Usługa serwisowa SAP Enterprise Support

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na utrzymaniu i wsparciu technicznym systemu, zapobieganiu nieplanowanym przestojom infrastruktury, wczesnym wykrywaniu nadchodzących problemów i usuwaniu potencjalnych źródeł awarii, a w przypadku ich zaistnienia – szybkiego przywracania systemu do pełnej sprawności.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2014-02-12. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2013-12-31.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• PKP Informatyka Spółka z o.o.

Kto?

• PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.

Co?

• Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Gdzie?

• Polska

Historia zamówień

Data	Dokument
2013-12-31	Ogłoszenie o zamówieniu
2014-01-03	Dodatkowe informacje
2014-02-07	Dodatkowe informacje
2014-04-10	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2013-12-31)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Wielkość lub zakres: Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisowa SAP Enterprise Support w roku 2014.
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
Nazwa instytucji zamawiającej: PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
Adres pocztowy: ul. Targowa 74
Kod pocztowy: 03-734
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.plk-sa.pl 🌏
E-mail: lucyna.gac@plk-sa.pl 📧
Fax: +48 224732399 📠

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2013-12-31 📅
Termin składania ofert: 2014-02-12 📅
Data publikacji: 2014-01-03 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2014/S 002-002147
Numer Dz.U.-S: 2

Obiekt
Zakres zamówienia
Kategoria usług: 27
Krótki opis:

Numer referencyjny: 6060/ICZ2/000066/13/P
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: PKP PLK S.A. Centrala.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

1) Oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 Ustawy Pzp,

2) Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z art. 24 ust.1 Ustawy Pzp,

3) Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2) Ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

4) Aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

5) Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, ze uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

6) Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4) – 8) Ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

7) Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9) Ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

8) Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Prawo zamówień publicznych albo informację o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej (w oryginale). Wzór informacji stanowi Załącznik nr 6 do SIWZ,

9) wykaz należycie wykonanych, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres działalności jest krótszy- w tym okresie, co najmniej trzech umów o wartości co najmniej 1 000 000 PLN każda, których przedmiotem było świadczenie usług asysty technicznej do produktów SAP, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których zostały wykonane.

Zdolności techniczne i zawodowe:

1) Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w tym co najmniej 2 konsultantów odpowiedzialnych za świadczenie usług, posiadających certyfikat Support Consultant for Incydent Management with SAP Business All-in-One oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami,

2) Certyfikat Partner Center of Expertise- przyznawany centrum obsługi (suport center) przez organizację SAP Active Global Support (SAP AGS) i wspierany przez zespół Partner Services Delivery SAP, obejmujący całe centrum wsparcia danego partnera, w tym personel, procesy i infrastrukturę. Wykonawca, może także złożyć stosowne oświadczenie dot. posiadania powyższego certyfikatu).

Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:

Każdy Wykonawca zobowiązany jest przed dniem upływu składania ofert do wniesienia wadium w kwocie 30 000,00 PLN.

Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:

Płatności dokonywane będą w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia wpływu faktur do zamawiającego.

Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, którym zostanie udzielone zamówienie:

Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie przedmiotowego Zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania w Postępowaniu albo do reprezentowania w Postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie Zamówienia. W przypadku wspólnego ubiegania się Wykonawców o udzielenie Zamówienia do oferty należy dołączyć dokument ustanawiający pełnomocnika do reprezentowania ich w Postępowaniu o udzielenie Zamówienia albo do reprezentowania w Postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie Zamówienia.

Procedura
Okres ważności oferty: 60 dni
Data otwarcia ofert: 2014-02-12 📅
Miejsce otwarcia (organizacja): PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. Centrala Centralne Biuro Zamówień
Miejsce otwarcia (miasto): Warszawa
Miejsce otwarcia:

1. Oferty należy składać w:PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. CentralaCentralne Biuro Zamówieńul. Targowa 7403-734 WarszawaPokój nr 125 segment E I p.termin składania ofert upływa: 12 lutego 2014 r. godz. 12:002. Oferty zostaną otwarte publicznie w:PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. CentralaCentralne Biuro Zamówieńul. Targowa 7403-734 WarszawaSala nr 127 segment E I p.w dniu upływu terminu składania ofert o godz. 12:15

Miejsce: 1. Oferty należy składać w:
PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. Centrala
Centralne Biuro Zamówień
ul. Targowa 74
03-734 Warszawa
Pokój nr 125 segment E I p.
termin składania ofert upływa: 12 lutego 2014 r. godz. 12:00
2. Oferty zostaną otwarte publicznie w:
Sala nr 127 segment E I p.
w dniu upływu terminu składania ofert o godz. 12:15
Języki
Język: polski 🗣️
Warunki otwarcia ofert
Adres: ul. Targowa 74

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: ul. Targowa 74, 03-734 Warszawa
Lucyna Gać
Adres internetowy: www.plk-sa.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data rozpoczęcia: 2014-01-01 📅
Data końcowa: 2014-12-31 📅

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl 🌏
Fax: +48 22457800 📠
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Fax: +48 224587800 📠
Źródło: OJS 2014/S 002-002147 (2013-12-31)

Dodatkowe informacje (2014-01-03)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2014-01-03 📅
Data publikacji: 2014-01-07 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2014/S 004-004353
Odnosi się do ogłoszenia: 2014/S 2-002147
Numer Dz.U.-S: 4
Źródło: OJS 2014/S 004-004353 (2014-01-03)

Dodatkowe informacje (2014-02-07)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2014-02-07 📅
Termin składania ofert: 2014-03-03 📅
Data publikacji: 2014-02-12 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2014/S 030-049069
Numer Dz.U.-S: 30
Źródło: OJS 2014/S 030-049069 (2014-02-07)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2014-04-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 3 600 210,72 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2014-04-10 📅
Data publikacji: 2014-04-15 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2014/S 074-128792
Numer Dz.U.-S: 74
Źródło: OJS 2014/S 074-128792 (2014-04-10)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (17)