Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta

Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala

Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta (TIP)”. Przedmiot zamówienia będzie realizowany
W dwóch zakresach:
— zakres A – świadczenie usługi dla Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia,
— zakres B – świadczenie usługi dla Biura Rzecznika Praw Pacjenta.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1a (dla zakresu A) i 1b (dla zakresu B) do Specyfikacji.
Szczegółowy zakres praw i obowiązków związanych z realizacją zamówienia określa wzór umowy stanowiący załącznik do Specyfikacji nr 2a dla Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia i 2b dla Biura Rzecznika Praw Pacjenta.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2019-08-07. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2019-07-22.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2019-07-22 Ogłoszenie o zamówieniu
2019-08-06 Dodatkowe informacje
2019-08-12 Dodatkowe informacje
2019-08-22 Dodatkowe informacje
2019-10-28 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2020-12-22 Zmiana umowy/koncesji w okresie jej obowiązywania
Ogłoszenie o zamówieniu (2019-07-22)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala
Adres pocztowy: ul. Grójecka 186
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-390
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 225726254 📞
E-mail: zamowienia@nfz.gov.pl 📧
Fax: +48 225726305 📠
Region: Miasto Warszawa 🏙️
URL: https://nfz.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://nfz.ezamawiajacy.pl 🌏
Komunikacja
Dokumenty URL: https://nfz.ezamawiajacy.pl 🌏

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta BAG.261.1.23.2019”
Produkty/usługi: Usługi telefoniczne i przesyłu danych 📦
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta (TIP)”. Przedmiot zamówienia będzie...”    Pokaż więcej
Wartość szacunkowa bez VAT: PLN 3536585.36 💰

1️⃣
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: NFZ Centrala, Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta (TIP)”. Przedmiot zamówienia będzie...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Zakres zamówienia
Szacunkowa wartość całkowita bez VAT: PLN 3536585.36 💰
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 24
Informacje dodatkowe:
“1. Podział wartości szacunkowej za realizację zamówienia: — 3 414 634,14 PLN na zakres A — 121 951,22 PLN na zakres B 2. Zamawiający informuje, że w...”    Pokaż więcej

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków:
“1. Wykonawca musi być wpisany do prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, co uprawnia go...”    Pokaż więcej
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Zamawiający uzna warunek w zakresie zdolności technicznej za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż W okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia: Szczegółowe warunki umowy określa załącznik nr 2 do SIWZ

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Procedura przyspieszona:
“Zamawiający zdecydował się zastosować art. 43 ust. 2b pkt 2 Pzp w przeprowadzeniu postępowania na usługi związane z organizacją i funkcjonowania infolinii...”    Pokaż więcej
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2019-08-07 10:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 2
Warunki otwarcia ofert: 2019-08-07 10:30 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Platforma Zakupowa Zamawiającego

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Realizacja zamówienia w poszczególnych zakresach odbywać się będzie w poniżej wskazanych terminach: a) Zakres A: NFZ Centrala – Wykonawca będzie...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych: Zasady związane ze składaniem odwołań określa Dział VI ustawy Pzp.
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2019/S 143-352249 (2019-07-22)
Dodatkowe informacje (2019-08-06)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi telefonicznej informacji pacjenta BAG.261.1.23.2019”
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi telefonicznej informacji pacjenta (TIP)”. Przedmiot zamówienia będzie...”    Pokaż więcej

Informacje uzupełniające
Numer referencyjny ogłoszenia pierwotnego
Numer ogłoszenia w Dz.U. S: 2019/S 143-352249

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału
Stara wartość
Data: 2019-08-07 📅
Czas: 10:00
Nowa wartość
Data: 2019-08-23 📅
Czas: 10:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Warunki otwarcia ofert
Stara wartość
Data: 2019-08-07 📅
Czas: 10:30
Nowa wartość
Data: 2019-08-23 📅
Czas: 10:30
Źródło: OJS 2019/S 153-378257 (2019-08-06)
Dodatkowe informacje (2019-08-12)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta (TIP)”. Przedmiot zamówienia będzie...”    Pokaż więcej

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału
Stara wartość
Data: 2019-08-23 📅
Czas: 10:00
Nowa wartość
Data: 2019-08-28 📅
Czas: 10:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Warunki otwarcia ofert
Stara wartość
Data: 2019-08-23 📅
Czas: 10:30
Nowa wartość
Data: 2019-08-28 📅
Czas: 10:30
Źródło: OJS 2019/S 157-389052 (2019-08-12)
Dodatkowe informacje (2019-08-22)

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału
Stara wartość
Data: 2019-08-28 📅
Czas: 10:00
Nowa wartość
Data: 2019-09-09 📅
Czas: 10:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Warunki otwarcia ofert
Stara wartość
Data: 2019-08-28 📅
Czas: 10:30
Nowa wartość
Data: 2019-09-09 📅
Czas: 10:30
Źródło: OJS 2019/S 164-403592 (2019-08-22)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2019-10-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi telefonicznej informacji pacjenta (TIP)”. Przedmiot zamówienia będzie...”    Pokaż więcej
Kod waluty: PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 20552.81
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 32208.69
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi telefonicznej informacji pacjenta (TIP)”. Przedmiot zamówienia będzie...”    Pokaż więcej

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura przyspieszona:
“Zamawiający zdecydował się zastosować art. 43 ust. 2b pkt 2 Pzp w przeprowadzeniu postępowania na usługi związane z organizacją i funkcjonowania infolinii...”    Pokaż więcej
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2019/S 143-352249

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Numer umowy: BAG.261.1.23.2019
Tytuł:
“Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi telefonicznej informacji pacjenta”
Data zawarcia umowy: 2019-10-15 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 2
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Telestrada S.A.
Adres pocztowy: al. Krakowska 22A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-284
Kraj: Polska 🇵🇱
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Szacunkowa całkowita wartość zamówienia/działki: PLN 3536585.36 💰
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 528675.36 💰

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“Wartość umowy na zakres A zawartej 15.10.2019 r. z NFZ Centrala wynosi: 406 724,14 PLN netto. Wartość umowy na zakres B zawartej 16.10.2019 r. z RPP wynosi:...”    Pokaż więcej
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych: Zasady związane ze składaniem odwołań określa dział VI ustawy Pzp.
Źródło: OJS 2019/S 211-517664 (2019-10-28)
Zmiana umowy/koncesji w okresie jej obowiązywania (2020-12-22)
Obiekt
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach obsługi telefonicznej informacji pacjenta (TIP)”. Przedmiot zamówienia będzie...”    Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2019/S 211-517664

Udzielenie zamówienia
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 528675.36 💰

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“Wartość umowy na zakres A zawartej 15.10.2019 z NFZ Centrala wynosi: 406 724,14 PLN netto. Wartość umowy na zakres B zawartej 16.10.2019 z RPP wynosi: 121...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2020/S 251-633081 (2020-12-22)