Opis zamówienia
1.Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę Usług Rozwoju oraz Usług Wsparcia Technicznego dla PansaUTM.
2.W ramach świadczenia Usług Rozwoju Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do:
2.1.uczestnictwa w spotkaniach familiaryzacyjnych mających na celu zapoznanie Wykonawcy ze specyfikacją i z istniejącymi funkcjonalnościami PansaUTM oraz doprecyzowanie, we współpracy z Zamawiającym, sposobu realizacji Projektów;
2.2.przygotowania, na podstawie Harmonogramu ramowego i ustaleń ze spotkań familiaryzacyjnych, Harmonogramu szczegółowego dla każdego z Projektów;
2.3.opracowania Planów Testów realizowanych w ramach Usług Rozwoju;
2.4.opracowania Specyfikacji funkcjonalno-technicznej dla każdego Projektu;
2.5.wykonania i wdrożenia Modyfikacji realizowanych w ramach Projektów, w sposób opisany w Umowie i OPZ;
2.6.wykonywania i wdrażania Modyfikacji realizowanych na podstawie Zleceń Zamawiającego, zgodnie z procedurą opisaną w § 7 Umowy;
2.7.przygotowania i konfiguracji środowiska testowego PansaUTM lub w innym środowisku, wskazanym i zarządzanym przez Zamawiającego;
2.8.sporządzenia i dostarczenia do Zamawiającego Dokumentacji powstałej w wyniku realizacji Usług Rozwoju oraz aktualizacji istniejącej dokumentacji PansaUTM w związku z wykonaniem Modyfikacji;
2.9.przeprowadzenia testów wewnętrznych Modyfikacji wykonanych w ramach Projektów i Zleceń oraz sporządzenia dziennika z testów wewnętrznych, raportu z testów wewnętrznych oraz specyfikacji procedury testowej (zgodnie z wzorami stanowiącymi załączniki do Ramowego Planu Testów), przed przekazaniem Modyfikacji Zamawiającemu celem dokonania odbioru zgodnie z § 9 Umowy;
2.10.przekazania Zamawiającemu dokumentów, o których mowa w pkt 2.8. powyżej, zgłoszenia Zamawiającemu Modyfikacji do odbioru, zgodnie z postanowieniami § 9 Umowy, oraz instalacji Modyfikacji na środowisku testowym;
2.11.przeprowadzenia Warsztatów szczegółowo opisanych w § 9a Umowy;
2.12.udziału w przeprowadzanych przez Zamawiającego testach w ramach Odbioru ŚT (tj. testach akceptacyjnych, testach bezpieczeństwa i testach produkcyjnych) PansaUTM z Modyfikacjami;
2.13.opracowania i przekazania Zamawiającemu Deklaracji WE o przydatności do wykorzystania Modyfikacji każdego z Projektów (części składowych PansaUTM);
2.14.ścisłej współpracy z Zamawiającym oraz wskazanym przez niego podmiotem zewnętrznym w przypadku powierzenia przeprowadzenia testów takiemu podmiotowi;
2.15.współpracy z Zamawiającym w trakcie procesu Akredytacji PansaUTM;
2.16.sporządzenia planu instalacji Modyfikacji na środowisku produkcyjnym PansaUTM (zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik do Ramowego Planu Testów) oraz przeprowadzenia migracji danych na środowisko produkcyjne oraz instalacji Modyfikacji na środowisku produkcyjnym (w tym sporządzenia raportu z instalacji, zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik do Ramowego Planu Testów);
2.17.uruchomienia operacyjnego PANSA UTM w wersji uwzględniającej Modyfikacje i Interfejsy;
2.18.udziału w testach Odbioru Końcowego Projektu przeprowadzanych przez Zamawiającego, zgodnie z Ramowym Planem Testów.
3.W ramach Usług Wsparcia Technicznego Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do:
3.1.świadczenia usług utrzymania oraz usług konserwacyjnych i konsultacyjnych:
3.1.1. zarządzanie bazami danych systemu Postgres, REDIS;
3.1.2. zarządzanie serwerami LINUX DEBIAN;
3.1.3. zarządzanie systemem kolejkowym Rabbit MQ;
3.1.4. zarządzanie kontenerami Docker;
3.1.5. zarządzanie oprogramowaniem Traefik;
3.1.6. zarządzanie serwerem web NGINX;
3.1.7. zarządzanie repozytorium kodu i dokumentacją;
3.1.8. monitoring PansaUTM poprzez narzędzia GrayLog i Grafana;
3.1.9. zasilanie bazy danych danymi o przestrzeniach i strefach geograficznych (okresowe aktualizacje w cyklu AIRAC, ewentualnie częściej - w razie potrzeb);
3.1.10. aktualizacje komponentów oprogramowania
3.1.11. zapewnienie zgodności i ciągłości działania funkcji PansaUTM
3.2.usuwanie Błędów PansaUTM na zasadach określonych w SLA