Wielkość lub zakres
1. Opis części zamówienia.Zamawiający na podstawie art. 83 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych określił, iż Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę na I lub II część zamówienia.2. CZĘŚĆ I zamówienia:1) Wykonawca będzie zobowiązany świadczyć usługę w następujących lokalizacjach:a) Rejon Obsługi Abonentów Bydgoszcz – ul. Dwernickiego 1,b) Rejon Obsługi Abonentów Szczecin – ul. Zaleskiego 2,c) Węzeł Łączności Brodnica – ul. Czwartaków 1d) Węzeł Łączności Chełmno – ul. Aleja 3-go Maja 4,e) Węzeł Łączności Choszczno – ul. Dąbrowszczaków 1,f) Węzeł Łączności Czarne – ul. 27 Lutego,g) Węzeł Łączności Gdańsk – ul. Słowackiego 11h) Węzeł Łączności Grudziądz – ul. Bema 1i) Węzeł Łączności Inowrocław – ul. Dworcowa 56,j) Węzeł Łączności Koszalin – ul. 4-go Marca 1,k) Węzeł Łączności Lębork – ul. Obrońców Wybrzeża 1,l) Węzeł Łączności Oleszno – ul. Główna 1,m) Węzeł Łączności Pruszcz Gdański – ul. Powstańców Warszawy ,n) Węzeł Łączności Słupsk – ul. Westerplatte 66,o) Węzeł Łączności Stargard Szczeciński - ul. Aleje Żołnierza 37,p) Węzeł Łączności Toruń – ul. Okólna 60,q) Węzeł Łączności Trzebiatów – ul. Zagórska 21,r) Węzeł Łączności Wałcz – ul. Wojska Polskiego 76,s) Węzeł Łączności Złocieniec – ul. Czwartaków 4.2) Na 15 dni przed rozpoczęciem świadczenia usługi Wykonawca musi posiadać Punkty Styku Sieci tj. połączenia publicznej sieci telekomunikacyjnej z siecią telekomunikacyjną wojskowego systemu telekomunikacyjnego w w/w lokalizacjach.3) Dopuszcza się następujące rozwiązania techniczne w każdej z w/w lokalizacji:a) doprowadzenie kablem optotelekomunikacyjnym,b) doprowadzenie kablem telekomunikacyjnym o żyłach miedzianych,c) doprowadzenie drogą radiową,d) doprowadzenie w postaci innych rozwiązań technicznych.4) Wymagane są następujące parametry współpracy międzycentralowej:a) Rejon Obsługi Abonentów w Bydgoszczy3 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,b) Rejon Obsługi Abonentów Szczecin2 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1c) Węzeł Łączności Brodnica1 x dostęp ISDN PRA 15 B + D w sygnalizacji DSS 1,d) Węzeł Łączności Chełmno1 x dostęp ISDN PRA 15 B + D w sygnalizacji DSS 1,e) Węzeł Łączności w Choszcznie1 x dostęp ISDN PRA 15 B + D w sygnalizacji DSS 1,f) Węzeł Łączności Czarne1 x dostęp ISDN PRA 15 B + D w sygnalizacji DSS 1,g) Węzeł Łączności Gdańsk1 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,h) Węzeł Łączności Grudziądz1 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,i) Węzeł Łączności Inowrocław1 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,j) Węzeł Łączności Koszalin1 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,k) Węzeł Łączności Lębork1 x dostęp ISDN PRA 15 B + D w sygnalizacji DSS 1,l) Węzeł Łączności Oleszno2 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,m) Węzeł Łączności Pruszcz Gdański1 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,n) Węzeł Łączności Słupsk1 x dostęp ISDN PRA 15 B + D w sygnalizacji DSS 1,o) Węzeł Łączności Stargard Szczeciński1 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1p) Węzeł Łączności Toruń2 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,q) Węzeł Łączności Trzebiatów1 x dostęp ISDN PRA 15 B + D w sygnalizacji DSS 1,r) Węzeł Łączności Wałcz1 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,s) Węzeł Łączności Złocieniec1 x dostęp ISDN PRA 30 B + D w sygnalizacji DSS 1,5) Zamawiający zapewni zasilanie i miejsce dla urządzeń dostarczonych przezWykonawcę i wykorzystywanych do świadczenia usługi;6) Wymagania stawiane Wykonawcy:a) Wykonawca poniesie koszty wyposażenia i konfiguracji central abonenckich Zama-wiającego w przypadku braku możliwości technicznych współpracy urządzeń Za-mawiającego z urządzeniami Wykonawcy.b) Wykonawca zapewni następujące zakresy numeracji (SPQMXXX) w każdej lokali-zacji:Rejon Obsługi Abonentów w Bydgoszczy – 10 000NN: /52/ 378 00 00-/52/ 378 99 99;Rejon Obsługi Abonentów Szczecin – 4000 NN:/91/ 889 20 00-/91/ 889 59 99; oraz /91/ 451 20 00-/91/ 451 59 99Węzeł Łączności Brodnica – 400NN: /56/ 491 86 00-/56/ 491 89 99;Węzeł Łączności Chełmno – 600NN: /56/ 677 31 00-/56/ 677 36 99;Węzeł Łączności Choszczno – 500 NN:/95/ 746 72 00-/95/ 746 76 99;Węzeł Łączności Czarne – 600 NN:/59/ 832 02 00-/59/ 832 07 99;Węzeł Łączności Gdańsk – 2000NN: /58/ 348 20 00-/56/ 348 39 99;Węzeł Łączności Grudziądz – 3000NN; /56/ 458 20 00-/56/ 458 49 99;Węzeł Łączności Inowrocław – 1400NN; /52/ 359 62 00-/52/ 359 67 99 oraz /52/ 359 70 00-/52/ 359 77 99;Węzeł Łączności Koszalin – 2000 NN;/94/ 345 60 00-/94/ 345 69 99 oraz /94/ 343 70 00-/94/ 343 79 99;Węzeł Łączności Lębork – 500NN; /59/ 862 94 00-/59/ 862 98 99;Węzeł Łączności Oleszno – 5000 NN:/94/ 747 40 00-/94/ 747 69 99 oraz /94/ 747 80 00- /94/747 90 00;Węzeł Łączności Pruszcz Gdański – 1000NN: /58/ 682 40 00-/58/ 682 49 99;Węzeł Łączności Słupsk – 800NN: /59/ 845 82 00-/59 845 89 99;Węzeł Łączności Stargard Szczeciński – 1200 NN:/91/ 576 60 00-/91/ 576 71 99;Węzeł Łączności Toruń – 2000NN: /56/ 653 20 00-/56/ 653 39 99;Węzeł Łączności Trzebiatów – 700 NN:/91/ 387 10 00-/91/ 387 17 99;Węzeł Łączności Wałcz – 1200 NN:/67/ 250 20 00-/67/ 250 29 99,/67/ 250 32 00-/67/ 250 32 99,/67/ 250 38 00-/67/ 230 38 99;Węzeł Łączności Złocieniec – 800 NN:/94/ 363 70 00-/94/ 363 77 99.7) Wykonawca zapewni przesył danych taryfikacyjnych do serwera (własność Zamawiającego) zlokalizowanego w RWT w Bydgoszczy ulica Gen. Józefa Dwernickiego 1, 85-915Bydgoszcz, za pomocą sieci wydzielonej dedykowanej do tego zadania lub za pomocą połączeń modemowych oraz wyposaży w niezbędny sprzęt w lokalizacjach WŁ Lębork,WŁ Stargard Szczeciński, WŁ Wałcz oraz WŁ Złocieniec, zgodnie z poniższą tabelą:Tabela 1. Zestawienie central telefonicznych (lokalizacji) – medium importu rekordów.Lp. Miejsce świadczenia usługi Typy centraltelefonicznych Medium importurekordówtaryfikacyjnych1. Rejon Obsługi Abonentów Bydgoszcz ul. gen. Józefa Dwernickiego 1 4 x DGT NJ1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN2. Węzeł Łączności Toruń,ul. Okólna 60 3 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN3. Węzeł Łączności Inowrocław,ul. Dworcowa 56 1 x DGT NJ1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN4. Węzeł Łączności Chełmno,ul. Aleja 3-go Maja 4 1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN5. Węzeł Łączności Brodnica,ul. Czwartaków 1 1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN6. Węzeł Łączności Grudziądz,ul. Bema 1 2 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN7. Węzeł Łączności Gdańsk,ul. Słowackiego 11 1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN8. Węzeł Łączności Pruszcz Gdański,ul. Powstańców Warszawy 1 x DGT 3450 Milenium Istniejąca sieć LAN9. Węzeł Łączności Lębork,ul. Obrońców Wybrzeża 1 1 x DGT 3450 Millenium Modemowe łączekomutowane10. Węzeł Łączności Słupsk,ul. Westerplatte 66 1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN11. Węzeł Łączności Choszczno,ul. Dąbrowszczaków 32a 1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN12. Węzeł Łączności Czarne,ul. 27-go Lutego 1 1 x DGT 3450 NJ Istniejąca sieć LAN13. Węzeł Łączności Koszalin,ul. 4 Marca 1 1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN14. Węzeł Łączności Oleszno,ul. Główna 1 8 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN15. Węzeł Łączności Stargard Szczeciński,Al. Żołnierza 37 1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN1 x DGT 3450 Millenium(Miedwie) Modemowe łączekomutowane16. Rejon Obsługi Abonentów Szczecin,ul. Zaleskiego 2 5 x DGT 3450 Millenium1 x DGT 3450 NJ Istniejąca sieć LAN17. Węzeł Łączności Trzebiatów,ul. Zagórska 21 1 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN18. Węzeł Łączności Wałcz,ul. Wojska Polskiego 76, 2 x DGT 3450 Millenium Istniejąca sieć LAN1 x DGT Caro 2(Dolaszewo) Modemowe łączekomutowane19. Węzeł Łączności Złocieniec,ul. Czwartaków 4 1 x DGT 3450 Millenium Modemowe łączekomutowane8) Zamawiający nie dopuszcza importu danych bilingowych przy wykorzystaniu programów konwertujących pliki źródłowe centrali na inny typ. Import musi być wykonywany z plików źródłowych zlokalizowanych na centralach telefonicznych.9) Wykonawca będzie dostarczał biling szczegółowy do każdej faktury, w postaci elektronicznej za pomocą poczty elektronicznej jako arkusz programu Microsoft Office Excel do 10 dni po zakończeniu każdego okresu rozliczeniowego. Zamawiający powinien posiadać możliwość przeglądania danych i wprowadzania ich do pliku tekstowego z podaniem struktury pliku (w cenie usług) oraz filtrowania i sortowania rekordów (wierszy). Biling powinien zawierać następujące dane:a) Data w formacie rrrr.mm.dd oraz godzina, minuta i sekunda rozpoczęcia połączenia w formacie 13:30:55;b) Pełny numer wzywający identyfikujący abonenta (z numerem kierunkowym);c) Pełny numer abonenta wzywanego (z numerem kierunkowym);d) Nazwę kierunku połączenia, nazwę strefy (sieci operatora komórkowego, państwa itp.);e) Czas trwania połączenia w godzinach minutach i sekundach w formacie gg:mm:ss;f) Czas realizacji połączenia w sekundach;g) Kwotę netto;h) Kwotę brutto.10) Wykonawca dostarczy biling rozmów na zewnętrznych nośnikach (CD/DVD) lubw formie e-mail na adres
j.filak@wp.mil.pl11) Wykonawca zapewni serwisowanie systemu taryfikacji obecnie użytkowanego w RWT Bydgoszcz. Przez serwisowanie Zamawiający rozumie naprawę wykrytych uszkodzeń komponentów sprzętu w tym wymianę uszkodzonych podzespołów na nowe, obligatoryjną wymianę uszkodzonych dysków twardych na nowe, oraz usuwanie wykrytych usterek i błędów funkcjonalnych w działaniu sprzętu i oprogramowania w tym instalację dostępnych aktualizacji dla wszystkich elementów systemu.a) Architektura systemu taryfikacji:System automatycznie zapewnia gromadzenie i przetwarzanie rekordów taryfikacyjnych w centralnej bazie (serwer danych SQL) umieszczonej na dedykowanym serwerze.Dane taryfikacyjne pobierane są z central wymienionych w Tabeli nr 1.Budowa systemu jest sieciowa, wielostanowiskowa i pozwala na jednoczesną pracę min. 4 stanowisk operatorów systemu, zlokalizowanych w różnych miejscach sieci przy sieci Ethernet.System obecnie zapewnia eksportowanie danych taryfikacyjnych do poniższego formatu:Format Opis FormatuR rodzaj rekordu (T – taryfikowane)CENT centrala (4 cyfry np.: „7415”, „0001”) – nr centrali (w przypadku central DGT Millenium będzie to numer modułu np.: „0001”, „0002”, „0003”, itd.)MO numer modułu (numer centrali, z której przeprowadzono rozmowę – dwie cyfry (1,2, .... ,99))DATA data rozpoczęcia rozmowy (dd-mm-rrrr)CZAS godzina rozpoczęcia rozmowy (gg:mm:ss)DATA_KONC data zakończenia rozmowy (dd-mm-rrrr)CZAS_K godzina zakończenia rozmowy (gg:mm:ss)NR_KAT_A numer katalogowy A – nr abonenta wywołującegoNR_WIR_A nr wirtualny abonenta wywołującegoINF_WYBIERCZA nr abonenta wywoływanegoNRFIZA adres przestrzenny abonenta wywołującego (nr traktu – 4 cyfry, nr szczeli-ny – 2 cyfry)NRFIZB adres przestrzenny abonenta wywoływanego (nr traktu – 4 cyfry, nr szcze-liny – 2 cyfry)KW spacjeWA spacjeIDUS spacjeIMPULSY_PR spacjeCZ_TRWANIA czas trwania rozmowy w centysekundach (0,01 sek.) zaokrąglonych do pełnych sekundCZAS_ZEST czas zestawiania rozmowy w centysekundach (0,01 sek.) zaokrąglonych do pełnych sekundNRT stała wartość „0” (zero)IMPULSY ilość impulsów (po przetaryfikowaniu przez system)RL rozmowa zrealizowana (1 – tak; 0 – nie)TP typ (t – taryfikacyjny, u - usługa)PT podtyp rekordu (Q,V,P,U, itd.)PLAN A spacjeWIAZKA A spacjePLAN B spacjeWIAZKA B spacjeUSLUGA kod usługi przyjęty przez DGTWB spacjeRDI spacjeAUTONUMER unikalna liczba w skali miesiąca; maksymalna wartość liczby jaką może przyjąć nasz system to 232 (zmienna typu int(4))12) Wykonawca musi posiadać techniczną możliwość przejęcia części połączeń do sieci komórkowych, w przypadku wystąpienia awarii Wykonawcy wybranego do realizacji II części zamówienia publicznego.3. CZĘŚĆ II zamówienia:1) Wykonawca będzie zobowiązany świadczyć usługi w następujących lokalizacjach:a) Rejon Obsługi Abonentów Bydgoszcz, ul. Gen. Józefa Dwernickiego 1,b) Rejon Obsługi Abonentów Szczecin, ul. Zaleskiego 2,c) Węzeł Łączności Gdańsk, ul. Słowackiego 11,d) Węzeł Łączności Grudziądz, ul. Bema 1,e) Węzeł Łączności Inowrocław, ul. Dworcowa 56,f) Węzeł Łączności Koszalin, ul. 4-go Marca 2,g) Węzeł Łączności Lębork, ul. Obrońców Wybrzeża 1,h) Węzeł Łączności Oleszno, ul. Główna 1,i) Węzeł Łączności Stargard Szczeciński, ul. Aleje Żołnierza 37,j) Węzeł Łączności Toruń, ul. Okólna 60,k) Węzeł Łączności Wałcz, ul. Wojska Polskiego 76.2) Na 15 dni przed rozpoczęciem świadczenia usługi Wykonawca musi posiadać Punkty Styku Sieci tj. połączenia publicznej sieci telekomunikacyjnej z siecią telekomunikacyjną wojskowego systemu telekomunikacyjnego w w/w lokalizacjach.3) Dopuszcza się poniższe rozwiązania techniczne w każdej lokalizacji:a) doprowadzenie kablem optotelekomunikacyjnym,b) doprowadzenie kablem telekomunikacyjnym o żyłach miedzianych,c) doprowadzenie drogą radiową,d) doprowadzenie w postaci innych rozwiązań technicznych.4) Minimalne wymagania funkcjonalne:a. Rejon Obsługi Abonentów Bydgoszcz:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 90 rozmów telefonicznych,b. Rejon Obsługi Abonentów Szczecin:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 60 rozmów telefonicznych,c. Węzeł Łączności Gdańsk:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 60 rozmów telefonicznych,d. Węzeł Łączności Grudziądz:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 30 rozmów telefonicznych,e. Węzeł Łączności Inowrocław:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 20 rozmów telefonicznych,f. Węzeł Łączności Koszalin:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 30 rozmów telefonicznych,g. Węzeł Łączności Lębork:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 6 rozmów telefonicznych,h. Węzeł Łączności Oleszno:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 30 rozmów telefonicznych,i. Węzeł Łączności Stargard Szczeciński:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 30 rozmów telefonicznych,j. Węzeł Łączności Toruń:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 60 rozmów telefonicznych,k. Węzeł Łączności Wałcz:możliwość wykonania w jednym czasie minimum 30 rozmów telefonicznych,5) Wykonawca zapewni następujące zakresy numeracji resortowej (MON) (SPQMXXX)w każdej lokalizacji:a) Rejon Obsługi Abonentów Bydgoszcz – 10 700 NN,410000 – 419999; 467200 – 467799; 458200 – 458899;b) Rejon Obsługi Abonentów - Szczecin – 4 500 NN452000 – 455999; 477200 – 477699;c) Węzeł Łączności Gdańsk – 3 000 NN,212000 – 212999; 213000 – 213999; 271000 - 271999;d) Węzeł Łączności Grudziądz – 3 600 NN,482000 – 484999; 434100 – 434699;e) Węzeł Łączności Inowrocław – 1 400 NN,436000 – 436799; 437000 – 437799;f) Węzeł Łączności - Koszalin – 2 800 NN456000 – 457999; 459000 – 459799;g) Węzeł Łączności Lębork – 500 NN,468400 – 468899;h) Węzeł Łączności – Oleszno – 5 800 NN474000 – 476699; 478000 – 479299; 465000 – 465799;i) Węzeł Łączności – Stargard Szczeciński – 1 200 NN451000 – 451999; 461000 – 461199;j) Węzeł Łączności Toruń – 2 400 NN,432000 – 432999; 433000 – 433999; 438600 - 438999;k) Węzeł Łączności - Wałcz – 1 800 NN472000 – 473999;6) Wykonawca przygotuje i udostępni aplikację (strona WWW) umożliwiającą:a) Odczyt danych billingowych Wykonawcy i generowanie wykazu usług telekomunikacyjnych wykonanych na rzecz Zamawiającego za poszczególne lokalizacje (konta klientów),b) Możliwość odczytu danych bilingowych winna obejmować okres rozliczeniowy za m-c poprzedni i być udostępniona najpóźniej do każdego 10 dnia miesiąca następującego po wykonaniu usługi,c) Eksport danych do postaci tekstowej,d) Pobieranie danych przez Zamawiającego winno odbywać się za pośrednictwem Internetu,e) Uwierzytelnianie poprzez podanie loginu, hasła oraz dodatkowo hasła zabezpieczającego sesje np.: lista haseł jednorazowych, SMS, karta chip, itp.W ofercie należy przedstawić jako załącznik stanowiący integralną cześć oferty projekt aplikacji (strona WWW). Uruchomienie aplikacji do 15.11.2013r.7) Dane bilingowe powinny zawierać:a) Datę połączenia,b) Numer docelowy wykonanego połączenia,c) Czasy realizowanych połączeń z wyróżnieniem połączeń do operatorów stacjonarnych (krajowych i międzynarodowych) oraz połączeń do sieci telefonii komórkowych,d) Ceny za połączenie (kwoty netto oraz kwoty brutto).8) Wykonawca poniesie koszty w przypadku braku możliwości technicznych współpracy urządzeń zamawiającego z urządzeniami Wykonawcy.9) Wykonawca musi posiadać techniczną możliwość przejęcia części połączeń lokalnych, międzystrefowych i międzynarodowych w przypadku wystąpienia awarii Wykonawcy wybranego do realizacji I części zamówienia publicznego.3.4.3. Wymagania stawiane Wykonawcom w I i II części zamówienia:1) Wykonawca jest odpowiedzialny za zapewnienie jakości świadczonych usług zgodniez warunkami technicznymi opisanymi dla przedmiotu zamówienia.2) Wymagana jest należyta staranność przy realizacji usług.3) Ustalenia i decyzje dotyczące wykonywania zamówienia uzgadniane będą przez Zamawia-jącego z ustanowionymi przedstawicielami Wykonawcy.4) Wykazy numerów telefonów oraz osób upoważnionych do realizacji przedmiotu zamówie-nia należy przedstawić w ofercie jako załączniki będące integralną jej częścią.5) Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę podczas wykonywania przedmiotu zamówienia.6) Przełączenie pomiędzy aktualnie wykorzystywanym dostępem do sieci operatorau Zamawiającego na dostęp ISDN świadczony przez wybranego Wykonawcę, odbędzie się pomiędzy godziną 20:00 a 24:00 w dniu poprzedzającym rozpoczęcie świadczenia usług. Przerwa w dostępie do sieci Wykonawcy w trakcie przełączania nie może być dłuższa niż 60 minut. W przypadku nie wywiązania się z tych zobowiązań Zamawiającemu przysługuje odszkodowanie w wysokości 50 PLN. proporcjonalnie za każdą godzinę przerwy.7) Wykonawca nie może żądać od Zamawiającego wykonania infrastruktury telekomunikacyjnej niezbędnej do realizacji przedmiotowej usługi.8) Doprowadzenie droga radiową – tj.: w przypadku dostarczenia przez Wykonawcę łączy z wykorzystaniem radiolinii wszystkie radiolinie muszą pracować w paśmie wymagającym koncesjonowania. Opłaty, które mogą być wymagane w związku z utrzymywaniem łącza radiowego w okresie trwania umowy (koszty licencji, koncesji, itp.) i montażem urządzeń pokrywa Wykonawca.9) Całkowita przerwa w dostępie do sieci operatora w ciągu miesiąca (sytuacja, gdy nie funk-cjonuje żadne z łączy dostępowych w poszczególnych punktach styku) nie może trwać dłu-żej niż 6 godzin.10) W przypadku wystąpienia w którymkolwiek z PSS przerw przekraczających w sumie 6 godzin w przeciągu miesiąca, Zamawiającemu przysługuje odszkodowanie w wysokości 1/30 opłaty miesięcznej liczonej wg faktur z ostatnich trzech okresów rozliczeniowych za każde następne rozpoczęte 6 godzin przerwy.11) Wykonawca jest zobowiązany dołączyć do oferty regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz cennik usług telekomunikacyjnych dostępnych Zamawiającemu w ramach wykonania przedmiotu zamówienia, a nie ujętych w kryterium oceny ofert i zagwarantować Zamawiającemu korzystanie z wyżej wymienionych usług w podanych cenach. Ceny te nie mogą przekraczać cen aktualnej oferty Wykonawcy dla rynku biznesowego na dzień otwarcia ofert. Zamawiający ma prawo do rezygnacji z tych usług, jeżeli uzna, że zaproponowane ceny są niekorzystne.12) Wykonawca zobowiązany jest do informowania Zamawiającego o wystąpieniu awariii przewidywanym czasie jej usunięcia telefonicznie na numer 52 3782555 i faxem na numer 52 3784307 do Dyżurnej Służby Łączności Regionu Wsparcia Teleinformatycznego w Bydgoszczy.13) Wykonawca winien zapewnić możliwość zgłoszenia awarii 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365/6 dni w roku. Zgłaszane awarie będą usuwane w godzinach gotowości służb technicznych Wykonawcy.14) Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w czasie gotowości służb technicznych Wykonawcy.15) Wykonawca wystawia fakturę zbiorczą za wszystkie lokalizacje, w których świadczy usługi.16) Wykonawca zapewnieni:a) dla wszystkich typów połączeń określoną opłatę wykluczając opłatę za inicjacje połączenia,b) sekundowe rozliczanie czasu połączeń w zakresie połączeń krajowych,c) blokowanie możliwości uzyskiwania połączeń na numery o podwyższonej opłacie „Premium Rate” (np. 0-700, 0-300, 0-400).