Wsparcie utrzymania i migracja posiadanego przez Zamawiającego Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) na nową infrastrukturę techniczno-systemową

Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Przedmiotem zamówienia jest wsparcie utrzymania i migracja posiadanego przez Zamawiającego Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) na nową infrastrukturę techniczno-systemową.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2022-09-20. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2022-08-17.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2022-08-17 Ogłoszenie o zamówieniu
2022-09-14 Dodatkowe informacje
2022-09-26 Dodatkowe informacje
2022-09-30 Dodatkowe informacje
2023-01-11 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2022-08-17)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Krajowy numer rejestracyjny: 00001775600000
Adres pocztowy: Szamocka 3, 5
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 01-748
Kraj: Polska 🇵🇱
Osoba kontaktowa: Departament Zamówień Publicznych
Telefon: +48 226671704 📞
E-mail: sekretariatdzp@zus.pl 📧
Fax: +48 226671733 📠
Region: Polska 🏙️
URL: http://www.zus.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: http://www.zus.pl 🌏
Komunikacja
Dokumenty URL: https://portal.smartpzp.pl/zus 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://portal.smartpzp.pl/zus 🌏

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Wsparcie utrzymania i migracja posiadanego przez Zamawiającego Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) na nową infrastrukturę techniczno-systemową 993200/271/31/2022”    Pokaż więcej
Produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest wsparcie utrzymania i migracja posiadanego przez Zamawiającego Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) na nową infrastrukturę...”    Pokaż więcej

1️⃣
Dodatkowe produkty/usługi: Różny sprzęt komputerowy 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Miejsce wykonania: Polska 🏙️
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“Centrala ZUS Jednostki ZUS w Mińsku Mazowieckim, Węgrowie, Grudziądzu, Miastku, Jaśle, Nowym Sączu”
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest wsparcie utrzymania i migracja posiadanego przez Zamawiającego Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) na nową infrastrukturę...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 33
Informacje dodatkowe:
“Uzupełnienie sekcji II.2.7 - Okres obowiązywania umowy – 33 miesiące od dnia zawarcia Umowy jednak nie wcześniej niż od 29.10.2022 r Zamawiający wymaga...”    Pokaż więcej

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków: Zamawiający nie określa warunku udziału w tym zakresie.
Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru: Zamawiający nie określa warunku udziału w tym zakresie.
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest...”    Pokaż więcej

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2022-09-20 12:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 3
Warunki otwarcia ofert: 2022-09-20 14:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://portal.smartpzp.pl/zus

Informacje uzupełniające
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Informacje dodatkowe

“Dot. sekcji III.1.3. Na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu określonego w sekcji III.1.3. Wykonawca składa wykaz usług wykonywanych lub...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587801 📠
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“W przypadku wniesienia odwołania, odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu poprzez Platformę zakupową – wyłącznie na adres:...”    Pokaż więcej
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587801 📠
URL: www.uzp.gov.pl 🌏
Źródło: OJS 2022/S 160-456772 (2022-08-17)
Dodatkowe informacje (2022-09-14)

Informacje uzupełniające
Numer referencyjny ogłoszenia pierwotnego
Numer ogłoszenia w Dz.U. S: 2022/S 160-456772

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Stara wartość
Data: 2022-09-20 📅
Czas: 12:00
Nowa wartość
Data: 2022-10-04 📅
Czas: 12:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Stara wartość
Data: 2022-09-20 📅
Czas: 14:00
Nowa wartość
Data: 2022-10-04 📅
Czas: 14:00
Źródło: OJS 2022/S 180-510328 (2022-09-14)
Dodatkowe informacje (2022-09-26)

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: VI.3
Stara wartość
Tekst:
“Dot. sekcji III.1.3. Na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu określonego w sekcji III.1.3. Wykonawca składa wykaz usług wykonywanych lub...”    Pokaż więcej
Nowa wartość
Tekst:
“Dot. sekcji III.1.3. Na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu określonego w sekcji III.1.3. Wykonawca składa wykaz usług wykonywanych lub...”    Pokaż więcej
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Stara wartość
Data: 2022-10-04 📅
Czas: 12:00
Nowa wartość
Data: 2022-10-11 📅
Czas: 12:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Stara wartość
Data: 2022-10-04 📅
Czas: 14:00
Nowa wartość
Data: 2022-10-11 📅
Czas: 14:00
Źródło: OJS 2022/S 189-535777 (2022-09-26)
Dodatkowe informacje (2022-09-30)

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Stara wartość
Data: 2022-10-11 📅
Czas: 12:00
Nowa wartość
Data: 2022-10-14 📅
Czas: 12:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Stara wartość
Data: 2022-10-11 📅
Czas: 14:00
Nowa wartość
Data: 2022-10-14 📅
Czas: 14:00
Źródło: OJS 2022/S 192-545005 (2022-09-30)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2023-01-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): PLN 10 178 900 💰
Opis
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest wsparcie utrzymania i migracja posiadanego przez Zamawiającego Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) na nową infrastrukturę...”    Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2022/S 160-456772

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Numer umowy: 993200/271/31/2022
Tytuł:
“Wsparcie utrzymania i migracja posiadanego przez Zamawiającego Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) na nową infrastrukturę techniczno-systemową”
Data zawarcia umowy: 2022-12-13 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 1
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Damovo Polska Sp. z o. o.
Adres pocztowy: ul. Postępu 21
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: info.pl@damovo.com 📧
Region: Polska 🏙️
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Szacunkowa całkowita wartość zamówienia/działki: PLN 10 457 350 💰
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 10 178 900 💰
Informacje o podwykonawstwie
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom
Krótki opis części zamówienia, która zostanie zlecona podwykonawcom:
“Dostarczenie i instalacja oraz uruchomienie infrastruktury techniczno - systemowej potrzebnej do wirtualizacji posiadanego przez Zamawiającego Centrum...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2023/S 011-027282 (2023-01-11)