Multikanałowa Infolinia dla osób zainteresowanych pozyskaniem informacji o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG)

Ministerstwo Rozwoju i Technologii

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi infolinii dla przedsiębiorców, przyszłych przedsiębiorców i innych zainteresowanych pozyskaniem informacji o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG). 2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa „Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ)” stanowiący załącznik nr 2 do SWZ oraz „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ. 3. Dodatkowe wymagania Zamawiającego związane z realizacją przedmiotu zamówienia w zakresie zatrudnienia osób, o których mowa w art. 95/art. 96 ust. 2 pkt 2 ustawy: 3.1. Wykonawca/podwykonawca zobowiązany jest do zatrudnienia przez cały okres realizacji umowy na podstawie umowy o pracę (w pełnym wymiarze czasu pracy – etat) w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy, osób pełniących funkcję Kierownika projektu oraz Kierownika Zespołu Konsultantów. 3.2. Szczegółowe uregulowania dotyczące: sposobu weryfikacji zatrudnienia wskazanych wyżej osób, uprawnień Zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez wykonawcę wymagań związanych z zatrudnianiem ww. osób oraz sankcji z tytułu niespełnienia tych wymagań zostały zawarte w Projektowanych postanowieniach umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy stanowiących załącznik nr 3 do SWZ. 4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji. Rodzaj i maksymalną wartość opcji, a także okoliczności skorzystania z opcji określają „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ. 5. Zamówienie jest finansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki Priorytet 04.01 Pomoc Techniczna Działanie FENG.04.01 Pomoc techniczna. 6. Stosownie do treści art. 257 ustawy Zamawiający zastrzega prawo do unieważnienia przedmiotowego postępowania jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane. 7. Zamówienie realizowane będzie do dnia 31 grudnia 2025 r., licząc od pierwszego dnia po dniu podpisania Umowy z zastrzeżeniem, że przedmiot Umowy świadczony będzie nie wcześniej niż od dnia 1 marca 2024 r.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2024-01-18. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2023-12-28.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2023-12-28 Ogłoszenie o zamówieniu
2024-05-28 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2023-12-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Multikanałowa Infolinia dla osób zainteresowanych pozyskaniem informacji o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG)
Numer referencyjny: BDG-V.2611.11.2023.KG
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi infolinii dla przedsiębiorców, przyszłych przedsiębiorców i innych zainteresowanych pozyskaniem informacji...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Centrum obsługi klienta 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 1375819.36 PLN 💰
Opis
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi infolinii dla przedsiębiorców, przyszłych przedsiębiorców i innych zainteresowanych pozyskaniem informacji...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“1. Wskazana w ogłoszeniu wartość szacunkowa zamówienia obejmuje zarówno wartość zamówienia podstawowego, jak i wartość opcji. 2. Dokumenty elektroniczne,...”    Pokaż więcej
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“Szczegółowe informacje w zakresie miejsca realizacji zostały zawarte w SWZ i opisie przedmiotu zamówienia”
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2024-03-01 📅
Data końcowa: 2025-12-31 📅
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
“Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji. Rodzaj i maksymalną wartość opcji, a także okoliczności skorzystania z opcji określają...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 55
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie konsultantów - 40%
Kryterium jakości (waga): 40
Kryterium jakości (nazwa): Udostępnienie hostingu udostępnianych rozwiązań w chmurze - 5%
Kryterium jakości (waga): 5
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Procedura przyspieszona:
“art. 138 ust. 2 pkt 1 Pzp, tj. opublikowanie wstępnego ogłoszenia informacyjnego”
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-01-18 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-01-18 11:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert nastąpi poprzez odszyfrowanie wczytanych na Platformie ofert
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Doświadczenie wykonawcy: Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu...”    Pokaż więcej
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Osoby skierowane do realizacji zamówienia: Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa „Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ)”...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ministerstwo Rozwoju i Technologii
Krajowy numer rejestracyjny: 369267361
Adres pocztowy: P. Trzech Krzyży 3/5
Kod pocztowy: 00-507
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Warszawski zachodni 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia@mrit.gov.pl 📧
Telefon: +48 224119928 📞
URL: https://www.gov.pl/rozwoj-technologia 🌏
Adres profilu nabywcy: https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/Profil-nabywcy 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Sprawy gospodarcze i finansowe
Komunikacja
Dokumenty URL: https://mrpit.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://mrpit.ezamawiajacy.pl 🌏

Informacje uzupełniające
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 0048224587805 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/ 🌏
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 0048224587805 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/ 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 0048224587805 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/ 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Określone w Pzp Dział IX Rozdział 2 ustawy Pzp”
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2023/S 251-795401 (2023-12-28)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-05-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 1375819.36 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 950 000 PLN 💰
Informacje o funduszach Unii Europejskiej: ERDF_2021

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: BDG-V.2611.11.2023.KG
Data zawarcia umowy: 2024-05-22 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 950 000 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: InteliWISE S.A.
Krajowy numer rejestracyjny: 140000046
Adres pocztowy: ul. Ursynowska 72
Kod pocztowy: 02-605
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2024/S 103-315475 (2024-05-28)