Dostawa sprzętu komputerowego i oprogramowania biurowego dla Wydziału Europejskiego Funduszu Społecznego
Przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu komputerowego i oprogramowania biurowego dla Wydziału Europejskiego Funduszu Społecznego – fabrycznie nowego, dopuszczonego do obrotu, spełniającego normy CE, wymienionego i opisanego w załączniku nr 1 do SIWZ, stanowiącego równocześnie załącznik nr 1 do wzoru umowy, zgodnie z zakresami.
1. Określone w SIWZ parametry techniczne/funkcjonalne stanowią minimalne wymagania Zamawiającego, jakie musi spełniać dostarczony przez Wykonawcę przedmiot zamówienia. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SIWZ/Załączniku nr 1 do umowy.
2. Wykonawca dostarczy przedmiot zamówienia do wskazanych pomieszczeń w siedzibie Zamawiającego przy ul. Ligonia 46 i ul. Dąbrowskiego 23 w Katowicach bez pobierania z tego tytułu dodatkowych opłat.
3. Dostawa przedmiotu zamówienia zostanie potwierdzona protokołem zdawczo-odbiorczym. Podpisany przez obie strony protokół zdawczo-odbiorczy bez zastrzeżeń będzie stanowił podstawę do wystawienia faktury przez Wykonawcę, zgodnie z zakresami.
4. Wszystkie instrukcje użytkownika, broszury instalacyjne winny być dostarczone w języku polskim.
5. Dostarczone komputery, monitory i drukarki muszą być fabrycznie nowe, muszą pochodzić z oficjalnego kanału sprzedaży producenta na rynek polski. Wszystkie komponenty i podzespoły komputera muszą pochodzić od jednego producenta lub muszą być przez niego certyfikowane. W celu potwierdzenia spełniania tego warunku Wykonawca najpóźniej w dniu zawarcia umowy przedstawi Zamawiającemu oświadczenie producenta, że oferowany sprzęt spełnia ten wymóg. (Dotyczy Zakresu II, III).
6. Producent oferowanego sprzętu musi posiadać certyfikat ISO 9001:2000. W celu potwierdzenia spełniania tego warunku Wykonawca najpóźniej w dniu zawarcia umowy przedstawi Zamawiającemu kopię certyfikatu producenta. (Dotyczy Zakresu II i III).
7. Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta komputera. W celu potwierdzenia spełniania tego warunku Wykonawca najpóźniej w dniu zawarcia umowy przedstawi Zamawiającemu kopię certyfikatu firmy serwisującej. (Dotyczy Zakresu II i III).
8. Jako potwierdzenie udzielenia warunków serwisowych opisanych w pkt 11, 12 Wykonawca najpóźniej w dniu zawarcia umowy dostarczy oświadczenie upoważnionego przedstawiciela producenta sprzętu potwierdzające spełnianie tych warunków. (Dotyczy Zakresu II i III).
9. Wykonawca najpóźniej w dniu zawarcia umowy przedstawi Zamawiającemu oświadczenie producenta wraz z raportem badawczym wystawionym przez niezależną akredytowaną jednostkę potwierdzający, iż głośność jednostki centralnej mierzona zgodnie z normą ISO 7779 oraz wykazana zgodnie z normą ISO 9296 w pozycji operatora w trybie pracy dysku twardego (WORK) nie przekracza 23 dB. (Dotyczy Zakresu II i III).
10. Warunki gwarancji dotyczące zakresu I:
a) Okres gwarancji wynosi 24 miesiące.
b) Gwarancja obejmuje sprzęt wraz ze wszystkimi podzespołami.
c) Wykonawca wraz z dostawą dostarczy pisemną gwarancję w języku polskim na przedmiot umowy.
d) Serwis gwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania sprzętu u Zamawiającego. W sytuacji, kiedy konieczne jest przetransportowanie sprzętu do naprawy w warunkach warsztatowych, Wykonawca wykonuje transport na własny koszt oraz ponosi pełną odpowiedzialność za sprzęt w fazie demontażu, transportu, naprawy oraz montażu.
e) Zgłoszenie awarii będzie następować we wszystkie dni robocze w godzinach od 7:30 do 15:30. Zgłoszenie awarii może być dokonane telefonicznie, poprzez email lub za pomocą faksu.
f) Koszty transportu do i z siedziby Zamawiającego w trakcie okresu gwarancji ponosi Wykonawca.
g) Serwis gwarancyjny zapewni podjęcie naprawy gwarancyjnej w czasie nie dłuższym niż do końca następnego dnia roboczego od momentu zgłoszenia usterki oraz do usunięcia wady w terminie 5 dni roboczych od momentu jej zgłoszenia.
h) W szczególnych przypadkach termin naprawy może ulec przedłużeniu i wynosić maksymalnie 28 dni od daty zgłoszenia awarii. W takim przypadku Wykonawca zapewni na czas naprawy dostarczenie sprzętu zastępczego równoważnego naprawianemu urządzeniu.
i) W przypadku przekroczenia terminu określonego w lit. h) Wykonawca wymieni wadliwy sprzęt na sprzęt równoważny, fabrycznie nowy, w terminie 14 dni licząc od upływu terminu o którym mowa w lit. h).
j) W przypadku ponownego wystąpienia wady (awarii) sprzętu po wykonaniu trzech napraw Wykonawca wymieni wadliwy sprzęt na sprzęt równoważny, fabrycznie nowy, w terminie 14 dni licząc od dnia zgłoszenia przez Zamawiającego czwartej wady (awarii).
k) Naprawom gwarancyjnym nie podlegają awarie wynikłe z nieprawidłowego użytkowania sprzętu przez Zamawiającego.
l) Pod pojęciem sprzęt równoważny rozumie się sprzęt o funkcjonalności i wydajności nie gorszej niż w specyfikacji istotnych warunków zamówienia oraz złożonej ofercie.
m) W przypadku naprawy gwarancyjnej przedłuża się czas gwarancji o pełen okres niesprawności przedmiotu umowy.
11. Warunki gwarancji na komputery opisane w Zakresie II i III. Dostarczone komputery muszą posiadać pakiet serwisowy oferujący następujące warunki gwarancji.
— Gwarancja 36 miesięcy na części i robociznę realizowana w miejscu eksploatacji sprzętu,
— Gwarantowany przez producenta czas reakcji w następnym dniu roboczym od zgłoszenia awarii,
— W przypadku awarii dysk twardy zostaje u użytkownika a serwis dostarcza nowy dysk,
— Pakiet serwisowy winien być składnikiem komputera oraz ma być przypisany do sprzętu na etapie jego produkcji bez konieczności późniejszego aktywowania, rejestrowania lub innych działań ze strony użytkownika,
— Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta komputera,
— Komputer nie będzie posiadał plomb lub innych elementów ograniczających dostęp do wnętrza,
— Udzielona gwarancja nie będzie ograniczała w rozbudowie lub rekonfiguracji komputera o ile będą one wykonywane zgodnie z wymogami technicznymi producenta,
— Możliwość realizacji gwarancji bezpośrednio przez serwis producenta z pominięciem dostawcy,
— Możliwość pobierania dokumentacji i sterowników z jednej lokalizacji w sieci Internet,
— Możliwość uzyskania pomocy technicznej producenta w języku polskim,
— Możliwość telefonicznego sprawdzenia konfiguracji sprzętowej komputera oraz warunków gwarancji po podaniu numeru seryjnego bezpośrednio u producenta lub jego przedstawiciela,
— Możliwość aktualizacji i pobrania sterowników do oferowanego modelu komputera w najnowszych certyfikowanych wersjach bezpośrednio z sieci Internet za pośrednictwem strony www producenta komputera.
12. Warunki gwarancji na monitory (dla Zakresu II pkt 2).
Dostarczony monitor musi posiadać pakiet serwisowy oferujący następujące warunki gwarancji.
— Gwarancja 36 miesięcy na części i robociznę,
— Gwarantowany przez producenta czas reakcji w następnym dniu roboczym od zgłoszenia awarii,
— Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta monitora,
— Możliwość realizacji gwarancji bezpośrednio przez serwis producenta z pominięciem dostawcy,
— Możliwość pobierania dokumentacji i sterowników z jednej lokalizacji w sieci Internet,
— Możliwość uzyskania pomocy technicznej producenta w języku polskim,
— Możliwość aktualizacji i pobrania sterowników do oferowanego modelu komputera w najnowszych certyfikowanych wersjach bezpośrednio z sieci Internet za pośrednictwem strony www producenta monitora,
— Gwarancja 1 uszkodzonego piksela.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2012-05-07.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2012-03-22.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?
Co?
Gdzie?
Historia zamówień
| Data |
Dokument |
| 2012-03-22
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|
| 2012-07-20
|
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
|