Wdrożenie zintegrowanego systemu Nowej Pilskiej Karty Miejskiej wraz ze sprzedażą biletów za pomocą metod płatności zbliżeniowych i rozbudową systemu dynamicznej informacji pasażerskiej

Krótki opis

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie:
1) Systemu karty miejskiej obejmującego:
a) sprzedaż biletów jednorazowych i okresowych za pośrednictwem aplikacji mobilnej i w portalu pasażera,
b) wirtualny magazyn biletów integrujący sprzedaż biletów,
c) podsystem i urządzenia do przeprowadzania kontroli biletów,
d) podsystem zarządzania opłatami dodatkowymi i procesem windykacji wraz z niezbędnymi urządzeniami,
e) wyposażenie pojazdów w urządzenia kasowniki umożliwiające:
- kasowanie biletów papierowych,
- rejestrację rozpoczęcia i zakończenia podróży,
- zakup biletów w formie bezgotówkowej przy użyciu karty bezstykowej, w tym karty płatniczej bez wydania biletu;
2) Tablicy Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej w technologii e-papier wraz ogniwem fotowoltaicznym.
2. Karta miejska będzie miała główną funkcjonalność biletu komunikacji miejskiej z podsystemem lojalnościowej karty mieszkańca.
3. W zakres przedmiotu zamówienia wchodzi szkolenie 15 pracowników zamawiającego dotyczące obsługi i eksploatacji przedmiotu zamówienia oraz cyberbezpieczeństwa. Szczegóły dotyczące szkolenia zawiera zał. nr 4 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia.
4. Pełen zakres przedmiotu zamówienia zawarty jest w zał. nr 4 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia.
5. Komunikacja w postępowaniu odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, zgodnie z rozp. Prezesa Rady Ministrów z 30 grudnia 2020 r. Zamawiający prowadzi postępowanie za pośrednictwem Platformy zakupowej MarketPlanet. Wykonawca przystępując do niniejszego postępowania akceptuje warunki korzystania z Platformy zakupowej MarketPlanet. Udział w niniejszym postępowaniu możliwy jest pobezpłatnej rejestracji/utworzeniu darmowego konta. Link do rejestracji: https://oneplace. marketplanet.pl/poczatek Ogólne zasady korzystania z Platformy: a) zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania wykonawcy do Systemu na subdomenie MZK Piła https://mzkpila.ezamawiajacy.pl lub https://oneplace.marketplanet.pl b) wykonawca po wybraniu opcji „przystąp do postępowania” zostanie przekierowany do strony https://oneplace.marketplanet.pl, gdzie zostanie powiadomiony o możliwości zalogowania lub do założenia bezpłatnego konta. Wykonawca zakłada konto wykonując kroki procesu rejestracyjnego; podaje adres e-mail, ustanawia hasło. c) po zalogowaniu należy wybrać zakładkę rejestracja (po wypełnieniu formularza rejestracyjnego należy wysłać wniosek rejestracyjny do weryfikacji – przy pomocy przycisku „wyślij wniosek”). Zamawiający określa dopuszczalny format kwalifikowanego podpisu elektronicznego: a) dokumenty w formacie „pdf” zaleca się podpisywać formatem PAdES, b) dokumenty w formacie innym niż „pdf” zaleca się podpisywać formatem XAdES, przy czym wykonawca zobowiązany jest wtedy załączyć oprócz dokumentu, którego podpis dotyczy, oddzielny plik z podpisem, czyli 2 pliki. Niezbędne wymagania sprzętowo-aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie: a) stały dostęp do sieci Internet o przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s, b) komputer klasy PC lub MAC, o konfiguracji: pamięć min. 2 GB RAM, procesor Intel IV 2 GHZ, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10.4, Linux lub ich nowsze wersje, c) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej w najnowszej wersji, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0, d) włączona obsługa JavaScript, e) zainstalowany program Acrobat Reader lub inny, obsługujący pliki w formacie pdf. Zamawiający określa dopuszczalne formaty przesyłanych danych, tj., w szczególności: .pdf, .xls, .doc, .docx, zip, rar, jpg, przy czym ze względów technicznych zaleca się stosowanie formatu .pdf o wielkości plików do 2 GB.
RODO (obowiązek informacyjny): Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozp. Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fiz. w związku z przetwarzaniem danych osob. i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że: 1. Zamawiający udostępnia dane osobowe, o których mowa w art. 10 rozp. 2016/679, w celu umożliwienia korzystania ze środków ochrony prawnej, o których mowa w dziale IX ustawy Pzp. 2.Skorzystanie przez osobę, której dane osobowe dotyczą, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia, o którym mowa w art.16 rozp. 2016/679, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania ani zmianą postanowień umowy. Pełen zakres obowiązków dot. RODO zawiera SWZ.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie:
1) Systemu karty miejskiej obejmującego:
a) sprzedaż biletów jednorazowych i okresowych za pośrednictwem aplikacji mobilnej i w portalu pasażera,
b) wirtualny magazyn biletów integrujący sprzedaż biletów,
c) podsystem i urządzenia do przeprowadzania kontroli biletów,
d) podsystem zarządzania opłatami dodatkowymi i procesem windykacji wraz z niezbędnymi urządzeniami,
e) wyposażenie pojazdów w kasowniki umożliwiające:
- kasowanie biletów papierowych,
- rejestrację rozpoczęcia i zakończenia podróży,
- zakup biletów w formie bezgotówkowej przy użyciu karty bezstykowej, w tym karty płatniczej bez wydania biletu;
2) Tablicy Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej w technologii e-papier wraz ogniwem fotowoltaicznym.
2. Karta miejska będzie miała główną funkcjonalność biletu komunikacji miejskiej z podsystemem lojalnościowej karty mieszkańca.
3. W zakres przedmiotu zamówienia wchodzi szkolenie 15 pracowników zamawiającego dotyczące obsługi i eksploatacji przedmiotu zamówienia oraz cyberbezpieczeństwa. Szczegóły dotyczące szkolenia zawiera zał. nr 4 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia.
4. Pełen zakres przedmiotu zamówienia zawarty jest w zał. nr 4 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia.

Wymagane depozyty i gwarancje

1. Wykonawca przystępujący do postępowania zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości 130.000,00 zł (słownie: sto trzydzieści tysięcy zł).
2. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert – na cały okres związania ofertą.
3. Wadium może być wnoszone, według wyboru wykonawcy, w jednej lub kilku następujących formach:
a) pieniądzu;
b) gwarancjach bankowych;
c) gwarancjach ubezpieczeniowych;
d) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2020 r. poz. 299).
4. Wadium wnoszone w pieniądzu powinno wpłynąć na konto zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. Wpłaty pieniężnej należy dokonać przelewem na konto Zamawiającego:
58 1020 4027 0000 1402 1373 5651
Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski S.A.
z adnotacją: wadium: „Wdrożenie zintegrowanego systemu Nowej Pilskiej Karty Miejskiej
wraz ze sprzedażą biletów za pomocą metod płatności zbliżeniowych i rozbudową systemu dynamicznej informacji pasażerskiej”
UWAGA:
Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej zostanie przyjęty termin uznania rachunku Zamawiającego.
5. Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji musi być złożone jako oryginał gwarancji lub poręczenia w postaci elektronicznej i spełniać co najmniej poniższe wymagania:
a) musi obejmować odpowiedzialność za wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez wykonawcę określone w ustawie Pzp;
b) z jej treści powinno jednoznacznej wynikać zobowiązanie gwaranta do zapłaty całej kwoty wadium;
c) powinno być nieodwołalne i bezwarunkowe oraz płatne na pierwsze żądanie;
d) termin obowiązywania poręczenia lub gwarancji nie może być krótszy niż termin związania ofertą (z zastrzeżeniem, iż pierwszym dniem związania ofertą jest dzień składania ofert);
e) w treści poręczenia lub gwarancji powinna znaleźć się nazwa oraz numer przedmiotowego postępowania;
f) beneficjentem poręczenia lub gwarancji jest: Miejski Zakład Komunikacji Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Pile, ul. Łączna 4, 64-920 Piła;
g) w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zamawiający wymaga, aby poręczenie lub gwarancja obejmowała swą treścią (tj. zobowiązanych z tytułu poręczenia lub gwarancji) wszystkich wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub aby z jej treści wynikało, że zabezpiecza ofertę wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum).
6. Oferta wykonawcy, który nie wniósł wadium, wniósł wadium w sposób nieprawidłowy lub nie utrzyma wadium nieprzerwanie do upływu terminu związania ofertą lub złoży wniosek o zwrot wadium w przypadku, o którym mowa w art. 98 ust. 2 pkt 3 ustawy Pzp, zostanie odrzucona.
7. Zasady zwrotu oraz okoliczności zatrzymania wadium określa art. 98 ustawy Pzp.

Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je

1. Zamawiający dopuszcza jedną płatność po wykonaniu całości przedmiotu umowy.
2. Zapłata nastąpi na podstawie prawidłowo wystawionej przez Wykonawcę faktury VAT wraz z niezbędnymi załącznikami.
3. Podstawą wystawienia faktury, o której mowa w ust. 1, będzie podpisany przez upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego protokół odbioru przedmiotu umowy.
4. Zapłata faktury nastąpi na rachunek bankowy Wykonawcy w terminie do 21 dni od daty otrzymania poprawnie wystawionej faktury VAT wraz z załącznikami, tj. podpisanym przez strony protokołem odbioru oraz wszystkimi koniecznymi i wymaganymi dokumentami związanymi z rozliczeniem podwykonawców zaakceptowanych i zatwierdzonych przez Zamawiającego. Warunkiem umożliwiającym wystawienie faktury przez Wykonawcę jest przedłożenie kompletu podpisanych i zatwierdzonych wymaganych dokumentów, o których mowa wyżej.
5. Jako datę zapłaty uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Odwołanie wnosi się w terminie:
a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt lit. a).
2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 7 i 8 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
4. Jeżeli zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
a) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia,
b) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
5. Pisma w postępowaniu odwoławczym wnosi się w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym, że odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym.

Tekst

Zamawiający zmienia termin składania i otwarcia ofert oraz okres związania ofertą, ponieważ nie mógł udzielić odpowiedzi na pytania wykonawców w ustawowym terminie.
Aktualny termin składania ofert: 14 maja 2025 r. godz. 09.00, aktualny termin otwarcia ofert: 14 maja 2025 r. godz. 09.10, aktualny okres związania ofertą: 76 dni.

Zamawiający zmienia termin składania i otwarcia ofert oraz okres związania ofertą, ponieważ nie mógł udzielić odpowiedzi na pytania wykonawców w ustawowym terminie.