Dostawca: Konsorcjum doradczo - szkoleniowe S.A.

Jedno zarchiwizowane zamówienie

Ostatnie zamówienia, w których wymieniony jest dostawca Konsorcjum doradczo - szkoleniowe S.A.

2011-08-16   Szkolenia z obsługi klienta i zarządzania pracowników Contact Center Zielona Linia (Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich w imieniu i na rzecz, którego działa Województwo Podlaskie, Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstok)
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i realizacja szkolenia pracowników Centrum Informacyjno – Konsultacyjnego Służb Zatrudnienia. Szkolenie ma na celu: Grupa A - nabycie umiejętności pracowników w zakresie obsługa Klienta przez telefon w tym trudne sytuacje w telefonicznej obsłudze Klienta, asertywność itp, Grupa B - doskonalenie umiejętności komunikacji z klientem na bazie modelu DISC doświadczonych pracowników CC, Grupa C - zwiększenie umiejętności trenerskich oraz umiejętności zarządzania trudnymi … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Konsorcjum doradczo - szkoleniowe S.A.