i otwarcie.

Fakturowanie elektroniczne: Wymagane
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ośrodek Przetwarzania Informacji – Państwowy Instytut Badawczy
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 525 000 91 40
Adres pocztowy: al. Niepodległości 188B
Kod pocztowy: 00-608
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: opi@opi.org.pl 📧
Telefon: +48 225701400 📞
URL: https://opi.org.pl/ 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://opi.eb2b.com.pl/ 🌏
Adres profilu nabywcy: https://opi.eb2b.com.pl/ 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Adres URL uczestnictwa: https://opi.eb2b.com.pl/open-preview-auction.html/536601 🌏
Dostęp do dokumentów przetargowych jest ograniczony
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 7681179090
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: https://www.uzp.gov.pl/kio/kontakt
E-mail: kio@kio.gov.pl 📧
Telefon: +480223426548 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio/kontakt 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.uzp.gov.pl/kio/kontakt 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:

Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, lub 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony powyżej. Każdemu wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Pzp.

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2026/S 214-764655 (2026-11-02)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi w zakresie wsparcia technicznego (>20)