Świadczenie usługi 3 letniego serwisu pogwarancyjnego 3750 urządzeń drukujących Kyocera ECOSYS M2040dn w Oddziałach i Centrali ZUS w podziale na 4 części

Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usługi 3 letniego serwisu pogwarancyjnego 3750 urządzeń drukujących Kyocera ECOSYS M2040dn w Oddziałach i Centrali ZUS w zakresie realizacji: Część 1 zamówienia - dla Centrali ZUS, Oddziału ZUS w Białymstoku, Oddziału ZUS w Biłgoraju, Oddziału ZUS w Lublinie, I Oddziału ZUS w Łodzi, Oddziału ZUS w Płocku, Oddziału ZUS w Radomiu, Oddziału ZUS w Siedlcach, I Oddziału ZUS w Warszawie, II Oddziału ZUS w Warszawie, III Oddziału ZUS w Warszawie, Część 2 zamówienia – dla Oddziału ZUS w Bielsku - Białej, Oddziału ZUS w Chrzanowie, Oddziału ZUS w Jaśle, Oddziału ZUS w Kielcach, Oddziału ZUS w Krakowie, Oddziału ZUS w Nowym Sączu, Oddziału ZUS w Rybniku, Oddziału ZUS w Rzeszowie, Oddziału ZUS w Sosnowcu, Oddziału ZUS w Tarnowie, Część 3 zamówienia – dla Oddziału ZUS w Chorzowie, Oddziału ZUS w Częstochowie, Oddziału ZUS w Gorzowie Wlkp., Oddziału ZUS w Legnicy, Oddziału ZUS w Opolu, Oddziału ZUS w Ostrowie Wlkp., I Oddziału ZUS w Poznaniu, II Oddziału ZUS w Poznaniu, Oddziału ZUS w Wałbrzychu, Oddziału ZUS we Wrocławiu, Oddziału ZUS w Zabrzu, Oddziału ZUS w Zielonej Górze, Część 4 zamówienia – dla Oddziału ZUS w Bydgoszczy, Oddziału ZUS w Elblągu, Oddziału ZUS w Gdańsku, Oddziału ZUS w Koszalinie, II Oddziału ZUS w Łodzi, Oddziału ZUS w Olsztynie, Oddziału ZUS w Pile, Oddziału ZUS w Słupsku, Oddziału ZUS w Szczecinie, Oddziału ZUS w Tomaszowie Mazowieckim, Oddziału ZUS w Toruniu. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty został w Załącznik nr 10 do SWZ, a warunki realizacji zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy stanowiące Załącznik nr 11 do SWZ.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-08-04. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-06-26.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Arcus S.A.

Kto?

• Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Co?

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Małopolskie › Miasto Kraków
• Małopolskie › Tarnowski
• Małopolskie › Nowosądecki
• Małopolskie › Oświęcimski
• Śląskie › Częstochowski
• Śląskie › Bielski
• Śląskie › Rybnicki
• Śląskie › Gliwicki
• Śląskie › Katowicki
• Śląskie › Sosnowiecki
• Wielkopolskie › Pilski
• Wielkopolskie › Miasto Poznań
• Wielkopolskie › Kaliski
• Zachodniopomorskie › Miasto Szczecin
• Zachodniopomorskie › Koszaliński
• Lubuskie › Gorzowski
• Lubuskie › Zielonogórski
• Dolnośląskie › Miasto Wrocław
• Dolnośląskie › Legnicko-głogowski
• Dolnośląskie › Wałbrzyski
• Opolskie › Opolski
• Kujawsko-pomorskie › Bydgosko-toruński
• Warmińsko-mazurskie › Elbląski
• Warmińsko-mazurskie › Olsztyński
• Pomorskie › Gdański
• Pomorskie › Słupski
• Łódzkie › Miasto Łódź
• Łódzkie › Piotrkowski
• Świętokrzyskie › Kielecki
• Lubelskie › Chełmsko-zamojski
• Lubelskie › Lubelski
• Podkarpackie › Krośnieński
• Podkarpackie › Rzeszowski
• Podlaskie › Białostocki
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa
• Mazowiecki regionalny › Radomski
• Mazowiecki regionalny › Płocki
• Mazowiecki regionalny › Siedlecki

Historia zamówień

Data	Dokument
2025-06-26	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-07-24	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-07-31	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-12-17	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-06-26)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Świadczenie usługi 3 letniego serwisu pogwarancyjnego 3750 urządzeń drukujących Kyocera ECOSYS M2040dn w Oddziałach i Centrali ZUS w podziale na 4 części
Numer referencyjny: 580000.271.2.2025-ZAP
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usługi 3 letniego serwisu pogwarancyjnego 3750 urządzeń drukujących Kyocera ECOSYS M2040dn w Oddziałach i Centrali...”
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych 📦
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części ✅
Maksymalna liczba partii, która może zostać przyznana jednemu oferentowi: 4
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 4

1️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usługi 3 letniego serwisu pogwarancyjnego urządzeń drukujących Kyocera ECOSYS M2040dn w Oddziałach i Centrali ZUS w...”
Informacje dodatkowe:
“Usługa pogwarancyjnego serwisu sprzętu drukującego będzie świadczona w wymienionych powyżej Oddziałach i podległych im TJO (tj. Centrala ZUS, Oddział, jak...”
Dodatkowe produkty/usługi: Toner do drukarek laserowych/faksów 📦
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Miejsce wykonania: Białostocki 🏙️
Miejsce wykonania: Chełmsko-zamojski 🏙️
Miejsce wykonania: Lubelski 🏙️
Miejsce wykonania: Miasto Łódź 🏙️
Miejsce wykonania: Płocki 🏙️
Miejsce wykonania: Radomski 🏙️
Miejsce wykonania: Siedlecki 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usługi 3 letniego serwisu pogwarancyjnego urządzeń drukujących Kyocera ECOSYS M2040dn w Oddziałach ZUS w zakresie...”
Informacje dodatkowe:
“Usługa pogwarancyjnego serwisu sprzętu drukującego będzie świadczona w wymienionych powyżej Oddziałach i podległych im TJO (tj. Oddział, jak również...”
Miejsce wykonania: Bielski 🏙️
Miejsce wykonania: Oświęcimski 🏙️
Miejsce wykonania: Krośnieński 🏙️
Miejsce wykonania: Kielecki 🏙️
Miejsce wykonania: Miasto Kraków 🏙️
Miejsce wykonania: Nowosądecki 🏙️
Miejsce wykonania: Rybnicki 🏙️
Miejsce wykonania: Rzeszowski 🏙️
Miejsce wykonania: Sosnowiecki 🏙️
Miejsce wykonania: Tarnowski 🏙️
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

3️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usługi 3 letniego serwisu pogwarancyjnego urządzeń drukujących Kyocera ECOSYS M2040dn w Oddziałach ZUS w zakresie...”
Miejsce wykonania: Katowicki 🏙️
Miejsce wykonania: Częstochowski 🏙️
Miejsce wykonania: Gorzowski 🏙️
Miejsce wykonania: Legnicko-głogowski 🏙️
Miejsce wykonania: Opolski 🏙️
Miejsce wykonania: Kaliski 🏙️
Miejsce wykonania: Miasto Poznań 🏙️
Miejsce wykonania: Wałbrzyski 🏙️
Miejsce wykonania: Miasto Wrocław 🏙️
Miejsce wykonania: Gliwicki 🏙️
Miejsce wykonania: Zielonogórski 🏙️
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003

4️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usługi 3 letniego serwisu pogwarancyjnego urządzeń drukujących Kyocera ECOSYS M2040dn w Oddziałach ZUS w zakresie...”
Miejsce wykonania: Bydgosko-toruński 🏙️
Miejsce wykonania: Elbląski 🏙️
Miejsce wykonania: Gdański 🏙️
Miejsce wykonania: Koszaliński 🏙️
Miejsce wykonania: Olsztyński 🏙️
Miejsce wykonania: Pilski 🏙️
Miejsce wykonania: Słupski 🏙️
Miejsce wykonania: Miasto Szczecin 🏙️
Miejsce wykonania: Piotrkowski 🏙️
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0004

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-08-04 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-08-04 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert zostanie dokonane poprzez rozszyfrowanie ofert złożonych za pośrednictwem Platformy zakupowej. Przed otwarciem ofert Zamawiający udostępni na Platformie zakupowej kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że: w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest...”

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów

Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że: w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał należycie lub wykonuje należycie i nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 kolejnych miesięcy w ramach jednego zamówienia usługę polegającą na serwisowaniu co najmniej 300 urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek wraz z sukcesywną dostawą materiałów eksploatacyjnych znajdujących się w co najmniej 5 miejscowościach.
UWAGA nr 1:
W przypadku, gdy Wykonawca będzie posługiwać się doświadczeniem nabytym na podstawie usług świadczonych w ramach konsorcjum, wówczas Wykonawca może powoływać się na realizację takiej usługi, jeżeli faktycznie i konkretnie uczestniczył w jej realizacji.
UWAGA nr 2:
W odniesieniu do warunków dotyczących doświadczenia, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy zrealizowali usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.
UWAGA nr 3:
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia warunek udziału w postępowaniu zostanie uznany za spełniony, jeżeli warunek spełni w całości co najmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
UWAGA nr 4:
W przypadku, gdy Wykonawca celem potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu polega na zdolnościach innych podmiotów, warunek w całości musi spełniać minimum jeden z tych podmiotów.
UWAGA nr 5:
Wykonawca może na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu w różnych częściach zamówienia, na które składa ofertę wykazać się tą samą usługą.
UWAGA nr 6:
Zamawiający nie dopuszcza możliwości sumowania ilości urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek lub miejscowości w ramach różnych umów w celu osiągnięcia wymaganej ilości.
Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu Wykonawca w terminie wskazanym przez Zamawiającego złoży wykaz wykonanych usług, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ilości serwisowanych urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek i liczby miejscowości, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane zgodnie z załącznikiem nr 5 do SWZ oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Dowodami potwierdzającymi czy usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie są: referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert.

Wymagane depozyty i gwarancje:
“Wykonawca składający ofertę jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 30 000,00 zł (słownie: trzydzieści tysięcy złotych 00/100 groszy),”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Krajowy numer rejestracyjny: 521-30-17-228
Kod pocztowy: 02-326
Miasto pocztowe: Opole
Region: Opolski 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia.ci@zus.pl 📧
Telefon: 0048774511350 📞
URL: https://www.zus.pl/ 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zus.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zus.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://zus.ezamawiajacy.pl/ 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a 02-676 Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 458 78 40 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a 02-676 Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 458 78 40 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Odwołanie wnosi się w terminie: 1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja...”
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 121-414958 (2025-06-26)

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-07-24)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-08-14 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-08-14 10:30:00 📅
Źródło: OJS 2025/S 141-487989 (2025-07-24)

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-07-31)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-08-20 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-08-20 10:30:00 📅
Źródło: OJS 2025/S 146-504693 (2025-07-31)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-12-17)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 3 114 111 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 1545095.25 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 1047231.25 💰
Kryteria przyznawania nagród
Cena (waga): 100

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: 1098697
Data zawarcia umowy: 2025-12-09 📅
Tytuł: Umowa nr 1098697 - część 1
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 4
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 4
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 1545095.25 💰
Najniższa oferta: 1047231.25 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 851407.5 PLN 💰
Informacje o podwykonawstwie
Krótki opis części zamówienia, która zostanie zlecona podwykonawcom:
“wsparcie w zakresie napraw serwisowych”
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom ✅
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Arcus S.A.
Krajowy numer rejestracyjny: 5260308803
Adres pocztowy: 01-217 Warszawa, ul. Kolejowa 5/7
Kod pocztowy: 01-217
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: serwis@arcus.pl 📧
Telefon: 22 836 66 66 📞

2️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 1266906.15 💰
Najniższa oferta: 822141.25 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 668407.5 PLN 💰

3️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003
Najwyższa oferta: 1604873.25 💰
Najniższa oferta: 1087747.45 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 884347.5 PLN 💰

4️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0004
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 3
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 1202489.82 💰
Najniższa oferta: 873236.68 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 709948.5 PLN 💰
Źródło: OJS 2025/S 244-844607 (2025-12-17)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi naprawcze i konserwacyjne (>20 nowe zamówienia)

Usługi w zakresie napraw i konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego (17)

Usługi w zakresie napraw i konserwacji komputerów osobistych (5)

Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych (1)