Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa wykonywania wydruków i kopii w formacie A4 i A3 w trybie czarno-białym, na 56 urządzeniach sieciowych wielofunkcyjnych, dostarczonych przez Wykonawcę i zainstalowanych w lokalizacjach podanych załączniku nr 1 do SIWZ.
2. Cena za usługę zostanie wliczona w cenę pojedynczej strony wydruku A4 w trybie czarno-białym. Koszty obliczane będą na podstawie wskazań liczników druku urządzeń w okresie miesięcznym. Uwaga! Wydruk w formacie A3 winien być liczony przez wykonawcę jako dwie kopie w formacie A4.
W cenie należy uwzględnić eksploatację sprzętu, jego zużycie, zużycie materiałów eksploatacyjnych (za wyjątkiem papieru) oraz wszelkie koszty związane z realizacją usługi (w tym ewentualne koszty serwisu i naprawy). Zamawiający nie ponosi innych kosztów niż cena 1 strony wydruku proporcjonalnie do ich ilości
3. Zamawiający nie wymaga, aby dostarczane urządzenia były urządzeniami nowymi. Jedynym wyznacznikiem jest dobra jakość wykonywanych wydruków i kopii tj: czyste, białe tło bez zabrudzeń, prawidłowe odwzorowanie i utrwalenie, dobry kontrast (nie dopuszcza się szarości zamiast koloru czarnego).
4. Urządzenia zostaną dostarczone i zainstalowane na koszt Wykonawcy, na okres trwania umowy. Szczegółowy wykaz lokalizację zawarty jest w załączniku nr 1 do umowy.
5. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania sprawności technicznej i dokonywania wszystkich niezbędnych przeglądów technicznych i napraw urządzeń.
6. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje następujący zakres:
a. dostarczenie, instalacja, podłączenie do sieci i uruchomienie urządzeń drukujących (parametry sieci wprowadzi Zamawiający) – 14 dni od daty zawarcia umowy;
b. utrzymanie pełnej funkcjonalności (wraz z wymianą części zamiennych na fabrycznie nowe, lub jeżeli nie są dostępne w handlu nowe, dopuszcza się całkowicie sprawne z obiegu wtórnego, określone w dokumentacji technicznej urządzenia), poprzez naprawę urządzenia lub wymianę urządzenia (w przypadku braku możliwości wykonania naprawy na miejscu) na w pełni sprawne, skonfigurowane i gotowe do pracy o parametrach nie gorszych niż urządzenie zastępowane. Koszt części zamiennych i materiałów oraz koszt dostarczenia pokrywa Wykonawca;
c. dostarczanie i wymiana na bieżąco fabrycznie nowych materiałów eksploatacyjnych zapewniających nieprzerwaną pracę urządzeń. Koszt materiałów eksploatacyjnych, w tym koszt ich dostarczenia (za wyjątkiem papieru) pokrywa Wykonawca. Wymieniane części oraz materiały eksploatacyjne muszą gwarantować dobrą jakość tworzonych dokumentów (wydruki o dobrym kontraście, z czystym białym tłem bez zabrudzeń);
d. Wykonawca dokona odczytu stanu liczników oraz kontroli żywotności części i materiałów eksploatacyjnych w dni robocze w godzinach 8:0-15:00 (w okresie miesięcznym). Zamawiający zastrzega sobie prawo do możliwości wyłączenia transmisji danych z urządzeń podłączonych do sieci zamawiającego;
e. Wykonawca wykona przeglądy na zgłoszenie Zamawiającego. Wykonywanie przeglądów technicznych urządzeń w ramach umowy, w dni robocze w godzinach 8:00-15:00. W ramach przeglądu wymagane jest co najmniej:
6) oczyszczenie obudowy drukarki oraz podajnika, oczyszczenie układu napędowego, nagrzewnicy, toru prowadzenia papieru (rolek i czujników), konserwowanie elementów mechanicznych przewidzianych w dokumentacji producenta, wymianę zużytych rolek oraz uszkodzonych części, sprawdzenie prawidłowości działania oraz wykonanie wydruków próbnych.
7. Wykonawca, w trakcie realizacji zamówienia, będzie dysponował co najmniej 4 serwisantami posiadających każdy minimum roczne doświadczenie w obsłudze serwisowej urządzeń drukujących.