Dostawa Systemu Sprzedaży Biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu sprzedaży biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie (dalej: Systemu) wraz z usługą utrzymania i wsparcia serwisowego. Zamówienie składa się z następujących elementów:
1. zakres podstawowy:
- dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi,
- dostawa urządzeń niezbędnych do działania Systemu,
- uruchomienie, konfiguracja i licencjonowanie Systemu,
- usługa utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu (w tym aplikacji mobilnych i urządzeń);
2. zakres opcjonalny:
- opcja 1 – integracja Systemu z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej (login.gov.pl),
- opcja 2 – integracja Systemu z systemem biletomatów stacjonarnych,
- opcja 3 – sukcesywna dostawa Nowego Nośnika biletu okresowego,
- opcja 4 – przedłużenie usługi utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu,
- opcja 5 – rozszerzenie licencji o modyfikacje kodu źródłowego, przekazanie kodów źródłowych oraz przekazanie sprzętu,
- opcja 6 – prace rozwojowe,

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu sprzedaży biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie (dalej: Systemu) wraz z usługą utrzymania i wsparcia serwisowego. Zamówienie składa się z następujących elementów:
1. zakres podstawowy:
- dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi,
- dostawa urządzeń niezbędnych do działania Systemu,
- uruchomienie, konfiguracja i licencjonowanie Systemu,
- usługa utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu (w tym aplikacji mobilnych i urządzeń);
2. zakres opcjonalny:
- opcja 1 – integracja Systemu z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej (login.gov.pl),
- opcja 2 – integracja Systemu z systemem biletomatów stacjonarnych,
- opcja 3 – sukcesywna dostawa Nowego Nośnika biletu okresowego,
- opcja 4 – przedłużenie usługi utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu,
- opcja 5 – rozszerzenie licencji o modyfikacje kodu źródłowego, przekazanie kodów źródłowych oraz przekazanie sprzętu,
- opcja 6 – prace rozwojowe,

Informacje dodatkowe

Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt. 7 ustawy. Łączna wartość takich zamówień nie przekroczy łącznie 50% wartości umowy zawartej w wyniku niniejszego postępowania (włącznie z wartością opcji), a przedmiotem takich zamówień mogą być: dodatkowe godziny rozwojowe, rozbudowa systemu stanowiącego przedmiot niniejszego zamówienia o nowe aplikacje, funkcjonalności, moduły, procesy, integracje z innymi systemami, jak również dostawa dodatkowych nośników, komponentów elektronicznych i urządzeń. Zamówienia polegające na powtórzeniu podobnych usług zostaną udzielone w przypadku, gdy zaistnieje uzasadniona potrzeba rozszerzenia zamówienia podstawowego i zostaną zapewnione środki finansowe na ten cel.

Opis opcji

zakres opcjonalny – maksymalnie do upływu 36 miesięcy od dnia uruchomienia prawa opcji, tj. maksymalnie do upływu 141 miesięcy od dnia zawarcia umowy, z wyjątkiem prawa opcji na prace rozwojowe, które mogą być zlecane przez cały okres realizacji umowy, czyli od jej podpisania do ostatniego dnia jej obowiązywania oraz na sukcesywną dostawę Nowego Nośnika Biletu, które mogą być zlecane od początku etapu V do ostatniego dnia jej obowiązywania.

Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)

Ofertę należy złożyć w sposób opisany w pkt 8.11 SWZ poprzez system
dostępny na stronie postępowania wskazanej w pkt 1.2 SWZ. Niezwłocznie po otwarciu ofert Zamawiający udostępni na stronie
internetowej prowadzonego postępowania informacje o nazwach albo imionach i nazwiskach oraz siedzibach lub miejscach prowadzonej
działalności gospodarczej albo miejscach zamieszkania wykonawców, których oferty zostały otwarte oraz cenach zawartych w ofertach
Informacje dodatkowe:
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (za pośrednictwem której prowadzona jest komunikacja Zamawiającego z Wykonawcami, w tym składanie ofert), na której także udostępniane są dokumenty zamówienia, w tym zmiany i wyjaśnienia SWZ oraz inne dokumenty zamówienia bezpośrednio związane z postępowaniem: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-94fa846f-f2e0-4756-926a-cce91cf5779b

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów

W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
1. zdolności technicznych i zawodowych niezbędnych do wykonania zamówienia – w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali co najmniej dwie dostawy – wdrożenie lub modernizację – systemu sprzedaży biletów na potrzeby komunikacji publicznej, w tym:
1.1. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali także usługę utrzymania, przy czym utrzymywany system musi realizować minimum 1 mln transakcji rocznie (osiągniętych w ciągu jednego roku lub w czasie krótszym),
1.2. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali dostarczenie (np. w formie sprzedaży lub udostępnienia w formie najmu, dzierżawy, leasingu itp.) co najmniej 10 urządzeń, które były przeznaczone do wnoszenia opłat za sprzedaż kartami płatniczymi w tym płatności zbliżeniowych (terminali płatniczych) zintegrowanych z systemem
1.3. każdy z tych systemów posiada co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy.

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów

sytuacji ekonomicznej lub finansowej – posiadają ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż: 5 000 000,00 zł.

Wymagane depozyty i gwarancje

Przed podpisaniem umowy Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 3% ceny brutto za wykonanie zamówienia w zakresie zamówienia podstawowego.

WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM SZCZEGÓŁOWO OPISANE W PKT 9 - SWZ
Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium przed upływem terminu składania ofert w wysokości 500 000,00 zł (słownie: pięćset tysięcy złotych 00/100).

SZCZEGÓŁOWE WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU , PODSTAW WYKLUCZENIA ORAZ ZAWARTOŚĆ OFERTY ORAZ OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ ZAWIERA PKT.4 - SWZ ORAZ PKT.5- SWZ
4.1. W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy:
4.1.1.nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 4–9 z zastrzeżeniem art. 109 ust. 3 i art. 110 ust. 2 ustawy,
4.1.2. nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie przepisów ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, ani nie są objęci zakazem udzielania zamówień publicznych na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. Powyższy zakaz dotyczy także podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności wykonawca polega, w przypadku, gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.
4.2.W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
4.2.1. zdolności technicznych i zawodowych niezbędnych do wykonania zamówienia – w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali co najmniej dwie dostawy – wdrożenie lub modernizację – systemu sprzedaży biletów na potrzeby komunikacji publicznej, w tym:
4.2.1.1. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali także usługę utrzymania, przy czym utrzymywany system musi realizować minimum 1 mln transakcji rocznie (osiągniętych w ciągu jednego roku lub w czasie krótszym),
4.2.1.2. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali dostarczenie (np. w formie sprzedaży lub udostępnienia w formie najmu, dzierżawy, leasingu itp.) co najmniej 10 urządzeń, które były przeznaczone do wnoszenia opłat za sprzedaż kartami płatniczymi w tym płatności zbliżeniowych (terminali płatniczych) zintegrowanych z systemem,
4.2.1.3. każdy z tych systemów posiada co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy.
4.2.2. sytuacji ekonomicznej lub finansowej – posiadają ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż: 5 000 000,00 zł.
4.3. W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia żaden z Wykonawców nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu mogą spełniać łącznie, przy czym warunki wskazane w pkt. 4.2.1.1 i 4.2.1.2 i 4.2.1.3 (każdy odrębnie) powinien spełniać samodzielnie jeden z nich. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawcy mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których zdolności te są wymagane.
4.4. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do przedmiotowego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawca może polegać na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, jeśli podmioty te wykonają usługi, do realizacji których zdolności te są wymagane. Żaden z takich podmiotów nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu Wykonawca i takie podmioty mogą spełniać łącznie, przy czym warunki wskazane w pkt. 4.2.1.1 i 4.2.1.2 i 4.2.1.3 (każdy odrębnie) powinien spełniać samodzielnie jeden z nich. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawcy mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których zdolności te są wymagane.
5.1. Oferta winna zawierać:
5.1.1. wypełniony i podpisany przez osoby uprawnione formularz oferty (wzór formularza oferty stanowi załącznik 3 do SWZ), obejmujący także oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania w związku z zakazem udzielania zamówień publicznych na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie.
Uwaga: Zamawiający nie udostępnia interaktywnego formularza generowanego z Platformy e-Zamówienia;
5.1.2. wypełniony i podpisany przez osoby uprawnione załącznik do oferty – szczegółową kalkulację ceny ofertowej (wzór formularza oferty stanowi załącznik 4 do SWZ);
5.1.3. pełnomocnictwo dla osoby podpisującej ofertę oraz składającej inne oświadczenia w postępowaniu, jeżeli odpowiednie upoważnienie nie wynika z innych dokumentów wskazanych w pkt 5. lub powszechnie dostępnych rejestrów;
5.1.4. oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu składane w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (wzór oświadczenia stanowi załącznik 5 do SWZ).
5.1.5. jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – pełnomocnictwo do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy;
5.1.6. jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – oświadczenie, z którego wynika, które dostawy wykonają poszczególni Wykonawcy (w celu oceny spełniania wymagań wynikających z pkt 4.3);
5.1.7. jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu (zgodnie z pkt 4.4)
5.2. W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia oraz spełnienia warunków udziału w postępowaniu Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, zobowiązany będzie złożyć na wezwanie Zamawiającego w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, następujące podmiotowe środki dowodowe:
5.2.1. informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:
a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy,
b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczącą orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego, sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem. Jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – dokumenty te składa każdy z takich Wykonawców. Jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – dokumenty te składa także każdy z takich podmiotów. Jeżeli Wykonawca lub inny podmiot ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej(…).
5.2.2. oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej
5.2.3. odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
5.2.4. oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa
w pkt 5.1.4, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez zamawiającego,
o których mowa w:
a) art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy,
b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego,
c) art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, dotyczących zawarcia z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji,
d) art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy, oraz
e) art. 109 ust. 1 pkt 5-9 ustawy;
(wzór oświadczenia stanowi załącznik 7 do SWZ). Jeżeli wniosek składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – oświadczenie to składa każdy z takich Wykonawców. Jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – oświadczenie to składa także każdy z takich podmiotów;
5.2.5. wykaz usług (według wzoru stanowiącego załącznik 8 do SWZ).
5.2.6. dowody określające, czy usługi wskazane w wykazie, o którym mowa w pkt 5.2.6, zostały wykonane lub są wykonywane należycie
5.2.7. dokumenty potwierdzające, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia – na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu opisanego w pkt 4.2.2.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Wykonawcom, a także innym podmiotom, którzy mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia oraz ponieśli lub mogli ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy przysługują środki ochrony prawnej. Wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia środki ochrony prawnej przysługują również organizacjom wpisanym na listę organizacji uprawnionych do wnoszenia środków ochrony prawnej, prowadzoną przez Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

Odwołanie do Krajowej Izby Odwoławczej przysługuje na niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego podjętą w postępowaniu (w tym na projektowane postanowienie umowy) oraz na zaniechanie czynności w postępowaniu, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy.
14.3. Szczegółowe zasady wnoszenia środków prawnych są opisane w dziale IX ustawy, w szczególności w art. 514–517 ustawy.

Informacje dodatkowe

Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt. 7 ustawy. Łączna wartość takich zamówień nie przekroczy łącznie 50% wartości umowy zawartej w wyniku niniejszego postępowania (włącznie z wartością opcji), a przedmiotem takich zamówień mogą być: dodatkowe godziny rozwojowe, rozbudowa systemu stanowiącego przedmiot niniejszego zamówienia o nowe aplikacje, funkcjonalności, moduły, procesy, integracje z innymi systemami, jak również dostawa dodatkowych nośników, komponentów elektronicznych i urządzeń. Zamówienia polegające na powtórzeniu podobnych usług zostaną udzielone w przypadku, gdy zaistnieje uzasadniona potrzeba rozszerzenia zamówienia podstawowego i zostaną zapewnione środki finansowe na ten cel.


Punkt 3.4 SWZ otrzymuje następujące brzmienie:
3.4. Zamawiający zastrzega obowiązek osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych zadań wchodzących w zakres zamówienia:
3.4.1. dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi na które składają się:
3.4.1.1. Back Office obejmujący moduły: Logowanie oraz analizę logów, Podsystem sprzedaży w POP, Raporty księgowe, Raporty sprzedaży, Wykonanie API, Zarządzanie e-POP, Zarządzanie kontami klientów, Zarządzanie nośnikami biletów, Zarządzanie użytkownikami wewnętrznymi opartymi na rolach;
3.4.1.2. Aplikacji mobilnej
3.4.1.3. e-POP
3.4.2. uruchomienie i konfiguracja Systemu

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów

W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące:

4.2.1. zdolności technicznych i zawodowych niezbędnych do wykonania zamówienia – w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali co najmniej dwie dostawy – wdrożenie lub modernizację – systemu sprzedaży biletów na potrzeby komunikacji publicznej, w tym:

4.2.1.1. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali także usługę utrzymania, przy czym utrzymywany system musi realizować minimum 1 mln transakcji rocznie (osiągniętych w ciągu jednego roku lub w czasie krótszym) oraz posiadać co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy,

4.2.1.2. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali dostarczenie (np. w formie sprzedaży lub udostępnienia w formie najmu, dzierżawy, leasingu itp.) co najmniej 10 urządzeń, które były przeznaczone do wnoszenia opłat za sprzedaż kartami płatniczymi w tym płatności zbliżeniowych (terminali płatniczych) zintegrowanych z systemem posiadającym co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy,

SZCZEGÓŁOWE WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU , PODSTAW WYKLUCZENIA ORAZ ZAWARTOŚĆ OFERTY ORAZ OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ ZAWIERA PKT.4 - SWZ ORAZ PKT.5- SWZ
4.1. W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy:
4.1.1.nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 4–9 z zastrzeżeniem art. 109 ust. 3 i art. 110 ust. 2 ustawy,
4.1.2. nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie przepisów ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, ani nie są objęci zakazem udzielania zamówień publicznych na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. Powyższy zakaz dotyczy także podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności wykonawca polega, w przypadku, gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.
4.2.W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
4.2.1. zdolności technicznych i zawodowych niezbędnych do wykonania zamówienia – w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali co najmniej dwie dostawy – wdrożenie lub modernizację – systemu sprzedaży biletów na potrzeby komunikacji publicznej, w tym:
4.2.1.1. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali także usługę utrzymania, przy czym utrzymywany system musi realizować minimum 1 mln transakcji rocznie (osiągniętych w ciągu jednego roku lub w czasie krótszym) oraz posiadać co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy,
4.2.1.2. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali dostarczenie (np. w formie sprzedaży lub udostępnienia w formie najmu, dzierżawy, leasingu itp.) co najmniej 10 urządzeń, które były przeznaczone do wnoszenia opłat za sprzedaż kartami płatniczymi w tym płatności zbliżeniowych (terminali płatniczych) zintegrowanych z systemem posiadającym co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy,
4.2.2. sytuacji ekonomicznej lub finansowej – posiadają ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż: 5 000 000,00 zł.
4.3. W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia żaden z Wykonawców nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu mogą spełniać łącznie. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawcy mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których zdolności te są wymagane.
4.4. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do przedmiotowego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawca może polegać na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, jeśli podmioty te wykonają usługi, do realizacji których zdolności te są wymagane (przy czym Zamawiający zwraca uwagę na ograniczenie podwykonawstwa wynikające z art. 118 Pzp).. Żaden z takich podmiotów nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu Wykonawca i takie podmioty mogą spełniać łącznie
5.1. Oferta winna zawierać:
5.1.1. wypełniony i podpisany przez osoby uprawnione formularz oferty (wzór formularza oferty stanowi załącznik 3 do SWZ), obejmujący także oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania w związku z zakazem udzielania zamówień publicznych na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie.
Uwaga: Zamawiający nie udostępnia interaktywnego formularza generowanego z Platformy e-Zamówienia;
5.1.2. wypełniony i podpisany przez osoby uprawnione załącznik do oferty – szczegółową kalkulację ceny ofertowej (wzór formularza oferty stanowi załącznik 4 do SWZ);
5.1.3. pełnomocnictwo dla osoby podpisującej ofertę oraz składającej inne oświadczenia w postępowaniu, jeżeli odpowiednie upoważnienie nie wynika z innych dokumentów wskazanych w pkt 5. lub powszechnie dostępnych rejestrów;
5.1.4. oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu składane w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (wzór oświadczenia stanowi załącznik 5 do SWZ).
5.1.5. jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – pełnomocnictwo do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy;
5.1.6. jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – oświadczenie, z którego wynika, które dostawy wykonają poszczególni Wykonawcy (w celu oceny spełniania wymagań wynikających z pkt 4.3);
5.1.7. jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu (zgodnie z pkt 4.4)
5.2. W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia oraz spełnienia warunków udziału w postępowaniu Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, zobowiązany będzie złożyć na wezwanie Zamawiającego w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, następujące podmiotowe środki dowodowe:
5.2.1. informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:
a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy,
b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczącą orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego, sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem. Jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – dokumenty te składa każdy z takich Wykonawców. Jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – dokumenty te składa także każdy z takich podmiotów. Jeżeli Wykonawca lub inny podmiot ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej(…).
5.2.2. oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej
5.2.3. odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
5.2.4. oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa
w pkt 5.1.4, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez zamawiającego,
o których mowa w:
a) art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy,
b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego,
c) art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, dotyczących zawarcia z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji,
d) art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy, oraz
e) art. 109 ust. 1 pkt 5-9 ustawy;
(wzór oświadczenia stanowi załącznik 7 do SWZ). Jeżeli wniosek składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – oświadczenie to składa każdy z takich Wykonawców. Jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – oświadczenie to składa także każdy z takich podmiotów;
5.2.5. wykaz usług (według wzoru stanowiącego załącznik 8 do SWZ).
5.2.6. dowody określające, czy usługi wskazane w wykazie, o którym mowa w pkt 5.2.6, zostały wykonane lub są wykonywane należycie
5.2.7. dokumenty potwierdzające, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia – na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu opisanego w pkt 4.2.2..

Zamawiający zmienia zapisy SWZ w następujących punktach:
Punkt 3.4 SWZ otrzymuje następujące brzmienie:
3.4. Zamawiający zastrzega obowiązek osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych zadań wchodzących w zakres zamówienia:
3.4.1. dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi na które składają się:
3.4.1.1. Back Office obejmujący moduły: Logowanie oraz analizę logów, Podsystem sprzedaży w POP, Raporty księgowe, Raporty sprzedaży, Wykonanie API, Zarządzanie e-POP, Zarządzanie kontami klientów, Zarządzanie nośnikami biletów, Zarządzanie użytkownikami wewnętrznymi opartymi na rolach;
3.4.1.2. Aplikacji mobilnej
3.4.1.3. e-POP
3.4.2. uruchomienie i konfiguracja Systemu

Wykreśla dotychczasowy zapis:
3.4. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych zadań wchodzących w zakres zamówienia.



W punkcie 4 SWZ poniższe punkty otrzymują następujące brzmienie:
4.2.1. zdolności technicznych i zawodowych niezbędnych do wykonania zamówienia – w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali co najmniej dwie dostawy – wdrożenie lub modernizację – systemu sprzedaży biletów na potrzeby komunikacji publicznej, w tym:
4.2.1.1. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali także usługę utrzymania, przy czym utrzymywany system musi realizować minimum 1 mln transakcji rocznie (osiągniętych w ciągu jednego roku lub w czasie krótszym) oraz posiadać co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy,
4.2.1.2. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali dostarczenie (np. w formie sprzedaży lub udostępnienia w formie najmu, dzierżawy, leasingu itp.) co najmniej 10 urządzeń, które były przeznaczone do wnoszenia opłat za sprzedaż kartami płatniczymi w tym płatności zbliżeniowych (terminali płatniczych) zintegrowanych z systemem posiadającym co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy,
Zamawiający wykreśla:
4.2.1.3. każdy z tych systemów posiada co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy.


4.3. W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia żaden z Wykonawców nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu mogą spełniać łącznie. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawcy mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których zdolności te są wymagane.
4.4. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do przedmiotowego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawca może polegać na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, jeśli podmioty te wykonają usługi, do realizacji których zdolności te są wymagane (przy czym Zamawiający zwraca uwagę na ograniczenie podwykonawstwa wynikające z art. 118 Pzp). Żaden z takich podmiotów nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu Wykonawca i takie podmioty mogą spełniać łącznie .

Informacje dodatkowe

3.7 Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt. 7 ustawy. Łączna wartość takich zamówień nie przekroczy łącznie 50% wartości umowy zawartej w wyniku niniejszego postępowania (włącznie z wartością opcji), a przedmiotem takich zamówień mogą być usługi podobne do tych opisanych w niniejszym postępowaniu w PPU oraz załącznikach do niego. Warunki, na jakich będą udzielone ww. zamówienia, będą odpowiadały warunkom określonym w niniejszym postępowaniu w PPU oraz załącznikach do niego. Przedmiotem takich zamówień mogą być: dodatkowe godziny rozwojowe, rozbudowa systemu stanowiącego przedmiot niniejszego zamówienia o nowe aplikacje, funkcjonalności, moduły, procesy, integracje z innymi systemami, jak również dostawa dodatkowych nośników, komponentów elektronicznych i urządzeń zostaną udzielone w przypadku, gdy zaistnieje uzasadniona potrzeba rozszerzenia zamówienia podstawowego i zostaną zapewnione środki finansowe na ten cel


3.4. Zamawiający zastrzega obowiązek osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych zadań wchodzących w zakres zamówienia:
3.4.1. dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi na które składają się:
3.4.1.1. Back Office obejmujący moduły: Logowanie oraz analizę logów, Podsystem sprzedaży w POP, Raporty księgowe, Raporty sprzedaży, Wykonanie API, Zarządzanie e-POP, Zarządzanie kontami klientów, Zarządzanie nośnikami biletów, Zarządzanie użytkownikami wewnętrznymi opartymi na rolach;
3.4.1.2. Aplikacji mobilnej
3.4.1.3. e-POP
3.4.2. uruchomienie i konfiguracja Systemu

Zamawiający zmienia zapisy SWZ w następujących punktach:
Punkt 3.7 SWZ otrzymuje następujące brzmienie:
3.7 Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt. 7 ustawy. Łączna wartość takich zamówień nie przekroczy łącznie 50% wartości umowy zawartej w wyniku niniejszego postępowania (włącznie z wartością opcji), a przedmiotem takich zamówień mogą być usługi podobne do tych opisanych w niniejszym postępowaniu w PPU oraz załącznikach do niego. Warunki, na jakich będą udzielone ww. zamówienia, będą odpowiadały warunkom określonym w niniejszym postępowaniu w PPU oraz załącznikach do niego. Przedmiotem takich zamówień mogą być: dodatkowe godziny rozwojowe, rozbudowa systemu stanowiącego przedmiot niniejszego zamówienia o nowe aplikacje, funkcjonalności, moduły, procesy, integracje z innymi systemami, jak również dostawa dodatkowych nośników, komponentów elektronicznych i urządzeń zostaną udzielone w przypadku, gdy zaistnieje uzasadniona potrzeba rozszerzenia zamówienia podstawowego i zostaną zapewnione środki finansowe na ten cel.

Punkt 10 SWZ otrzymuje następujące brzmienie:
10.1. Ofertę należy złożyć w sposób opisany w pkt 8.11 poprzez system dostępny na stronie postępowania wskazanej w pkt 1.2 nie później niż do 25.09. 2025 do godz. 08:30.
10.2. Wykonawca pozostaje związany ofertą przez 90 dni, tj. do 23.12.2025. Pierwszym dniem terminu związania ofertą jest dzień, w którym upływa termin składania ofert.
10.3. Otwarcie ofert nastąpi 25.09.2025 o godzinie 09:00. Otwarcie ofert następuje poprzez użycie mechanizmu do odszyfrowania ofert dostępnego w systemie. Niezwłocznie po otwarciu ofert Zamawiający udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania informacje o nazwach albo imionach i nazwiskach oraz siedzibach lub miejscach prowadzonej działalności gospodarczej albo miejscach zamieszkania wykonawców, których oferty zostały otwarte oraz cenach zawartych w ofertach