Zapewnienie usługi wsparcia technicznego wraz z rozbudową o nowe licencje wieczyste w ramach posiadanego przez Zamawiającego systemu do zarządzania urządzeniami.

Gmina Lublin

Zakres zamówienia obejmuje: 1. Rozbudowę systemu zarządzania urządzeniami poprzez dostarczenie nowych licencji wieczystych na 1 000 urządzeń. 2. Zapewnienie wsparcia technicznego dla 11 000 Urządzeń i 110 Techników przez okres 36 miesięcy, w tym: 2.1. rozwiązywanie awarii, usterek i niestabilnej pracy Systemu zgłaszanych przez Zamawiającego. 2.2. wykonywanie aktualizacji i upgradów Systemu przez Wykonawcę na żądanie Zamawiającego. 2.3. prowadzenie nielimitowanych konsultacji i porad technicznych realizowanych przez Wykonawcę w formie połączeń telefonicznych, komunikacji e-mail lub za pomocą szyfrowanego kanału VPN.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-01-07. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-12-05.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2024-12-05 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-03-10 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-12-05)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zapewnienie usługi wsparcia technicznego wraz z rozbudową o nowe licencje wieczyste w ramach posiadanego przez Zamawiającego systemu do zarządzania urządzeniami.
Numer referencyjny: ZP-P-I.271.77.2024
Krótki opis:
“Zakres zamówienia obejmuje: 1. Rozbudowę systemu zarządzania urządzeniami poprzez dostarczenie nowych licencji wieczystych na 1 000 urządzeń. 2....”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi wsparcia technicznego 📦
Opis
Opis zamówienia:
“Zakres zamówienia obejmuje: 1. Rozbudowę systemu zarządzania urządzeniami poprzez dostarczenie nowych licencji wieczystych na 1 000 urządzeń. 2....”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Termin wykonania zamówienia - 36 miesięcy od dnia zawarcia umowy”
Dodatkowe produkty/usługi: Pakiety oprogramowania do zarządzania urządzeniami 📦
Miejsce wykonania: Lubelski 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
“1. Zamawiający przewiduje skorzystanie z prawa opcji, o którym mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp: 1. Prawo opcji obejmuje zakres zamówienia polegający na...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 100
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-01-07 10:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Składający ofertę winien wnieść wadium przed upływem terminu składania ofert, w wysokości 35 000,00 zł (słownie: trzydzieści pięć tysięcy złotych).”
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Warunki dotyczące realizacji zamówienia określa wzór umowy, stanowiący załącznik nr 2 do SWZ zamieszczonej na stronie internetowej prowadzonego...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Gmina Lublin
Krajowy numer rejestracyjny: 9462575811
Adres pocztowy: Pl. Króla Władysława Łokietka 1
Kod pocztowy: 20-109
Miasto pocztowe: Lublin
Region: Lubelski 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia@lublin.eu 📧
Telefon: +48 814663000 📞
URL: https://lublin.eu 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-82b43dd5-d640-429e-b4f1-995b73e3ed87 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-82b43dd5-d640-429e-b4f1-995b73e3ed87 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. W przedmiotowym postępowaniu zostanie zastosowana procedura określona w art. 139 ustawy Pzp. Zamawiający najpierw dokona badania i oceny ofert, a...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587840 📞
Fax: +48 224587700 📠
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587840 📞
Fax: +48 224587700 📠
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2024/S 238-746424 (2024-12-05)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-03-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1222504.07 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 1201218.63 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 1 088 600 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: 11/IT/25
Data zawarcia umowy: 2025-02-17 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 1201218.63 💰
Najniższa oferta: 1 088 600 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 1 088 600 PLN 💰
Informacje o przetargach
Zamówienie zostało udzielone grupie wykonawców
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Velvero Sp. z o. o.
Krajowy numer rejestracyjny: 363532299
Adres pocztowy: ul. Polan 8B
Kod pocztowy: 20-830
Miasto pocztowe: Lublin
Region: Lubelski 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2025/S 050-159121 (2025-03-10)