1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta (POK) w następujących Etapach:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa
2) Etap II: Budowa POK
3) Etap III: Uruchomienie na środowisku produkcyjnym
4) Etap IV: Usługi powdrożeniowe
2. Etap IV (Usługi wsparcia i rozwojowe) będzie świadczony, w wymiarze 50 rbh miesięcznie (600 rbh ogółem), po Wdrożeniu POK przez okres 365 dni od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (Etap III, Wdrożenie) na zasadach określonych we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
3. Wymagania minimalne dotyczące dostawy i wdrożenia POK Zamawiający określił w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ oraz we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
4. W okresie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od Wykonawcy, w ramach Prawa opcji, Usług wsparcia i rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 3 000 rbh.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2022-03-04.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2022-02-01.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Ogłoszenie o zamówieniu (2022-02-01) Instytucja zamawiająca Nazwa i adresy
Nazwa: Polski Komitet Normalizacyjny
Adres pocztowy: ul. Świętokrzyska 14 B
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 00-050
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 225567518📞
E-mail: anna.przylecka@pkn.pl📧
Fax: +48 225567861 📠
Region: Polska🏙️
URL: www.pkn.pl🌏 Komunikacja
Dokumenty URL: https://bip.pkn.pl/zamowienia_publiczne🌏
Adres URL uczestnictwa: https://miniportal.uzp.gov.pl/🌏 Rodzaj instytucji zamawiającej
Inny rodzaj: Krajowa jednostka normalizacyjna
Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Dostawa i wdrożenia Portalu Obsługi Klienta
WIF.261.1.2022
Produkty/usługi: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne📦
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta (POK) w następujących Etapach:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa
2) Etap II:...”
Krótki opis
1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta (POK) w następujących Etapach:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa
2) Etap II: Budowa POK
3) Etap III: Uruchomienie na środowisku produkcyjnym
4) Etap IV: Usługi powdrożeniowe
2. Etap IV (Usługi wsparcia i rozwojowe) będzie świadczony, w wymiarze 50 rbh miesięcznie (600 rbh ogółem), po Wdrożeniu POK przez okres 365 dni od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (Etap III, Wdrożenie) na zasadach określonych we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
3. Wymagania minimalne dotyczące dostawy i wdrożenia POK Zamawiający określił w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ oraz we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
4. W okresie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od Wykonawcy, w ramach Prawa opcji, Usług wsparcia i rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 3 000 rbh.
Pokaż więcej
Wartość szacunkowa bez VAT: PLN 3 520 000 💰
1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta (POK) w następujących Etapach:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa
2) Etap II: Budowa POK
3) Etap III: Uruchomienie na środowisku produkcyjnym
4) Etap IV: Usługi powdrożeniowe
2. Etap IV (Usługi wsparcia i rozwojowe) będzie świadczony, w wymiarze 50 rbh miesięcznie (600 rbh ogółem), po Wdrożeniu POK przez okres 365 dni od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (Etap III, Wdrożenie) na zasadach określonych we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
3. Wymagania minimalne dotyczące dostawy i wdrożenia POK Zamawiający określił w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ oraz we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
4. W okresie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od Wykonawcy, w ramach Prawa opcji, Usług wsparcia i rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 3 000 rbh.
Pokaż więcej Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Cena godziny za świadczenie usług wsparcia i rozwoju Etap IV
Kryterium jakości (waga): 2,5
Kryterium jakości (nazwa): Cena godziny za świadczenie usług wsparcia i rozwoju w ramach Prawa opcji
Kryterium jakości (waga): 12,5
Kryterium jakości (nazwa): Termin naprawy błędów krytycznych wynikających z gwarancji
Kryterium jakości (waga): 5
Kryterium jakości (nazwa):
“Termin naprawy błędów krytycznych w ramach usług powdrożeniowych (Etap IV i Prawo opcji)”
Kryterium jakości (nazwa): Termin naprawy błędów niekrytycznych wynikających z gwarancji
Kryterium jakości (nazwa):
“Termin naprawy błędów niekrytycznych w ramach usług powdrożeniowych (Etap IV i Prawo opcji)”
Kryterium jakości (nazwa): Termin realizacji Zamówienia Etap I-III
Kryterium jakości (waga): 20
Cena (waga): 45
Zakres zamówienia
Szacunkowa wartość całkowita bez VAT: PLN 3 520 000 💰
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów Opis
Czas trwania: 596
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:
“W okresie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (po zakończeniu Etapu III, Wdrożenie), Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od...”
Opis opcji
W okresie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (po zakończeniu Etapu III, Wdrożenie), Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od Wykonawcy, w ramach Prawa opcji, Usług wsparcia i rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 3 000 rbh.
Pokaż więcej Opis
Informacje dodatkowe:
“Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu, musi:
- posiadać konto na Elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP),
- posiadać...”
Informacje dodatkowe
Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu, musi:
- posiadać konto na Elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP),
- posiadać konto Wykonawcy na miniPortalu.
Szczegółowe informacje znajdują się w SWZ.
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków: Zamawiający nie opisuje i nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru: Zamawiający nie opisuje i nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“1.4. Zdolności technicznej lub zawodowej.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełnią następujące warunki udziału w postępowaniu...”
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru
1.4. Zdolności technicznej lub zawodowej.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełnią następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej:
Doświadczenie
1.4.1. Wykonawca winien wykazać, że w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonuje co najmniej dwa zamówienia:
1.4.1.1. o wartości nie mniejszej niż 200 tys. zł brutto każde polegające na zaprojektowaniu i wdrożeniu systemu informatycznego o budowie modułowej i funkcjonalności portalu internetowego, który będzie obsługiwał co najmniej 1 tys. użytkowników jednoczesnego dostępu, w którym każdy moduł spełnia określone zadania oraz zapewniona jest komunikacja między modułami i innymi systemami Zamawiającego oraz systemami zewnętrznymi.
1.4.1.2. o wartości nie mniejszej niż 100 tys. zł brutto każde polegające na świadczeniu usług utrzymania/rozwoju systemu informatycznego o budowie modułowej i funkcjonalności portalu internetowego, który będzie obsługiwał co najmniej 1 tys. użytkowników jednoczesnego dostępu, w którym każdy moduł spełnia określone zadania oraz zapewniona jest komunikacja między modułami i innymi systemami Zamawiającego oraz systemami zewnętrznymi.
UWAGA:
przy czym dla wskazanych powyżej zamówień (punkt 1 lub punkt 2) muszą być spełnione następujące wymagania:
a) Co najmniej jedno zamówienie musiało dotyczyć wdrożonego / utrzymywanego systemu z funkcjonalnością sklepu internetowego;
b) Co najmniej jedno zamówienie musiało dotyczyć wdrożonego/ utrzymywanego systemu z funkcjonalnością udostępniania produktów i/lub usług cyfrowych.
1.4.2. W przypadku, gdy w ramach realizacji wskazanego w ofercie zamówienia, poza zakresem wymaganym przez Zamawiającego w pkt 1.4.1.1. były wykonywane również inne świadczenia (np. szkolenia, dostawa sprzętu itp.), wykazana musi zostać wartość dotycząca wyłącznie tej części zamówienia, która odpowiada zakresowi wskazanemu w pkt. 1.4.1.1. i/lub 1.4.1.2. Zamawiający nie dopuszcza sumowania wartości zamówień w celu potwierdzenia spełniania powyższego warunku.
Osoby
1.4.3. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że dysponuje następującymi osobami do realizacji zamówienia, tj.:
1.4.3.1. Kierownik wdrożenia – posiadający minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie kierowania wdrożeniami lub utrzymaniami zintegrowanych/ modułowych systemów informatycznych, przy czym w tym okresie osoba ta powinna zakończyć odbiorem realizację co najmniej 2 odrębnych projektów wdrożenia i/lub utrzymania zintegrowanych/modułowych systemów informatycznych.
1.4.3.2. Architekt – posiadający minimum 3 letnie doświadczenie w projektowaniu architektury systemów informatycznych. Wymagane jest by architekt wykazał się doświadczeniem w realizacji co najmniej 2 odrębnych projektów wdrożenia lub utrzymania zintegrowanych/modułowych systemów informatycznych, w tym co najmniej jednego takiego projektu realizowanego dla minimum 1000 użytkowników, w którym pełnił rolę głównego architekta systemu.
1.4.3.3. Koordynator ds. testów – posiadający minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w obszarze IT, w tym pełnił funkcję osoby odpowiedzialnej za testowanie systemów w co najmniej 2 projektach informatycznych, posiadający kompetencje w zakresie testowania systemu w informatycznych.
Uwaga: Wskazane powyżej osoby mogą pełnić tylko jedną rolę.
Pokaż więcej Warunki uczestnictwa
Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa):
“4.2. Na wezwanie Zamawiającego, o którym mowa w art. 126 ust. 1 Ustawy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, złoży w wyznaczonym terminie,...”
Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa)
4.2. Na wezwanie Zamawiającego, o którym mowa w art. 126 ust. 1 Ustawy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, złoży w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni od dnia wezwania, następujące podmiotowe środki dowodowe, aktualne na dzień złożenia:
4.2.4. wykaz wykonanych/wykonywanych usług określonych w Rozdziale 4 pkt. 1.4.1. SWZ w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców – sporządzony wg wzoru określonego w Załączniku nr 3 do SWZ.
4.2.4.1. dowody, że usługi wymienione w wykazie zostały wykonane lub są wykonywane należycie, w tym:
a) referencje bądź inne dokumenty potwierdzające należyte wykonanie sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane;
b) oświadczenie Wykonawcy składającego ofertę – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać referencji, o którym mowa w pkt. 4.2.4.1 lit. a).
4.2.4.2. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane w okresie ostatnich 3 miesięcy.
4.2.5. Wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, potwierdzający spełnianie warunku udziału w postępowaniu opisanego w Rozdziale 4 pkt 1.4.3 SWZ (Osoby), wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (wzór wg Załącznika nr 3a do SWZ)
Pokaż więcej Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Szczegółowe warunki realizacji umowy określone zostały we wzorze umowy – Załącznik nr 2 do SWZ, zamieszczonym po publikacji niniejszego Ogłoszenia na...”
Pokaż więcej Informacje o pracownikach odpowiedzialnych za realizację zamówienia
Obowiązek podania nazwisk i kwalifikacji zawodowych pracowników skierowanych do realizacji zamówienia
Procedura Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2022-03-04
08:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Oferta musi być ważna do dnia: 2022-06-01 📅
Warunki otwarcia ofert: 2022-03-04
10:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce):
“Siedziba Zamawiającego: Polski Komitet Normalizacyjny, ul. Świętokrzyska 14B, 00-050 Warszawa,”
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Oferty zostaną otwarte w dniu, w którym upłynął termin składania ofert, z uwzględnieniem art. 222 ust. 2 ustawy PZP.
Planowana godzina otwarcia ofert:...”
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)
Oferty zostaną otwarte w dniu, w którym upłynął termin składania ofert, z uwzględnieniem art. 222 ust. 2 ustawy PZP.
Planowana godzina otwarcia ofert: 10:00.
Otwarcie ofert nie jest publiczne.
Otwarcie ofert następuje poprzez użycie dedykowanej strony na miniPortalu i dokonywane jest poprzez odszyfrowanie ofert.
Informacje uzupełniające Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Informacje dodatkowe
“11. Zawartość oferty.
11.1. Wypełniony Formularz Oferty, sporządzony na podstawie wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ. W przypadku, gdy Wykonawca nie...”
11. Zawartość oferty.
11.1. Wypełniony Formularz Oferty, sporządzony na podstawie wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ. W przypadku, gdy Wykonawca nie korzysta z przygotowanego przez Zamawiającego wzoru, w treści oferty należy zamieścić wszystkie informacje wymagane we wzorze;
11.2. dowód wniesienia wadium;
11.3. dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty;
11.3.1. Pełnomocnictwo do złożenia oferty powinno być złożone w oryginale w takiej samej formie, jak składana oferta (tj. w formie elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym). Dopuszcza się także złożenie elektronicznej kopii (skanu) pełnomocnictwa sporządzonego uprzednio w formie pisemnej, w formie elektronicznego poświadczenia sporządzonego stosownie do art. 97 § 2 ustawy z dnia 14 lutego 1991 r. - Prawo o notariacie, które to poświadczenie notariusz opatruje kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Zamawiający dopuszcza również skan pełnomocnictwa sporządzonego uprzednio w formie pisemnej opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym mocodawcy.
11.3.2. W celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania, Zamawiający żąda od Wykonawcy odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru.
11.4. Oświadczenie – JEDZ, o którym mowa w art. 125 ust 1 Ustawy (zgodnie z postanowieniami Rozdziału 4 pkt. 4.1.1.);
11.5. w przypadku powoływania się na zasoby innego podmiotu w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu:
11.5.1. zobowiązanie innego podmiotu do udostępnienia niezbędnych zasobów Wykonawcy;
11.5.2. oświadczenie JEDZ podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdzające brak podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby.
11.6. Przedmiotowy środek dowodowy – Opis proponowanego rozwiązania. Opis, musi potwierdzać, że oferowana przez Wykonawcę dostawa i wdrożenie POK spełnienia wymagania Zamawiającego opisane w Załączniku nr 6 – Opis przedmiotu zamówienia. W szczególności musi zawierać wstępną koncepcję POK, o której mowa w Rozdziale 2 pkt 6 SWZ.
Pokaż więcej Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587840📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Fax: +48 224587800 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl🌏 Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Zasady, terminy oraz sposób korzystania ze środków ochrony prawnej szczegółowo regulują przepisy Działu IX Ustawy - Środki ochrony prawnej (art. 505 i...”
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych
1. Zasady, terminy oraz sposób korzystania ze środków ochrony prawnej szczegółowo regulują przepisy Działu IX Ustawy - Środki ochrony prawnej (art. 505 i nast. Ustawy PZP).
2. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmPiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy PZP.
3. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia, przysługują również organizacjom wpisanym na listę organizacji uprawnionych do wnoszenia środków ochrony prawnej, prowadzoną przez Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
Pokaż więcej Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587840📞
Fax: +48 224587800 📠
Źródło: OJS 2022/S 025-060789 (2022-02-01)
Dodatkowe informacje (2022-02-25)
Informacje uzupełniające Numer referencyjny ogłoszenia pierwotnego
Numer ogłoszenia w Dz.U. S: 2022/S 025-060789
Zmiany Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: III.1.3
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
Stara wartość
Tekst:
“4.2. Na wezwanie Zamawiającego, o którym mowa w art. 126 ust. 1 Ustawy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, złoży w wyznaczonym terminie,...”
Tekst
4.2. Na wezwanie Zamawiającego, o którym mowa w art. 126 ust. 1 Ustawy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, złoży w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni od dnia wezwania, następujące podmiotowe środki dowodowe, aktualne na dzień złożenia:
4.2.4. wykaz wykonanych/wykonywanych usług określonych w Rozdziale 4 pkt. 1.4.1. SWZ w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców – sporządzony wg wzoru określonego w Załączniku nr 3 do SWZ.
4.2.4.1. dowody, że usługi wymienione w wykazie zostały wykonane lub są wykonywane należycie, w tym:
a) referencje bądź inne dokumenty potwierdzające należyte wykonanie sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane;
b) oświadczenie Wykonawcy składającego ofertę – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać referencji, o którym mowa w pkt. 4.2.4.1 lit. a).
4.2.4.2. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane w okresie ostatnich 3 miesięcy.
4.2.5. Wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, potwierdzający spełnianie warunku udziału w postępowaniu opisanego w Rozdziale 4 pkt 1.4.3 SWZ (Osoby), wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (wzór wg Załącznika nr 3a do SWZ)
Pokaż więcej Nowa wartość
Tekst:
“4.2. Na wezwanie Zamawiającego, o którym mowa w art. 126 ust. 1 Ustawy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, złoży w wyznaczonym terminie,...”
Tekst
4.2. Na wezwanie Zamawiającego, o którym mowa w art. 126 ust. 1 Ustawy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, złoży w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni od dnia wezwania, następujące podmiotowe środki dowodowe, aktualne na dzień złożenia:
4.2.4. wykaz wykonanych/wykonywanych usług określonych w Rozdziale 4 pkt. 1.4.1. SWZ w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców – sporządzony wg wzoru określonego w Załączniku nr 3 do SWZ.
4.2.4.1. dowody, że usługi wymienione w wykazie zostały wykonane lub są wykonywane należycie, w tym:
a) referencje bądź inne dokumenty potwierdzające należyte wykonanie sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane;
b) oświadczenie Wykonawcy składającego ofertę – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać referencji, o którym mowa w pkt. 4.2.4.1 lit. a).
4.2.4.2. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane w okresie ostatnich 3 miesięcy.
4.2.5. Wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, potwierdzający spełnianie warunku udziału w postępowaniu opisanego w Rozdziale 4 pkt 1.4.3 SWZ (Osoby), wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (wzór wg Załącznika nr 3a do SWZ)
Pokaż więcej Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: II.1.1
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Nazwa:
Stara wartość
Tekst: Dostawa i wdrożenia Portalu Obsługi Klienta
Nowa wartość
Tekst: Dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału
Stara wartość
Data: 2022-03-04 📅
Czas: 08:00
Nowa wartość
Data: 2022-03-09 📅
Czas: 10:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.6
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą
Stara wartość
Data: 2022-06-01 📅
Nowa wartość
Data: 2022-06-06 📅
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Warunki otwarcia ofert
Stara wartość
Data: 2022-03-04 📅
Czas: 10:00
Nowa wartość
Data: 2022-03-09 📅
Czas: 12:30
Inne informacje dodatkowe
“Zamawiający przeprowadził Dialog Techniczny. Protokół Dialogu stanowi Załącznik nr 8 do SWZ.
Wykonawca zobowiązany jest do zabezpieczenia swojej oferty...”
Zamawiający przeprowadził Dialog Techniczny. Protokół Dialogu stanowi Załącznik nr 8 do SWZ.
Wykonawca zobowiązany jest do zabezpieczenia swojej oferty wadium w wysokości 60 000,00. Informacje na temat wadium zostały określone w Rozdziale 4 pkt. 6. SWZ.
Pokaż więcej
Źródło: OJS 2022/S 043-111431 (2022-02-25)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2022-05-16) Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta
WIF.261.1.2022
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta (POK) w następujących Etapach:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa
2) Etap II:...”
Krótki opis
1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta (POK) w następujących Etapach:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa
2) Etap II: Budowa POK
3) Etap III: Uruchomienie na środowisku produkcyjnym
4) Etap IV: Usługi powdrożeniowe
2. Etap IV (Usługi wsparcia i rozwojowe) będzie świadczony, w wymiarze 50 rbh miesięcznie (600 rbh ogółem), po Wdrożeniu POK przez okres 365 dni od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (Etap III, Wdrożenie) na zasadach określonych we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
3. Wymagania minimalne dotyczące dostawy i wdrożenia POK Zamawiający określił w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ oraz we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
4. W okresie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od Wykonawcy, w ramach Prawa opcji, Usług wsparcia i rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 3 000 rbh.
Pokaż więcej
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): PLN 2 464 100 💰
Opis
Dodatkowe produkty/usługi: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne📦
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta (POK) w następujących Etapach:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa
2) Etap II:...”
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta (POK) w następujących Etapach:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa
2) Etap II: Budowa POK
3) Etap III: Uruchomienie na środowisku produkcyjnym
4) Etap IV: Usługi powdrożeniowe
2. Etap IV (Usługi wsparcia i rozwojowe) będzie świadczony, w wymiarze 50 rbh miesięcznie (600 rbh ogółem), po Wdrożeniu POK przez okres 365 dni od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (Etap III, Wdrożenie) na zasadach określonych we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
3. Wymagania minimalne dotyczące dostawy i wdrożenia POK Zamawiający określił w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ oraz we Wzorze umowy stanowiącej Załącznik nr 2 do SWZ.
4. W okresie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od Wykonawcy, w ramach Prawa opcji, Usług wsparcia i rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 3 000 rbh.
Pokaż więcej Informacje o opcjach
Opis opcji:
“W okresie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (po zakończeniu Etapu III, Wdrożenie), Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od...”
Opis opcji
W okresie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (po zakończeniu Etapu III, Wdrożenie), Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od Wykonawcy, w ramach Prawa opcji, Usług wsparcia i rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 3 000 rbh
Procedura Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2022/S 025-060789
Udzielenie zamówienia
1️⃣
Data zawarcia umowy: 2022-05-04 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 2
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 3
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Trusted Software Services Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5272900950
Adres pocztowy: Białawoda 100
Miasto pocztowe: Tęgoborze
Kod pocztowy: 33-312
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 792756914📞
E-mail: adam.paczuski@tss.black📧
Region: Polska🏙️
URL: https://tss.black🌏
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą ✅ Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Szacunkowa całkowita wartość zamówienia/działki: PLN 3 520 000 💰
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 2 464 100 💰
Źródło: OJS 2022/S 098-268970 (2022-05-16)