Świadczenie usług telefonii stacjonarnej na rzecz Ministerstwa Środowiska

Ministerstwo Środowiska

Świadczenie usług telefonii stacjonarnej na rzecz Ministerstwa Środowiska. 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych za pomocą Systemu składającego się z:
1) centrali telefonicznej,
2) 2 rodzajów systemowych aparatów telefonicznych w ilości 150 sztuk,
3) aplikacji zapewniającej możliwość odbywania konferencji wieloosobowej, umożliwiającej minimum 30 jednoczesnych połączeń;
4) aplikacji umożliwiającej zarządzanie serwerem faksów;
5) aplikacji zunifikowanej komunikacji „UC” oraz „Call Center”;
6) aplikacji zarządzającej i taryfikacyjnej.
przy zachowaniu dotychczasowej numeracji DDI Abonenta, wraz z serwisem technicznym i pracami konserwacyjnymi Systemu przez cały okres trwania umowy.
2. Aplikacje, o których mowa w pkt. 1, będą dostarczone przez Operatora wraz
z fabrycznie nowym, niezbędnym wyposażeniem oraz systemem operacyjnym
(PC serwer), umożliwiającym działanie tych aplikacji. Operator zapewnia ochronę antywirusową zaoferowanego i dostarczonego sytemu operacyjnego przez okres trwania umowy wraz z dostępem do automatycznych aktualizacji.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2013-03-11. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2013-01-28.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Polkomtel Sp. z o.o.

Kto?

• Ministerstwo Środowiska

Co?

• Usługi telekomunikacyjne › Usługi telefoniczne i przesyłu danych

Gdzie?

• Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2013-01-28	Ogłoszenie o zamówieniu
2013-03-04	Dodatkowe informacje
2013-05-14	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2013-01-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi telefoniczne i przesyłu danych
Wielkość lub zakres:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych za pomocą Systemu składającego się z:1) centrali telefonicznej,2) 2 rodzajów systemowych aparatów telefonicznych w ilości 150 sztuk,3) aplikacji zapewniającej możliwość odbywania konferencji wieloosobowej, umożliwiającej minimum 30 jednoczesnych połączeń;4) aplikacji umożliwiającej zarządzanie serwerem faksów;5) aplikacji zunifikowanej komunikacji „UC” oraz „Call Center”;6) aplikacji zarządzającej i taryfikacyjnej.przy zachowaniu dotychczasowej numeracji DDI Abonenta, wraz z serwisem technicznym i pracami konserwacyjnymi Systemu przez cały okres trwania umowy.2. Aplikacje, o których mowa w ust. 1, będą dostarczone przez Operatora wrazz fabrycznie nowym, niezbędnym wyposażeniem oraz systemem operacyjnym(PC serwer), umożliwiającym działanie tych aplikacji. Operator zapewnia ochronę antywirusową zaoferowanego i dostarczonego sytemu operacyjnego przez okres trwania umowy wraz z dostępem do automatycznych aktualizacji.1 248 501

Całkowita wartość zamówienia: 1 248 501 💰
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi telefoniczne i przesyłu danych 📦

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Nazwa instytucji zamawiającej: Ministerstwo Środowiska
Adres pocztowy: ul. Wawelska 52/54
Kod pocztowy: 00-922
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.mos.gov.pl 🌏
E-mail: bozena.jaroszewska@mos.gov.pl 📧
Telefon: +48 225792746 📞
Fax: +48 225792524 📠

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2013-01-28 📅
Termin składania ofert: 2013-03-11 📅
Data publikacji: 2013-01-29 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2013/S 020-031413
Numer Dz.U.-S: 20
Informacje dodatkowe

1. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 ustawy Pzp do 50% wartości zamówienia podstawowego, polegających na powtórzenie tego samego rodzaju zamówień co przedmiot niniejszego postępowania. 2. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej. 3. Zamawiający nie przewiduje zastosowania aukcji elektronicznej, w celu wyboru najkorzystniejszej oferty. 4. Zamawiający nie przewiduje ustanowienia dynamicznego systemu zakupów.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Świadczenie usług telefonii stacjonarnej na rzecz Ministerstwa Środowiska. 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych za pomocą Systemu składającego się z:

1) centrali telefonicznej,

2) 2 rodzajów systemowych aparatów telefonicznych w ilości 150 sztuk,

3) aplikacji zapewniającej możliwość odbywania konferencji wieloosobowej, umożliwiającej minimum 30 jednoczesnych połączeń;

4) aplikacji umożliwiającej zarządzanie serwerem faksów;

5) aplikacji zunifikowanej komunikacji „UC” oraz „Call Center”;

6) aplikacji zarządzającej i taryfikacyjnej.

przy zachowaniu dotychczasowej numeracji DDI Abonenta, wraz z serwisem technicznym i pracami konserwacyjnymi Systemu przez cały okres trwania umowy.

2. Aplikacje, o których mowa w pkt. 1, będą dostarczone przez Operatora wraz

z fabrycznie nowym, niezbędnym wyposażeniem oraz systemem operacyjnym

(PC serwer), umożliwiającym działanie tych aplikacji. Operator zapewnia ochronę antywirusową zaoferowanego i dostarczonego sytemu operacyjnego przez okres trwania umowy wraz z dostępem do automatycznych aktualizacji.

Wielkość lub zakres:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych za pomocą Systemu składającego się z:

1) centrali telefonicznej,

2) 2 rodzajów systemowych aparatów telefonicznych w ilości 150 sztuk,

3) aplikacji zapewniającej możliwość odbywania konferencji wieloosobowej, umożliwiającej minimum 30 jednoczesnych połączeń;

4) aplikacji umożliwiającej zarządzanie serwerem faksów;

5) aplikacji zunifikowanej komunikacji „UC” oraz „Call Center”;

6) aplikacji zarządzającej i taryfikacyjnej.

przy zachowaniu dotychczasowej numeracji DDI Abonenta, wraz z serwisem technicznym i pracami konserwacyjnymi Systemu przez cały okres trwania umowy.

2. Aplikacje, o których mowa w ust. 1, będą dostarczone przez Operatora wraz

z fabrycznie nowym, niezbędnym wyposażeniem oraz systemem operacyjnym

Czas trwania: 48 miesięcy
Numer referencyjny: BDGzp-261/52/2012/bj.
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

Warunki udziału w postępowaniu

1. Wykonawca powinien spełniać warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy – Prawo zamówień publicznych dotyczące:

a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania:

Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się wymaganym do realizacji przedmiotu zamówienia, w zakresie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, aktualnym wpisem do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych,

o którym mowa w art. 10 ustawy Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.), prowadzonym przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

b) posiadania wiedzy i doświadczenia:

Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się wykonaniem,

a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 2 usług, z których każda polega (ła) na świadczeniu publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych telefonii stacjonarnej, dla co najmniej

1 000 numerów w jednej lokalizacji, dla jednego abonenta.

c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi

do wykonania zamówienia;

d) sytuacji ekonomicznej i finansowej.

2. Nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenia zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ustawy Pzp.

Ocena czy wykonawcy spełniają warunki udziału w postępowaniu dokonana zostanie

przez Zamawiającego na podstawie złożonych przez Wykonawców dokumentów i oświadczeń, według formuły „spełnia – nie spełnia”.

Wykonawca, który nie wykaże spełnienia warunków udziału w postępowaniu, podlegać będzie wykluczeniu z postępowania. Ofertę Wykonawcy wykluczonego uznaje się za odrzuconą.

Niespełnienie ww. warunków skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.

Na potwierdzenie w/w warunków Wykonawcy dołączą do oferty następujące dokumenty:

1. Oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków, określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych

W celu potwierdzenia, że Wykonawca posiada uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, Wykonawca załączy:

2. Aktualny wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, o którym mowa w art. 10 ustawy Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.),

który prowadzony jest przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania o udzielenie zamówienia z art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, Wykonawca załączy:

3. Oświadczenie Wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia z postępowania na podstawie

art. 24 ust 1

4. Aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu, o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych (osoby fizyczne wypełniają oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp)

5. Aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające,

że wykonawca nie zalega z opłatami podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

6. Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega

z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzające, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległości płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

7. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 4-8 i 10-11 ustawy – Prawo zamówień publicznych, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

8. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 9 ustawy – Prawo zamówień publicznych, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy

przed upływem terminu składania ofert.

W celu potwierdzenia, że Wykonawca posiada niezbędną do wykonania zamówienia wiedzę i doświadczenie, Wykonawca załączy:

Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług, w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy — w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że zamówienia te zostały wykonane należycie lub są wykonywane należycie.

Postanowienia dotyczące Wykonawców mających siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:

W przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby,

o których mowa w art. 24 ust.1 pkt 5-8 ustawy Pzp, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym, że w przypadku, gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób.

Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

1. dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, odpowiednio, że:

a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,

b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,

c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie – wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

2. zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania

albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 i 10-11 ustawy – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w punkcie 1 i 2, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.

Dokumenty w języku obcym Wykonawca składa wraz z tłumaczeniem na język polski.

Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:

1. Warunkiem udziału w postępowaniu jest wniesienie przez Wykonawcę wadium

w wysokości 12 485,00 PLN (słownie: dwanaście tysięcy czterysta osiemdziesiąt pięć PLN).

2. Wykonawca zgodnie z art. 45 ust. 6 ustawy Pzp może wnieść wadium w jednej lub kilku

z następujących form:

1) pieniądzu;

2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo – kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;

3) gwarancjach bankowych;

4) gwarancjach ubezpieczeniowych;

5) poręczeniach udzielanych przez podmioty o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy

z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości

(Dz.U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275, z 2008 r. Nr 116, poz. 730 i 732 i Nr 227, poz. 1505 oraz z 2010 r. Nr 96, poz. 620).

3. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu, wpłaty należy dokonać na konto Ministerstwa Środowiska: NBP O/O Warszawa nr 93 1010 1010 0006 3513 9120 0000

z dopiskiem: Świadczenie usług telefonii stacjonarnej na rzecz Ministerstwa Środowiska.

4. Wadium musi zostać wniesione najpóźniej do wyznaczonego terminu składania ofert

tj. do dnia 11 marca 2013 r. do godziny 12:00 pod rygorem wykluczenia Wykonawcy.

5. Wniesienie wadium w formie pieniężnej jest skuteczne z chwilą wpłynięcia kwoty na rachunek Zamawiającego, przed upływem terminu składania ofert. Zaleca się dołączenie do oferty kopii dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium.

6. Wadium, wnoszone w innych niż pieniądz formach, należy złożyć w kasie w siedzibie Zamawiającego, w pokoju nr 219, od poniedziałku do piątku w godz. 12.00 – 14.00 ( oprócz 28 dnia każdego miesiąca ).

7. Zamawiający zwróci niezwłocznie wadium zgodnie z art. 46 ustawy Pzp.

8. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi

na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Pzp, nie złożył dokumentów

lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 w/w. ustawy, lub pełnomocnictw,

chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie.

9. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana:

1) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie;

2) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;

3) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.

Zamawiający nie żąda zabezpieczenia należytego wykonania umowy.

Zamawiający nie przewiduje rozliczenia z Wykonawcą w walutach obcych. Rozliczenia będą prowadzone w PLN.

Procedura
Okres ważności oferty: 60 dni
Data otwarcia ofert: 2013-03-11 📅
Miejsce otwarcia:

Ministerstwo Środowiska, Biuro Dyrektora Generalnego, 00-922 Warszawa, ul. Wawelska 52/54.

Miejsce: Ministerstwo Środowiska, Biuro Dyrektora Generalnego, 00-922 Warszawa, ul. Wawelska 52/54.
Języki
Język: polski 🗣️

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Ministerstwo Środowiska, Biuro Dyrektora Generalnego, 00-922 Warszawa, ul. Wawelska 52/54
Bożena Jaroszewska
Adres internetowy: www.mos.gov.pl 🌏
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧

Odniesienie
Identyfikatory
Numer referencyjny nadany przez instytucję zamawiającą: BDGzp-261/52/2012/bj.
Informacje dodatkowe

1. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa

w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 ustawy Pzp do 50% wartości zamówienia podstawowego, polegających na powtórzenie tego samego rodzaju zamówień co przedmiot niniejszego postępowania.

2. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej.

3. Zamawiający nie przewiduje zastosowania aukcji elektronicznej, w celu wyboru najkorzystniejszej oferty.

4. Zamawiający nie przewiduje ustanowienia dynamicznego systemu zakupów.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 4587801 📞
Adres internetowy: http://uzp.gov.pl 🌏
Fax: +48 4587800 📠
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2013/S 020-031413 (2013-01-28)

Dodatkowe informacje (2013-03-04)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2013-03-04 📅
Termin składania ofert: 2013-03-19 📅
Data publikacji: 2013-03-07 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2013/S 047-074808
Odnosi się do ogłoszenia: 2013/S 20-031413
Numer Dz.U.-S: 47
Źródło: OJS 2013/S 047-074808 (2013-03-04)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2013-05-14)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 868 456 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2013-05-14 📅
Data publikacji: 2013-05-15 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2013/S 093-158039
Numer Dz.U.-S: 93

Obiekt
Zakres zamówienia
Numer referencyjny: BDGzp/216/52/2012/bj

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2013-04-30 📅
Nazwa: Polkomtel Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Postępu 3
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: bok@plus.pl 📧
Adres internetowy: www.polkomtel.com.pl 🌏
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 5
Źródło: OJS 2013/S 093-158039 (2013-05-14)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi pocztowe i telekomunikacyjne (>20 nowe zamówienia)

Usługi telekomunikacyjne (18)

Usługi telefoniczne i przesyłu danych (10)