Usługi opieki technicznej i wsparcia technicznego dla oprogramowania współdziałającego z systemem do tworzenia zintegrowanego Pakietu Informacji Lotniczej, w tym dostarczanie aktualizacji oprogramow
Polska Agencja Żeglugi Powietrznej
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług opieki technicznej i wsparcia technicznego dla oprogramowania współdziałającego z systemem do tworzenia zintegrowanego Pakietu Informacji Lotniczej (GeoMedia, Geovec), w tym dostarczania aktualizacji tego oprogramowania.
TerminTermin składania ofert wynosił 2018-03-16. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2018-02-02.
DostawcyNastępujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto? Co?- • Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
- • Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania › Usługi w zakresie oprogramowania
- • Usługi techniczne › Usługi wsparcia technicznego
Historia zamówień
| Data | Dokument |
|---|---|
| 2018-02-02 | Ogłoszenie o zamówieniu |
| 2018-03-15 | Dodatkowe informacje |
| 2018-03-22 | Dodatkowe informacje |
| 2018-03-29 | Dodatkowe informacje |
| 2018-07-13 | Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
Ogłoszenie o zamówieniu (2018-02-02)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie oprogramowania
Numer referencyjny: AMZP-2222-26/124/2017
Krótki opis:
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi wsparcia technicznego 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Warszawa 🏙️
Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Agencja/Biuro krajowe lub federalne
Nazwa instytucji zamawiającej: Polska Agencja Żeglugi Powietrznej
Adres pocztowy: ul. Wieżowa 8
Kod pocztowy: 02-147
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://bip.pansa.pl/ 🌏
E-mail: zp@pansa.pl 📧
Fax: +48 225746359 📠
URL dokumentów: http://www.bip.pansa.pl 🌏
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-02-02 📅
Termin składania ofert: 2018-03-16 📅
Data publikacji: 2018-02-06 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 025-053858
Numer Dz.U.-S: 25
Informacje dodatkowe
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Czas trwania: 36 miesięcy
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Siedziba Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej w Warszawie, ul.Wieżowa 8.
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:
Procedura
Czas składania ofert: 12:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Data otwarcia ofert: 2018-03-16 📅
Czas otwarcia ofert: 13:00
Miejsce: Polska Agencja Żeglugi Powietrznej.
Ul. Wieżowa 8,
02-147 Warszawa
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): czas usunięcia/skorygowania wady krytycznej
Kryterium jakości (waga): 40 %
Waga ceny: 60 %
Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Ewa Ziętek
Adres profilu nabywcy: http://bip.pansa.pl/ 🌏
Dokumenty URL: www.bip.pansa.pl 🌏
Adres pocztowy: ul. Wieżowa 8 (Biuro Podawcze)
Kraj: Miasto Warszawa 🏙️
Adres internetowy: www.pansa.pl 🌏
URL dokumentów: www.bip.pansa.pl 🌏
Odniesienie
Informacje dodatkowe
Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587700 📠
Adres internetowy: http://uzp.gov.pl 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Źródło: OJS 2018/S 025-053858 (2018-02-02)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie oprogramowania
Numer referencyjny: AMZP-2222-26/124/2017
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług opieki technicznej i wsparcia technicznego dla oprogramowania współdziałającego z systemem do tworzenia zintegrowanego Pakietu Informacji Lotniczej (GeoMedia, Geovec), w tym dostarczania aktualizacji tego oprogramowania.
Pokaż więcej
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi wsparcia technicznego 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Warszawa 🏙️
Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Agencja/Biuro krajowe lub federalne
Nazwa instytucji zamawiającej: Polska Agencja Żeglugi Powietrznej
Adres pocztowy: ul. Wieżowa 8
Kod pocztowy: 02-147
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://bip.pansa.pl/ 🌏
E-mail: zp@pansa.pl 📧
Fax: +48 225746359 📠
URL dokumentów: http://www.bip.pansa.pl 🌏
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-02-02 📅
Termin składania ofert: 2018-03-16 📅
Data publikacji: 2018-02-06 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 025-053858
Numer Dz.U.-S: 25
Informacje dodatkowe
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z udziału w postepowaniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych,
2. Zamawiający, na podstawie art. 24 ust. 5 ustawy, wykluczy z postępowania o zamówienie wykonawcę,w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15.5.2015 r. - Prawo restrukturyzacyjne (Dz. U. z 2016 r. poz. 1574, 1579, 1948, i 1830 i 2260) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28.2.2003 r. - Prawo upadłościowe (Dz. U. z 2016 r. poz. 2171, 2260 i 2261 oraz z 2017 r. poz. 791),
3. Zamawiający w niniejszym postępowaniu przewiduje możliwość, o której mowa w art. 24 aa ust. 1 ustawy tj. Zamawiający w niniejszym postępowaniu najpierw dokona oceny ofert, a następnie zbada czy Wykonawca, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu,
4.Przystępując do niniejszego postępowania, każdy wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 20 000,00 PLN (słownie: dwadzieścia tysięcy zł 00/100),
5.Wykonawca związany jest ofertą przez okres 60 dni, licząc od dnia, w którym upływa termin składania ofert,
6.Zamawiający wymaga, aby wykonawca, którego oferta zostanie wybrana wniósł zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 10 % Ceny Umowy,
7.Strony dopuszczają możliwość dokonywania wszelkich nieistotnych zmian umowy, zgodnie z art. 144 ust. 1 pkt 5 ustawy, wszelkich zmian dopuszczalnych z mocy prawa i nie wymagających przewidzenia w SIWZ, a także zmian których zakres, charakter i warunki wprowadzenia przewidziano w istotnych postanowieniach umowy.
8. wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia, opisane w rozdz. VI SIWZ
9.Wykaz oświadczeń i dokumentów składanych przez wykonawcę w postępowaniu na wezwanie Zamawiającego, w celu potwierdzenia, ze oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego:
— Zaświadczenie producenta oprogramowania upoważniające do świadczenia usług maintenance i dystrybucji oprogramowania GeoMedia na terenie Polski- Zamawiający dopuszcza złożenie dokumentu w języku angielskim bez konieczności tłumaczenia na język polski.
Pokaż więcej
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Usługi opieki technicznej i wsparcia technicznego dla oprogramowania współdziałającego z systemem do tworzenia zintegrowanego Pakietu Informacji Lotniczej, w tym dostarczania aktualizacji tego oprogramowania, zgodnie z zał. 1 do SIWZ udostępnionym na www.bip.pansa.pl.
Pokaż więcej
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Siedziba Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej w Warszawie, ul.Wieżowa 8.
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:
1.Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie świadczył co najmniej 1 usługę w zakresie zapewnienia opieki technicznej i wsparcia technicznego oprogramowania Geomedia przez co najmniej 1 (jeden) rok
Pokaż więcej
Procedura
Czas składania ofert: 12:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Data otwarcia ofert: 2018-03-16 📅
Czas otwarcia ofert: 13:00
Miejsce: Polska Agencja Żeglugi Powietrznej.
Ul. Wieżowa 8,
02-147 Warszawa
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): czas usunięcia/skorygowania wady krytycznej
Kryterium jakości (waga): 40 %
Waga ceny: 60 %
Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Ewa Ziętek
Adres profilu nabywcy: http://bip.pansa.pl/ 🌏
Dokumenty URL: www.bip.pansa.pl 🌏
Adres pocztowy: ul. Wieżowa 8 (Biuro Podawcze)
Kraj: Miasto Warszawa 🏙️
Adres internetowy: www.pansa.pl 🌏
URL dokumentów: www.bip.pansa.pl 🌏
Odniesienie
Informacje dodatkowe
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z udziału w postepowaniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych,
2. Zamawiający, na podstawie art. 24 ust. 5 ustawy, wykluczy z postępowania o zamówienie wykonawcę,w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15.5.2015 r. - Prawo restrukturyzacyjne (Dz. U. z 2016 r. poz. 1574, 1579, 1948, i 1830 i 2260) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28.2.2003 r. - Prawo upadłościowe (Dz. U. z 2016 r. poz. 2171, 2260 i 2261 oraz z 2017 r. poz. 791),
Pokaż więcej
3. Zamawiający w niniejszym postępowaniu przewiduje możliwość, o której mowa w art. 24 aa ust. 1 ustawy tj. Zamawiający w niniejszym postępowaniu najpierw dokona oceny ofert, a następnie zbada czy Wykonawca, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu,
Pokaż więcej
4.Przystępując do niniejszego postępowania, każdy wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 20 000,00 PLN (słownie: dwadzieścia tysięcy zł 00/100),
5.Wykonawca związany jest ofertą przez okres 60 dni, licząc od dnia, w którym upływa termin składania ofert,
6.Zamawiający wymaga, aby wykonawca, którego oferta zostanie wybrana wniósł zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 10 % Ceny Umowy,
7.Strony dopuszczają możliwość dokonywania wszelkich nieistotnych zmian umowy, zgodnie z art. 144 ust. 1 pkt 5 ustawy, wszelkich zmian dopuszczalnych z mocy prawa i nie wymagających przewidzenia w SIWZ, a także zmian których zakres, charakter i warunki wprowadzenia przewidziano w istotnych postanowieniach umowy.
Pokaż więcej
8. wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia, opisane w rozdz. VI SIWZ
9.Wykaz oświadczeń i dokumentów składanych przez wykonawcę w postępowaniu na wezwanie Zamawiającego, w celu potwierdzenia, ze oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego:
— Zaświadczenie producenta oprogramowania upoważniające do świadczenia usług maintenance i dystrybucji oprogramowania GeoMedia na terenie Polski- Zamawiający dopuszcza złożenie dokumentu w języku angielskim bez konieczności tłumaczenia na język polski.
Pokaż więcej
Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587700 📠
Adres internetowy: http://uzp.gov.pl 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Źródło: OJS 2018/S 025-053858 (2018-02-02)
Dodatkowe informacje (2018-03-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi wsparcia technicznego 📦
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-03-15 📅
Termin składania ofert: 2018-03-23 📅
Data publikacji: 2018-03-17 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 054-120125
Odnosi się do ogłoszenia: 2018/S 025-053858
Numer Dz.U.-S: 54
Źródło: OJS 2018/S 054-120125 (2018-03-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług opieki technicznej i wsparcia technicznego dla oprogramowania współdziałającego z systemem do tworzenia Zintegrowanego Pakietu Informacji Lotniczej (GeoMedia, Geovec), w tym dostarczania aktualizacji tego oprogramowania.
Pokaż więcej
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi wsparcia technicznego 📦
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-03-15 📅
Termin składania ofert: 2018-03-23 📅
Data publikacji: 2018-03-17 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 054-120125
Odnosi się do ogłoszenia: 2018/S 025-053858
Numer Dz.U.-S: 54
Źródło: OJS 2018/S 054-120125 (2018-03-15)
Dodatkowe informacje (2018-03-22)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-03-22 📅
Termin składania ofert: 2018-04-10 📅
Data publikacji: 2018-03-24 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 059-130921
Numer Dz.U.-S: 59
Źródło: OJS 2018/S 059-130921 (2018-03-22)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług opieki technicznej i wsparcia technicznego dla oprogramowania współdziałającego z systemem do tworzenia Zintegrowanego Pakietu Informacji Lotniczej (GeoMedia, Geovec), w tym dostarczania aktualizacji tego oprogramowania
Pokaż więcej
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-03-22 📅
Termin składania ofert: 2018-04-10 📅
Data publikacji: 2018-03-24 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 059-130921
Numer Dz.U.-S: 59
Źródło: OJS 2018/S 059-130921 (2018-03-22)
Dodatkowe informacje (2018-03-29)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-03-29 📅
Termin składania ofert: 2018-04-16 📅
Data publikacji: 2018-03-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 064-143217
Numer Dz.U.-S: 64
Źródło: OJS 2018/S 064-143217 (2018-03-29)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-03-29 📅
Termin składania ofert: 2018-04-16 📅
Data publikacji: 2018-03-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 064-143217
Numer Dz.U.-S: 64
Źródło: OJS 2018/S 064-143217 (2018-03-29)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2018-07-13)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Całkowita wartość zamówienia: 277 758 EUR 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena
Instytucja zamawiająca
Kontakt
Adres internetowy: http://www.bip.pansa.pl 🌏
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-07-13 📅
Data publikacji: 2018-07-18 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 136-311446
Numer Dz.U.-S: 136
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Siedziba Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej w Warszawie, ul. Wieżowa 8
Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2018-06-13 📅
Nazwa: Intergraph Polska Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Konstruktorska 12A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-673
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Warszawa 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 277 758 EUR 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Instytucja zamawiająca
Kontakt
Adres internetowy: www.bip.pansa.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: www.bip.pansa.pl 🌏
Źródło: OJS 2018/S 136-311446 (2018-07-13)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług opieki technicznej i wsparcia technicznego dla oprogramowania współdziałającego z systemem do tworzenia zintegrowanego Pakietu Informacji Lotniczej (GeoMedia, Geovec), w tym dostarczania aktualizacji tego oprogramowania
Pokaż więcej
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena
Instytucja zamawiająca
Kontakt
Adres internetowy: http://www.bip.pansa.pl 🌏
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-07-13 📅
Data publikacji: 2018-07-18 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 136-311446
Numer Dz.U.-S: 136
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Usługi opieki technicznej i wsparcia technicznego dla oprogramowania współdziałającego z systemem do tworzenia zintegrowanego Pakietu Informacji Lotniczej, w tym dostarczania aktualizacji tego oprogramowania zgodnie z zał. 1 do SIWZ udostępnionym na www.bip.pansa,pl
Pokaż więcej
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Siedziba Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej w Warszawie, ul. Wieżowa 8
Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2018-06-13 📅
Nazwa: Intergraph Polska Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Konstruktorska 12A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-673
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Warszawa 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 277 758 EUR 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Instytucja zamawiająca
Kontakt
Adres internetowy: www.bip.pansa.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: www.bip.pansa.pl 🌏
Źródło: OJS 2018/S 136-311446 (2018-07-13)
Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕
- Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)
- Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)
- Usługi w zakresie oprogramowania (>20)
- Usługi doradcze w zakresie oprogramowania (2)
- Usługi dostawy oprogramowania (20)
- Usługi konfiguracji oprogramowania (17)
- Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania (3)
- Usługi powielania oprogramowania
- Usługi rozbudowy oprogramowania (7)
- Usługi wdrażania oprogramowania (>20)
- Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (16)