ASP w Gdańsku w przestrzeni wirtualnej, E-zarządzanie (Moduł I)

Akademia Sztuk Pięknych w Gdańsku

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa opracowania, dostawy, wdrożenia, uaktualniania i opieki serwisowej systemu informatycznego do elektronicznej obsługi Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku.
Pod pojęciem "systemu informatycznego" Zamawiający precyzuje kompletne środowisko oraz narzędzia do kompleksowej obsługi funkcjonalności oraz procesów zachodzących w Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku.
2. Zakres zamówienia obejmuje:
1) Wykonanie analizy przedwdrożeniowej;
2) Opracowanie systemu według szczegółowych wytycznych Zamawiającego;
3) Dostarczenie składników systemu do miejsca wskazanego przez Zamawiającego;
4) Instalację systemu w sposób uzgodniony oraz zaakceptowany przez Zamawiającego;
5) Zapewnienie bezterminowej licencji na użytkowanie przez Zamawiającego dostarczonego systemu jako całości lub każdego z dostarczonych poszczególnych składników;
6) Modyfikację i/lub przystosowanie dostarczonego w ramach systemu oprogramowania do potrzeb Zamawiającego;
7) Wdrożenie z zapewnieniem nadzoru autorskiego obejmujące import danych wskazanych przez Zamawiającego;
8) Sprawdzenie poprawności działania systemu oraz poprawności przeprowadzonego importu danych;
9) Przeszkolenie wskazanej przez Zamawiającego grupy użytkowników oraz administratorów systemu z zakresu kompleksowej obsługi dostarczonego oprogramowania. Nie mniej niż 150 godzin roboczych;
10) Dostarczenie dokumentacji w formie papierowej oraz elektronicznej;
11) Przeniesienie na Zamawiającego praw autorskich uprawniających do późniejszej rozbudowy/przebudowy systemu oraz nanoszenia poprawek w systemie w ramach funkcjonowania systemu w obrębie ASP w Gdańsku;
12) Zapewnienie serwisu gwarancyjnego oraz pogwarancyjnego systemu na okres minimum 5 lat od daty odbioru systemu, bez konieczności wnoszenia dodatkowych opłat przez Zamawiającego. Do zadań serwisowych zaliczają się:
a) nanoszenie niezbędnych poprawek w systemie;
b) rozwiązywanie problemów związanych z nieprawidłowym działaniem systemu, zgłaszanych przez Zamawiającego w okresie użytkowania systemu;
c) aktualizacja systemu do najnowszej dostępnej wersji zgodnej ze zmieniającymi się przepisami ogólnymi i szczególnymi, rozporządzeniami, ustawami, obowiązującymi wykładniami prawnymi oraz wskazówkami jednostek nadrzędnych (np. MNiSW);
d) wykonywanie wszystkich niezbędnych poprawek i aktualizacji zabezpieczeń systemu mających na celu zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami oraz wymogami bezpieczeństwa przechowywanych w systemie danych;
e) udzielanie niezbędnej pomocy przy tworzeniu szablonów, formularzy oraz szablonów dokumentów potrzebnych do pracy systemu;
f) przeniesienie na życzenie Zamawiającego oprogramowania serwera na inna platformę sprzętową w okresie do 5 lat od daty odbioru systemu przez ASP w Gdańsku;
13) Zapewnienie przez Wykonawcę Internetowego Systemu obsługi zgłoszeń i weryfikacji błędów. Wymagany jest ten sposób komunikacji w ramach rękojmi, gwarancji, wdrożenia i utrzymania systemu.
Zamawiający wymaga w okresie wdrożenia oraz w okresie rękojmi i gwarancji:
a) usunięcia błędu kluczowego w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie;
b) asysty technicznej wzmożonej w okresie produkcyjnego uruchomienia systemu, tj. w wymiarze 7 dni roboczych po 7 godzin;
c) asysty technicznej wzmożonej w okresie uruchomienia i zamknięcia sesji, tj. w wymiarze 4 dni roboczych po 7 godzin;
d) prowadzenia centrum wsparcia eksploatacji produktu, w godzinach 8:00 do 14:00 w dni robocze przez cały okres trwania umowy.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2011-08-16. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2011-07-13.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2011-07-13 Ogłoszenie o zamówieniu
2011-07-22 Dodatkowe informacje
2012-01-10 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia