2024-04-11Świadczenie usług serwisu i wsparcia systemu informatycznego SAP-2 (Polski Komitet Normalizacyjny)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu i wsparcia systemu SAP-2 oraz zapewnienie Serwisu Oprogramowania – SAP Enterprise Support dla licencji systemu SAP posiadanych przez Zamawiającego. 1. Wymagania ogólne dotyczące serwisu i wsparcia SAP-2: 1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług związanych z serwisem, wsparciem i rozwojem SAP-2, wykorzystującym oprogramowanie podstawowe mySAP w wersji 6.0., w następujących obszarach: 1.1.1. Analiza i eliminowanie problemów, błędów i usterek w …
Wyświetlenie zamówienia »
2024-03-25Usługa asysty i wsparcia technicznego Oracle (Polski Komitet Normalizacyjny)
zapewnienie usług wsparcia i asysty technicznej Oracle dla produktów i licencji posiadanych przez Zamawiającego, nabytych na podstawie odrębnych umów. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz szczegółowe warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w SWZ oraz w projekcie umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ
Wyświetlenie zamówienia »
2022-02-01Dostawa i wdrożenia Portalu Obsługi Klienta (Polski Komitet Normalizacyjny)
1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Portalu Obsługi Klienta (POK) w następujących Etapach:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa
2) Etap II: Budowa POK
3) Etap III: Uruchomienie na środowisku produkcyjnym
4) Etap IV: Usługi powdrożeniowe
2. Etap IV (Usługi wsparcia i rozwojowe) będzie świadczony, w wymiarze 50 rbh miesięcznie (600 rbh ogółem), po Wdrożeniu POK przez okres 365 dni od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (Etap III, Wdrożenie) na zasadach określonych we Wzorze umowy …
Wyświetlenie zamówienia » Wymienieni dostawcy:Trusted Software Services Sp. z o.o.