Opis zamówienia
1) Przedmiotem zamówienia jest sukcesywna dostawa sprzętu komputerowego, zwanego dalej „sprzętem”.
2) Zakres zamówienia obejmuje: zakup sprzętu (zestawy komputerowe 970 szt. - 5 konfiguracji, monitory 740 szt. – 5 modeli) wraz z jego dostarczeniem, rozładunkiem i wniesieniem do miejsca wskazanego przez Zamawiającego. Wskazana ilość zamawianego sprzętu jest wielkością maksymalną, Zamawiający zastrzega sobie możliwość niewyczerpania całości przedmiotu zamówienia, a Wykonawcy nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia.
3) Warunki realizacji zamówienia:
a) Wszystkie modele sprzętu muszą być objęte ujednoliconym kanałem komunikacyjnym z helpdeskiem w postaci jednego wspólnego numeru infolinii oraz jednego wspólnego serwisu WWW. Środki te muszą udostępniać możliwości (po podaniu numeru seryjnego lub typu komputera):
— sprawdzenia gwarancji (telefonicznie lub poprzez serwis www),
— dostępu do dedykowanych sterowników i uaktualnień (poprzez serwis www),
— możliwości przygotowania zgłoszenia serwisowego (minimum telefonicznie).
Całkowity koszt połączenia z infolinią z terenu Polski powinien być darmowy lub nie powinien przekraczać kosztu jednego impulsu połączenia lokalnego. Konsultant infolinii powinien posługiwać się językiem polskim.
b) Sprzęt powinien być fabrycznie nowy, pochodzić z bieżącej produkcji (nie wcześniej niż 2017), posiadać stosowne certyfikaty dopuszczające go do sprzedaży i użytkowania na terenie RP.
c) Sprzęt musi posiadać stosowne certyfikaty tj. EnergyStar (lub równoważny) oraz deklarację zgodności CE.
d) Jeśli producent sprzętu wymaga rejestracji oferowanego w niniejszym postępowaniu sprzętu, to musi on być zarejestrowany na Zamawiającego lub instytucję wskazaną przez Zamawiającego w momencie dostawy.
4) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 2 do SIWZ.
5) Termin realizacji zamówienia: Przedmiotowe zamówienie będzie realizowane przez okres od daty zawarcia umowy do 31.12.2020 r. (albo do wyczerpania wskazanych w SIWZ ilości zamawianego sprzętu, jeżeli jego wyczerpanie nastąpi przed upływem tego terminu), wg bieżących potrzeb Zamawiającego, sukcesywnie, partiami i na podstawie zamówień składanych przez Zamawiającego w formie faksu, w formie elektronicznej lub pisemnie, nie częściej niż 2 razy w miesiącu.
Wymagany termin realizacji poszczególnych zamówień: do 28 dni od daty otrzymania zamówienia.Termin realizacji poszczególnych zamówień stanowi pozacenowe kryterium oceny ofert – w przypadku zaoferowania krótszego niż maksymalny dopuszczalny termin realizacji zamówienia, oferta Wykonawcy otrzyma dodatkowe punkty, zgodnie z zasadami określonymi w rozdz. XI niniejszej SIWZ.
6) Adres dostawy: Uniwersytet Śląski, Dział Logistyki pok. 420, ul. Bankowa 12, 40 007 Katowice,
7) Wymagany minimalny termin gwarancji: zestawy komputerowe - 60 miesięcy, monitory z matryca IPS – 60 miesięcy, monitory – 36 miesięcy. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się w dacie podpisania Protokołu Odbioru.
8) Wymagany czas reakcji serwisu: najpóźniej w ciągu 4 dni roboczych od zgłoszenia wady. Czas reakcji serwisu stanowi pozacenowe kryterium oceny ofert – w przypadku zaoferowania krótszego niż maksymalny czas reakcji, oferta Wykonawcy otrzyma dodatkowe punkty, zgodnie z zasadami określonymi w rozdz. XI niniejszej SIWZ.
9) Szczegółowe warunki realizacji zamówienia oraz warunki płatności zawiera wzór umowy stanowiący załącznik nr 3 do SIWZ.