Świadczenie usług telefonicznych dla Call Center GUS w celu realizacji Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań 2021

Centrum Informatyki Statystycznej

Przedmiot zamówienia: świadczenie usług telefonicznych dla Call Center GUS w celu realizacji Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań 2021:
1) zestawienie łączy ISDN PRA, przeprowadzenie testów funkcjonalnych oraz przeniesienie numeru +48 222799999 do sieci Wykonawcy,
2) świadczenie usług telefonicznych w publicznej sieci telefonicznej w zakresie wychodzących połączeń telefonicznych – lokalnych, strefowych, międzystrefowych i do sieci telefonii komórkowych,
3) świadczenie usług telefonicznych w publicznej sieci telefonicznej w zakresie przychodzących połączeń telefonicznych – infolinia statystyczna,
4) świadczenie usług serwisowych.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2021-02-25. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2021-02-09.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2021-02-09 Ogłoszenie o zamówieniu
2021-05-07 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2021-02-09)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Centrum Informatyki Statystycznej
Adres pocztowy: al. Niepodległości 208
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 00-925
Kraj: Polska 🇵🇱
Osoba kontaktowa: Anna Woźniak-Gać
Telefon: +48 226083227 📞
E-mail: a.gac@stat.gov.pl 📧
Fax: +48 226083866 📠
Region: Polska 🏙️
URL: http://cis.stat.gov.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: http://cis.stat.gov.pl/zamowienia-publiczne/zamowienia-biezace/ 🌏
Komunikacja
Dokumenty URL: http://cis.stat.gov.pl/zamowienia-publiczne/zamowienia-biezace/ 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://miniportal.uzp.gov.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Inny rodzaj:
“jedn. budżetowa nieposiadająca osobowości prawnej podporządkowana jedn. administracji rządowej”

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Świadczenie usług telefonicznych dla Call Center GUS w celu realizacji Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań 2021 CIS-WAZ.271.2.2021”
Produkty/usługi: Publiczne usługi telefoniczne 📦
Krótki opis:
“Przedmiot zamówienia: świadczenie usług telefonicznych dla Call Center GUS w celu realizacji Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań 2021: 1)...”    Pokaż więcej

1️⃣
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Opis zamówienia:
“Świadczenie usług telefonicznych dla Call Center GUS w celu realizacji Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań 2021: 1) zestawienie łączy ISDN...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Poziom usług serwisu technicznego
Kryterium jakości (waga): 40
Cena (waga): 60
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 4
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
“1. Prawo opcji w odniesieniu do abonamentów zapewniających wydłużony dostęp do usług telefonicznych a) W ramach prawa opcji okres świadczenia usług połączeń...”    Pokaż więcej
Opis
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający zgodnie z art. 138 ust. 2 pkt 2 ustawa Pzp, skorzystał z uprawnienia skrócenia terminu składania ofert z uwagi na pilną potrzebę udzielenia...”    Pokaż więcej

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków:
“Dostawca usług telekomunikacyjnych winien spełniać wymagania ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tekst jednolity Dz.U. 2019 poz. 2460 z...”    Pokaż więcej
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“O udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca, który w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Termin realizacji umowy: do 4 miesięcy od daty podpisania umowy, w tym: 1) zestawienie łączy ISDN PRA, przeprowadzenie testów funkcjonalnych oraz...”    Pokaż więcej

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2021-02-25 10:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Oferta musi być ważna do dnia: 2021-05-25 📅
Warunki otwarcia ofert: 2021-02-25 12:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce):
“Siedziba Zamawiającego: Centrum Informatyki Statystycznej, al. Niepodległości 208, Warszawa, POLSKA”

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawców, wobec których zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-384
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Pzp przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu...”    Pokaż więcej
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-384
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Źródło: OJS 2021/S 030-073769 (2021-02-09)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-05-07)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Adres pocztowy: al. Niepodległości 208, 00-925 Warszawa

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Świadczenie usług telefonicznych dla call center GUS w celu realizacji Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań 2021 CIS-WAZ.271.2.2021”
Krótki opis:
“Przedmiot zamówienia: świadczenie usług telefonicznych dla call center GUS w celu realizacji Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań 2021: 1)...”    Pokaż więcej
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): PLN 1 144 000 💰
Opis
Opis zamówienia:
“Świadczenie usług telefonicznych dla call center GUS w celu realizacji Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań 2021: 1) zestawienie łączy ISDN...”    Pokaż więcej
Informacje o opcjach
Opis opcji:
“1. Prawo opcji w odniesieniu do abonamentów zapewniających wydłużony dostęp do usług telefonicznych a) W ramach prawa opcji okres świadczenia usług połączeń...”    Pokaż więcej
Opis
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający zgodnie z art. 138 ust. 2 pkt 2 ustawa Pzp skorzystał z uprawnienia skrócenia terminu składania ofert z uwagi na pilną potrzebę udzielenia...”    Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2021/S 030-073769

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Tytuł:
“Świadczenie usług telefonicznych dla call center GUS w celu realizacji Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań 2021”
Data zawarcia umowy: 2021-04-08 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 2
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 3
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: TBM Telekom Sp. z o.o. Sp. k.
Miasto pocztowe: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 1 144 000 💰

Informacje uzupełniające
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Pzp przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2021/S 092-239360 (2021-05-07)