Uruchomienie i świadczenie usługi teleinformatycznej obsługi klienta poprzez Contact Center
Przedmiotem zamówienia jest obsługa zgłoszeń przychodzących, w szczegółowym zakresie tematycznym, od klientów PGE Obrót S.A. (ok. 3 mln klientów) oraz obsługa kampanii wyjściowych do grup klienckich określonych przez Zamawiającego, w zakresie telemarketingu oraz przeprowadzania badań sondażowych.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2011-09-14.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2011-08-05.
Kto?
Co?
Historia zamówień
Data |
Dokument |
2011-08-05
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|