Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 2 części: Część I – Dostawa i wdrożenie e-usług i komponentów backoffice Część II – Dostawa i wdrożenie systemu telemetrycznego, zarządzania energią i cyberbezpieczeństwem

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o.

Przedmiotem zamówienia jest zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie. Zamówienie zostało podzielone na 2 części: Część I – dostawa i wdrożenie e-usług i komponentów backoffice Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części I, 2) E-usługi poziom 4, 3) E-usługi poziom 5, 4) Wytworzenie API mapa źródeł wody pitnej i udostępnienie zasobów producentom aplikacji dla biegaczy, rowerzystów, posiadaczy psów, 5) Opracowanie wymagań WCAG 2.1., 6) Infrastruktura dla systemu, w tym przestrzeń dyskowa (macierz dyskowa) szt. 1, deduplikator szt. 1., 7) Rozwiązanie bazodanowe dla nowych e-usług, 8) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – eConsultant, 9) Geoportal Open Data. Część II – dostawa i wdrożenie systemu telemetrycznego, zarządzania energią i cyberbezpieczeństwem Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części II, 2) System nadzoru telemetrii, 3) Zakup i montaż wodomierzy, przepływomierzy oraz modułów teletransmisji danych z montażem oraz układem pomiaru wody, 4) Zakup i wdrożenie oprogramowania klasy BMS, 5) Zakup oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa, 6) Zakup urządzeń z zakresu cyberbezpieczeństwa, 7) Zakup szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla części I i II stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-09-05. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-07-10.

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2025-07-10 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-26 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-09-23 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-10-29 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-07-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 2 części: Część I – Dostawa i wdrożenie e-usług i komponentów backoffice Część II – Dostawa i wdrożenie systemu telemetrycznego, zarządzania energią i cyberbezpieczeństwem
Numer referencyjny: PZP.262.25.2025.ES
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie. Zamówienie zostało podzielone na 2 części: Część I – dostawa i wdrożenie e-usług i komponentów backoffice Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części I, 2) E-usługi poziom 4, 3) E-usługi poziom 5, 4) Wytworzenie API mapa źródeł wody pitnej i udostępnienie zasobów producentom aplikacji dla biegaczy, rowerzystów, posiadaczy psów, 5) Opracowanie wymagań WCAG 2.1., 6) Infrastruktura dla systemu, w tym przestrzeń dyskowa (macierz dyskowa) szt. 1, deduplikator szt. 1., 7) Rozwiązanie bazodanowe dla nowych e-usług, 8) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – eConsultant, 9) Geoportal Open Data. Część II – dostawa i wdrożenie systemu telemetrycznego, zarządzania energią i cyberbezpieczeństwem Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części II, 2) System nadzoru telemetrii, 3) Zakup i montaż wodomierzy, przepływomierzy oraz modułów teletransmisji danych z montażem oraz układem pomiaru wody, 4) Zakup i wdrożenie oprogramowania klasy BMS, 5) Zakup oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa, 6) Zakup urządzeń z zakresu cyberbezpieczeństwa, 7) Zakup szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla części I i II stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia.
Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Dostawy
Produkty/usługi: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Dodatkowy charakter zamówienia: Usługi
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części
Maksymalna liczba partii, która może zostać przyznana jednemu oferentowi: 2
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 2

1️⃣
Wewnętrzny identyfikator: PZP.262.25.I.2025.ES
Tytuł: Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 2 części: Część I – Dostawa i wdrożenie e-usług i komponentów backoffice
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
Opis zamówienia:
Część I – dostawa i wdrożenie e-usług i komponentów backoffice Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części I, 2) E-usługi poziom 4, 3) E-usługi poziom 5, 4) Wytworzenie API mapa źródeł wody pitnej i udostępnienie zasobów producentom aplikacji dla biegaczy, rowerzystów, posiadaczy psów, 5) Opracowanie wymagań WCAG 2.1., 6) Infrastruktura dla systemu, w tym przestrzeń dyskowa (macierz dyskowa) szt. 1, deduplikator szt. 1, 7) Rozwiązanie bazodanowe dla nowych e-usług, 8) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – eConsultant, 9) Geoportal Open Data.
Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Adres pocztowy: Oficerska 16a
Kod pocztowy: 10-218
Miejscowość: Olsztyn
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Olsztyński 🏙️
Czas trwania: 12 miesięcy
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2025-10-01 📅
Opis
Maksymalna liczba wznowień: 0
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Wewnętrzny identyfikator: PZP.262.25.II.2025.ES
Tytuł: Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 2 części: Część II – Dostawa i wdrożenie systemu telemetrycznego, zarządzania energią i cyberbezpieczeństwem
Opis zamówienia:
Część II – dostawa i wdrożenie systemu telemetrycznego, zarządzania energią i cyberbezpieczeństwem Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części II, 2) System nadzoru telemetrii, 3) Zakup i montaż wodomierzy, przepływomierzy oraz modułów teletransmisji danych z montażem oraz układem pomiaru wody, 4) Zakup i wdrożenie oprogramowania klasy BMS, 5) Zakup oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa, 6) Zakup urządzeń z zakresu cyberbezpieczeństwa, 7) Zakup szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa
Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Zakres zamówienia
Dodatkowe produkty/usługi: Opis
Adres pocztowy: Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie
ul. Oficerska 16A

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/25/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-05 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-05 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Oferty należy przesyłać drogą elektroniczną za pośrednictwem: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
Miejsce: Siedziba zamawiającego - Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., Dział Przetargów – pokój Nr 114 Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia: Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem platformy zakupowej.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Wymagane jest zabezpieczenie
Data otwarcia: 2025-09-05 10:30:00 📅
Miejsce:
Oferty należy przesyłać drogą elektroniczną za pośrednictwem: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings
Informacje dodatkowe:
Miejsce: Siedziba zamawiającego - Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., Dział Przetargów – pokój Nr 114 Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia: Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem platformy zakupowej.
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Umowa zawiera warunki realizacji

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
Przystępując do przetargu wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium przed upływem ostatecznego terminu składania ofert w wysokości 50 000 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy zł 00/100). Szczegółowe informacje dotyczące wadium opisane w SWZ.
Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:
1. Zamówienie współfinansowane jest w ramach programu regionalnego „Fundusze Europejskie dla Warmii i Mazur 2021–2027”, Działanie 01.06 E-usługi publiczne (schemat A). 2. Zgodnie z §7 projektowanych postanowień umownych strony ustalają, że poszczególne płatności będą dokonywane po zakończeniu i dokonaniu odbioru poszczególnych Etapów realizacji Umowy, zgodnie z zaakceptowanym przez strony HRF, na podstawie obustronnie zatwierdzonych Protokołów Odbioru Etapu. Wynagrodzenie należne za etapy będzie dokonywane w następujący sposób: 1) Wynagrodzenie za Etap 1 – ustalone na kwotę stałą w wysokości 40 000,00 zł netto, 2) Wynagrodzenie za Etap 2 - ……………………. zł netto, jednak nie więcej niż 30% wynagrodzenia netto, 3) Wynagrodzenie za Etap 3 - ……………………. zł netto, jednak nie więcej niż 40% wynagrodzenia netto, 4) Pozostała część wynagrodzenia płatna będzie po podpisaniu bezusterkowego Protokołu odbioru końcowego.
Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
1. Zmiany treści umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy dopuszczalne są na warunkach określonych w art. 455 ustawy Pzp. 2. Przedmiot umowy w zakresie Części I zostanie zrealizowany w terminie do 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia Umowy. Szczegółowe informacje dotyczące terminu składania ofert zostały określone w Projektowanych postanowieniach umowy.
Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 739-040-33-23
Kod pocztowy: 10-218
Miasto pocztowe: Olsztyn
Region: Olsztyński 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: laganowskal@pwik.olsztyn.pl 📧
Telefon: 503541447 📞
URL: www.pwik.olsztyn.pl 🌏
Główna działalność
Sektor wodny
Komunikacja
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings 🌏
Nazwa: platforma zakupowa Open Nexus
Identyfikator funduszy UE: CCI2021PL16FFPR014
Więcej informacji na temat funduszy UE:
Zamówienie współfinansowane jest w ramach programu regionalnego „Fundusze Europejskie dla Warmii i Mazur 2021–2027”, Działanie 01.06 E-usługi publiczne (schemat A).
Program funduszy UE: Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego (EFRR) (2021/2027)
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 526-22-39-325
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: uzp@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 224587701 📞
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
Art. 515. ustawy PZP Termin wniesienia odwołania Odwołanie wnosi się: 1) w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie: a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 131-454043 (2025-07-10)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-26)
Obiekt
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2025-11-03 📅

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-25 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-25 10:30:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-09-25 10:30:00 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst:
Identyfikator sekcji: LOT-0001 5.1.3 Szacowany okres obowiązywania: Data początkowa: zmianie ulega data początkowa 3.11.2025 5.1.12 Warunki udzielania zamówienia - zmianie ulega termin składania ofert: Termin składania ofert: 25.09.2025 10:00 Informacje na temat publicznego otwarcia: zmianie ulega data otwarcia: Data otwarcia: 25.09.2025 10:30
Pokaż więcej
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Nowa wartość
Tekst:
Identyfikator sekcji: LOT-0002 5.1.3 Szacowany okres obowiązywania: Data początkowa: zmianie ulega data początkowa: 3.11.2025 5.1.12 Warunki udzielania zamówienia - zmianie ulega termin składania ofert: Termin składania ofert: 25.09.2025 10:00 Informacje na temat publicznego otwarcia: zmianie ulega data otwarcia: Data otwarcia: 25.09.2025 10:30
Pokaż więcej
Inne informacje dodatkowe
Zmiana terminu składania ofert oraz zmiana terminu publicznego otwarcia_ Zmiana daty początkowej szacowanego okresu obowiązywania
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 454043-2025
Źródło: OJS 2025/S 163-557238 (2025-08-26)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-09-23)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-10-08 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-10-08 10:30:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-10-08 10:30:00 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst:
Zmianie ulega termin składania i otwarcia ofert. Termin składania ofert 8.10.2025 g.10.00. Termin otwarcia ofert 8.10.2025. g.10.30
Inne informacje dodatkowe
Zmiana terminu składania i otwarcia ofert.
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 557238-2025
Źródło: OJS 2025/S 183-624395 (2025-09-23)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-10-29)
Udzielenie zamówienia

1️⃣
Informacja o nie przyznaniu dotacji
Nie otrzymano żadnych ofert ani wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub wszystkie zostały odrzucone
Powód, dla którego nie wyłoniono zwycięzcy: Decyzja nabywcy z powodu niewystarczających środków
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1

2️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Źródło: OJS 2025/S 209-718678 (2025-10-29)