„Świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej i techniczno-informatycznej systemu do obsługi masowej korespondencji w Centrum Mandatowym w Nysie (III)”

Tytuł

„Świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej i techniczno-informatycznej systemu do obsługi masowej korespondencji w Centrum Mandatowym w Nysie (III)”
1601-ILZ.260.36.2020

Krótki opis

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej i techniczno-informatycznej systemu do obsługi masowej korespondencji wraz z modernizacją/rozbudową istniejącej infrastruktury, gdzie w skład systemu wchodzą:
1) dwa urządzenia drukujące Konica Minolta bizhub Press 1052e;
2) dwa urządzenia drukujące Konica Minolta AccurioPress 6120;
3) dwa urządzenia kopertujące Neopost DS200i;
4) jedno urządzenie kopertujące Neopost DS200i;
5) serwer Fujitsu Primergy RX2540M2;
6) zasilacz awaryjny UPS APC1500RMI2UNC podtrzymujący serwer;
7) oprogramowanie AccurioPro Flux, PlanetPress Connect.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej i techniczno-informatycznej systemu do obsługi masowej korespondencji wraz z modernizacją/rozbudową istniejącej infrastruktury, gdzie w skład systemu wchodzą:
1) dwa urządzenia drukujące Konica Minolta bizhub Press 1052e;
2) dwa urządzenia drukujące Konica Minolta AccurioPress 6120;
3) dwa urządzenia kopertujące Neopost DS200i;
4) jedno urządzenie kopertujące Neopost DS200i;
5) serwer Fujitsu Primergy RX2540M2;
6) zasilacz awaryjny UPS APC1500RMI2UNC podtrzymujący serwer;
7) oprogramowanie AccurioPro Flux, PlanetPress Connect.
2. Świadczenie kompleksowej usługi obsługi serwisowej i techniczno-informatycznej dla systemu przez cały okres trwania umowy obejmuje m.in.:
1) świadczenie usług serwisowych urządzeń drukujących;
2) świadczenie usług serwisowych urządzeń kopertujących;
3) świadczenie usług serwisowych, gwarancyjnych i pogwarancyjnych w zakresie serwera i UPS;
4) dostawę materiałów eksploatacyjnych oraz zapewnienie materiałów zapasowych, w tym wszelkich części zużywających się przy wydruku i kopertowaniu (wyjątek stanowi papier i koperty, które dostarczane będą przez Zamawiającego);
5) wsparcie zarządzania kontraktem,
6) szkolenie i przekazywanie wiedzy;
7) wsparcie konsultanckie;
8) wsparcie techniczne dla użytkowników i dla systemu;
9) wsparcie obsługi zmian prawnych, organizacyjnych oraz zmian związanych z funkcjonalnością wykorzystywanych w Centrum Mandatowym systemów informatycznych wpływających na wydruk i kopertowanie pism;
10) utrzymanie i rozwój oprogramowania wspierającego system;
11) zapewnienie bieżącej eksploatacji systemu do obsługi masowej korespondencji opisanego w ust. 1.
3. Wykonawca musi zaprojektować i dostarczyć, zmodernizować infrastrukturę (w tym serwerową) niezbędną do sprawnej realizacji założonych zadań jednostki Zamawiającego oraz w celu zachowania wydajności systemu. Modernizacja/rozbudowa istniejącej infrastruktury obejmuje:
1) zaprojektowanie, określenie parametrów i zmodernizowanie istniejącej infrastruktury do sprawnej realizacji założonych nowych zadań, tj. obsługi zoptymalizowanego wydruku i kopertowania nowych rodzajów pism, tj. pism behawioralnych wraz z sortowaniem wydruku i kopertowania pism behawioralnych skierowanych do tego samego odbiorcy i zawiadomień o wpisie do RNP wraz z sortowaniem wydruku i kopertowania upomnień oraz zawiadomień o wpisie do RNP skierowanych do tego samego odbiorcy, w tym w szczególności modernizacja i rozbudowa serwera niezbędnych do obsługi ww. nowych rodzajów pism;
2) opracowanie worklfow do obsługi wydruku i kopertowania nowych rodzajów pism, tj. pism behawioralnych wraz z sortowaniem wydruku i kopertowania pism behawioralnych skierowanych do tego samego odbiorcy i zawiadomień o wpisie do RNP wraz z sortowaniem wydruku i kopertowania upomnień oraz zawiadomień o wpisie do RNP skierowanych do tego samego odbiorcy.
4. Informacje o urządzeniach Zamawiającego zawarto w załączniku nr 1 do IPU.
5. Lokalizacja jednostki Zamawiającego, której dotyczy przedmiot zamówienia:
Oddział Zamiejscowy Pierwszego Urzędu Skarbowego w Opolu (Centrum Mandatowe w Nysie), ul. Moniuszki 9–10, 49-300 Nysa.
6. Zapotrzebowanie Zamawiającego przez cały okres trwania umowy na kompleksową obsługę serwisową wyniesie szacunkowo:
— 20 400 000 stron wydruku A4,
— 10 800 000 zakopertowań.
7. Zapotrzebowanie Zamawiającego przez cały okres trwania umowy na dzienną wydajność systemu wyniesie szacunkowo: 50 000 przetworzonych dokumentów.
8. Wykonawca zapewnia w ramach usług serwisowych aktualizację oprogramowania systemowego urządzeń drukujących i kopertujących.
9. Wykonawca zobowiązuje się po upływie każdego okresu rozliczeniowego świadczenia usługi serwisowej dostarczać Zamawiającemu raport, którego wzór stanowi załącznik nr 5 do IPU. Raport będzie podstawą do wystawienia faktury za dany okres rozliczeniowy. Raport zawierać będzie m.in. informacje o liczbie wydruków i zakopertowań.

Informacje dodatkowe

Zamawiający żąda wniesienia wadium w wysokości: 3 000,00 PLN (słownie: trzy tysiące złotych).
Szczegółowe informacje dotyczące wadium zawiera rozdział XVII SIWZ.
Do wadium mają zastosowanie przepisy art. 45 i 46 ustawy Pzp.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu dotyczący sytuacji ekonomicznej i finansowej, jeżeli wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 400 000,00 PLN (czterysta tysięcy złotych 00/100).
Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie aktualnego na dzień złożenia w zakresie potwierdzającym spełnienie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w rozdziale VIII ust. 2 SIWZ – opłaconej polisy, a w przypadku jej braku – innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na wymagana sumę gwarancyjną. Dokument należy przesłać w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, jeśli wykaże, że wykonał należycie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – to w tym okresie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, co najmniej dwa odrębne zamówienia (usługi/umowy) o podobnym charakterze, w tym każda w ramach jednego kontraktu o wartości nie mniejszej niż 200 000 PLN brutto (słownie: dwieście tysięcy zł brutto).
Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie aktualnego na dzień złożenia w zakresie potwierdzającym spełnienie warunku udziału w postępowaniu o którym mowa w rozdziale VIII ust. 3 SIWZ – wykazu usług wykonanych w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których zamówienia zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te zamówienia zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Wykaz usług stanowi załącznik nr 5 do SIWZ. Dokument należy przesłać w oryginale.
Uwaga: dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego zamówienia były wykonywane lub są wykonywane. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – inne dokumenty. W przypadku usług nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert. Dokumenty należytego wykonania zamówienia należy przesłać w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez podmiot, którego dotyczy.

Warunki realizacji zamówienia

1. Istotne postanowienia umowy stanowią załącznik nr 8 do SIWZ.
2. Do umów w sprawach zamówień publicznych stosuje się przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1740), jeżeli przepisy ustawy Pzp nie stanowią inaczej.
3. Umowa wymaga pod rygorem nieważności zachowania formy pisemnej.

Warunki otwarcia ofert (miejsce)

Otwarcie ofert jest jawne i nastąpi w siedzibie Zamawiającego przy ul. Ozimskiej 19, 45-057 Opole, IV piętro, pokój nr 412.
Otwarcie ofert następuje poprzez użycie aplikacji do szyfrowania ofert dostępnej na miniPortalu i dokonywane jest poprzez odszyfrowanie i otwarcie ofert za pomocą klucza prywatnego.

Zamawiający wykluczy z udziału w postępowaniu Wykonawcę, wobec którego zachodzi co najmniej jedna z przesłanek określonych w art. 24 ust. 1 ustawy oraz wobec którego zachodzi przesłanka określona w art. 24 ust. 5 pkt 1 i pkt 2 ustawy, z zastrzeżeniem art. 24 ust. 8–10 ustawy.
Przed udzieleniem zamówienia Zamawiający na podstawie art. 26 ust. 1 ustawy Pzp wezwie Wykonawcę, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie aktualnych na dzień złożenia w zakresie potwierdzającym brak podstaw wykluczenia:
1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
2) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 21 ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
3) oświadczenia Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności. Oświadczenie należy przesłać w oryginale. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 6 do SIWZ;
4) oświadczenia Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne. Oświadczenie należy przesłać w oryginale. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 7 do SIWZ;
5) odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp. Wykonawca może podać w formularzu ofertowym lub JEDZ numer KRS wraz z podaniem adresu strony internetowej, który umożliwi Zamawiającemu pozyskanie informacji, o której mowa w ww. artykule, z zastrzeżeniem art. 26 ust. 6 ustawy Pzp, dostęp do bazy danych musi być ogólnodostępny i bezpłatny. W przypadku przesłania wraz z ofertą dokumentów rejestrowych celem potwierdzenia, że osoba podpisująca ofertę lub inne oświadczenia wymagane na etapie składania oferty, jest upoważniona do reprezentowania Wykonawcy, w sytuacji, gdy dokumenty te będą potwierdzały jednocześnie brak podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp, Zamawiający odstąpi od wzywania do ponownego złożenia przedmiotowych dokumentów. W przypadku polegania na zasobach podmiotów trzecich właściwy odpis należy złożyć także dla tych podmiotów.
Pozostałe informacje w sprawie dokumentów i oświadczeń składanych w przypadku podmiotów zagranicznych wskazano w SIWZ.
Treść klauzuli informacyjnej, dotyczącej przetwarzania danych osobowych, znajdą Państwo również na stronie BIP www.opolskie.kas.gov.pl w zakładce „Organizacja/Ochrona Danych Osobowych”, a także na tablicach informacyjnych w siedzibach: Izby Administracji Skarbowej w Opolu, urzędów skarbowych województwa opolskiego oraz Opolskiego Urzędu Celno-Skarbowego w Opolu.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.
2. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.
3. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie ustawy, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.
4. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień SIWZ, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej.
5. Skarga do sądu – przysługuje stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego na orzeczenie Izby. Szczegółowo zasady i terminy wnoszenia skargi do sądu uregulowane zostały w art. 198a–198g ustawy.