Świadczenie za pośrednictwem infolinii usług informacyjnych i promocyjnych w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG)

Ministerstwo Rozwoju i Technologii

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie za pośrednictwem infolinii usług informacyjnych i promocyjnych dla przedsiębiorców, przyszłych przedsiębiorców i innych zainteresowanych pozyskaniem informacji (dalej korzystający z usługi) o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG).

Termin
Termin składania ofert wynosił 2022-11-28. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2022-10-20.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2022-10-20 Ogłoszenie o zamówieniu
2023-01-23 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2022-10-20)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ministerstwo Rozwoju i Technologii
Adres pocztowy: pl. Trzech Krzyży 3/5
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 00-507
Kraj: Polska 🇵🇱
Osoba kontaktowa: Katarzyna Gruszczyńska
Telefon: +48 224119928 📞
E-mail: zamowienia@mrit.gov.pl 📧
Region: Polska 🏙️
URL: https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/ 🌏
Adres profilu nabywcy: https://mrpit.ezamawiajacy.pl 🌏
Komunikacja
Dokumenty URL: https://mrpit.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://mrpit.ezamawiajacy.pl 🌏

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Świadczenie za pośrednictwem infolinii usług informacyjnych i promocyjnych w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027...”    Pokaż więcej
Produkty/usługi: Centrum obsługi klienta 📦
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie za pośrednictwem infolinii usług informacyjnych i promocyjnych dla przedsiębiorców, przyszłych przedsiębiorców i...”    Pokaż więcej
Wartość szacunkowa bez VAT: PLN 1212760.03 💰

1️⃣
Miejsce wykonania: Polska 🏙️
Opis zamówienia:
“1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie za pośrednictwem infolinii usług informacyjnych i promocyjnych dla przedsiębiorców, przyszłych przedsiębiorców i...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Jakość propozycji obsługi klienta
Kryterium jakości (waga): 30
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie konsultantów
Kryterium jakości (waga): 15
Cena (waga): 55
Zakres zamówienia
Szacunkowa wartość całkowita bez VAT: PLN 1212760.03 💰
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 13
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
“1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji do Podstawowego Przedmiotu Umowy, przy czym opcja obejmuje zwiększenie zakresu usługi...”    Pokaż więcej
Zakres zamówienia
Informacje o funduszach Unii Europejskiej:
“POIR.05.01.00-00-0001/22 pn. „Innopoint - kompleksowa usługa informacyjna w zakresie oferty FENG””
Opis
Informacje dodatkowe:
“Zamówienie realizowane będzie do dnia 31 grudnia 2023 r., licząc od pierwszego dnia po dniu podpisania Umowy z zastrzeżeniem, że przedmiot Umowy świadczony...”    Pokaż więcej

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków:
“Wykaz i krótki opis warunków: O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy: 1. nie podlegają wykluczeniu z przyczyn, o których...”    Pokaż więcej
Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“cd. zapisów z sekcji III.1.1. 6.4. (...) Społecznych lub właściwego oddziału regionalnego lub właściwej placówki terenowej Kasy Rolniczego Ubezpieczenia...”    Pokaż więcej
Warunki uczestnictwa

“cd. zapisów z sekcji III.1.2. 1) (...) w zakresie określonym w art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy oraz art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy. 2) zaświadczenia, o...”    Pokaż więcej
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“1. Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“1. Określono w Projektowanych postanowieniach umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy stanowiącej Załącznik nr 3 do SWZ. 2. Zamawiający...”    Pokaż więcej
Informacje o pracownikach odpowiedzialnych za realizację zamówienia
Obowiązek podania nazwisk i kwalifikacji zawodowych pracowników skierowanych do realizacji zamówienia

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2022-11-28 10:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Oferta musi być ważna do dnia: 2023-02-25 📅
Warunki otwarcia ofert: 2022-11-28 10:30 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce):
“Otwarcie ofert nastąpi poprzez odszyfrowanie wczytanych na Platformie dostępnej pod adresem: https://mrpit.ezamawiajacy.pl”

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Dokumenty elektroniczne, przekazuje się w postępowaniu przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Środkiem komunikacji elektronicznej w niniejszym...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Zamawiający cytuje pkt 19 SWZ: 19.1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść...”    Pokaż więcej
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Źródło: OJS 2022/S 206-588100 (2022-10-20)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2023-01-23)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): PLN 1212760.03 💰

Procedura
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2022/S 206-588100

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Tytuł:
“Świadczenie za pośrednictwem infolinii usług informacyjnych i promocyjnych w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG)”
Data zawarcia umowy: 2023-01-19 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3
Zamówienie zostało udzielone grupie wykonawców
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa:
“Arteria Customer Services Arteria management sp. z o.o. Sp. K - Lider konsorcjum”
Adres pocztowy: ul. Stawki 2A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 00-193
Kraj: Polska 🇵🇱
Region: Polska 🏙️
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą
Nazwa: Trimtab Arteria Management sp. z o.o. SK – Członek konsorcjum
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Szacunkowa całkowita wartość zamówienia/działki: PLN 1212760.03 💰
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 842 561 💰
Źródło: OJS 2023/S 020-055860 (2023-01-23)