Kompleksowa obsługa techniczna

Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi technicznej Szpitala Specjalistycznego im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. Obsługa techniczna musi zapewniać całodobową ciągłość bezpiecznego użytkowania urządzeń, instalacji i systemów w obiektach Szpitala.
3. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usługi obejmującej:
a) Zapewnienie ciągłości dostaw mediów na terenie Szpitala (energia elektryczna, woda zimna, ciepła woda użytkowa, gazy medyczne, para, ciepło). Koszty mediów m in. energii elektrycznej, wody i ścieków, gazu dla kotłowni, ciepła dla c.o. oraz paliwa rezerwowego pokrywa Zamawiający.
b) Całodobową obsługę wszystkich urządzeń i systemów służących do dystrybucji i poboru wyżej wymienionych mediów.
c) Całodobową obsługę systemów kanalizacji wewnętrznej, burzowej i ogólnospławnej wewnątrz i na zewnątrz Szpitala i zapewnienie jej pełnej drożności.
d) Prowadzenie serwisu technicznego infrastruktury technicznej Szpitala.
e) Prowadzenie ewidencji zużycia poszczególnych mediów i przedkładanie raportów odpowiednim służbom Szpitala.
f) Kontrola i zarządzanie ilością zużytych paliw sposobami dającymi wymierne efekty oszczędnościowe
g) Kontrola i zarządzanie ilością zużywanej wody w sposób dający wymierne efekty oszczędnościowe.
h) Koordynowanie działań własnych i właściwych służb zewnętrznych w przeprowadzonych kontrolach terminowych, przeglądach dozorowanych oraz w przypadku zaistnienia zdarzeń nieprzewidzianych.
i) Sporządzanie orzeczeń technicznych niesprawnych i nie nadających się do dalszej eksploatacji urządzeń i systemów będących własnością Szpitala w porozumieniu i na wniosek własny lub Szpitala.
j) Prowadzenie miesięcznej sprawozdawczości z przebiegu realizacji zadań – raz na miesiąc przedstawienie w formie raportu odpowiednim służbom Szpitala informacji o stanie technicznym podległej infrastruktury oraz liczbie wykonanych zleceń.
k) Prowadzenie okresowej sprawozdawczości (zgodnie z aktualnymi ustawami) w celu sporządzania informacji dla Urzędu Marszałkowskiego, Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska i innych urzędów.
l) Należyta współpraca z wszelkimi podmiotami kontrolującymi pracę Szpitala takimi jak np. Sanepid, Urząd Dozoru Technicznego etc.
m) Wykonywanie innych zadań związanych z obsługa infrastruktury technicznej, po uzgodnieniu ich zakresu z Zamawiającym
n) Urządzenia i instalacje zakupione lub nabyte po podpisaniu umowy podlegają regułom umowy.
4. Wymagania ogólne:
a) Oferta musi obejmować wykonanie wszystkich elementów usługi wymienionych w pkt III/SIWZ oraz wzoru umowy;
b) Sposób wykonania usługi, jak również zastosowane w związku z nim technologie i rozwiązania organizacyjne musza spełniać wszystkie wymogi muszą wynikać z przepisów prawa powszechnie obowiązującego i odpowiednich regulacji branżowych w tym w szczególności przepisów obowiązujących zakłady opieki zdrowotnej;
c) Wykonawca zobowiązany będzie do niezwłocznego wdrożenia wszelkich wynikających, ze zmian przepisów prawa lub decyzji organów administracji, zasad dotyczących świadczonej usługi;
d) Przejęcie usługi w zakresie objętym przedmiotem zamówienia odbędzie się w obiektach czynnych, przy przekazaniu obowiązków będzie zachowana ciągłość pracy Szpitala;
e) W miarę potrzeb Wykonawcy, Zamawiający każdorazowo udostępni posiadaną dokumentację techniczną;
f) Szczegóły techniczne i logistyczne nie wpływające na zakres praw i obowiązków stron określonych w umowie zostaną przygotowane przez strony w terminie późniejszym. Strony zobowiązują się zgodnie współdziałać w celu dopracowania tych szczegółów;
g) Nie później niż do chwili rozpoczęcia świadczenia usługi, Wykonawca przedstawi Zamawiającemu szczegółowy harmonogram wykonywania usługi uwzględniający zapisy przedstawionego przez Zamawiającego harmonogramu w załączniku nr 2 do umowy;
h) Za zgodą Zamawiającego Wykonawca będzie mógł wprowadzić nowocześniejsze technologie wykonywania usługi o ile nie spowoduje to zwiększenia wynagrodzenia Wykonawcy;
i) Wykonawca zrealizuje usługę przy użyciu własnego sprzętu;
j) Materiały jak filtry, żarówki i świetlówki zapewni Zamawiający. Pozostałe materiały konieczne do wykonania usługi zapewnia Wykonawca;
k) Zdemontowany sprzęt i instalacje (sprawny i nieuszkodzony) Wykonawca przekazuje protokolarnie Zamawiającemu;
l) Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania do dnia 30 listopada każdego roku planu remontów infrastruktury szpitala na kolejny rok wraz z ich wyceną;
m) W razie zaistnienia sytuacji nadzwyczajnych Wykonawca zapewni Zamawiającemu wszelka pomoc w celu zapewnienia ciągłości funkcjonowania Szpitala;
n) Wykonawca jest zobowiązany każdorazowo przedstawić Zamawiającemu protokoły z wykonanych przeglądów, pomiarów.
o) Wykonawca bierze pełną odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie infrastruktury technicznej Szpitala.
5. Wymagania szczególne dla poszczególnych branży:
a) Branża elektryczna:
Wykonywanie przeglądów i konserwacji zgodnie z obowiązującymi przepisami, dokumentacją DTR i wymaganiami producentów oraz utrzymanie w stałej gotowości eksploatacyjnej aparatów, urządzeń instalacji i sieci n/n;
Prowadzenie pełnej dokumentacji eksploatacyjnej przeglądów i konserwacji urządzeń;
Produkcji i przetwarzaniu energii elektrycznej w sytuacjach awaryjnych przez agregaty prądotwórcze i urządzenia UPS;
Konserwacji i naprawy podległych urządzeń elektroenergetycznych i elektrycznych;
Konserwacji i naprawy elektronicznej i elektromechanicznej automatyki stacji transformatorowych i rozdzielni głównych Szpitala;
Modernizacji układów automatyki stacji transformatorowych i rozdzielni głównych Szpitala;
Konserwacja, naprawa i modernizacja instalacji elektrycznych w obiektach Szpitala;
Konserwacji, naprawy i modernizacji instalacji przyzywowych, domofonowych, wideo -domofonowych, antenowych RTV, alarmowych, kontroli dostępu, sygnalizacji gazów medycznych oraz wszelkich innych wyżej nie wymienionych instalacji;
Konserwacji i zabezpieczeniu oświetlenia wewnętrznego, ewakuacyjnego, awaryjnego, przeszkodowego poprzez wymianę spalonych źródeł światła, stateczników;
Konserwacji i zabezpieczeniu oświetlenia zewnętrznego obiektów, placów, dróg wewnątrzszpitalnych, lądowiska poprzez wymianę spalonych, brakujących lub nieczynnych źródeł światła, bezpieczników oraz wyłączników zmierzchowych;
Konserwacji baterii akumulatorów do UPS – ów, agregatorów prądotwórczych oraz sterowania automatyką stacji ST -1;
Konserwacji i naprawy prostowników do ładowania w/w baterii akumulatorowych;
Wymianie uszkodzonego osprzętu elektrycznego, jak wyłączniki, przełączniki instalacyjne, gniazda wtyczkowe, przyciski sterownicze, puszki instalacyjne etc.;
Wymianie bezpieczników topikowych, mocy samoczynnych, termicznych etc.;
Wymontowanie urządzeń wymagających naprawy i ich ponowny montaż po naprawie;
Przeprowadzenie przeglądów i remontów napędów elektrycznych (drzwi automatycznych);
Zbieraniu i przechowywaniu zużytych źródeł światła fluorescencyjnego, ultrafioletowego uznanych za materiał niebezpieczny oraz przekazanie Zamawiającemu do utylizacji;
Prowadzenie książek przebiegu pracy agregatów prądotwórczych oraz maszyn i urządzeń, których dokumentacja techniczno - eksploatacyjna tego wymaga;
Wykonywanie pomiarów ochronnych instalacji elektrycznych wraz ze sporządzeniem protokołów: skuteczności szybkiego wyłączenia, skuteczności uziemień, skuteczności zabezpieczeń różnicowoprądowych, skuteczności instalacji odgromowej, stanów izolacji kabli i przewodów, skuteczności sprzętu ochronnego dielektrycznego;
Obsłudze: stacji energetycznych zasilanych po stronie N/N, pośrednich rozdzielni elektrycznych w obiektach, tablic elektrycznych rozdzielczych piętrowych, wewnętrznych linii zasilających WLZ, elektrycznego wyposażenia kuchni i łazienek (kuchenki elektryczne, suszarki do rąk), instalacji o napięciu 24 V, systemu monitoringu obiektu Szpitala;
W przypadku awarii dźwigów w segmencie B-2 oraz towarowo - osobowych w segmencie A-2, B-3, B-6 i budynku kuchni – pralni - uwalnianie osób oraz odblokowywanie i w miarę możliwości przywracania do gotowości;
Serwis urządzeń AGD.
b) Branża remontowo budowlana:
Wykonywanie prac ślusarskich (m.in. montaż dodatkowych zamków drzwi i szafek, wymianę zamków w drzwiach, wykonanie i montaż narożników z blach zabezpieczających futryny, drzwi i ściany, skręcanie i rozkręcanie regałów, demontaż i montaż elementów stropów podwieszanych, dorabianie kluczy wymiana uszkodzonych zawiasów);
Wykonywanie prac stolarskich (m.in. demontaż i montaż mebli wzajemnie połączonych, zabudów kaloryferów, wykonywanie prostych konstrukcji drewnianych, naprawa uszkodzonych mebli, wymiana lub naprawa uszkodzonej tapicerki na meblach);
Wykonywanie prac budowlanych (m.in. wykonywanie otworów w ścianach działowych do przejść i montażu drzwi oraz otworów kontrolnych; flizowanie fragmentów ścian i posadzek; uzupełnienie ubytków tynków, fliz, terakoty, posadzek z płytek PCV i wykładzin rulonowych, gładzie, malowanie powierzchni ścian, sufitów, stolarki drzwiowej i okiennej, wykonywanie wylewek, układanie linoleum, płytek podłogowych, wykładzin dywanowych, naprawa uszkodzonych tapet, wykładanie folii samoprzylepnych, montaż małych ścianek działowych, przegród, przepierzeń, fugowanie i silikonowanie białego montażu, miejscowa naprawa uszkodzonych pokryć dachowych, konserwacja i naprawa elementów narażonych na działanie czynników atmosferycznych np. czerpnie powietrza, konsole pod klimatyzatory, wymiana uszkodzonych szyb w stolarce okiennej i drzwiowej, naprawa rolet okiennych, naprawa stolarki drzwiowej i okiennej, naprawa elementów budowlanych małej architektury jak murki szachów schodów, pochylni dla osób niepełnosprawnych, kominki wentylacyjne, wymiana zniszczonych kasetonów);
Wykonywanie prac budowlanych na podstawie protokołów pokontrolnych z kontroli Sanepidu, Szpitalnego Ośrodka Zakażeń, przeglądów technicznych zgodnie z Prawem Budowalnym oraz zleceń Zamawiającego w związku ze zgłoszeniami Użytkowników;
c) Branża instalacji sanitarnych (wodno – kanalizacyjnych, gazu, kotłowni, c.o.):
Utrzymywanie w sprawności technicznej następujących urządzeń: baterie umywalkowe, zlewozmywakowe, prysznicowe, etc., spłuczki w WC, pisuary, bidety, muszle klozetowe, umywalki, brodziki, zlewozmywaki etc., wpusty kanalizacyjne podłogowe, wszelkiego typu odpływy etc.
Wytwarzania – produkowania mediów technologicznych niezbędnych dla potrzeb Szpitala (c.w.u, c.o, c.t, para), których nie można dostarczyć z sieci zewnętrznych, wraz z ich transformacją i przesyłem.
Gospodarki mediami przesyłanymi z zewnątrz (MPEC, MPWiK, Zakład Gazowniczy) i współpracy z instytucjami dostarczającymi te media,
Utrzymania ruchu technologicznego w zakresie wytwarzanych mediów, ich transformacji i przesyłu do odbiorców Szpitala.
Utrzymania pełnej drożności kanalizacji ściekowej oraz kanalizacji burzowej i opadowej w budynkach Szpitala.
d) Branża wentylacji, klimatyzacji i aparatury kontrolno – pomiarowej:
Wykonywanie obsługi, napraw, konserwacji, remontów bieżących a także usuwania awarii podległych sieci i instalacji oraz urządzeń wentylacji, klimatyzacji i aparatury kontrolno – pomiarowej wraz z osprzętem eksploatacyjnym;
Całodobowe utrzymywanie sprawności w/w instalacji oraz dokonywanie przeglądów kominiarskich (wentylacji wyciągowej) dla pomieszczeń wyposażonych w urządzenia i odbiorniki gazowe (kotłownia);
Obsługa i konserwacja central klimatyzacyjnych;
Obsługa i konserwacja instalacji nawilżania;
Obsługa i konserwacja wentylacji nawiewno – wyciągowej;
Obsługa agregatów wytwarzających chłód technologiczny dla układów wentylacji i klimatyzacji;
Obsługa i wymiana wkładów filtracyjnych, w tym filtrów absolutnych;
Bieżąca kontrola stanu zabrudzenia filtrów;
Bieżącej kontroli stanu pasów napędowych, łożysk, wirników itp.
Wykonywanie pomiarów skuteczności i krotności wymian powietrza raz w roku lub na wezwanie odpowiednich służb kontroli: Sanepid, PiP etc. (protokoły z przedmiotowych pomiarów należy niezwłocznie przekazać Zamawiającemu). Pomiary wykonywane będą urządzeniem atestowanym z aktualną legalizacją na co Wykonawca dołączy do protokołu z pomiarów stosowny dokument.
Terminowe, zgodne z wymaganiami producentów serwisowanie powierzonych urządzeń;
Okresowe czyszczenie czerpni powietrza (nie rzadziej niż raz na 3 miesiące lub gdy z powodów nie możliwych do przewidzenia zostanie ona zabrudzona);
Okresowe czyszczenie kratek wentylacyjnych wraz z widocznymi odcinkami kanału (wg. harmonogramu – co najmniej raz na 6 miesięcy lub gdy z powodów nie możliwych do przewidzenia zostanie ona zabrudzona);
Okresowe czyszczenie central wentylacyjnych oraz dezynfekcja układów chłodniczych (wszelkiego typu chłodnice, wymienniki etc., gdzie może nastąpić rozwój bakteriologiczny lub rozwój grzybów i pleśni);
Dbałość o czystość i porządek w/w. instalacji oraz wydzielonych pomieszczeń dla nich, takich jak np. maszynownie, podstacje cieplne etc., w tym również dbałość o porządek w szachtach, maszynowniach technicznych na II piętrze technicznym;
e) Branża gazów medycznych:
Transport wewnętrzny butli z gazem medycznym na oddziały szpitalne wraz z podłączeniem do aparatury medycznej;
Dystrybucja na terenie Szpitala ciekłego azotu na oddziały szpitalne wg. zapotrzebowania;
Kontrolowanie szczelności punktów poboru gazów medycznych;
Konserwacja instalacji gazów medycznych;
Konserwacja i naprawy punktów poboru gazów medycznych;
Obsługa i konserwacja sygnalizacji gazów medycznych;
Konserwacja i kontrola pracy sprężarek powietrza medycznego, pomp próżni medycznej wraz z odwadnianiem sieci instalacji;
Obsługa zbiorników z ciekłym tlenem;
Konserwacja dozowników tlenu;
Konserwacja ssaków sieciowych;
Obsługa rozprężanli butlowej z Podtlenkiem azotu;
Obsługa rozprężalni butlowej z tlenem sprężonym;
Prowadzenie ewidencji dostaw gazów medycznych wraz z ich zamawianiem.
f) Branża służb dyspozytorów:
Planowanie, koordynowanie i wykonanie zadań mających na celu prawidłową ciągłą pracę zaplecza technicznego Szpitala;
Odpowiedzialność za prawidłową realizację wszystkich zadań wynikających z zakresu działania Centralnej Dyspozytorni.
Informowania jednostek organizacyjnych Szpitala o zaistniałych awariach i wszelkich zakłóceniach w działalności Szpitala;
Zabezpieczenia funkcjonowania Szpitala w czasie nieprzewidzianych zdarzeń;
Koordynowania działań służb własnych i ewentualnie szpitalnych w zakresie usuwania skutków awarii i innych nieprzewidzianych zdarzeń na terenie Szpitala;
Współpraca z Centrum Zarządzania Kryzysowego przy Urzędzie Marszałkowskim w przypadku szczególnych zagrożeń – z udziałem przedstawiciela Szpitala;
Współpraca z PSP i Policją w zakresie zabezpieczenia i nadzoru bezpieczeństwa Szpitala;
Kontrola systemów monitoringu obiektów szpitala;
Składanie codziennych raportów do właściwego koordynatora;
Nadzorowanie pracy w ruchu technologicznym wszystkich instalacji, systemów urządzeń, które odwzorowane są w Centralnej Dyspozytorni;
Przyjmowanie informacji od pracowników Szpitala o zaistniałych zdarzeniach oraz awariach, ich weryfikacja – wybór optymalnej decyzji i wydanie polecenia podległym służbom wraz z późniejszym sprawdzeniem jego wykonania;
Telefoniczny serwis informacyjny Szpitala (w dni powszednie między 15 – tą a 7 rano, w dni wolne od pracy 24/H).
g) Branża dozoru techniczno – administracyjnego:
Zapewnienie ścisłej koordynacji pomiędzy komórkami odpowiedzialnymi z ramienia Zamawiającego a firmą realizującą kontrakt;
Przestrzegania przepisów BHP;
Uczestnictwa w naradach (odprawach, operatywkach) zwoływanych przez Zamawiającego, udzielanie w miarę potrzeb wsparcia merytorycznego;
Redagowania i dostarczania niezbędnych dokumentów z zakresu prowadzonej działalności dla Szpitala;
Reakcji na zlecenie telefoniczne zgłoszone od godziny 7:00 do 15:00 (bezzwłocznie chyba, że zostanie ustalone inaczej – wyznaczony termin realizacji), zgłoszenia napraw po godzinie 15:00 będą realizowane tylko branżach elektrycznej, wod – kan oraz AKPi A. Wykonawca jest zobowiązany potwierdzić odbiór zlecenia w dniu jego wystawienia. Zlecenia wystawia koordynator – pracownik Szpitala a po godzinie 15 – tej oraz w dni wolne od pracy dyspozytor;
Wykonawca zapewni na własny koszt wywóz odpadów powstałych na skutek realizacji zadań objętych umową.
6. Przedmiotowa usługa nie obejmuje:
a. serwisu technicznego:
— aparatury i sprzętu medycznego (za wyjątkiem zwykłych łóżek szpitalnych, szafek przy łóżkowych),
— naprawy osprzętu gazów medycznych (dozowniki tlenu medycznego, reduktory butlowe gazów medycznych, ssaki sieciowe próżni medycznej, zawory czerpalne gazów medycznych, końcówki wtykowe punktów poboru gazów medycznych),
— sieci informatycznej wraz ze sprzętem informatycznym, komputerowym, sieci teletechnicznej wraz z urządzeniami łączności,
— dźwigów osobowych i towarowo – osobowych, z zastrzeżeniem § 5 ust. 1 pkt. u umowy instalacji i sprzętu przeciwpożarowego jak np. gaśnice, agregaty, czujki,
— kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych,
— klimatyzatorów lokalnych oraz dwóch sztuk komór chłodniczych (ZDL i komora do przechowywania zwłok).
b. przeglądów i remontów agregatów prądotwórczych, UPS – ów;
c. legalizacji sprzętu i urządzeń;
d. przeglądów punktu poboru gazu.
7. Wymagania ogólne dotyczące personelu:
a)Wykonawca musi dysponować należycie wykwalifikowanym i odpowiednio licznym personelem zapewniającym poprawne wykonanie usługi. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca okaże dokumenty wykazujące kwalifikacje personelu, wymagane przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa i regulacja branżowe. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować pisemnie Zamawiającego o zmianach w zatrudnieniu pracowników;
b) Personel Wykonawcy uczestniczący w wykonywaniu usługi na terenie Zamawiającego zobowiązany będzie posiadać:
— uprawnienia kwalifikacyjne zgodnie z załącznikiem nr 3 do umowy zunifikowaną odzież ochronną (zaleca się aby odzież ta zawierała logo firmy Wykonawcy); Zamawiający pozostawia Wykonawcy dowolność w wyborze koloru tej odzieży za wyjątkiem następujących barw (używanych przez personel Zamawiającego): białej, zielonej operacyjnej (tj. ciemnozielonej), żółtej, bordowej i niebieskiej operacyjnej (tj. ciemnoniebieskiej),
— identyfikatory imienne.

Termin składania ofert wynosił 2012-09-24. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2012-08-14.

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • FB Serwis S.A.

• • Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o.

• • Usługi energetyczne i podobne › Usługi elektryczne
• • Usługi naprawcze i konserwacyjne › Różne usługi w zakresie napraw i konserwacji
• • Usługi w zakresie napraw i konserwacji instalacji budynkowych › Usługi napraw i konserwacji obiektów użyteczności społecznej

• • Polska