Opis zamówienia
1) Przedmiotem zamówienia jest sukcesywna dostawa notebooków, zwanych dalej „sprzętem”. Sprzęt ma być fabrycznie nowy, pochodzić z bieżącej produkcji (wyprodukowany maksymalnie pół roku wcześniej niż data zamówienia), posiadać stosowne certyfikaty dopuszczające go do sprzedaży i użytkowania na terenie RP.
Wykonawca jest zobowiązany zapewnić bezpłatny serwis gwarancyjny sprzętu.
2) Zakres zamówienia obejmuje: zakup sprzętu (notebooków 15,6” – 200 szt., notebooków klasy ekonomicznej 15,6”– 100 szt.) wraz z jego dostarczeniem, rozładunkiem i wniesieniem do miejsca wskazanego przez zamawiającego. Wskazana ilość zamawianego sprzętu jest wielkością maksymalną, zamawiający zastrzega sobie możliwość niewyczerpania całości przedmiotu zamówienia, a wykonawcy nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia.
3) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 2 do SIWZ.
4) Przedmiotowe zamówienie będzie realizowane przez okres od daty zawarcia umowy do 31.12.2021 (albo do wyczerpania wskazanych w SIWZ ilości zamawianego sprzętu, jeżeli jego wyczerpanie nastąpi przed upływem tego terminu), wg bieżących potrzeb zamawiającego, sukcesywnie, partiami i na podstawie zamówień składanych przez zamawiającego w formie elektronicznej lub pisemnie, nie częściej niż 2 razy w miesiącu.
Wymagany termin realizacji poszczególnych zamówień: do 42 dni od daty otrzymania zamówienia.
Termin realizacji poszczególnych zamówień stanowi pozacenowe kryterium oceny ofert – w przypadku zaoferowania krótszego niż maksymalny dopuszczalny termin realizacji zamówienia, oferta wykonawcy otrzyma dodatkowe punkty, zgodnie z zasadami określonymi w rozdz. XI niniejszej SIWZ.
5) Adres dostawy: Uniwersytet Śląski, Dział Logistyki, ul. Bankowa 12, 40-007 Katowice.
6) Wymagany minimalny okres gwarancji: sprzęt – min. 36 miesięcy, baterie – min. 12 miesięcy. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru.
7) wymagany czas reakcji serwisu: najpóźniej w ciągu 4 dni roboczych od zgłoszenia wady.
Czas reakcji serwisu stanowi pozacenowe kryterium oceny ofert – w przypadku zaoferowania krótszego niż maksymalny czas reakcji, oferta wykonawcy otrzyma dodatkowe punkty, zgodnie z zasadami określonymi w rozdz. XI niniejszej SIWZ.
8) Wszystkie modele notebooków muszą być objęte ujednoliconym kanałem komunikacyjnym z helpdeskiem w postaci jednego wspólnego numeru infolinii oraz jednego wspólnego serwisu www. Środki te muszą udostępniać możliwości (po podaniu numeru seryjnego lub typu komputera):
— sprawdzenia gwarancji (telefonicznie lub poprzez serwis www),
— dostępu do dedykowanych sterowników i uaktualnień (poprzez serwis www),
— możliwości przygotowania zgłoszenia serwisowego (minimum telefonicznie).
Konsultant infolinii będzie posługiwać się językiem polskim.
9) Szczegółowe warunki realizacji zamówienia oraz warunki płatności zawiera wzór umowy stanowiący załącznik nr 3 do SIWZ.