Realizacja telefonicznej kampanii lojalizacji konsumentów Energa-Obrót SA

Energa Obrót S.A.

Przedmiotem zamówienia jest realizacja telefonicznej kampanii sprzedażowej w 2020 roku w przedmiocie lojalizacji klientów Zamawiającego na podstawie dostarczonej bazy danych klientów (konsumentów) przez okres 12 miesięcy.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2019-12-30. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2019-11-27.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2019-11-27 Ogłoszenie o zamówieniu
2020-03-30 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2019-11-27)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Energa Obrót S.A.
Adres pocztowy: al. Grunwaldzka 472
Miasto pocztowe: Gdańsk
Kod pocztowy: 80-309
Kraj: Polska 🇵🇱
Osoba kontaktowa: Anna Osiecka
Telefon: +48 885503438 📞
E-mail: anna.osiecka@energa.pl 📧
Fax: +48 587402801 📠
Region: Polska 🏙️
URL: http://www.energa.pl 🌏
Komunikacja
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/pn/energa_logistyka 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://platformazakupowa.pl/pn/energa_logistyka 🌏

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Realizacja telefonicznej kampanii lojalizacji konsumentów Energa-Obrót SA ZP/05/EOB-DZO/2019”
Produkty/usługi: Centrum obsługi klienta 📦
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest realizacja telefonicznej kampanii sprzedażowej w 2020 roku w przedmiocie lojalizacji klientów Zamawiającego na podstawie...”    Pokaż więcej

1️⃣
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi marketingowe 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi marketingu bezpośredniego 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie promocji 📦
Miejsce wykonania: Polska 🏙️
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest realizacja telefonicznej kampanii sprzedażowej w 2020 roku w przedmiocie lojalizacji klientów Zamawiającego na podstawie...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 12
Informacja o ograniczeniach liczby zapraszanych kandydatów
Przewidywana liczba kandydatów: 7
Obiektywne kryteria wyboru ograniczonej liczby kandydatów:
“1. Przewidywana liczba kandydatów: 7 2. Obiektywne kryteria wyboru ograniczonej liczby kandydatów: Zamawiający zaprosi do składania ofert maksymalnie 7...”    Pokaż więcej
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
“Zamawiający zastrzega sobie prawo do rozszerzenia (tj. zwiększenia bazy rekordów) zamówienia opisanego powyżej w trakcie trwania umowy do 800 000 rekordów....”    Pokaż więcej
Opis
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający informuje, że pełna Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia zostanie przekazana tym Wykonawcom, którzy zostaną zakwalifikowani do drugiego...”    Pokaż więcej

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków:
“1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13–23 ustawy. 2. Z Postępowania o...”    Pokaż więcej
Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: 1. Posiadają aktualne i opłacone ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie...”    Pokaż więcej
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania wniosków, a jeżeli okres prowadzenia...”    Pokaż więcej
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Wadium w wysokości 40 000 PLN wnoszą wyłącznie Wykonawcy zaproszeni do składania ofert. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert.”
Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, którym zostanie udzielone zamówienie:
“Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie przedmiotowego zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania w...”    Pokaż więcej

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura ograniczona
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2019-12-30 10:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 2

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień polegających na powtórzeniu podobnych usług na podst. art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy w trybie...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Źródło: OJS 2019/S 232-570260 (2019-11-27)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2020-03-30)
Obiekt
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest realizacja telefonicznej kampanii sprzedażowej w 2020 roku w przedmiocie lojalizacji klientów Zamawiającego na podstawie...”    Pokaż więcej
Informacje o opcjach
Opis opcji:
“Zamawiający zastrzega sobie prawo do rozszerzenia (tj. zwiększenia bazy rekordów) Zamówienia opisanego powyżej w trakcie trwania umowy do 800 000 rekordów....”    Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2019/S 232-570260

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Numer umowy: 1
Tytuł: Realizacja telefonicznej kampanii lojalizacji konsumentów Energa-Obrót SA
Data zawarcia umowy: 2020-03-26 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 3
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 3
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: K2 Dystrybucje Sp. z o.o. Sp. k.
Adres pocztowy: ul. Śląska 53
Miasto pocztowe: Gdynia
Kod pocztowy: 81-304
Kraj: Polska 🇵🇱
Region: Polska 🏙️
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 3 085 824 💰

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień polegających na powtórzeniu podobnych usług na podst. art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy w trybie...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2020/S 065-156244 (2020-03-30)