Świadczenie usług pomocy informatycznej dla pracowników MSZ w ramach Centrum Wsparcia Technicznego, znak: BDG.741.5.2014

Ministerstwo Spraw Zagranicznych

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie wsparcia dla usług IT dostarczanych przez Biuro Informatyki i Telekomunikacji dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych. Usługi wsparcia będą świadczone przez Wykonawcę w trybie 365/7/24, na rzecz pracowników MSZ w kraju, jak i za granicą.
Wykonawca będzie także odpowiedzialny za eksploatację powierzonego sprzętu oraz wyposażenia. W trakcie realizacji usługi, Wykonawca dokona przeniesienia oraz ponownej instalacji infrastruktury CWT w nowej lokalizacji. Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia świadczył będzie wsparcie wyłącznie dla systemów jawnych. Zdarzenia dotyczące systemów niejawnych, po zarejestrowaniu w ITSM, eskalował będzie do pracowników Zamawiającego.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2014-06-23. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2014-05-12.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Historia zamówień
Data Dokument
2014-05-12 Ogłoszenie o zamówieniu
2014-06-16 Dodatkowe informacje
2014-06-27 Dodatkowe informacje
2014-09-24 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia