Serwis urządzeń drukujących i skanujących wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest:
a) Świadczenie usługi serwisowej dla urządzeń drukujących i drukująco-skanujących Zamawiającego, wymienionych w Tabeli nr 1 w pkt. II. 1 Opisu przedmiotu zamówienia (Załącznik nr 1 do SWZ)
b) Sukcesywna dostawa fabrycznie nowych, nieużywanych materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukująco-skanujących użytkowanych przez Zamawiającego wymienionych w Załączniku nr 1 do Opisu przedmiotu zamówienia (OPZ stanowi załącznik nr 1 do SWZ).
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.

Opis zamówienia

USŁUGA SERWISOWA DLA URZĄDZEŃ DRUKUJĄCYCH I DRUKUJĄCO-SKANUJĄCYCH ZAMAWIAJĄCEGO
1. Wykonawca w ramach zamówienia wykonywał będzie:
a) świadczenie usługi serwisowej (naprawczej) dla urządzeń drukujących i drukująco-skanujących Zamawiającego, wymienionych w Tabeli nr 1 OPZ.
b) świadczenie usługi utrzymania dla urządzeń drukujących i drukująco-skanujących Zamawiającego, wymienionych w Tabeli nr 1 OPZ.
Prace naprawcze:
Jako wykonanie naprawy uznaje się wykonanie czynności niezbędnych do przywrócenia sprzętu do pełnej sprawności technicznej i funkcjonalnej, przy zachowaniu wymaganych parametrów zgodnie z procesem technologicznym producenta, wymianę uszkodzonych elementów lub podzespołów mechanicznych, oraz wszystkie czynności wymienione w punkcie 9 OPZ dotyczącym Prac naprawczych (wszystkie koszty, w tym robocizna i koszt części wymagających wymiany i materiałów oraz wszelkie koszty towarzyszące objęte są ryczałtowym wynagrodzeniem Wykonawcy określonym w umowie zgodnie ze złożoną przez Wykonawcę ofertą).
Usługa utrzymania:
W ramach świadczonej usługi, Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia utrzymania w gotowości do pracy, wszystkich urządzeń drukujących i drukująco-skanujących wymienionych w Tabeli nr 1 OPZ, oraz wykonywania innych czynności mających na celu utrzymanie urządzeń w sprawności technicznej i gotowości do pracy poprzez:
- wymianę materiałów eksploatacyjnych,
- usuwanie zacięcia (zakleszczenia) papieru,
- weryfikację poprawności załadowania papieru,
- czyszczenie modułu laserów drukarki, kalibracja ustawień jakości, koloru,
- sprawdzenie elementu grzewczego, oczyszczenie elementu grzewczego,
- diagnostykę i testy,
- pomoc użytkownikowi w ustawieniach wydruku (zmiana ustawień papieru), wybór podajnika wydruku, ustawień skanowanego dokumentu,
- restart „zawieszonego urządzenia”,
- weryfikację poprawności działania oraz czyszczenie czujników papieru (flagi monitorujące),
- sprawdzenie układu optycznego skanera, czyszczenie szyby skanera, sprawdzenie działania lampy skanera, kalibracja skanera, usuwanie zakleszczonych zszywek z mechanizmu podajnika skanera,
- zmiana adresacji urządzeń,
- reinstalacja oprogramowania urządzenia,
- usuwanie kodu błędu,
- kontrola poprawności działania do wykonanych czynnościach, testy
- czyszczenie zewnętrzne urządzenia,
- czyszczenie toru pobierania i prowadzenia papieru (czyszczenie rolek, wymiana rolek),
- weryfikację zasilania urządzenia, stanu podłączenia przewodów zasilających,
- weryfikację logowania urządzenia do systemu, stanu podłączenia przewodów sygnałowych.
DOSTAWA FABRYCZNIE NOWYCH, NIEUŻYWANYCH MATERIAŁÓW EKSPLOATACYJNYCH DO URZĄDZEŃ DRUKUJĄCO-SKANUJĄCYCH UŻYTKOWANYCH PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO
1. Materiały eksploatacyjne muszą być fabrycznie nowe, bez śladów używania i uszkodzenia, pełnowartościowe, nieregenerowane oraz nierefabrykowane, zapakowane w karton. Muszą posiadać znak firmowy producenta, etykiety zawierające numer katalogowy, pozwalający na zidentyfikowanie danego produktu i termin jego ważności (przydatności). Za produkt fabrycznie nowy (nowo wytworzony w całości) Zamawiający rozumie produkt, którego wszystkie elementy potrzebne do jego wyprodukowania nie były wcześniej używane.
2. Dostarczane przez Wykonawcę materiały eksploatacyjne w chwili dostawy do Zamawiającego muszą posiadać, co najmniej 12 miesięczny okres ważności. Data ważności winna być nadrukowana dowolną techniką na opakowaniu firmowym każdego tuszu, tonera i materiału eksploatacyjnego. Zamawiający nie zaakceptuje materiałów oznaczonych w postaci nalepek, pieczątek i innych dodatkowych oznaczeń niż te, które zostały fabrycznie naniesione przez producenta.
3. Ilekroć Zamawiający wskazuje na znaki towarowe, patenty lub pochodzenia produktów, tylekroć Zamawiający dopuszcza zaoferowanie rozwiązań równoważnych.
Szczegółowy opis zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.

Opis opcji

Zamawiający zastrzega sobie możliwości skorzystania z prawa opcji, co zostało uregulowane w § 2 pkt 15 Projektowanych Postanowieniach Umowy (PPU), stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu dotyczącego sytuacji ekonomicznej lub finansowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawcy posiadali środki finansowe lub zdolność kredytową na poziomie minimum 200 000,00 PLN.
W przypadku, gdy wartości, o których mowa powyżej będą wyrażone w walucie innej niż PLN, Zamawiający przeliczy te wartości na PLN po kursie ogłaszanym przez Narodowy Bank Polski wg kursu średniego podanego w dniu, w którym zostało przekazane przez Zamawiającego ogłoszenie o zamówieniu do publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

1.Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu, dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał się niezbędnym doświadczeniem, tj. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje należycie, co najmniej 1 dostawę, polegającą na dostawie materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukujących o wartości nie mniejszej niż 300 000,00 PLN brutto i co najmniej 1 usługę, polegającą na świadczeniu usług serwisowych urządzeń drukująco-skanujących obejmujących konserwację i naprawę w stosunku do podmiotu użytkującego co najmniej 200 urządzeń, o wartości nie mniejszej niż 200 000,00 PLN brutto. Zamawiający dopuszcza wykazanie się w ramach jednej umowy 1 realizacją obejmującą zarówno dostawę materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukujących o wartości co najmniej 300 000,00 PLN brutto, jak i usługą polegającą na świadczeniu usług serwisowych urządzeń drukująco-skanujących obejmujących konserwację i naprawę w stosunku do podmiotu użytkującego co najmniej 200 urządzeń, o wartości co najmniej 200 000,00 PLN brutto.
Poprzez dostawę wykonywaną Zamawiający rozumie dostawę będącą w trakcie realizacji, przy czym wartość zrealizowanej części dostawy w ramach zawartej umowy na dzień składania ofert nie może być niższa niż 300 000,00 PLN brutto.
Poprzez usługę wykonywaną Zamawiający rozumie usługę będącą w trakcie realizacji, przy czym wartość zrealizowanej części usługi w ramach zawartej umowy na dzień składania ofert nie może być niższa niż 200 000,00 PLN brutto..
W przypadku, gdy wartości usług lub dostaw będą wyrażone w walucie innej niż PLN, Zamawiający przeliczy te wartości na PLN po kursie ogłaszanym przez Narodowy Bank Polski wg kursu średniego podanego w dniu, w którym zostało przekazane przez Zamawiającego ogłoszenie o zamówieniu do publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej
2. Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu, dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał, że dysponuje lub będzie dysponować zespołem osób (minimum 2 osób - serwisantów), które Wykonawca skieruje do realizacji zamówienia publicznego, spełniających co najmniej poniższe wymogi każdy, tj.:
a) rocznego doświadczenia zawodowego w świadczeniu usług serwisowych urządzeń drukujących lub drukująco-skanujących Xerox lub Hewlett Packard lub Konica Minolta.
b) Skierowani do realizacji umowy serwisanci winni dysponować ważnym na dzień składania ofert poświadczeniem bezpieczeństwa lub pisemnym upoważnieniem kierownika jednostki organizacyjnej upoważniającym do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą co najmniej „zastrzeżone” wraz z aktualnym na dzień składania ofert zaświadczeniem o odbytym szkoleniu w zakresie ochrony informacji niejawnych zgodnie z art. 21 ust. 4 Ustawy o ochronie informacji niejawnych z dnia 5 sierpnia 2010 r. (t.j. Dz. U. z 2019, poz. 742 ze zm.).
c) Każda z ww. wymienionych osób (serwisantów) musi posługiwać się językiem polskim na poziomie co najmniej B2 według skali CEFR (Europejski System Opisu Kształcenia Językowego) lub natywnie.

Warunki otwarcia ofert (miejsce)

Miejsce:
Siedziba Ministerstwa Spraw Zagranicznych, 00-580 Warszawa, al. J. Ch. Szucha.
1. Zamawiający nie przewiduje publicznego otwarcia ofert.
2. Zamawiający najpóźniej przed otwarciem ofert, udostępnia na stronie internetowej prowadzonego
postępowania informację o kwocie, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.

Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)

3. Zamawiający, niezwłocznie po otwarciu ofert, udostępnia na stronie internetowej prowadzonego
postępowania informacje o:
a) nazwach albo imionach i nazwiskach oraz siedzibach lub miejscach prowadzonej działalności gospodarczej
albo miejscach zamieszkania Wykonawców, których oferty zostały otwarte;
b) cenach zawartych w ofertach.

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art.
108 ust. 1 ustawy;
2.Nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, zgodnie z którym z postępowania o
udzielenie zamówienia zostaje wykluczony wykonawca w stosunku do którego otwarto likwidację, ogłoszono
upadłość, którego aktywami zarządza likwidator lub sąd, zawarł układ z wierzycielami, którego działalność
gospodarcza jest zawieszona albo znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej
procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury;
3. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej
oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie, aktualnych na dzień złożenia
następujących podmiotowych środków dowodowych:
a) informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzająca wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed jej złożeniem.
b) wykaz dostaw i usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających czy te dostawy i usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 7 do SWZ.
c) wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 8 do SWZ.
d) informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:
- art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy,
- art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, odnośnie do prawomocnego orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego,
– sporządzona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem.
e) oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do SWZ.
f) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzone nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji.
g) oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu JEDZ. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 6a do SWZ.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych.
1. Odwołanie wnosi się w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie:
a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej;
b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.
2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub konkurs lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku
Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.
3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 1 i 2 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.